編者按:本文來自微信公眾號 定焦(ID:dingjiaoone),作者:何欣欣,編輯:金玙,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。
隨著畢業(yè)季、暑期檔旅游開啟,本應進入銷售旺季的充電寶廠商卻感到寒意。
6月16日,深圳羅馬仕科技有限公司因“電芯缺陷在極端場景下可能過熱燃燒”,宣布召回三款型號的充電寶,共計49萬臺。
6月21日,據(jù)媒體報道,國家市場監(jiān)管總局全國認證認可信息公共服務平臺顯示,羅馬仕的快充移動電源3C認證被大批撤銷,證書狀態(tài)顯示“暫?!?。
而在此之前,羅馬仕被曝在航班上起火(今年3月)、被多所高校禁用(6月中旬)。
「定焦One」6月21日搜索發(fā)現(xiàn),該品牌的抖音旗艦店,以及淘寶和京東等電商平臺上的充電寶產(chǎn)品已全面下架。
被“召回”的不止是羅馬仕。今年6月13日,安克創(chuàng)新(anker)以“鋰離子電池過熱風險”為由,在美國市場召回115萬臺充電寶;七天后,安克又“因電芯來料品質問題”在中國市場發(fā)起召回超71萬件充電寶,其在公告中稱,某供應商部分批次電芯存在未經(jīng)批準的原材料變更,可能導致極少數(shù)產(chǎn)品在多次循環(huán)使用后出現(xiàn)過熱隱患。
充電寶自燃不算新話題,只是最近的連續(xù)曝光讓羅馬仕和安克站在了聚光燈下,充電寶安全問題再次重回大眾視野。早在2024年初,國家市場監(jiān)管總局抽查88批次移動電源,合格率僅62.5%,過充電保護等安全項目不合格率高達37.5%。
眼下,這場召回潮在國內(nèi)市場已涉及超百萬臺充電寶,這是否會成為行業(yè)從價格血戰(zhàn)邁向安全競速的轉折點?如果行業(yè)因此洗牌,哪些玩家將受益?
01召回潮背后:電芯缺陷成“不定時炸彈”
羅馬仕發(fā)起召回的第二天,鄧琦急匆匆打開客服界面,申請寄回原地。
這款充電寶是鄧琦2023年購買的,據(jù)她描述,使用兩年以來,沒遇到過發(fā)燙或鼓包的情況。但為了安全起見,她還是按照流程操作了。
6月16日,羅馬仕召回三款49萬臺充電寶(均是20000毫安,型號PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152),產(chǎn)于2023年6月至2024年7月,售價約在75元-200元區(qū)間。召回的主要原因是“電芯原材料存在缺陷,極端場景下可能過熱燃燒”。
圖源 / 深圳市市場監(jiān)督管理局
真鋰研究院創(chuàng)始人墨柯向「定焦One」解釋道,所謂的“極端場景”指的是在充電寶電芯存在質量隱患的情況下,如果使用方式不恰當可能會引發(fā)意外。
他舉例說,比如在被子里邊充電邊使用,如果電池品質存在問題,或散熱設計做得不好,一旦場景溫度偏高、封閉環(huán)境,熱量散不出去,電池就會鼓包,撐破了殼體,最終電解液和空氣一接觸就可能燒起來。
這與深圳市電池行業(yè)協(xié)會秘書長李小祎對媒體的說法一致,其稱,如果在高溫環(huán)境、邊充邊用、忽視異常等不當情景下使用充電寶,也可能會加劇起火風險。
反觀這起事件,這已經(jīng)是羅馬仕第二次大規(guī)模召回。早在2019年,其曾因“電芯組裝工藝缺陷”召回3792臺產(chǎn)品。
今年6月,安克也發(fā)起了2次召回。6月13日,其在美國市場召回110萬臺(型號為A1263的PowerCore,10000毫安)充電寶,6月20日,又在中國市場發(fā)起召回超71萬件充電寶。
圖源 / 安克官網(wǎng)
就在安克發(fā)起召回的前兩天,在浙江上大學的張童剛剛遭遇一起充電寶事故。她表示,自己于2023年購買的安克充電寶(20000毫安)在寢室充電時忽然爆炸,把她的電腦、吹風機燒壞,座椅坐墊也燒焦了。她估算燒壞物件損失約1300元,聯(lián)系客服后拿到了1800元的賠償。
據(jù)她描述,充電寶在自燃之前沒有征兆,沒有明顯發(fā)燙,也沒有出現(xiàn)鼓包。
從品牌的召回說明中不難發(fā)現(xiàn),電芯質量是最大隱患。
充電寶主要由三個部分組成,電芯部分、電路板部分(升壓系統(tǒng)和充電管理系統(tǒng))和外殼部分。簡單來說,充電寶內(nèi)部可分為“發(fā)熱+散熱”兩大構造,電芯“供能”發(fā)熱,而剩下的裝置都為其散熱。
墨柯指出,如果電芯材料是符合國際質量標準的,雜質不會過高(正極材料的金屬元素過高,電池的電芯很容易過熱),充電寶是不容易發(fā)燙的。反之,電芯過熱,“散熱”裝置又不能及時將熱量轉移出去,一直被熱量包圍的電芯則會存在安全隱患。
他提醒,如果充電寶“發(fā)燙”,要引起注意,可能存在安全隱患。
墨柯強調,電芯作為充電寶最核心的部分,好比其“心臟”,其穩(wěn)定性決定了產(chǎn)品的安全底線。行業(yè)通常采用B/C品電芯,品質和成本都低于A品電芯(優(yōu)先供給手機和新能源汽車),但潛在風險是,B/C品電芯內(nèi)部結構不穩(wěn)定,易因短路或過充引發(fā)熱失控。
那么,除了電芯本身,使用方式不當是否也可能引發(fā)火災?墨柯告訴「定焦One」,一般情況下,充電寶不會自燃,引起火災本質還是電芯用料問題。
02都是價格戰(zhàn)惹的禍?
在安全隱患頻發(fā)的背景下,充電寶市場早已陷入一場參數(shù)和價格的大亂斗中。行業(yè)一面追逐快充與大容量,另一面還在卷補貼政策與低價,很難說,這樣的導向和頻發(fā)的安全事故不無關聯(lián)。
從各種市場數(shù)據(jù)看,快充與大容量的充電寶更受市場歡迎:日本亞馬遜2025年1月榜單中,60000mAh超大體量產(chǎn)品躋身銷量前十;據(jù)媒體報道,今年京東618,大功率充電寶成交額同比增長80%。
快充與大容量之間的關系是,大功率充電寶的電流和電壓更高,能實現(xiàn)快充。因此,各大品牌“卷”的是快充技術、大容量、超薄設計、控溫散熱強等新性能。而因為產(chǎn)品用料更高昂、技術難度更大,成本無形中被拉高。
為了爭奪市場,品牌除了卷性能,更要卷價格。
以京東官方旗艦店為例,充電寶的價格可分為四大陣營——低端市場(30-50元)、中端市場(60-150元)和高端市場(150-300元)。較為主流的品牌,如羅馬仕、安克創(chuàng)新、倍思等產(chǎn)品的價格約在80-250元區(qū)間。
以10000毫安為例,部分充電寶的價格下探到了30元,但倍思、安克等頭部品牌同等容量的充電寶售價約為80-200元。
據(jù)墨柯觀察,充電寶行業(yè)價格戰(zhàn)愈演愈烈,成本壓縮已是大勢所趨。
他從成本上分析,一個安全性能高的優(yōu)質電芯成本,大概在40-50元,加上外殼、線路板等部件,至少約10-20元,光是成本可能就要五六十元。此外,還有營銷宣傳、鋪設渠道等費用。一些充電寶售價低至50元,利潤空間十分有限。
多位消費者表示,容量更大、價格更低本來是一件好事,但如果要以犧牲安全為代價,反而讓人難以放心。
墨柯拿電芯成分中的碳酸鋰舉例,其分為工業(yè)級碳酸鋰和電池級碳酸鋰,工業(yè)級的雜質更多、成本更低,“市面上有些充電寶的電芯用的是工業(yè)級碳酸鋰”。除了電芯,還有線路板、散熱部件、監(jiān)測芯片等等,任何一部分的用料過于劣質,都可能導致充電寶存在安全隱患。
在他看來,近兩年市面上的充電寶品質有所下滑。作為鋰電池行業(yè)研究者,經(jīng)常有人送他充電寶。他最近一次收到的充電寶,經(jīng)常會過熱,哪怕在室內(nèi)場景、溫度不高的情況下,拿在手里就發(fā)燙,“正常來說不會發(fā)生這種情況”。
滿足快充、大容量等諸多特性的同時,還要把價格降下來,難度非常大。如果選擇從“電芯”上省成本,又存在安全隱患。那么問題來了,為何不從其他地方???
墨柯解釋稱,因為電芯在整個充電寶的成本中占比最高,換而言之,“從別的部件里摳不出多少成本”。
03行業(yè)大洗牌,誰會受益?
今年6月連續(xù)發(fā)生的兩次大規(guī)模充電寶召回事件,讓不少從業(yè)者捏了一把汗。行業(yè)兩大頭部品牌安克創(chuàng)新和羅馬仕,接連陷入質量危機。如果此次召回事件影響其市場份額,充電寶市場格局或將迎來一輪洗牌。
根據(jù)marketsandmarkets的預測,全球便攜式移動電源的市場規(guī)模將從2020年的3.3億美元增至2025年的4.74億美元,復合年增長率為7.5%。
圖源 / 興業(yè)證券經(jīng)濟與金融研究院
從格局來看,全球核心廠商包括小米、安克、羅馬仕、三星、ZAGG等,其中前五大廠商占據(jù)全球約18%的份額,小米以8%的份額位居全球第一,安克、羅馬仕也作為中國本土品牌擠進了全球前五。
小米、安克、羅馬仕也是國內(nèi)市場的頭部廠商,整個市場的格局正在快速變化中。
2024年天貓雙11的充電寶銷售增速榜單顯示,增速最快的是羅馬仕,位列榜首,其次是安克、倍思、小米、綠聯(lián)等品牌。不過,在單品銷量榜單中,小米以10000毫安的大功率充電寶奪得第一,綠聯(lián)位于第二。
可見,羅馬仕增速明顯,小米在單品上表現(xiàn)強勁。
據(jù)媒體報道,2025京東618的戰(zhàn)報中,小米旗下的酷態(tài)科在充電寶品類成交額排名第一,而小米主品牌的33W充電寶位列“最受歡迎單品”榜首。
縱觀競爭格局和價格區(qū)間:小米和羅馬仕主導大眾市場,安克在高端市場占優(yōu)。
其中,羅馬仕的“極致低價”策略(79-120元),讓其此前的市場份額占優(yōu),但小米憑借“高性價比”(89-159元)和生態(tài)鏈優(yōu)勢,在單品銷量上逐漸超越。安克(139-300元)則聚焦于高端市場,通過PD快充協(xié)議、UFCS融合快充及蘋果生態(tài)合作建立壁壘。
“召回”事件后,行業(yè)對充電寶質量的監(jiān)管也將更嚴格(比如“電芯”成本、供應鏈廠商的把控等)。在墨柯看來,“有些廠家可能用安全系數(shù)不達標的材料給企業(yè)供貨”,所以召回事件的問題不僅僅出在品牌企業(yè)本身,也應加強供應鏈源頭的保證。
未來,消費者可能更看重“安全性能”,羅馬仕和安克們卷價格的同時,更要在保證安全的前提下,平衡好性能與成本,否則市場份額或將承壓,被更重視產(chǎn)品質量的競爭對手所取代。
*應受訪者要求,本文鄧琦、張童為化名。
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