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康師傅的掌舵者,和百果園犯了同一個錯?

文:向善財經(jīng)

最近,康師傅控股(00322.HK,下稱“康師傅”)正式披露了2025年中期業(yè)績。

期內(nèi),康師傅實現(xiàn)營收400.92億元,同比下降2.7%;歸母凈利潤22.71億元,同比增長20.46%;本期溢利26.88億元,同比增長20.3%,妥妥的一份增利不增收成績單了。

對于這樣的表現(xiàn),其實很多人是預(yù)感的。

畢竟,今年上半年的外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)有多瘋狂,大家也都有目共睹。在五六塊一碗面,三四塊一杯大牌奶茶咖啡的誘惑下,誰還能想得起康師傅們?

不過可惜的是,這個看似自洽的邏輯,被同行的統(tǒng)一企業(yè)中國給戳破了。

今年上半年,統(tǒng)一實現(xiàn)營收同比增長10.6%,歸母凈利潤同比增長33.24%……

整體增速表現(xiàn),和康師傅拉開的可不是一點(diǎn)半點(diǎn)。

怎么大家都是賣方便面、瓶裝飲料的,并且過去還會互相“致敬”,但如今卻拉開了如此明顯的差距?

這說明什么?

說明現(xiàn)在康師傅的問題怪不了外部環(huán)境,可能還是在品牌企業(yè)管理、經(jīng)營戰(zhàn)略和產(chǎn)品創(chuàng)新等內(nèi)部方面出現(xiàn)了“差錯”……

漲價,拉開了康師傅的差距?

先說財報里的增利不增收,主要有兩方面原因:

一是在費(fèi)用開支略有下滑的背景下,“其他凈收入”又同比暴漲了143.8%至4.084億元,主要跟康師傅在期內(nèi)出售了兩家附屬公司有關(guān),從而堆厚了整體的凈利潤表現(xiàn)。

二是成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和運(yùn)營效率的提升,又拉高了本期康師傅的毛利水平,毛利潤規(guī)模增長至138.2億元,整體毛利率也提升到了34.46%。

其中,康師傅的兩大支柱——方便面業(yè)務(wù)毛利率提升了0.7個百分點(diǎn)至27.8%,飲品業(yè)毛利率提升了2.5個百分點(diǎn)至37.7%。財報歸因為期內(nèi)產(chǎn)品升級調(diào)價,以及原材料價格回落和管理效能的提升。

對于這一點(diǎn),很多人都能想到此前圍繞在康師傅身上的“漲價”話題,包括中包裝茶/果汁系列、1L裝茶/果汁系列建議零售價分別上漲0.5元,桶裝面的建議零售價由4.5元調(diào)整至5元等等。

不過,漲價在帶給康師傅毛利率上漲的同時,也帶來了品牌輿論的“罵聲一片”,同時可能還有被消費(fèi)者“用腳投票”的業(yè)務(wù)營收表現(xiàn)。

最直接的,今年上半年,康師傅最穩(wěn)定的飲品業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收263.59億元,也出現(xiàn)了同比下滑2.6%的情況,而且還是近五年來的首次中期下滑……

很明顯,康師傅為漲價付出的代價,不可謂不大。

那么至今沒有提價的統(tǒng)一的整體毛利率是多少呢?

34.32%。

僅比康師傅低了0.14個百分點(diǎn)。

這一下子就襯得康師傅的漲價策略非常尷尬,品牌遭受輿情不說,結(jié)果毛利表現(xiàn)還沒跟人家拉開差距,可謂是虧大了。

對此,統(tǒng)一在財報中說的很簡單,主要是銷量增長帶來的產(chǎn)能提升及部分原物料價格回落的影響。

原材料成本不說,對于統(tǒng)一的銷量增長,我們在5月份的《業(yè)績增速被“統(tǒng)一”拉開,康師傅漲價失策了?》文章中提到,可能跟康師傅漲價帶來的消費(fèi)者倒戈有關(guān)。

畢竟,無論是紅燒牛肉面、老壇酸菜面,還是冰紅茶等其他經(jīng)典產(chǎn)品,康師傅和統(tǒng)一兩家的口味差異并不大,所以價格的高低將直接影響著消費(fèi)者們的最終選擇。

而且中泰證券研報也曾指出,2022年以來,康師傅每次提價,統(tǒng)一的市占率都會加速增長……

不過從現(xiàn)在來看,這只是一方面外部原因,兩方差距可能還在于產(chǎn)品創(chuàng)新、或者說打造新爆品的品牌能力上。

比如,除了大家都有的酸菜面、紅燒面等產(chǎn)品外,現(xiàn)在統(tǒng)一能被很多消費(fèi)者們提起的還有“湯達(dá)人”“茄皇”,但康師傅呢?寫進(jìn)財報中的高價面“鮮Q面”“御品盛宴”有多少人聽說過?

還有飲品領(lǐng)域,拋經(jīng)典飲品不談,現(xiàn)在統(tǒng)一還有“小茗同學(xué)”“阿薩姆奶茶”,康師傅呢?能打似乎還是冰紅茶、茉莉蜜茶、清茶等老牌超級單品。

至于當(dāng)下最火熱的無糖茶方面,雖然康師傅也做了不少新品,但是從此次管理層的表示來看,在今年無糖茶市場增速超20%的背景下,康師傅的無糖茶市場好像還是增量不大。

整體“茶”飲品板塊營收106.7億元,同比下滑6.3%。

作為對比,天眼查APP顯示:統(tǒng)一上半年飲品業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收107.88億元,同比增長7.6%。其中,茶飲料同比增長9.1%至50.68億元。

說實話,前有元?dú)馍?,后有農(nóng)夫山泉東方樹葉,近兩年還有個果子熟了,再不濟(jì)看看相愛相殺的老對手統(tǒng)一的春拂綠茶、春拂焙茶們,康師傅完全有著現(xiàn)成的作業(yè)答案可以參考,但品牌怎么就拿不出一個無糖茶超級單品呢?

這背后,可能跟康師傅的產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)能力偏弱有關(guān),所以在走過了互相模仿的時代后,品牌打爆品的能力短板就逐漸顯現(xiàn)了出來;也可能跟康師傅管理層對此前渠道拉動增長的品牌打法,過于沉溺有關(guān)。

畢竟,康師傅在線下渠道量、冰柜量是遠(yuǎn)高于統(tǒng)一的,所以理論上,無論什么樣的產(chǎn)品,只要渠道能夠鋪下去,品牌很快就能收獲到不錯的效果。

如此一來,產(chǎn)品創(chuàng)新的價值好像也確實沒那么大。

這實際上是二三十年前的打法了,當(dāng)時有三大快消法寶:鋪天蓋地的廣告、無死角渠道覆蓋、無限延伸的產(chǎn)品線。其中,渠道滲透率是所有快消品公司的核心KPI之一,只要滲透到每個地區(qū)、每個門店,讓自家產(chǎn)品無處不在,讓消費(fèi)者隨時能夠看到、買到,品牌就能賺得盆滿缽滿。

不過現(xiàn)在是什么時代?新消費(fèi)時代。

品牌渠道依然關(guān)鍵,但是在元?dú)馍謧兊拇碳酉?,以消費(fèi)者個性需求為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新卻變得前所未有的重要起來,甚至出現(xiàn)了品牌產(chǎn)品先上車,線下渠道后“補(bǔ)票”的巨大轉(zhuǎn)變。

在這樣的背景下,如果康師傅們不能提前洞察到消費(fèi)風(fēng)向的變化、挖掘出消費(fèi)者們的新需求,而只靠產(chǎn)品跟隨戰(zhàn)略和渠道鋪貨去解決問題,那么品牌自然也就很難跑出來……

康師傅和百果園們,犯了同一個錯?

其實把時間拉長來看,現(xiàn)在康師傅對消費(fèi)者的重視、或者說公關(guān)思維也確實不太亮眼。

比如產(chǎn)品和營銷層面,在土坑酸菜的“麻煩事”過去后,康師傅是不是應(yīng)該回歸初心,做好產(chǎn)品口碑、提升品牌形象?

但在去年,康師傅上線了一款新品“剁椒魚片湯面”,然后靠著只有0.2/0.3克的脫水復(fù)合魚片,以及Q版卡通小魚兒造型,再一次收獲了全網(wǎng)的“冷嘲熱諷”……

又比如說漲價,本以為康師傅的漲價是充分調(diào)研過消費(fèi)市場,也是摸底過同行競對們的,但結(jié)果告訴我們,康師傅好像壓根就沒有考慮過消費(fèi)市場和同行競對們的各種反應(yīng),更多是從自身財務(wù)增長的內(nèi)部訴求出發(fā)。

結(jié)果就導(dǎo)致,現(xiàn)在康師傅的方便面、飲品漲價已經(jīng)很長一段時間了,但統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉們在茶/果汁系列至今還未公開宣布過跟漲。

這就讓康師傅陷入了一種非常尷尬的局面,不僅獨(dú)自一人扛起了漲價的全部輿論火力,而且還主動把核心消費(fèi)人群推向了統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉們。

此時,無論康師傅品牌找什么樣的借口,在消費(fèi)者們看來恐怕也都是為了漲價而漲價罷了。

本以為在經(jīng)歷了這么一連串打擊后,康師傅及其管理層可能已經(jīng)反應(yīng)過來了,但誰曾想,據(jù)瀟湘晨報在《康師傅還要繼續(xù)漲價,消費(fèi)者會買單嗎?》文章中提到,此次業(yè)績說明會上,管理層表示,康師傅還是想堅持高質(zhì)量的發(fā)展。

“1L裝冰紅茶賣4元太便宜了,但賣4.5元可以改善好幾個點(diǎn)的毛利率,所以我們認(rèn)為這個方向是對的,還是會堅持走下去。并且,接下來會慢慢把500ml冰紅茶的價格從3元往3.5元去靠。”

就理性投資分析而言,這話沒一點(diǎn)錯,但是如果從消費(fèi)者的角度看,這就很容易變成企業(yè)在自說自話。

畢竟,品牌同行都沒有漲價,大家也沒有明顯感受到產(chǎn)品品質(zhì)提升、分量增多的前提下,你品牌自己卻突然說“賣便宜了”,然后要堅持高質(zhì)量發(fā)展、要漲價,這如何能說服消費(fèi)市場?

這樣的漲價邏輯,本質(zhì)上和百果園余惠勇教育用戶踩的坑是一樣的,幾乎是站在品牌企業(yè)自身利益,而不是站在消費(fèi)者的角度去解釋的。只不過百果園還套了個品質(zhì)水果的外殼,但康師傅就有點(diǎn)直接純粹了。

當(dāng)然,這可能只是康師傅管理層在業(yè)績說明會上,從財務(wù)視角做的一種內(nèi)部解釋,所以也代表不了什么。

不過,如果有消費(fèi)者把前后事件串聯(lián)起來看,現(xiàn)在的康師傅不免還是讓人有點(diǎn)財務(wù)思維大于消費(fèi)者思維的既視感。所以為了加快觸底反彈速度,我們還是希望康師傅能夠刀口向內(nèi),先自上而下地徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展思路,然后再找對人、做對事……

畢竟,現(xiàn)在的康師傅什么都不缺,缺的只是一個品牌重構(gòu)認(rèn)知的機(jī)會。

就像無糖茶品類一樣,如果康師傅能夠找到新的產(chǎn)品創(chuàng)新方向,那么配合上龐大的渠道資源優(yōu)勢,康師傅的無糖茶未來一定是充滿想象力的,也是能夠跑出、足以媲美“冰紅茶”“茉莉綠茶”那樣的經(jīng)典爆品的。

這可能也是現(xiàn)在資本市場和不少投資者們,對康師傅依舊抱有無限期待和關(guān)注的根本原因……

免責(zé)聲明:本文基于公司法定披露內(nèi)容和已公開的資料信息,展開評論,但作者不保證該信息資料的完整性、及時性。另:股市有風(fēng)險,入市需謹(jǐn)慎。文章不構(gòu)成投資建議,投資與否須自行甄別。

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