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成本不足5塊!三得利、雀巢搶食的 “自制” 生意,憑什么撬動百億市場?

巨頭布局“自制”賽道,背后藏著哪些生意?

編者按:本文來自微信公眾號 Foodaily每日食品(ID:foodaily),作者:Hermia He,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

當一切都可自制,消費者的創(chuàng)意將一發(fā)不可收拾。

往雪碧里塞茶包,這個在TikTok上爆火的網(wǎng)友腦洞,被可口可樂官方“收編”,直接推出夏季新品“雪碧+茶”(Sprite + Tea)。三得利更是主動迎合“自制”風潮,推出可樂原液,讓消費者自由發(fā)揮,兌碳酸水、加檸檬汁,甚至淋在冰淇淋上作“澆頭”。伊藤園近期也推出能把牛奶變布丁的濃縮液,把“自制”玩出新高度。

Foodaily第一時間報道了這些創(chuàng)意玩法后,引發(fā)國內(nèi)消費者的熱烈討論。在國內(nèi),復刻奶茶店爆款、便利店冰杯特調(diào)等“自制飲料”也是話題不斷。

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圖片來源:Foodaily視頻號評論區(qū)留言

“自制”生意背后反映出哪些消費需求,在國內(nèi)有企業(yè)布局嗎?國際飲料巨頭突然熱衷于讓消費者“自己動手”,背后原因各不相同,有哪些思路值得國內(nèi)企業(yè)借鑒?

01當消費者愛上“自制”,這些生意火了

“自制”帶火了哪些生意?

近兩年,冰杯市場的快速崛起成為行業(yè)矚目的現(xiàn)象。

自農(nóng)夫山泉推出3-5元冰杯并成功破圈后,一場圍繞冰杯的“自制”風潮正在年輕消費群體中迅速蔓延?!捌咛觳恢貥?,十元喝到爽”,這種兼具性價比與社交屬性的消費體驗,精準擊中了年輕消費者的需求痛點?!?024年冰杯消費趨勢洞察》顯示,2024年上半年冰杯相關(guān)作品量同比增長236.3%,互動量更是激增462.6%。

這股消費熱潮正在催生新的商業(yè)機遇。

繼農(nóng)夫山泉之后,蜜雪冰城以極具沖擊力的1元冰杯高調(diào)入場,進一步點燃了市場熱情,推動冰杯從細分產(chǎn)品升級為行業(yè)焦點。

今年,冰杯的價格也被打下來了。Foodaily發(fā)現(xiàn),一些線上平臺將普通冰杯首件價格壓低至1元甚至0.01元,與此同時,各大茶飲品牌如古茗、書亦燒仙草也紛紛上線“1元冰水/冰杯”活動來吸引客流。

行業(yè)巨頭的集體布局確實帶來了冰杯市場的突破性增長。賣冰的品牌冰力達,2022年之前只賣100萬杯,但2023年冰杯的銷量達到了5000萬杯,主要客群在便利店和商超[1]。餓了么聯(lián)合尼爾森IQ發(fā)布的《2024夏季即時零售冰品酒飲消費洞察報告》顯示,餓了么冰杯外賣量同比去年增長350%。預計2026年,冰品冰飲即時零售銷售規(guī)模有望突破630億元。

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圖片來源:小紅書@肉肉和鏟屎官、@蜜雪冰城、@木馬逐風

在冰杯之前,“自制”還有一個名字叫“復刻”,這種單杯成本不到5元、配料表更透明、還能帶來成就感的復刻配方,很快成了社媒爆款,并展現(xiàn)出巨大的商業(yè)潛力。

2021年,瑞幸推出的“生椰拿鐵”不僅讓更多吃不了“苦”的消費者接受了咖啡飲品,也讓原本默默無聞的原料供應商菲諾成功走入大眾視野。

借助瑞幸成為焦點的菲諾,抓住這一機遇,采用“咖啡場景”戰(zhàn)略,推出面向C端消費者的“菲諾厚椰乳”系列產(chǎn)品,以滿足消費者在“自制”場景下的需求。據(jù)菲諾官方微博披露,2021年8-9月,其連續(xù)兩個月蟬聯(lián)天貓和抖音植物蛋白飲料類目銷量冠軍。

現(xiàn)象級爆品生椰拿鐵的出現(xiàn),迅速催熱果咖賽道,鮮果咖啡熱度持續(xù)飆升,橙C美式、柚C美式等爆品相繼上市。

瑞幸也曾與檸檬共和國合作,將瑞幸冷萃咖啡液和檸檬共和國的小青檸汁混合,即可調(diào)配出一杯“檸C美式”。與此同時,檸檬共和國的條裝冷榨檸檬液為消費者提供了豐富的特調(diào)靈感,檸檬液搭配烏龍茶、雪碧、椰子水等創(chuàng)意喝法層出不窮。小紅書上,“檸檬液自制飲品”相關(guān)話題下筆記數(shù)量高達62萬余篇,充分印證了其市場熱度。

為強化“特調(diào)搭檔”的品牌定位,檸檬共和國近期推出480g大袋裝檸檬液產(chǎn)品。單袋可復刻14杯檸檬茶,日均成本不到2元,以高性價比持續(xù)鞏固市場競爭力。

值得關(guān)注的是,國際巨頭雀巢近期也將目光投向“檸檬”,與檸檬水品牌Swoon聯(lián)合推出組合套裝,內(nèi)含雀巢濃縮黑咖啡、濃縮甜香草咖啡及兩罐 Swoon 經(jīng)典檸檬水,并附上特調(diào)指南供消費者參考。此套裝靈感源自TikTok上網(wǎng)友將柑橘味飲料與濃縮咖啡混合的 “自制飲品” 熱潮,進一步印證了檸檬與咖啡跨界搭配的市場潛力。

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圖片來源:小紅書@瑞幸即享咖啡、@檸檬共和國LEMON REPUBLIC,雀巢

除了咖啡搭子,喜茶、茶顏悅色等新茶飲品牌也紛紛布局“自制”市場。這些品牌通過公開產(chǎn)品配方、推出專屬茶包等方式,成功引發(fā)消費者的復刻熱潮。

盡管國內(nèi)企業(yè)已開始為消費者提供自制解決方案,但國內(nèi)市場的探索仍處于初級階段,尚未形成規(guī)模。相比之下,日本市場在“自制”領(lǐng)域的布局更為成熟,行業(yè)巨頭已發(fā)展出差異化的競爭策略。

02讓消費者自己動手?三得利、伊藤園、味滋康各有各招

同樣是布局“自制”賽道,日本三大食品飲料巨頭三得利、伊藤園和味滋康卻各辟蹊徑,展現(xiàn)出差異化的戰(zhàn)略布局。

不過可以確定的是,消費場景始終是巨頭布局“自制”賽道的必爭之地。

01 消費者共創(chuàng),把“自制”賣成居酒屋標配

在中國市場,冰杯雖然成功催生了便利店調(diào)酒的創(chuàng)意風潮,卻始終未能孕育出一個具有代表性的品牌。反觀日本,老牌調(diào)味品企業(yè)味滋康卻憑借一款源自民間的調(diào)酒配方,成功打入居酒屋場景,成為佐餐新寵。

不過這款產(chǎn)品的誕生頗具戲劇性。2020年11月左右,一家炸串店老板本要訂購“柚子味噌(味ぽん)”,送貨員卻誤送成了“柚子醋(ぽん?。薄2辉咐速M食材的老板靈機一動,將柚子醋、清酒和碳酸水,以2:3:7的比例調(diào)配出口感清爽的“柚子醋沙瓦”,意外收獲了眾多食客的好評。

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圖片來源:tourgour,圖注:(左)ぽん?。ㄨ肿哟祝河筛涕僦痛字瞥傻蔫肿哟?;(右)味ぽん(柚子味噌):由柑橘汁、醋和醬油制成的柚子醋醬油

敏銳的味滋康產(chǎn)品公關(guān)佐藤夢紡(佐藤)立即捕捉到新商機,展開了一系列產(chǎn)品營銷策略。

味滋康團隊首先在社媒上搜索“柚子醋沙瓦”相關(guān)內(nèi)容,并通過官方賬號點贊轉(zhuǎn)發(fā),表達品牌對這種“自制”行為的認可和支持。隨后向啟用“柚子醋沙瓦”菜單的商家推出配套物料支持,包括定制海報、專用酒杯和杯墊等免費周邊。

這一系列舉措成效顯著,味滋康“柚子醋”官方推特粉絲從2000人猛增至2萬人,引進“柚子醋”的店鋪數(shù)量也大幅增長。

佐藤分析“柚子醋沙瓦”出圈的原因時指出,混合酒精、碳酸和調(diào)味料的趣味體驗,加上飲用醋飲的新鮮刺激感是產(chǎn)品出圈的首要因素,雖然無糖和醋的健康屬性也是加分項,但產(chǎn)品核心吸引力始終在“體驗感”。

隨著市場熱度攀升,“柚子醋沙瓦”已在居酒屋站穩(wěn)腳跟。味滋康乘勝追擊,一方面深化B2B戰(zhàn)略,與日本知名居酒屋街區(qū)展開深度合作,打造區(qū)域性的“柚子醋沙瓦圣地”;另一方面與羅森便利店聯(lián)手推出罐裝產(chǎn)品,成功將這款"民間自制"轉(zhuǎn)化為標準化商品。

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圖片來源:1000bero,prtimes

和味滋康不同,日本的另外兩家飲料巨頭三得利、伊藤園則選擇主動向消費者提供“自制”靈感,把目標聚焦到了“濃縮飲料”。

02 大容量碳酸飲料滯銷,家庭自制成破局策略

今年2月,三得利推出“百事原液”,按4:1的比例混合碳酸水和原液,就能得到一杯原汁原味的百事可樂。新品一經(jīng)面世,立即在日本社媒引發(fā)熱議,眾多網(wǎng)友紛紛曬出自己在家復刻可樂的過程。

我們不禁好奇,濃縮咖啡或茶,可以省去研磨咖啡豆、燒水、添加茶葉等繁瑣耗時的過程。然而,“百事原液”卻恰恰相反,需要額外費力用碳酸水稀釋,而且現(xiàn)在市面上都有現(xiàn)成的可樂出售,那么它還有什么優(yōu)勢呢?

三得利對此的解釋直指當代消費心理:消費者愛上自制,本質(zhì)上是社交媒體價值觀的“結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變”。當下年輕人渴望通過日常消費品展現(xiàn)個性與品味,而一款可以自主調(diào)配的個性化飲品,恰恰滿足了他們在社交平臺分享獨特生活方式的需求。

但Foodaily分析認為,“百事原液”更多承擔社媒引流角色,三得利的戰(zhàn)略重點在于搶占家庭消費場景。

隨著家庭結(jié)構(gòu)小型化和健康意識提升,傳統(tǒng)1.5升裝碳酸飲料市場增長乏力,消費者更需要兼具互動性和體驗感的產(chǎn)品。

在這樣的背景下,三得利于2024年全新推出的“Home Drink Bar”濃縮飲料系列,旨在讓消費者在家中也能輕松享受現(xiàn)調(diào)飲品的樂趣,“百事原液”就隸屬于該系列。

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圖片來源:三得利

圖注:三得利“Home Drink Bar”濃縮飲料系列

三得利品牌營銷部的宮內(nèi)優(yōu)洋提出了對“家庭”場景的看法:如果單純追求原汁原味,超市購買的成品無疑是最佳選擇。但與家人朋友共同制作飲料的過程,本身就是一種珍貴的互動體驗。

產(chǎn)品上市后,平時有碳酸飲料飲用習慣的家庭也給予了積極評價,稱“可以隨心所欲地飲用,不用擔心大容量飲料帶來的漏氣問題”。

03 加點牛奶秒變甜點,零食化成乳酸菌飲料新增量

日本另一飲料巨頭伊藤園同樣瞄準了“濃縮飲料”賽道,創(chuàng)新性地推出了一款能將牛奶轉(zhuǎn)化為果凍的液體基料——“優(yōu)格搭子(ヨーグルチェ)”。

如視頻所示,只需將牛奶和“優(yōu)格搭子”以2:1的比例混合,牛奶即可變成口感類似果凍的甜品,而當比例調(diào)整為4:1時,就能得到一杯酸奶口感的飲品。

其背后的科學原理是凝膠化反應。當“優(yōu)格搭子”中的果膠與牛奶中鈣離子相遇時,兩者就會像磁鐵吸附鐵屑般緊密結(jié)合,形成一張立體“網(wǎng)兜”(凝膠化反應),將牛奶中的水分和蛋白質(zhì)牢牢鎖住,形成半透明彈潤的凝膠。隨著牛奶添加量的增加,雖然“網(wǎng)兜”中的果膠總量不變,但濃度被稀釋,從而實現(xiàn)了牛奶→果凍→酸奶的質(zhì)地轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品中還添加了專有乳酸菌“ST9618”,進一步強化了健康屬性。

這款產(chǎn)品的靈感來自于伊藤園對乳酸菌飲料市場的洞察:乳酸菌飲料的消費場景正在從早餐向零食轉(zhuǎn)變。

日本市場調(diào)研機構(gòu)MyVoice的調(diào)查數(shù)據(jù)也為這一洞察提供了有力佐證。問卷結(jié)果顯示,乳酸菌飲料的三大主要消費場景依次為:早餐時段、零食、休閑時刻。值得注意的是,在“零食”這一消費場景中,女性消費者的選擇比例顯著高于男性[2]。這一數(shù)據(jù)預示著零食場景可能成為推動乳酸菌飲品下一輪增長的關(guān)鍵引擎。

因此,從場景策略的角度來看,“優(yōu)格搭子”的優(yōu)勢在于它既保留了乳酸飲品的健康屬性,又通過"甜品化"改造拓展了消費場景。消費者不僅能根據(jù)口味偏好自由調(diào)節(jié)濃稠度,其趣味性的制作過程更是解決了兒童抗拒飲用純牛奶的痛點。

從以上三個案例不難看出,無論是通過“用戶共創(chuàng)”打開居酒屋市場,還是以“家庭互動體驗”重構(gòu)碳酸飲料價值、用“零食化轉(zhuǎn)型”拓展乳酸菌飲料飲用場景,消費場景無疑是品牌在“自制”熱潮下切入賽道的重要策略。

03小結(jié)

當前社媒掀起的“自制”飲料風潮,本質(zhì)上反映了消費者未被滿足的深層訴求——創(chuàng)造社交貨幣和情緒價值?!白灾啤钡目鞓凡恢拐{(diào)配和享用的過程,將它分享到朋友圈、小紅書,或者成為朋友間的談資,這份快樂便得到了二次放大。

對國內(nèi)企業(yè)而言,將產(chǎn)品功能與社交屬性簡單結(jié)合已成為常規(guī)營銷手段。而日本三巨頭通過差異化布局詮釋了“場景制勝”的商業(yè)邏輯,這或許能為企業(yè)在“自制”經(jīng)濟中贏得先機提供一些啟發(fā)和思考。

參考資料:

[1] 突然爆火!3.5元1杯,成年輕人解暑“新寵” | 新聞晨報

[2] 【乳酸菌入り飲料に関する調(diào)査】乳酸菌入り飲料選定時の重視點は、「価格」「機能?効果」「飲みやすさ」「味」が飲用者の4割前後。2020年調(diào)査と比べて、「機能?効果」が増加 | Prtimes

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