作者|Hayward
原創(chuàng)首發(fā)|藍(lán)字計(jì)劃
有些真消息,比假消息更魔幻現(xiàn)實(shí)。根據(jù)多家媒體報(bào)道,那個(gè)大家熟知的、造掃地機(jī)器人的那個(gè)追覓,真要去造電視機(jī)了。
雖然說(shuō)品牌跨界屢見不鮮,之前也有“大疆造掃地機(jī)器人”這樣的跨界案例,但“追覓造電視”這件事還是給人帶來(lái)了不小震撼。
不僅因?yàn)樽芬捯粊?lái)就搞了個(gè)大的,電視新品瞄準(zhǔn)了旗艦定位,用上了“全面頂級(jí)”這樣的宣傳語(yǔ),還在于它要進(jìn)入電視市場(chǎng)本身,是最為典型的、看不到未來(lái)的“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。
根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2024年中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量同比下降1.6% ;進(jìn)入2025年第一季度,出貨量同比下滑約11% 。電視的家庭開機(jī)率已從2016年的70%暴跌至不足30%,換機(jī)周期也從6年延長(zhǎng)至8年以上 。
另外,這還是個(gè)高度固化、壟斷的市場(chǎng)。海信、小米、TCL三家合計(jì)占據(jù)約61.4%的市場(chǎng)份額,留給其他數(shù)十個(gè)品牌的空間極為狹窄。
激烈的價(jià)格戰(zhàn)和高昂的供應(yīng)鏈成本,使得電視行業(yè)的利潤(rùn)率極低。即便是曾經(jīng)聲勢(shì)浩大的OPPO,其電視業(yè)務(wù)也已被邊緣化,未能撼動(dòng)市場(chǎng)格局。
究竟是什么原因,讓追覓義無(wú)反顧地投身這片水深火熱之中?
生態(tài),又是生態(tài)
在一切開始之前,不妨讓我們先花 1 分鐘看看追覓究竟要造一臺(tái)什么樣的電視機(jī)。
從目前官方通過(guò)媒體發(fā)布的通稿來(lái)看,追覓為首款電視貼上了“旗艦定位”和“全面頂級(jí)”的標(biāo)簽,跟是有媒體吹風(fēng)它瞄準(zhǔn)的是 1500 美元到 2500 美元的超高端級(jí)別價(jià)位段,和三星、索尼的頂級(jí)產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)。
而在比較重要的「畫質(zhì)」賣點(diǎn)上,媒體們提到的不多,“黑晶臻彩屏”是唯一一個(gè)技術(shù)名詞,據(jù)稱追覓電視將會(huì)通過(guò)高對(duì)比度、高可視角度的屏幕,搭配不錯(cuò)的音效,打造家庭影院。
電視的背光技術(shù)方面,據(jù)稱追覓電視是當(dāng)前高端主流的Mini LED與QLED融合的雙優(yōu)路線,再搭配全新的畫質(zhì)芯片與計(jì)算策略,提供“畫質(zhì)真實(shí)”為終極目標(biāo)的體驗(yàn)。
但“畫質(zhì)出色”這套宣傳說(shuō)辭幾乎不會(huì)在任何一款電視上缺席。在索尼、三星等巨頭面前,一個(gè)新品牌想單靠畫質(zhì)突圍,無(wú)異于以卵擊石。
或許,真正的戰(zhàn)略意圖,在追覓2025年3月AWE展上的宣告中已然揭示。
當(dāng)時(shí),追覓宣布將成為一家“無(wú)邊界的生態(tài)企業(yè)”,致力于實(shí)現(xiàn)“從多元智能硬件向全場(chǎng)景智慧生活解決方案的生態(tài)戰(zhàn)略躍遷”。
在這個(gè)藍(lán)圖中,電視并非孤立的顯示設(shè)備,而是串聯(lián)所有智能硬件的家庭中樞。
追覓的算盤是:
當(dāng)洗地機(jī)的水箱缺水或塵盒已滿時(shí),追覓電視屏幕的角落會(huì)彈出一個(gè)溫和的提示,而非僅僅依賴手機(jī)App;
用戶可以直接通過(guò)電視遙控器的語(yǔ)音按鍵,向全屋的追覓設(shè)備下達(dá)指令,比如“讓掃地機(jī)器人去清潔臥室”或“讓空氣凈化器開啟強(qiáng)力模式”,不用單獨(dú)拿起手機(jī)打斷看電視的體驗(yàn)。
這時(shí),追覓的智能電視就找到了在畫質(zhì)之外的價(jià)值。對(duì)購(gòu)買了整套追覓智能家居產(chǎn)品的用戶來(lái)說(shuō),這也是一套看似更加便捷、智能、貼心的產(chǎn)品故事和邏輯自洽的使用場(chǎng)景閉環(huán)。
有沒有感覺這個(gè)使用場(chǎng)景似曾相識(shí)?是的,這正是目前國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)排名第二的小米,最為擅長(zhǎng)的。
“致敬”小米
合著全世界都在學(xué)你小米?但是一個(gè)不得不承認(rèn)的事實(shí)是,在“電視+生態(tài)”這個(gè)賽道上,小米的確是一騎絕塵的存在。
根據(jù)洛圖科技(RUNTO)和21財(cái)經(jīng)等機(jī)構(gòu)發(fā)布的2024年全年數(shù)據(jù),小米電視在中國(guó)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率達(dá)到了 19.9%,年出貨量達(dá)到 710 萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)排名第二。
而無(wú)論是排第一的海信還是第三的 TCL,都沒有組建起具有實(shí)用意義的互聯(lián)生態(tài);至于其他一些有意構(gòu)筑互聯(lián)生態(tài)的玩家,比如華為的電視,在體量上和小米還有差距。
而且小米電視這個(gè)“成功榜樣”,從核心戰(zhàn)略、功能定位和價(jià)值主張層面,對(duì)追覓來(lái)說(shuō),都有借鑒意義。
在核心戰(zhàn)略層面,小米不僅同時(shí)擁有自己的掃地機(jī)器人+電視機(jī),兩者最根本的相似之處還在于,它們都將電視視為 “特洛伊木馬”——其真實(shí)目的并非銷售一臺(tái)電視硬件,而是借此搶占用戶客廳的“家庭中樞”地位,為自身更宏大的生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)。
小米從第一天起就沒想過(guò)要靠電視硬件本身賺錢。它的核心目標(biāo)是,將一臺(tái)極具性價(jià)比的電視變成龐大AIoT生態(tài)的流量入口。
硬件可以不賺錢,但換來(lái)的是用戶、數(shù)據(jù),以及后續(xù)銷售生態(tài)鏈產(chǎn)品(如空氣凈化器、智能燈、攝像頭等)的機(jī)會(huì)。
同樣的,對(duì)追覓來(lái)說(shuō),電視是唯一能將旗下所有產(chǎn)品(掃地機(jī)、洗地機(jī)、吹風(fēng)機(jī))從“獨(dú)立的智能單品”整合成“一套全屋智能解決方案”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),將用戶鎖定在自己的生態(tài)閉環(huán)內(nèi)。
在功能定位層面,小米電視是“全屋百貨”的控制中樞,追覓電視就可以是 “高階清潔與個(gè)護(hù)電器的專屬指揮官”。
正如上面“預(yù)測(cè)”的追覓電視宣傳里提到的,電視和掃地機(jī)器人的聯(lián)動(dòng)、和洗地機(jī)的聯(lián)動(dòng),從客觀上的確能節(jié)省用戶指揮多個(gè)智能產(chǎn)品的時(shí)間成本和操作成本,也可以利用接入語(yǔ)音助手的方式,簡(jiǎn)化操作全屋智能清潔設(shè)備的路徑。
還有最后的價(jià)值主張,小米利用生態(tài)戰(zhàn)略巧妙地避開了與索尼、三星在畫質(zhì)技術(shù)上的正面“軍備競(jìng)賽”,實(shí)際上也是一種揚(yáng)長(zhǎng)避短。
對(duì)追覓來(lái)說(shuō),很難說(shuō)能在面板、芯片、畫質(zhì)上超越索尼三星,甚至小米。相比硬件參數(shù),“生態(tài)協(xié)同帶來(lái)的體驗(yàn)溢價(jià)”更有機(jī)會(huì)成為支撐它進(jìn)入 1500-2500 美元市場(chǎng)的抓手。
但豐滿的始終是理想,一個(gè)更加骨感的事實(shí)擺在追覓面前:當(dāng)前的電視機(jī)市場(chǎng),容得下這樣的追覓嗎?
瘋狂的豪賭
從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的角度看,這個(gè)決策有其清晰的商業(yè)邏輯,可以說(shuō)是“不得不走的一步棋”。
追覓在智能清潔領(lǐng)域(掃地機(jī)、洗地機(jī))已經(jīng)做到了市場(chǎng)頭部,但這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模終究有限。任何一家有雄心的公司都必須尋找第二、第三增長(zhǎng)曲線。
環(huán)顧四周,電視是家庭場(chǎng)景中無(wú)可爭(zhēng)議的“第一入口”,是市場(chǎng)體量、用戶使用時(shí)長(zhǎng)和產(chǎn)品影響力最大的單品之一。
想要從一個(gè)“小家電品牌”成長(zhǎng)為一個(gè)“智能家居巨頭”,拿下電視這個(gè)戰(zhàn)略高地是突破品類天花板的必然選擇。
另外在智能家居的戰(zhàn)場(chǎng)上,單點(diǎn)技術(shù)再?gòu)?qiáng),也打不過(guò)一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)。
如果追覓只固守清潔電器,未來(lái)很可能會(huì)被降維打擊:當(dāng)小米電視能和小米掃地機(jī)無(wú)縫聯(lián)動(dòng)時(shí),消費(fèi)者為什么要買一個(gè)“孤島式”的追覓產(chǎn)品?
所以,追覓造電視,既是進(jìn)攻,更是防御,是為了避免在未來(lái)的生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)中被對(duì)手“關(guān)門打狗”。
所以,追覓決策是“合理”的,因?yàn)樗弦粋€(gè)科技公司向上突破、構(gòu)建護(hù)城河的宏大戰(zhàn)略敘事。
然而,一個(gè)戰(zhàn)略上合理的決策,在商業(yè)執(zhí)行上可能完全是另一回事。
一款電視產(chǎn)品最重要的是什么?電視領(lǐng)域消費(fèi)者的第一性原理是“影音體驗(yàn)”。畫質(zhì)、音質(zhì)是1,其他所有智能、生態(tài)功能都是后面的0。
盡管追覓在宣傳中多次提到產(chǎn)品的畫質(zhì)多么多么優(yōu)秀,也很有可能依靠“鈔能力”從供應(yīng)商中得到成熟的成品方案,但最令人擔(dān)心的是追覓始終在影音技術(shù)上沒有任何積累。
如果追覓拿出的第一代產(chǎn)品畫質(zhì)平庸,那么無(wú)論它的生態(tài)故事講得多么天花亂墜,都很難說(shuō)服主流消費(fèi)者。
這是一個(gè)巨大的賭博:賭消費(fèi)者會(huì)為了一個(gè)“可能有用”的生態(tài)功能,而容忍一個(gè)“肯定不行”的核心功能。
另外,在品牌認(rèn)知方面,在消費(fèi)者心中,追覓是一個(gè)“吸塵器和洗地機(jī)”的品牌。
讓一個(gè)習(xí)慣了戴森和追覓的用戶去接受它的電視,就像讓一個(gè)習(xí)慣了奔馳S級(jí)的車主去買奔馳牌的螺絲刀一樣,沒有邏輯可言。
建立在影音領(lǐng)域的品牌信任需要漫長(zhǎng)的時(shí)間和巨大的投入,追覓顯然沒有這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
最后,電視行業(yè)是一個(gè)技術(shù)、資金、供應(yīng)鏈都高度密集的“血?!保麧?rùn)率極低,價(jià)格戰(zhàn)慘烈。
追覓作為一個(gè)新玩家,既沒有TCL那樣的垂直產(chǎn)業(yè)鏈成本優(yōu)勢(shì),也沒有華為、小米那樣龐大的品牌勢(shì)能和渠道網(wǎng)絡(luò)。它需要投入巨額資金去砸技術(shù)、砸營(yíng)銷、砸渠道,這很可能會(huì)嚴(yán)重拖累其主營(yíng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn),陷入“贏了場(chǎng)面、輸了里子”的困境。
從這個(gè)角度看,決策很可能“不正確”,因?yàn)樗`背了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本邏輯:用自己的長(zhǎng)板去攻擊對(duì)手的短板,反而追覓現(xiàn)在的做法更像是“用自己的短板去挑戰(zhàn)對(duì)手最堅(jiān)固的堡壘”。
所以,最終回到我們開始的那個(gè)話題:追覓造電視,讓人意外。因?yàn)檫@是一個(gè)戰(zhàn)略上看似正確,但戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行上風(fēng)險(xiǎn)極高的決策。
最終這個(gè)決策是否“正確”,完全取決于追覓能否創(chuàng)造奇跡:在保證影音體驗(yàn)不拉胯的前提下,用無(wú)縫的智能生態(tài)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造出壓倒性的、讓用戶“旦用難回”的全新體驗(yàn)。
如果做不到,那么它大概率會(huì)成為一個(gè)商業(yè)案例研究中的反面教材。