編者按：本文來自微信公眾號 劉潤（ID：runliu-pub），作者：劉潤，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

在今天的分享開始之前，我想先做個小小的調(diào)研。

請問，你們公司，今天正在采用哪種辦公模式？

那么，如果讓你說了算，你更希望，你們公司采用哪種辦公模式？

哪一種？如果是C，那你希望是幾天遠(yuǎn)程，幾天現(xiàn)場？為什么？歡迎你在留言區(qū)，留下你的答案。

但是，無論如何，遠(yuǎn)程辦公的時代，可能真的是要終結(jié)了。

疫情初期，由于行動不便，原本小眾的遠(yuǎn)程辦公，開始在全球范圍內(nèi)流行起來。之后的三年時間里，遠(yuǎn)程辦公成了相當(dāng)前衛(wèi)的概念。很多人公開發(fā)聲，肯定它的好處。很多國內(nèi)外大大小小的公司，也陸續(xù)開始了實踐。甚至有人預(yù)測，即使是疫情結(jié)束了，遠(yuǎn)程辦公也將會是辦公模式的主流。

數(shù)據(jù)也顯示，在2020年年中，有超過60%的職場人，是在家辦公的。但是，2023年之后，隨著疫情的結(jié)束，很多曾經(jīng)的遠(yuǎn)程辦公的支持者，就開始取消遠(yuǎn)程辦公模式，要求員工返回辦公室，恢復(fù)現(xiàn)場辦公了。

比如，亞馬遜。2023年5月，亞馬遜公司發(fā)了一封內(nèi)部郵件，要求員工每周至少在辦公室工作3天。2025年1月2日起，要求改為每周5天到辦公室工作。

蘋果，迪士尼，星巴克，沃爾瑪，也都成了“背叛者名單”中的一員。最有趣的是，一些為遠(yuǎn)程辦公提供工具的視頻通訊公司，也在其中。

那么，好端端的，這些公司，為什么要“出爾反爾”，把員工叫回辦公室？遠(yuǎn)程辦公，不是有很多的好處嗎？不是說，它是未來辦公模式的主流嗎？

和你分享一點我的看法。

2月12日，我在“劉潤·進化島”上，發(fā)布了一篇日課。在那篇日課里，我說：

其實，我一直對遠(yuǎn)程辦公持保留態(tài)度。

是的。遠(yuǎn)程辦公，的確有很多顯而易見的好處。

比如，工作狀態(tài)。有的同學(xué)，可能并不喜歡辦公室的“氣氛”。在家辦公，反而效率更高。比如，通勤時間。有的同學(xué)，可能每天要把2個小時甚至更久的時間，花在上下班的路上。在家辦公，就只需要從臥室走到書房。省出來的時間，就可以用在工作或是自我提升上。

反過來，對于公司，也能省掉一部分的線下辦公空間。很多公司，也能從異地招聘優(yōu)秀的人才。而不是非要對方和自己身在同一個城市。

所以，我的一些同事們，也不止一次地提出過遠(yuǎn)程辦公，至少部分工作日遠(yuǎn)程辦公的想法。做研究，在哪做不是做？寫文章，在哪寫不是寫？剪視頻，在哪剪不是剪？反正，我在規(guī)定時間內(nèi)交出保質(zhì)保量的工作成果就是了。你管我這么多干嘛？

但是，至少到目前為止，我們這家小破公司，還是堅持要求同事們來辦公室坐班的。

為什么？

因為遠(yuǎn)程辦公，大大提高了溝通閾值。

什么意思？

舉個例子。

我在公司里，其實有一間獨立的辦公室。但是，除了接待來訪的客人，我?guī)缀醪辉趺词褂眠@間辦公室。平時，只要不出差，我就在公司的辦公區(qū)里，和我的同事們坐在一起。

這樣一來，我和同事們的溝通成本，就會大大降低。

有時候，我正在我的工位上做研究。突然，發(fā)現(xiàn)一件特別好玩兒的事兒。忍不住想要分享。這個時候，我就會把我的頭向左或是向右一扭，跟旁邊的同事說，誒，你看，這個挺有意思的。對方也只需要挪挪椅子湊過來?？匆豢?，笑一笑，也就回去了。

但是，如果讓我分享給隔了一排的同事呢？那我可能就不太愿意站起來，端著電腦，走到對方身邊分享了。當(dāng)然也不會從獨立辦公室里出來，哈哈哈哈，然后再回去。更不要說為了這件事安排一個視頻會議。難以想象。因為我會覺得，這不劃算。

所謂的不劃算，其實就是成本比收益更高。一旦你覺得一場溝通的成本比收益更高，那這場溝通就不會發(fā)生了。

比如，你有一個小小的疑惑，想要向更有經(jīng)驗的同事請教。但是，他并不在辦公室。一想到還要在微信上問“在嗎？方便嗎？”，一想到對方還不一定有空，一想到早上9點的疑惑可能要拖到下午5點才能解決，你可能立刻就會冒出一個想法：算了，不問了。

遠(yuǎn)程辦公之下，溝通的成本總是很高。只有當(dāng)溝通的收益也足夠高的時候，溝通才會發(fā)生。

所以，今天很多幫助我們遠(yuǎn)程辦公的工具，本質(zhì)上，就是在用各種辦法降低溝通成本。比如在線文檔。比如在線會議。但是，至少到目前為止，這些工具，還不足以讓溝通的成本降到“面對面”的程度。

這就意味著，遠(yuǎn)程辦公的場景里，類似于扭頭的“小溝通”，將會被大量扼殺。尤其，是那些看上去成本比收益更高的小溝通。更不要說有些時候，遠(yuǎn)程辦公還會降低團隊的凝聚力，減緩問題的解決速度。

看到這里，你可能會說，什么小溝通，不就是閑聊嗎？扼殺就扼殺唄。要是成本比收益更高，那就更應(yīng)該扼殺了。

不是的。小溝通，不只是閑聊。甚至，還決定著一家公司的生命力和創(chuàng)造力。

比如，在茶水間遇到同事，你可能就會隨口一問，昨天你帶來的那位客戶，是哪家公司的？看著挺面熟。對方可能會說，哦，那是我老同事，我認(rèn)識。如果你有需要，我可以引薦一下。比如，在餐廳遇到伙伴，你們可能就會聊到，最近在忙些什么，有哪些困難，對方有些什么樣的看法，能提供哪些幫助。

有的公司，在設(shè)計辦公室的時候，還會“強制”讓員工們能夠“偶遇”。比如，公司里有一個小廚房，擺著點心飲料，讓員工們可以自取。但是，進出廚房，卻只有一條狹窄的通道。為什么？因為這樣，你就能經(jīng)常和很多人偶遇。然后呢？然后，當(dāng)然是聊上幾句。你的項目怎么樣，最近在看什么書，關(guān)注什么有趣的事情。創(chuàng)造力，想象力，有時就是這樣來的。

現(xiàn)在，你可能就能理解，為什么很多曾經(jīng)非常支持遠(yuǎn)程辦公的公司，今天都陸陸續(xù)續(xù)開始把員工叫回辦公室了。

因為一座城市，不能只有一環(huán)、二環(huán)、三環(huán)、四環(huán)、五環(huán)，卻沒有小街小巷。人們也不能只在處理大事的時候才出門。

如果，因為這樣那樣的原因，你的公司，還是需要處于遠(yuǎn)程辦公的狀態(tài)。那么，你可能得在“促進溝通”這件事上，多下功夫了。比如，選擇一些更加友好的溝通工具，盡量減少每次交流所需要的技術(shù)和時間投入。能電話就電話，能語音就語音，不一定非得安排視頻會議。比如，安排一些非正式的溝通。遠(yuǎn)程茶話會，線上吐槽大會。都可以。比如，建立一套透明的信息共享機制。用好共享文檔、項目管理工具等等。一定要方便，好找。比如，培養(yǎng)一種主動溝通的文化。隨時分享工作進度、項目難點、個人想法。而不是“多一事不如少一事”。

當(dāng)然。如果條件允許，我還是會建議你，盡量選擇現(xiàn)場辦公。

畢竟，一家公司里，不能只有事的強度。還得有人的溫度。

真正的創(chuàng)造力，也往往來源于人與人之間的頻繁互動所碰撞出來的火花。

你說呢？

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