編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 中國(guó)企業(yè)家雜志(ID:iceo-com-cn),作者:張文靜,編輯:米娜,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
“極少企業(yè)二代真正愿意接班。”俯瞰窗外的繁華景象,“廠二代+”創(chuàng)始人王意苦笑。
今年28歲的王意是潮汕人,是一名“企二代”。2023年,她開(kāi)始做廠二代社群,短短兩年時(shí)間,社群成員已超過(guò)3600人,其中80%都是海歸。
王意把2024年稱為企二代“歸巢”的元年。“隨著回家接班的二代越來(lái)越多,這個(gè)群體受到外界關(guān)注,加上一些‘企二代’個(gè)人IP做得紅紅火火,受此影響,今年以來(lái),更多‘企二代’選擇回歸。他們也不再排斥被稱為‘二代’。”
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,“企二代”擺脫不掉的一個(gè)標(biāo)簽是:除了有個(gè)優(yōu)秀的父親或母親,一無(wú)是處。“所以以前這個(gè)群體對(duì)于‘二代’這個(gè)稱呼較反感,現(xiàn)在大家開(kāi)始接受它?!蓖跻馓崞鹱约骸岸钡纳矸?,反而覺(jué)得驕傲,“我有個(gè)很棒的爸爸。”
2023年,果醞東方主理人王玉嬌辭去了北京的工作,回到江蘇連云港,半年后決定回家接班。接班后,她開(kāi)始關(guān)注“企二代”這一群體。據(jù)她觀察,新一輪二代接班潮在2024年就已經(jīng)開(kāi)始了,今年是企業(yè)代際傳承的高峰期。
社交平臺(tái)上也涌現(xiàn)出一批回家接班的“企二代”,他們或記錄接班經(jīng)歷、打造個(gè)人IP,或傾訴接班之苦、交流經(jīng)驗(yàn),或?qū)で蠛献鳈C(jī)會(huì)??
“毫無(wú)疑問(wèn),民企接班浪潮正在撲面而來(lái)?!鼻迦A大學(xué)五道口金融學(xué)院全球家族企業(yè)研究中心主任高皓對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)。
對(duì)于“企二代”而言,人生選擇不止一個(gè),但接班或許是最難的那個(gè)。原世銘是二代成長(zhǎng)平臺(tái)繼同學(xué)社的聯(lián)合創(chuàng)始人,也是一名從事能源行業(yè)的“企二代”。2023年上半年,為了交流、探討二代接班困境,他參與聯(lián)合創(chuàng)立了繼同學(xué)社。
他告訴《中國(guó)企業(yè)家》,很多“企二代”在回家族企業(yè)前,需要權(quán)衡的是:回去從零做起,在經(jīng)歷各種挑戰(zhàn)后,完成接班過(guò)程;還是在父輩資本積累的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)型做投資。更多“企二代”會(huì)選擇后者。他身邊的二代中,真正回到自家工廠的,僅1/3左右。
而選擇接班的“企二代”,大多會(huì)無(wú)奈地?fù)u頭,“我們別無(wú)選擇?!痹谄髽I(yè)傳承、職業(yè)經(jīng)理人制度還不完善的情況下,職業(yè)經(jīng)理人不在很多一代的考慮范圍內(nèi),只能由“企二代”接班,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),只有“企二代”,對(duì)企業(yè)最忠誠(chéng)。
原世銘是家中獨(dú)子,這就決定了他必須走這條路,“你不做,沒(méi)有人來(lái)做”。即使在多子女家庭,長(zhǎng)子、長(zhǎng)女一般會(huì)被家庭賦予更多期待——在中國(guó)傳統(tǒng)文化和社會(huì)制度下,長(zhǎng)子、長(zhǎng)女應(yīng)該承擔(dān)更多責(zé)任——很多人因此被動(dòng)回家接班。
箱包企業(yè)浙江卡拉揚(yáng)集團(tuán)的二代沈若伊向《中國(guó)企業(yè)家》講述了她接班態(tài)度的轉(zhuǎn)變。出生于1996年的她,是家中長(zhǎng)女。2016年,家里公司因?yàn)閾?dān)保問(wèn)題,一下背負(fù)4000多萬(wàn)元的債務(wù)。那時(shí),她遠(yuǎn)在英國(guó),剛申請(qǐng)上心儀的大學(xué),父母卻依然咬牙支持她完成學(xué)業(yè)。危機(jī)之后,她覺(jué)得,自己必須要承擔(dān)起父母一手打下的事業(yè)。
謝小薇接班的想法,同樣源于一次公司危機(jī)。她父親于1994年創(chuàng)辦了廣州第一家紅外遙控器生產(chǎn)工廠,十幾人的小作坊逐漸發(fā)展到600人企業(yè)。2018年,公司中的親戚挪用600多萬(wàn)元公款,父親因此突發(fā)心梗住院。她決定回國(guó)接管公司奧力科技。
謝小薇 來(lái)源:受訪者
無(wú)錫星億智能環(huán)保裝備公司總經(jīng)理匡泓決定接班的時(shí)刻,則顯得溫情許多。在他大學(xué)畢業(yè)計(jì)劃留澳大利亞發(fā)展的時(shí)候,他接到了父親的電話。在那通電話里,父親近乎“耍賴”般地說(shuō),1987年創(chuàng)業(yè)時(shí)的200元資金中,有100元是村里給剛出生的匡泓的隨禮,所以匡泓有公司一半的股份,必須回來(lái)接班。
匡泓架不住父親的感情牌。他在澳大利亞上學(xué)時(shí),父親就時(shí)常給他打電話,說(shuō)父母的牽掛、聊公司現(xiàn)狀,“有時(shí)候說(shuō)得讓你真的沒(méi)辦法”。最后,匡泓綜合考慮,決定回國(guó)接班。
王意一直明確表明,她不接班。目前,家中企業(yè)由哥哥接手。盡管如此,王意有自己的考量,即使不回家接班,她可以在外為家族多謀一條路。甚至,她做好了備胎的選擇,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),要第一時(shí)間頂上。
從小受父母影響,王意的家庭觀念很重。她覺(jué)得,讓她非常受益的教育是,要有責(zé)任心?!拔也灰欢ㄒ獮榧依飵?lái)多大貢獻(xiàn),但要有為家庭兜底的能力,需要我的時(shí)候,我要能站出來(lái)?!?/p>
今年25歲的王翠婷,是廣東庫(kù)斯家居創(chuàng)始人王珊的長(zhǎng)女,她在申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)時(shí),接到了父親的電話,兩人聊后統(tǒng)一了想法——先不留學(xué),直接進(jìn)公司接班。王翠婷告訴《中國(guó)企業(yè)家》,決定接班,更多考慮的還是父母,“父母年紀(jì)大了”。而父親的考慮是,希望在他有能力、有時(shí)間的時(shí)候多帶帶王翠婷。
王翠婷 來(lái)源:受訪者
成立于2012年的庫(kù)斯家居,有較完善的職業(yè)經(jīng)理人制度。但王翠婷的父親告訴她,真正核心崗位的決策權(quán),必須是自家人,“無(wú)論企業(yè)發(fā)展到什么階段,我們必須要有一票否決權(quán),但是如何擁有這一票否決權(quán),那就靠扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)歷、能力?!?/strong>
思本天道創(chuàng)始人、資深二代教育者戴明朝博士向《中國(guó)企業(yè)家》這樣總結(jié)中國(guó)“企二代”的特質(zhì):與國(guó)外的二代相比,中國(guó)的二代更勤奮,普遍雄心壯志,想做一番事業(yè),也更有家庭責(zé)任感,會(huì)在自我和家族需要的平衡中做出更多妥協(xié)。
強(qiáng)烈的家庭責(zé)任感、為家族妥協(xié),這一點(diǎn)在接受采訪的“企二代”們做接班抉擇時(shí)體現(xiàn)得極為明顯——父母、家庭是最重要的考量因素。
當(dāng)然,也有“企二代”在對(duì)外部環(huán)境、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、個(gè)人能力和期待等進(jìn)行理性分析后,主動(dòng)做出回歸的選擇,還有“企二代”是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而回歸。
自我證明的“陷阱”
王翠婷是在2024年初回到自家公司的,如今接班剛一年。“我當(dāng)時(shí)是抱著‘我就是接班人’的心態(tài)回來(lái)的,結(jié)果啥也不是?!彼f(shuō)著,自己笑起來(lái)。但接班之初內(nèi)心的復(fù)雜,遠(yuǎn)不是這句戲言所能表達(dá)的。
過(guò)去的一年,是她最焦慮、壓抑的一年,“因?yàn)樽陨淼钠谕c成績(jī)差距很大”。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,王翠婷的父親將她安排在采購(gòu)崗位,希望她未來(lái)掌管公司采購(gòu)大權(quán)。但王翠婷無(wú)法忍受采購(gòu)的一成不變,她希望轉(zhuǎn)去銷售崗。這遭到了父親的拒絕。
父親數(shù)次勸她,“采購(gòu)輕松,適合你。你做不好銷售的?!弊詈?,在她的堅(jiān)持和爭(zhēng)取下,她去了最苦最累的爆破崗位,繼而轉(zhuǎn)往銷售崗。
令她難過(guò)的是,父親為她苦心規(guī)劃的路線,并不是她所想的;她想做的,被父輩否定,自己又確實(shí)沒(méi)有做出成果。
頻繁的調(diào)崗,也讓同事對(duì)她產(chǎn)生意見(jiàn),覺(jué)得她是去公司混日子的。有同事當(dāng)面調(diào)侃,“又換崗了?之前的崗位做得不開(kāi)心嗎?”那是她最難熬的時(shí)候,甚至產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭。
“不能把事情做砸了,做砸了就失去了信任?!蓖醮滏谜f(shuō),對(duì)于“企二代”來(lái)說(shuō),信任是最寶貴的東西,如果消耗掉了父輩的信任,就很難再把它重新建立起來(lái)。
幾個(gè)月后,她找到了新賽道——新媒體。那是她親自去跟父親談的,在這之前,她觀察了很久,關(guān)注到一些“企二代”的IP,也看到它給傳統(tǒng)工廠所帶來(lái)的轉(zhuǎn)化效果。
她沒(méi)有找第三方運(yùn)營(yíng),也沒(méi)有申請(qǐng)任何預(yù)算,團(tuán)隊(duì)加她自己,只有兩個(gè)人。幸運(yùn)的是,這次她終于看到了正向反饋,盡管不大——在沒(méi)有投入任何費(fèi)用的情況下,做了不到1個(gè)月,獲得100多個(gè)客資,及企業(yè)800多萬(wàn)次的曝光。她向父親匯報(bào),父親板著臉,“行吧,才做一點(diǎn)點(diǎn),也沒(méi)有怎樣。”但轉(zhuǎn)頭就跟行業(yè)朋友說(shuō),“小閨女做了一點(diǎn)客資,也算有點(diǎn)成績(jī)吧。”她微妙地感受到,大家對(duì)她的信任在增加,“不再像以前那樣,當(dāng)你是透明人”。
沈若伊也深有感觸,她曾幽默地寫(xiě)了個(gè)段子:二代進(jìn)公司接班,大家對(duì)你的態(tài)度,從“你懂什么”,變成了“您懂什么”。一次,她向媽媽提出自己的建議,媽媽非常生氣地對(duì)她甩下一句話,“你不打糧食,就不要來(lái)指導(dǎo)我。”這讓她意識(shí)到,沒(méi)有成績(jī)的二代,連父母的耐心也是有限的。
沈若伊 來(lái)源:受訪者
復(fù)盤(pán)過(guò)去一年的經(jīng)歷,王翠婷覺(jué)得自己當(dāng)初堅(jiān)持從采購(gòu)轉(zhuǎn)向銷售,本質(zhì)上還是因?yàn)樽霾少?gòu)難出成績(jī),銷售出成績(jī)快,只有出了成績(jī)才會(huì)被認(rèn)可,“不然領(lǐng)3000元工資都覺(jué)得不踏實(shí)”。
二代的身份逼著王翠婷對(duì)自己提出了更高要求,“要配得上這個(gè)身份,就得更加努力,做出更多成績(jī)”。經(jīng)歷這一年,王翠婷開(kāi)始變得從容,“不能著急,所有人的評(píng)價(jià)都不要在意,自己的能力和結(jié)果有沒(méi)有達(dá)到心里的預(yù)期,才是最重要的?!彼舶l(fā)現(xiàn),找一個(gè)擅長(zhǎng)且真正喜歡的領(lǐng)域,持續(xù)去做,一定會(huì)出成績(jī)。
“二代始終只是一個(gè)身份,自證的行為不只是給父輩看,更是給自己看,只有不斷完善自己的能力和信心,未來(lái)才能真正管理好企業(yè)?!蓖醮滏谜f(shuō)。
戴明朝曾講過(guò)一句話:所有的“企二代”都希望在社會(huì)意義上,“我不是我父親的兒子”——他們很希望自己的價(jià)值能被外界看見(jiàn)、被接納。
而處在父輩的光環(huán)下,在一個(gè)父輩影響無(wú)處不在的公司組織里,“企二代”們渴望被認(rèn)同、被尊重、被認(rèn)可,所以他們都想要證明自己。但有時(shí)候,越想證明自己、越想被看見(jiàn),做的事情越容易變形。
“企二代”需要避免陷入自我證明的“陷阱”。
趙都金店總經(jīng)理張一馳在這方面走過(guò)彎路。趙都金店是河北邯鄲市第一家黃金珠寶零售企業(yè),擁有41年歷史。
2020年,張一馳將自己廣告公司的視頻營(yíng)銷制作團(tuán)隊(duì)與家里的黃金零售珠寶業(yè)務(wù)結(jié)合,做了一系列珠寶垂類短視頻和直播帶貨。當(dāng)時(shí)這項(xiàng)工作打開(kāi)了線上的銷售渠道,解了自家企業(yè)實(shí)體門(mén)店無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的燃眉之急。
但自媒體營(yíng)銷變得越來(lái)越卷,投入產(chǎn)出比越來(lái)越低,這讓張一馳產(chǎn)生了被流量綁架的無(wú)力感。
他陷入了焦慮,嚴(yán)重的時(shí)候一度斑禿。后來(lái)有一次,他與父親一起吃飯、喝酒,父親語(yǔ)重心長(zhǎng)地勸他,“你已經(jīng)很優(yōu)秀了,你不需要使勁去證明自己?!?/p>
“接班前幾年,不做出成績(jī),比使勁努力、硬凹出成績(jī)更穩(wěn)妥、合理。”張一馳說(shuō),二代接班不像創(chuàng)業(yè)、職場(chǎng)帶團(tuán)隊(duì),前者是傳承與融合,而非顛覆與證明。若急于以O(shè)KR、KPI或數(shù)據(jù)流量為標(biāo)準(zhǔn)自證能力,如同雛鷹強(qiáng)飛,反易折翼。
所以,二代接班無(wú)需“新官上任三把火”,況且二代燒的火可能不僅沒(méi)把業(yè)務(wù)燒旺,反而燒沒(méi)了。他建議,二代接班早期,無(wú)為勝有為。“但很多二代不一定聽(tīng)得進(jìn)去,最困擾他們的就是無(wú)法獲得正向反饋。那就找一個(gè)能輸出正向反饋的路徑?!?/p>
張一馳選擇以自律的生活方式對(duì)抗焦慮,通過(guò)健身來(lái)獲取正向反饋,“健身不騙人,付出、積累一定會(huì)有正向反饋”。每天5點(diǎn)半起床去健身房的習(xí)慣,他已經(jīng)堅(jiān)持了5年。
原世銘給出的答案則是,讓自己真正謙虛下來(lái),承認(rèn)自己現(xiàn)在的能力與認(rèn)知不足,是“企二代”打破質(zhì)疑的第一步。
原世銘 來(lái)源:受訪者
“在沒(méi)有足夠能量的情況下,‘企二代’如果將自己偽裝得強(qiáng)勁,實(shí)際又無(wú)法實(shí)現(xiàn)多方的期待,質(zhì)疑只會(huì)成倍疊加?!痹楞懡ㄗh,不如順其自然,承認(rèn)自己年輕、能力尚且不足。而當(dāng)你真正謙虛地去求知學(xué)習(xí),所有力量會(huì)在無(wú)形中涌向你,你會(huì)快速成長(zhǎng)。
“借用道家理念,就是有所為而有所不為。很多人會(huì)選擇用折騰的方式來(lái)彰顯自己的存在,但往往折騰反而不是一個(gè)人展現(xiàn)自己能力的好方式?!痹楞懻f(shuō)。
代際沖突
二代接班中,與父輩的代際沖突是最令他們頭疼的問(wèn)題。兩代人的理念、為人處世、溝通方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都不一致,難免會(huì)發(fā)生碰撞??镢诮影喑跗?,與父親思路發(fā)生碰撞時(shí),吵得很厲害,“每次都很兇,雖不至于拍桌子,但聲音大”。
比如,老一代奉行事必躬親??镢f(shuō),最早連保潔阿姨都會(huì)問(wèn)他父親,掃帚在哪里。匡泓認(rèn)為,老板可以花精力在技術(shù)研發(fā)上、在銷售上、在管理上,但不應(yīng)該在這種細(xì)節(jié)上。事必躬親,也不代表自己一直要親自做這件事,而應(yīng)該找到合適、對(duì)口的人去做,提升效率。
老一代的人喜歡與員工打成一片。最早在老公司時(shí),匡泓的父親沒(méi)有單獨(dú)的辦公室,就坐在大廳。但匡泓覺(jué)得,老板坐大廳,一是沒(méi)有層級(jí)、邊界感,二是無(wú)論會(huì)客還是其他方面都有諸多不便之處。
做決策的時(shí)候,一代靠經(jīng)驗(yàn);而“企二代”更“學(xué)術(shù)”,面臨問(wèn)題時(shí),會(huì)先分析、拆解,搜索數(shù)據(jù),整理出樣本,最后再做決策。
當(dāng)匡泓提出想法,甚至把產(chǎn)生后果、實(shí)施方向、潛在風(fēng)險(xiǎn)、路徑都想好了,告訴父親時(shí),父親往往會(huì)說(shuō),“我覺(jué)得不行。”問(wèn)為什么不行,父親只說(shuō),“你不要問(wèn),就是不行?!?/p>
匡泓 來(lái)源:受訪者
后來(lái),匡泓才知道,很多時(shí)候,擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的一代看一眼就知道想法行不行,但他們解釋不出來(lái),兩人就開(kāi)始吵架。
原世銘則觀察到,代際溝通中另一個(gè)明顯問(wèn)題是,在人與人關(guān)系的處理上角度不同。
一代更傾向于從人與人的關(guān)系、生態(tài)位角色定位與是否能彼此互惠互利的角度來(lái)考慮事情;而在一些“企二代”看來(lái),如果因?yàn)閭€(gè)人關(guān)系或角色導(dǎo)致客觀數(shù)據(jù)下降,那就是一個(gè)非理性的決策,他們往往不愿為維持某種關(guān)系做這樣的決策。
此外,創(chuàng)業(yè)成功的一代往往強(qiáng)勢(shì),而過(guò)度強(qiáng)勢(shì)會(huì)擠壓二代表達(dá)、發(fā)揮的空間。這也是代際沖突的主要誘因之一。
多位“企二代”坦言代際溝通是最難的。如代際溝通出現(xiàn)問(wèn)題,接班傳承一定會(huì)產(chǎn)生很大阻力。
原世銘認(rèn)為,解決代際溝通問(wèn)題的根源,是一代與“企二代”的相互看見(jiàn)。一代真正看到“企二代”對(duì)家族企業(yè)的態(tài)度及創(chuàng)新想法,而“企二代”要真正去理解一代創(chuàng)業(yè)的艱辛。
不過(guò),對(duì)于“企二代”來(lái)說(shuō),相比理解父輩的經(jīng)歷、艱辛,更重要的或許是理解父輩的堅(jiān)守。
圣得西集團(tuán)副董事長(zhǎng)羅子晗在2023年正式接班,她告訴《中國(guó)企業(yè)家》,父親相信她的人品、認(rèn)知,“相信我能把他想做的公司做下去,至少我不會(huì)改弦更張,把整個(gè)企業(yè)文化變成向錢(qián)的導(dǎo)向?!?/p>
張一馳接班初期,與父母也爭(zhēng)吵過(guò),但都是細(xì)節(jié)小事,現(xiàn)在他甚至都想不起來(lái)具體因?yàn)槭裁词屡c父母有過(guò)沖突。但他可以肯定的是,在價(jià)值觀上,與父母從來(lái)沒(méi)有過(guò)任何分歧。
父母對(duì)他最大的影響就是,價(jià)值觀要正。趙都金店成立35周年時(shí),張一馳給母親拍過(guò)一段創(chuàng)業(yè)視頻,標(biāo)題就是母親寫(xiě)的家訓(xùn):你只管勤勞和善良,一切盡是天意。
他認(rèn)為,家族企業(yè)傳承,實(shí)際上傳承的是家風(fēng)。他稱自己延續(xù)了父母的理念,“信譽(yù)是企業(yè)非常重要的東西,‘企二代’能守好就非常好?!?/p>
戴明朝發(fā)現(xiàn),一些一代到了70歲還不肯放手,并不完全是因?yàn)椤捌蠖钡哪芰?wèn)題,而是因?yàn)闆](méi)有找到像他那樣愛(ài)這個(gè)企業(yè)的人。一代更不放心的是,“企二代”能否堅(jiān)守他所堅(jiān)守的東西。
因此,戴明朝建議“企二代”,要有深度理解和抵達(dá)父親的能力,成為父親靈魂的共鳴者,與父親進(jìn)行靈魂對(duì)話、深層交流。
不一樣的環(huán)境
近期,羅子晗對(duì)產(chǎn)品出口關(guān)稅問(wèn)題有些憂慮,今年以來(lái),圣得西已經(jīng)在嚴(yán)控海外訂單,盡管如此,如果出口的同行全部轉(zhuǎn)內(nèi)銷,本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝行業(yè)將更加內(nèi)卷。
有時(shí),羅子晗和父親聊天,她也會(huì)聽(tīng)到父親感嘆,以前一家門(mén)店裝修后,業(yè)績(jī)上漲50%沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題。那時(shí)候,有些動(dòng)作只要做了就一定有效。但今天,老方法和生意經(jīng)全部失效,即使比以前付出兩倍的努力,可能也只能維持現(xiàn)狀。
羅子晗 來(lái)源:受訪者
原世銘壓力最大的時(shí)候,是在2019年和2020年,那時(shí)他剛得知企業(yè)困境,思考是否要回家接班。
由于自家企業(yè)屬于傳統(tǒng)能源行業(yè),當(dāng)下必須向可再生資源和新能源轉(zhuǎn)型。而且他知道,轉(zhuǎn)型這件事,如果他不做,“后面就沒(méi)得玩了”。
回公司的第一年,原世銘沒(méi)干別的事,直接扎到企業(yè)轉(zhuǎn)型研究中。他在公司各個(gè)部門(mén)輪流學(xué)習(xí),又去外面進(jìn)行大量的交流學(xué)習(xí),最后幫企業(yè)做了一整套的轉(zhuǎn)型方案。這份方案贏得了他父親和公司高層的認(rèn)可,之后,他加入公司董事會(huì),參與具體執(zhí)行工作?,F(xiàn)在公司未來(lái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型部門(mén),也由他負(fù)責(zé)。
“企二代”今天面對(duì)的企業(yè)外部環(huán)境,與當(dāng)年父輩們創(chuàng)業(yè)時(shí)已經(jīng)完全不同——這是屬于“企二代”的挑戰(zhàn)。高皓告訴《中國(guó)企業(yè)家》,地緣政治、技術(shù)沖擊、雙碳轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素使得企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了劇烈變化。企業(yè)接班與轉(zhuǎn)型升級(jí)疊加,就像給飛機(jī)在空中換發(fā)動(dòng)機(jī),使接班的二代面臨很大挑戰(zhàn)。
“歸根結(jié)底,能否因新一輪科技革命和宏觀形勢(shì)變化,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、技術(shù)升級(jí)和管理變革,是‘企二代’當(dāng)下面對(duì)的最核心課題。”高皓說(shuō)。
而在原世銘看來(lái),一代企業(yè)家的成功有一些共性,如勇敢、超越常人的毅力,及應(yīng)對(duì)困難、挑戰(zhàn)的決策力。拋開(kāi)一代和“企二代”的身份,這些特質(zhì)是成為企業(yè)家必備的能力。當(dāng)“企二代”真正站在決策位時(shí),在某些關(guān)鍵時(shí)刻,要考驗(yàn)的仍是這些能力。
很多“企二代”的顧慮和焦慮在于,對(duì)未來(lái)的不確定性?!啊蠖趯W(xué)習(xí)一代企業(yè)家精神的基礎(chǔ)上,更重要的是,能不能隨著時(shí)代變化,最終找到當(dāng)下做企業(yè)的正確解法,在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值?!痹楞懻f(shuō)。
而從組織內(nèi)部視角看,戴明朝稱,與一代在開(kāi)天辟地、篳路藍(lán)縷中經(jīng)歷的錘煉不同,二代接班過(guò)程中,需要應(yīng)對(duì)多方力量的博弈,這對(duì)他們駕馭組織、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力提出了要求。“對(duì)‘企二代’來(lái)說(shuō),要更有智慧,要有寬廣的胸懷和過(guò)硬的能力?!?/p>
一代的托舉
最終,“企二代”能接班成功也是一場(chǎng)機(jī)緣。接班難,但在多位“企二代”看來(lái),如果一代愿意搭梯子,二代主動(dòng)接班,愿意學(xué)習(xí),成功接班并非不可能。
他們相信,能力本身可以被培養(yǎng),關(guān)鍵在于“企二代”愿不愿意讓自己被培養(yǎng)。
2020年,羅子晗曾因個(gè)人原因,有4個(gè)月沒(méi)有回公司上班,其間她健身、調(diào)整心態(tài),出去看了一圈,又回到了圣得西。她發(fā)現(xiàn),她還是想做這一行。
在這之前,她潛意識(shí)中認(rèn)為自己回家接班,是迷茫時(shí)父母替她做的選擇。但當(dāng)她第二次回到公司時(shí),心態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,接班變成她的主動(dòng)選擇,這被她視為接班道路上最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
除了“企二代”個(gè)人意愿,在接班過(guò)程中,一代“扶上馬,送一程”至關(guān)重要。戴明朝告訴《中國(guó)企業(yè)家》,“企二代”需要一代的托舉,尤其是對(duì)他們的欣賞和認(rèn)可。他認(rèn)為一代要做到以下幾點(diǎn):第一,如果做好了讓“企二代”接班的準(zhǔn)備,就要不斷凸顯和放大他們身上的優(yōu)點(diǎn);第二,給“企二代”提供充分展示自己才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓大家看見(jiàn);第三,做好老員工的工作。
事實(shí)上,有時(shí)候父輩的托舉可能體現(xiàn)在極日常的細(xì)節(jié)中。王玉嬌回公司后,擔(dān)任總經(jīng)理兼主理人,在公司里,母親堅(jiān)持稱她“王總”,給她平臺(tái),幫她立威。
羅子晗回公司第一天,她父親就向全體員工介紹,“這是子晗總,不是小羅總?!币环矫妫硎咀鹬?;另一方面他認(rèn)為這會(huì)潛在地傳遞一個(gè)信號(hào):“小羅總”不是主事者。
張一馳的父親也有過(guò)類似的舉動(dòng)。2023年,他父親在年會(huì)上對(duì)所有員工說(shuō)了這樣一番話:“接下來(lái),由張一馳接任總經(jīng)理,他所安排推進(jìn)的工作,我們都要去執(zhí)行。即使走偏了,我們也要往前走,無(wú)非就是稍微走點(diǎn)彎路,但不能不執(zhí)行?!?/p>
酷特智能董事長(zhǎng)張?zhí)N藍(lán)曾對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)過(guò)一個(gè)小故事。她被父親任命為市場(chǎng)部總監(jiān),一個(gè)月后,她把市場(chǎng)部一半業(yè)務(wù)人員“砍”了,以至于當(dāng)年業(yè)績(jī)一塌糊涂,但父親沒(méi)有對(duì)此發(fā)表任何評(píng)價(jià)。一年后,張?zhí)N藍(lán)讓業(yè)績(jī)恢復(fù)原有水平,與此同時(shí),市場(chǎng)部氣象大變。多年后,張?zhí)N藍(lán)聽(tīng)說(shuō),當(dāng)時(shí)公司里流傳一句話,“酷特智能回來(lái)了一個(gè)敗家子?!?/strong>她才明白,之前是父親替她屏蔽了所有“雜音”。
張?zhí)N藍(lán)與父親張代理 來(lái)源:受訪者
張?zhí)N藍(lán)覺(jué)得,這是她最幸運(yùn)的地方。“很多接班人一伸手,一代覺(jué)得不對(duì),就給你‘砍’掉。但我父親是看著我撞南墻,撞完了,他再悶不吭聲地為我的失誤買(mǎi)單,所以我的成長(zhǎng)比其他接班人要快很多。”
而匡泓的父親,即使前一天與他吵得天翻地覆,第二天出去仍會(huì)在同行或者朋友面前表?yè)P(yáng)匡泓。他常常聽(tīng)到的一句話就是,“你爸又表?yè)P(yáng)你了?!?/p>
在這些隱形因素外,羅子晗很認(rèn)可父親說(shuō)的,接班要“帶三年、扶三年、看三年”。
當(dāng)羅子晗有新想法或遇到棘手問(wèn)題時(shí),會(huì)立即打電話給父親,父親從來(lái)不直接幫她做決策,只會(huì)提醒需要考慮的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。她發(fā)現(xiàn),一代看問(wèn)題的廣度往往寬于“企二代”,后者有時(shí)因急于出成果,忽略了隱藏的雷。而一代看事情會(huì)更全面?!啊鋈辍?,扶的其實(shí)是這個(gè)。當(dāng)然,還有生意經(jīng)?!绷_子晗說(shuō)。
湖南麻辣王子食品有限公司“企二代”張子龍的媽媽(麻辣王子總經(jīng)理)更是將接班人培養(yǎng)計(jì)劃提到了公司層面。今年2月,在一次高層會(huì)議上,張子龍的媽媽和公司總經(jīng)辦人員為25歲的他,制定了一個(gè)為期10年的總經(jīng)理培養(yǎng)規(guī)劃。
張子龍 來(lái)源:受訪者
該規(guī)劃明確了從主管到經(jīng)理、總監(jiān),再到總經(jīng)理等各階段的培養(yǎng)時(shí)間,并要求張子龍每半年進(jìn)行一次進(jìn)度匯報(bào)和述職報(bào)告,以此評(píng)估他的表現(xiàn)。
誰(shuí)造新血 誰(shuí)是新王
高皓稱,盡管“企二代”不要急于證明自己,但最終實(shí)現(xiàn)順利接班,二代還是需要一些標(biāo)志性事件(如內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、拓展新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或數(shù)字化轉(zhuǎn)型等),向利益相關(guān)方證明自己確實(shí)是接班的最佳人選,有能力帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。
謝小薇接手公司后,開(kāi)始推動(dòng)轉(zhuǎn)型。2020年,她投資成立芯語(yǔ)科技,專門(mén)為企業(yè)定制高性價(jià)比的藍(lán)牙芯片,同時(shí)改裝藍(lán)牙語(yǔ)音自動(dòng)測(cè)試機(jī)。
在拿到幾家大公司的訂單后,她成功殺進(jìn)藍(lán)海——他們的藍(lán)牙產(chǎn)品市占率在半年時(shí)間里上升至45%,公司毛利率從5%飆升至100%?300%。
張一馳選擇了數(shù)字化,他認(rèn)為,數(shù)字化的本質(zhì)是優(yōu)化企業(yè)賺錢(qián)效率。
張一馳 來(lái)源:受訪者
廣告營(yíng)銷出身的張一馳,在接班后獲得的商業(yè)啟示是:營(yíng)銷治標(biāo),戰(zhàn)略治本。傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到紅海時(shí)代,營(yíng)銷越來(lái)越卷。也許,另辟蹊徑去思考如何優(yōu)化賺錢(qián)效率,可以讓格局打得更開(kāi)。而從他所在的行業(yè)來(lái)看,要優(yōu)化賺錢(qián)效率,就要提高貨品的周轉(zhuǎn)效率。
“我只能通過(guò)搭建一個(gè)更完善的數(shù)字化流程體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。”張一馳認(rèn)為這是很適合“企二代”去主導(dǎo)的事,投入小、企業(yè)里沒(méi)人愿意做,又動(dòng)不了任何人的蛋糕,“做成了以后,誰(shuí)想瞞天過(guò)海都不行”。
2023?2024年,數(shù)字化升級(jí)后的趙都金店,在貨盤(pán)款式的寬度被張一馳縮減近一半的背景下,貨品周轉(zhuǎn)效率提升了近40%。張一馳也收獲了新的思考:回家做事,盡量不要做父母能做的事,要做父母不能做的事。
匡泓說(shuō)過(guò)一句類似的話:“一代的腳步只適合學(xué)習(xí),不適合超越?!彼e例說(shuō),他父親在行業(yè)已達(dá)到相對(duì)較高的高度,與其去超越他,不如建立自己的“山頭”。這個(gè)“山頭”,并不是說(shuō)一定要另起爐灶,而是指在某一個(gè)角度,或是技術(shù),或是市場(chǎng),或是供應(yīng)鏈等,展現(xiàn)自己的能力,繼而主導(dǎo)整個(gè)公司。
匡泓選擇的是開(kāi)辟海外市場(chǎng)。2012年,他進(jìn)公司后,花了幾年時(shí)間,將公司內(nèi)各個(gè)部門(mén)整頓了一遍。修煉好內(nèi)功后,2015年,他帶隊(duì)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。高峰時(shí),公司海外業(yè)務(wù)營(yíng)收占比達(dá)90%。
正如二代群體中所流行的一句話:誰(shuí)造新血,誰(shuí)是新王。進(jìn)軍海外,成為匡泓接班道路上最關(guān)鍵的一步,“當(dāng)我去做國(guó)外市場(chǎng)的時(shí)候,我父親就沒(méi)有辦法參與討論或者做決策了。我做出決策,他也不再多說(shuō),只說(shuō)‘聽(tīng)你的’?!?/strong>
一些“企二代”進(jìn)入公司后發(fā)現(xiàn)束手束腳、推不動(dòng)工作,羅子晗建議,不如自己開(kāi)辟一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)。
“‘企二代’最大的優(yōu)勢(shì),就是信息連接能力?!绷_子晗說(shuō),“企二代”基于身份優(yōu)勢(shì),能接觸到不同領(lǐng)域、各種圈層的人,且所獲得的信息、經(jīng)驗(yàn),都是別人實(shí)打?qū)嵱缅X(qián)和血淚換來(lái)的。
有時(shí)候與他們交流,聊著聊著就萌生出一個(gè)新想法,然后小成本的迅速落地。
她提醒,“企二代”千萬(wàn)不要大張旗鼓地做事,上來(lái)就找父母要500萬(wàn)元啟動(dòng)資金,拉一個(gè)10人的團(tuán)隊(duì),再弄一個(gè)大辦公室。很多“企二代”吃虧就在于,一上來(lái)就想起個(gè)大盤(pán)子?!白詈们臒o(wú)聲息,通過(guò)小成本先把盈利模型跑出來(lái)?!绷_子晗說(shuō)。
對(duì)于“企二代”來(lái)說(shuō),與其去聽(tīng)質(zhì)疑的聲音,不如專注于怎么造新血。
戴明朝長(zhǎng)期觀察“企二代”群體,在他看來(lái),“‘企二代’是一個(gè)孤獨(dú)的群體,是一個(gè)不容易被理解、被吸納、被欣賞的群體。”伴隨二代身份而來(lái)的,往往是誤解、質(zhì)疑、審視。
王意說(shuō),“二代接班最大的困境是,他們需要在幾年時(shí)間里,做到父輩幾十年摸爬滾打出來(lái)的成績(jī)。”這何嘗不是外界對(duì)二代最大的誤解。
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