“科技人才做企業(yè),雖然強(qiáng)調(diào)的是從科技人才發(fā)展到企業(yè)領(lǐng)袖,但科技人才創(chuàng)業(yè)的目的不是成為企業(yè)領(lǐng)袖,而是創(chuàng)造價(jià)值,改變周圍的世界。”今天,我們與您分享北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理?xiàng)罾谠诳萍既瞬盘赜?xùn)營(yíng)上,與一眾科技人才創(chuàng)業(yè)者們聊的那些實(shí)實(shí)在在。
創(chuàng)業(yè)這事兒不確定
很榮幸能夠和大家分享我對(duì)創(chuàng)業(yè)的觀點(diǎn):創(chuàng)業(yè)這件事不是絕對(duì)的,不存在對(duì)或錯(cuò)。大家面對(duì)的本身就是一個(gè)不確定的的事件。如果有絕對(duì)的東西,那就變成了當(dāng)大家都去做時(shí),都會(huì)有回報(bào),而這是不可能的。
作為投資者,我想告訴創(chuàng)業(yè)者/CEO這樣幾件事。首先,創(chuàng)業(yè)是一件非常不確定的事情。你一定要擁抱這種不確定性,擁抱這種變化,在過程中既要不斷地調(diào)整,又得跑得非??臁N医?jīng)常這樣定義“創(chuàng)業(yè)”:創(chuàng)業(yè)最好的狀態(tài)不是四平八穩(wěn)地向前走,創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)是跌跌撞撞的;最好的狀態(tài)是你覺得你在快速地向前跑,馬上就要摔倒,但你能找到平衡又不摔倒,仍一直往前跑。創(chuàng)業(yè)者要做的是在快速進(jìn)行的過程中找到平衡感,這才是很多企業(yè)真正的成長(zhǎng)歷程。創(chuàng)業(yè)過程中,如果創(chuàng)業(yè)者覺得特別安穩(wěn),那就是沒有足夠地挑戰(zhàn)自己,所以,很有可能被甩到后面;相反,如果沒有了安穩(wěn)的感覺,內(nèi)心覺得不舒服了,甚至有一種掙扎的感覺,那就是上路了。
第二是關(guān)于機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)存在于很少人能夠發(fā)現(xiàn)的地方。只有少數(shù)那么幾個(gè)人看到了,提前去做了準(zhǔn)備、布局,才能抓住這些機(jī)會(huì)。當(dāng)所有人都說這是一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí),大家都上來(lái)做真正要拼資源時(shí),創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì)非常渺茫。真正好的投資人會(huì)讓你告訴他“為什么只有你認(rèn)為這是一個(gè)好機(jī)會(huì)”。少數(shù)人認(rèn)可的機(jī)會(huì)才是好機(jī)會(huì),大多數(shù)人都認(rèn)可時(shí),事情反而不容易做成功。
第三,對(duì)于創(chuàng)業(yè)的公司來(lái)說,只有兩件事情最重要:速度和創(chuàng)新。運(yùn)營(yíng)和效率都只是速度和創(chuàng)新的一個(gè)表現(xiàn)。小公司一定要比別人跑得快,看到了別人沒看到的機(jī)會(huì),抓住了別人還沒來(lái)得及抓住的機(jī)會(huì),在一個(gè)領(lǐng)域有了特殊的積累和創(chuàng)新,才能夠站穩(wěn)腳跟,這是非常殘酷的現(xiàn)實(shí)。所以,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該把時(shí)間和精力放在提高速度和加強(qiáng)創(chuàng)新上面。
第四,關(guān)于對(duì)未來(lái)不確定的把握。對(duì)于明天,對(duì)于未來(lái),包括創(chuàng)業(yè)者、投資人在內(nèi),沒有人能夠預(yù)測(cè),能夠預(yù)測(cè)的就是未來(lái)一定會(huì)不一樣。不過,大家都清楚未來(lái)可以被創(chuàng)造,投資人認(rèn)為他們是在通過創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價(jià)值,既然如此,創(chuàng)業(yè)者就放開手腳大膽去干吧!此外,作為創(chuàng)業(yè)者,如果能找到好的投資人,投資人就是一個(gè)伙伴,在未來(lái)的日子里,他們會(huì)一直陪著你的!比如在北極光,我們每年都會(huì)和創(chuàng)業(yè)者有很多的交流,并且會(huì)作為重要的角色陪伴在創(chuàng)業(yè)者左右。
正如《世界是平的》那本書里介紹的那樣,今天這個(gè)世界是平的了。我認(rèn)為,在信息、人才、資本這三個(gè)層次上,全世界正快速地流動(dòng)、整合。這意味著每個(gè)人的周圍都會(huì)發(fā)生巨大的變化,美國(guó)發(fā)生的事情你馬上就知道了;人才跨地區(qū)的流動(dòng)也格外普遍,舉例來(lái)說:美國(guó)一家估值近100億的P2P公司Lending Club,兩個(gè)創(chuàng)始人中的一個(gè)離開,于2012年左右來(lái)中國(guó)創(chuàng)業(yè);在資金方面亦是如此,中國(guó)今天已是世界上僅次于美國(guó)的第二大風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)。在中國(guó),資金雖然多,但是缺乏優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和人才。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,信息、人才、資金快速流動(dòng)的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得非常復(fù)雜。這是一個(gè)多維度的競(jìng)爭(zhēng),三維世界里的人可以輕松消滅二維世界里的人。我還要提醒創(chuàng)業(yè)者,你們一定要意識(shí)到,今天的創(chuàng)業(yè)環(huán)境已沒有過去那么簡(jiǎn)單了。一個(gè)企業(yè)的成功需要各種資源的整合,作為創(chuàng)業(yè)的人,需要想的東西有很多。周圍的變化太迅速,如果那是一個(gè)大家都不看好的領(lǐng)域,那么,你可能還有機(jī)會(huì)!
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)
結(jié)合自己接觸了許多企業(yè)的經(jīng)歷,想為創(chuàng)業(yè)者提供一些可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
首先是企業(yè)領(lǐng)袖四個(gè)特別重要的心理特征。
第一個(gè)是理想,只有理想才能推動(dòng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者數(shù)十年如一日地去奮斗,這種精神的力量非常重要。
第二個(gè)是堅(jiān)持,很少有公司是一帆風(fēng)順的,創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)覺得有點(diǎn)兒像在黑夜里走鋼絲:你不知道前面還有多遠(yuǎn),你隨時(shí)有可能掉下去,你還得掌握平衡……創(chuàng)業(yè)很危險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)極大,但很多人還是堅(jiān)持了過來(lái),也因此有了今天的事業(yè)。
第三個(gè)是分享,股權(quán)都是創(chuàng)始人一個(gè)人的,這不叫分享。在早期,創(chuàng)業(yè)者需要懂得和合作伙伴分享。每一個(gè)人的成功都不是完全靠自己,而取決于你能否散財(cái)、聚人。不懂得分享的人,路越走越窄?;ヂ?lián)網(wǎng)為什么成長(zhǎng)這么快?因?yàn)樗⒌每?。散得快,量起得就快?/p>
第四個(gè)是開放,開放就是開放的心態(tài)和聽得進(jìn)去的能力。很多創(chuàng)業(yè)的人非常固執(zhí),以為固執(zhí)是堅(jiān)持,不能這樣混為一談。喬布斯表面上沒聽下屬的意見,但第二天他可能會(huì)說,那是一個(gè)好主意。
優(yōu)秀企業(yè)的三個(gè)特征
第一個(gè)是柳傳志提到的搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍,我認(rèn)為,這是作為公司創(chuàng)始人最核心的本領(lǐng)。技術(shù)不是,但技術(shù)是一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
第二個(gè)是一個(gè)完整的“熟手”團(tuán)隊(duì)。熟手做熟事,就是多數(shù)情況下都跟他們過去的經(jīng)歷密切相關(guān),在這個(gè)完整、成體系的團(tuán)隊(duì)里,他們一起為了共同的目標(biāo)而不斷奮斗、走向成功。
第三個(gè)是市場(chǎng)導(dǎo)向,而非技術(shù)導(dǎo)向。榔頭是技術(shù),釘子是市場(chǎng)。要擁抱不斷變化的市場(chǎng),緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇。我提醒創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就要想清楚市場(chǎng),技術(shù)不是最重要的。阿里巴巴價(jià)值觀的第一條是擁抱變化。也就是說,今天的社會(huì)里,如果你不擁抱變化,你將被變化吞噬。
創(chuàng)業(yè)常見問題
具體到科技人才的創(chuàng)業(yè)方面,除了要總結(jié)、學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)外,創(chuàng)業(yè)者還必須認(rèn)識(shí)到自己的一些問題。我自己投資過兩家做LED的公司,是兩個(gè)完全不同成長(zhǎng)軌跡的實(shí)例,造就這種不同軌跡的成因主要體現(xiàn)在創(chuàng)始人管理能力跟不上、迷信技術(shù)、市場(chǎng)定位不準(zhǔn)、不能抓住好的機(jī)遇等方面,也恰好反映出了科技人才創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)主要問題。
首先,科技人才常常會(huì)認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)就是產(chǎn)品了,然而他們不知道這個(gè)樣品距離量產(chǎn)還有很遠(yuǎn)的距離;
第二,有些科技人才比較孤僻、固執(zhí),是個(gè)孤家寡人,而且生活和工作中充滿了各種各樣的矛盾;
第三,他們不善于、也不愿意溝通;
第四,不相信別人,事必躬親,總覺得別人不如自己;第五,科技人才常覺得自己讀幾本書,就是管理人才了。殊不知實(shí)戰(zhàn)上陣和經(jīng)歷挫折才是學(xué)習(xí)企業(yè)管理最好的方法。第六是聽的能力差,說的能力強(qiáng)。不愿意吸收新的東西,總想讓自己的想法貫徹下去,這是很多科技型人才的特征??萍夹腿瞬艅?chuàng)業(yè),如果任由這些問題存在而不去解決,是難以發(fā)展出一個(gè)優(yōu)秀、成功的企業(yè)的。
科技人才創(chuàng)業(yè)常大意
科技人才在創(chuàng)業(yè)過程中常大意,甚至?xí)苯雍鲆暤粢恍﹩栴}。
第一,從技術(shù)到產(chǎn)品,要經(jīng)歷創(chuàng)意、驗(yàn)證、原型、產(chǎn)品、營(yíng)銷、規(guī)?;攘鞒?/strong>,要經(jīng)歷種子期、初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、擴(kuò)張期、成熟期、上市等各階段,是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過程,需要不斷地調(diào)整。創(chuàng)業(yè)如果沒有這個(gè)過程,是很難一帆風(fēng)順的。
第二,客戶的要求非常復(fù)雜。需要經(jīng)歷一個(gè)了解、分析、滿足、挖掘、引導(dǎo)需求的完整過程。很多公司能夠做好是因?yàn)樗麄儗?duì)于客戶的復(fù)雜需求有一個(gè)非常清晰的認(rèn)識(shí),且在細(xì)分領(lǐng)域也提供了市場(chǎng)上最需要的產(chǎn)品??蛻粜枨髲?fù)雜,如果不能清晰地認(rèn)識(shí)需求,小公司將很難打開市場(chǎng)。
第三,外部生存環(huán)境復(fù)雜。宏觀上,首先,中國(guó)經(jīng)濟(jì)是在政府宏觀調(diào)控這雙無(wú)形的手調(diào)控下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),對(duì)應(yīng)的,中國(guó)企業(yè)除了要面對(duì)同行、對(duì)手、消費(fèi)者等市場(chǎng)因素外,還受政府機(jī)構(gòu)、政策等因素影響。另外,受傳統(tǒng)影響,中國(guó)人普遍講關(guān)系、重面子、缺乏公共服務(wù)的意識(shí),這對(duì)以契約關(guān)系為基礎(chǔ)的現(xiàn)代管理的發(fā)展有一定的影響。當(dāng)然,企業(yè)或者企業(yè)主可以通過各方面的刺激,比如說經(jīng)濟(jì)或精神方面,來(lái)激發(fā)員工的潛力。簡(jiǎn)言之,復(fù)雜的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)家要求較高。
第四,內(nèi)部管理艱難。每個(gè)企業(yè)家都要面臨一個(gè)過程:第一件事是要管理自己;第二件事是管理他人,一般是下面有一層人,這是最簡(jiǎn)單的事情;接下來(lái)是你管理管理者,即第二層或第三層;最后要管理整個(gè)集團(tuán)。每個(gè)階段對(duì)企業(yè)家的要求都不一樣。再有,企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展存在一定的矛盾:一個(gè)企業(yè)經(jīng)過三五年的歷史發(fā)展周期就能初步成效,但一個(gè)人的塑造很難在三五年內(nèi)完成,可能要十年才能真正培養(yǎng)起某些技能。
創(chuàng)業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值、改變世界
面對(duì)“在從科技人才到企業(yè)領(lǐng)袖的過程中,是把科技人才變成企業(yè)領(lǐng)袖更重要,還是直接做科技人才,然后請(qǐng)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖”的問題,我覺得這個(gè)問題的本質(zhì)是,創(chuàng)業(yè)者為了什么而創(chuàng)業(yè)?每一位創(chuàng)業(yè)者要想清楚這個(gè)問題,也要跟自己的投資人說清楚。創(chuàng)業(yè)是為了讓自己成為企業(yè)領(lǐng)袖,還是為了讓這個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?完全不一樣的目的,就會(huì)產(chǎn)生完全不一樣的速率和成長(zhǎng)軌跡。
再有,很多創(chuàng)業(yè)的人,都放不下權(quán)和名這兩樣?xùn)|西。在我看來(lái),這兩件東西在哪里都是禍。創(chuàng)業(yè)的人如果希望所有的權(quán)利都控制在自己手里,怕不確定性,怕失控,那么他真的會(huì)很累,或者說他選擇創(chuàng)業(yè)本身就是個(gè)錯(cuò)誤。名,國(guó)家現(xiàn)在給予創(chuàng)業(yè)者很多名,各種獎(jiǎng)勵(lì),但如果除了名什么都沒有,他們也不會(huì)快樂。所以,不要忘了自己做企業(yè)的初衷,名完全是可以放下的。
另外,在科技人才的發(fā)展上,我也想提出一些自己的建議。首先,一定要全職。如果這是你的理想,為什么不全職去做?如果這不是你的理想,那么就讓真正有理想的人去做。我認(rèn)為全職是作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須的條件之一。
第二個(gè)是放下,很多東西都要放下:名、權(quán)、身段等等。不要讓你的員工覺得你高高在上;放下,是跟他們?cè)谝粋€(gè)齊平線上,是給他們提供服務(wù)、給他們一個(gè)平臺(tái)去施展才能。那樣,創(chuàng)業(yè)者就能實(shí)現(xiàn)放大和聚合效應(yīng)了。
第三,如果是第一次創(chuàng)業(yè),一定要找合伙人。許多成功的公司都是有合伙人的。幾個(gè)人一起出來(lái)做,大家志同道合。而很多失敗的人總覺得自己一個(gè)人都可以解決,人可以慢慢招。技術(shù)人才最大的優(yōu)勢(shì)在技術(shù),如果你沒有好的管理方面的伙伴,基本上就意味著你的成長(zhǎng)速度會(huì)打折、成長(zhǎng)道路要更加曲折。
最后,我想說,雖然科技人才做企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是從科技人才發(fā)展到企業(yè)領(lǐng)袖,但科技人才創(chuàng)業(yè)的目的不是成為企業(yè)領(lǐng)袖,而是創(chuàng)造價(jià)值、改變周圍的世界。弄清了創(chuàng)業(yè)的最終目的,科技創(chuàng)業(yè)者是將自己發(fā)展為企業(yè)領(lǐng)袖還是另請(qǐng)高明來(lái)自己的企業(yè)里做管理,又有何區(qū)別呢?因?yàn)榭萍紕?chuàng)業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值、改變世界。