編者按：本文來自微信公眾號 一點財經(jīng)（ID：yidiancaijing），作者：深語，編輯：言進，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

十年前烏鎮(zhèn)那場互聯(lián)網(wǎng)大會，李彥宏和馬云互懟的場面，現(xiàn)在來看像是一場預(yù)言。

李彥宏說自己每天起得特別早，因為著急機會太多，必須放棄一些，聚焦真正擅長的事。末了還感慨“機會多也是負擔”，聽著像凡爾賽。

馬云當場反駁，覺得都是機會時更要想清楚，自己有什么、要什么、放棄什么，“其實真正屬于你的機會并不多?！?/p>

李彥宏臉上閃過一絲尷尬。

十年過去，互聯(lián)網(wǎng)早已換了天地。百度起起落落，市值跌出前十，今年甚至被騰訊音樂反超。最近的高管會上，李彥宏反思現(xiàn)狀，終于點出核心問題：

“百度為什么打不贏仗？為什么起大早趕晚集？因為我們不聚焦。”

但是聚焦這事，百度喊了十年，效果卻總打折扣。最該聚焦的根基業(yè)務(wù)——搜索，反而最跑偏。

數(shù)據(jù)上的信號最危急：Statcounter指出，百度在中國搜索引擎市場中的份額從2023年年底開始便有所下滑，2023年10月份額為69.63%，今年6月下降至50.92%。這并非被單一對手鯨吞，而是被包括夸克在內(nèi)的多個新興力量蠶食，再加上信息孤島效應(yīng)加劇的結(jié)果。

最近，百度終于朝自己動刀子——百度搜索完成APP和PC端雙重升級，推出支持千字輸入的“智能框”，號稱十年最大改版。然而用戶反應(yīng)平平，吐槽“舊瓶裝舊酒”的不在少數(shù)。原因很簡單：阿里旗下的夸克，今年3月就上線了“AI超級框”，功能更超前。

起大早趕晚集，百度這毛病十年都沒改掉。十年前那場對話的含金量，還在不斷上升。

明面：百度的“臃腫”和夸克的“利落”

搜索的本質(zhì)，就是幫用戶用最短路徑獲取信息。但百度和夸克，給出了完全不同的答案。

現(xiàn)在的百度APP，已經(jīng)看不到當年那個清爽的搜索框。打開首頁里面塞得滿滿當當，有“關(guān)注”“熱搜”“推薦”“發(fā)現(xiàn)”等各種頻道。恨不得把整個互聯(lián)網(wǎng)都堆到用戶眼前，活脫脫一個信息雜貨鋪。搜索框被擠到最頂上，完全削弱了存在感。用戶明明是來搜答案的，結(jié)果被平臺硬塞的熱搜八卦、信息流內(nèi)容帶著到處跑，方向都偏了。

百度APP想在搜索之外，搞一套內(nèi)容生態(tài)，本意是建護城河。結(jié)果在APP各自為戰(zhàn)的時代，別人墻沒倒，自己先長了一身贅肉，現(xiàn)在成了最大的負擔。就像穿著棉襖游泳，動作笨重。

夸克的路子不一樣，它玩的是“做減法”。

打開主頁，界面布局很清晰。沒有一層套一層的頻道迷宮，核心功能就突出兩個：一個顯眼的搜索框，外加幾個常用的AI工具入口，比如AI生圖、AI寫作。對那些受夠了信息轟炸的年輕人來說，這種不繞彎子的極簡主義本身就是一種吸引力。

不過，夸克這種極致的“減法”也有另一面。功能相對聚焦在辦公學(xué)習(xí)、文檔處理這些特定場景，對那些更生活化、更泛的信息搜索需求，覆蓋度可能不如綜合平臺。過于追求簡潔，也可能讓部分習(xí)慣了信息流的用戶覺得“有點素”“內(nèi)容不夠豐富”。

當然，簡潔讓夸克抓住了一部分年輕用戶。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，夸克24歲以下用戶占比遠超行業(yè)均值。它盯準的就是厭惡信息冗余、追求極致效率的新一代。

其實以前的百度，也是非常簡潔的。早期玩互聯(lián)網(wǎng)的老用戶都知道，有個叫“hao123”的搜索網(wǎng)站以前非常流行，上面密密麻麻地貼滿了各種網(wǎng)站入口，對剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的人很友好，不用到處找網(wǎng)站，但也足夠粗糙簡陋。而當時百度的頁面相當簡潔，一個大大的搜索框占據(jù)了網(wǎng)頁中間C位，沒有其他花里胡哨的入口，絕對比“hao123”的觀感要好。沒曾想，它也變成了自己曾經(jīng)最討厭的樣子。

用戶的眼睛是雪亮的，腳更是誠實的。一個塞滿東西的綜合體和一個純粹的工具，選哪個？答案明擺著。艾媒調(diào)研早就指出，用戶換搜索引擎的頭號理由就是“頁面太亂”“廣告太多”。

搜索的靈魂是效率?？淇丝孔鰷p法、抓核心，算是摸著了點門道。百度卻被商業(yè)化和鋪生態(tài)的目標拖累了，核心的搜索體驗反而蒙了灰。這種落差直接體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上：QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，今年6月夸克AI搜索月人均使用64.9次，百度只有10.7次。IDC的AI搜索評測中，夸克以4.8分奪冠。

這仗打得明明白白：效率干掉了噪音，純粹打敗了臃腫。用戶的每一次點擊，都在默默投票。

暗線：基因不同，反應(yīng)不同

表面的體驗差異是果，根子在兩家公司的基因不同，還有對用戶變化的反應(yīng)速度差了一大截。

技術(shù)基因是底層支撐。

百度的AI技術(shù)積累確實厚實，NLP、知識圖譜、深度學(xué)習(xí)這些，投入大，底子也硬。但尷尬的是，這些技術(shù)在C端搜索產(chǎn)品上，沒完全發(fā)揮出來。AI能力更多地用在信息流推薦、百家號內(nèi)容、或者像自動駕駛這種B端業(yè)務(wù)上。普通用戶日常搜索時，AI帶來的新感覺并不明顯。

技術(shù)和體驗之間，始終隔著條轉(zhuǎn)化鴻溝。

夸克生在阿里，骨子里就帶著AI和云的基因。它的圖片搜索、文檔處理這些功能，不是硬加上的，更像是從阿里生態(tài)里自然長出來的本事。阿里在電商、物流、云上的AI實踐，挪到夸克這類工具上比較順。用戶掃個文件秒識別、秒轉(zhuǎn)換，背后是達摩院的視覺技術(shù)在撐著。這種技術(shù)優(yōu)勢，能比較直接地變成用戶摸得著、用得上的工具效率。

不過，背靠大樹好乘涼，也得看樹的變化。夸克對阿里生態(tài)的技術(shù)和資源依賴很深，這既是快速成長的助推器，也可能成為未來獨立發(fā)展的隱形約束。阿里集團戰(zhàn)略重心或資源分配的調(diào)整，都可能直接影響到夸克的成長與速度。

更深層的，是兩家做產(chǎn)品的思路不同。

百度搜索的擔子，相當沉重。在微信、抖音、頭條這些APP各自圈地的時代，百度過去“啥都能搜”的優(yōu)勢被不斷削弱。百度APP早就不甘心只當個搜索工具，而是被定位成整個百度移動生態(tài)的“總?cè)肟凇?，要負責給百家號拉流量，給小程序帶用戶，還得給電商、本地生活這些業(yè)務(wù)供血。

對于百度來說，搜索是起點，但更是啟動整個流量機器和商業(yè)閉環(huán)的關(guān)鍵按鈕。這種“建大生態(tài)”的野心，決定了百度搜索的產(chǎn)品形態(tài)只會越來越復(fù)雜。

夸克的目標很明確，就是做個“高效智能的搜索工具”，所有設(shè)計都圍著“更快更準解決問題”轉(zhuǎn)。在賺錢這事上，它也比較克制，主要靠會員增值服務(wù)，比如更大的云盤、更快的處理速度，以及有限度的阿里生態(tài)導(dǎo)流，廣告干擾壓得很低。

用戶，特別是決定未來的年輕用戶，口味變得厲害。這代人泡在信息海里長大，對多余的信息天然反感，對廣告容忍度極低。他們要的不是一個塞滿內(nèi)容的入口，而是一個能真正搞定問題的幫手。

百度過去成功的“流量入口+內(nèi)容分發(fā)”模式，在信息多到爆炸、用戶耐心少得可憐的今天，吸引力大不如前了。風向變了，但百度這艘大船，體量大，過去的成功路徑慣性也大，換個方向還需要時間。

夸克倒是看準了這代人的變化，界面干凈、廣告少、工具圍繞學(xué)習(xí)工作這些具體場景，算是打中了年輕人的痛點。

基因定調(diào)子，時代催變革。誰轉(zhuǎn)身快，誰就更有機會抓住未來。

前路：各自下棋，勝負未定

看清現(xiàn)在，下一步就看兩邊怎么落子，爭著定義下一代搜索該長啥樣。

百度打的是場艱難的防守反擊戰(zhàn)，AI是它翻盤的希望，核心目標還是穩(wěn)住搜索基本盤。

破局的關(guān)鍵，看它怎么用好“文心一言”這王牌，跟自家生態(tài)聯(lián)動：一邊用AI升級傳統(tǒng)搜索，比如給結(jié)構(gòu)化答案、生成內(nèi)容，另一邊給百家號生態(tài)加把火，同時用智能小程序提升商業(yè)效率。

但最大的挑戰(zhàn)不是技術(shù)，而是決心：搞AI升級時，敢不敢真“做減法”？

真要改變，百度搜索就要下狠心砍掉那些讓產(chǎn)品臃腫、影響核心體驗的東西。犧牲點短期流量和收入，徹底解決頁面冗雜、內(nèi)容繁多的問題，讓用戶找回“快速找到靠譜信息”的感覺。這需要刮骨療毒的勇氣，是對老路子的徹底顛覆。

夸克的打法更清晰：專注“破壁”，打造解決問題的智能入口。它應(yīng)該繼續(xù)保持不貪大求全，借阿里生態(tài)的力，把“智能搜索+AI工具”扎進用戶工作、學(xué)習(xí)、生活的具體場景里，連接更多生態(tài)服務(wù)，讓用戶養(yǎng)成依賴。

不過，夸克也有一些成長的煩惱。

阿里已經(jīng)把未來押在了AI上，在集團層面已經(jīng)確立“用戶為先、AI驅(qū)動”的新戰(zhàn)略，并將AI視為未來十年最大的增量和變量?？淇嗽诎⒗锛瘓F內(nèi)部的定位，這兩年發(fā)生了明顯變化。從“工具型產(chǎn)品”逐漸成為“阿里AI To C的排頭兵”，躋身“阿里四小龍”之列，承載著阿里在下一代智能信息入口上的野心。

這意味著夸克在阿里內(nèi)部的戰(zhàn)略地位大大提升，但也意味著壓力陡增——從創(chuàng)新試驗田變成了必須結(jié)果子的樹，對用戶增長、商業(yè)化探索的要求必然水漲船高。

界面干凈、廣告少是它的招牌，但也限制了靠傳統(tǒng)搜索廣告賺錢的空間。主要靠會員增值服務(wù)，能不能撐住長期發(fā)展和巨大的AI投入？如何在保持體驗干凈的前提下，找到用戶愿意買單的、可持續(xù)的賺錢路子，是個大問題?，F(xiàn)在步子邁得還算穩(wěn)，但壓力會越來越大。

死磕學(xué)習(xí)工作場景是優(yōu)勢，但也可能讓用戶群體偏年輕、需求覆蓋面不夠廣。面對更生活化、更泛的信息搜索需求，夸克能不能和百度、微信搜一搜、甚至抖音小紅書這些平臺全面競爭？能不能吸引更多不同年齡層和需求的用戶進來？

未來搜索長啥樣，還沒定論。

可能是ChatGPT那種聊天機器人式的，或者百度想的超級智能中樞，也可能是夸克這種深耕場景的工具平臺，或者語音、圖像、視頻一起上的多模態(tài)搜索，也許都不是單一答案。

百度押注的是用AI深度改造體驗+激活生態(tài)。它相信未來的搜索不僅能答問題，還能提供豐富內(nèi)容、完成復(fù)雜服務(wù)，變身“智能生活管家”。優(yōu)勢是技術(shù)底子和生態(tài)廣度，但成敗在能不能甩掉包袱，真正革新體驗。

夸克賭的是工具極致化+場景垂直深耕，它認為用戶最終要的是一個高效、信得過、能解決問題的助手，而不是信息大雜燴。優(yōu)勢是定位清晰、體驗好、懂目標用戶，但挑戰(zhàn)在怎么賺錢和拓寬場景。

這場競賽，早超出了優(yōu)化搜索框本身。它是技術(shù)怎么真正服務(wù)體驗的較量，是“工具優(yōu)先”還是“生態(tài)優(yōu)先”的路線之爭，更是對“搜索到底該干嘛”這個根本問題的追問。

用戶最后選的，肯定不是吹得天花亂墜的概念，而是那個真能讓找信息變得高效、純粹、靠譜的東西。

結(jié)語

搜索戰(zhàn)場的硝煙，從未散去。百度在臃腫生態(tài)里的艱難轉(zhuǎn)身，夸克在垂直場景中的快速突進，像兩面鏡子，照出不同基因、不同體量的公司在時代浪潮下的不同活法。

財務(wù)數(shù)字能算出一時得失，但最終誰贏，是用戶用每一次搜索、每一次點擊投出來的。

當信息垃圾越來越多，噪音越來越大，工具的本質(zhì)反而更珍貴：誰能讓搜索回歸初心，變成穿透信息迷霧的利刃，而不是制造更多噪音的機器，誰就能在效率這場硬仗里笑到最后。

畢竟，搜索的真正價值，只在被人用得順手、用得信賴的時候，才算數(shù)。

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