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說(shuō)說(shuō)名創(chuàng)為啥找美團(tuán)一起做閃電倉(cāng)?

唯有變化是不變的。

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 闌夕,作者:闌夕,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

名創(chuàng)優(yōu)品又跟美團(tuán)一起開(kāi)了閃電倉(cāng),步頻很高,計(jì)劃是今年要開(kāi)到800家。

對(duì)閃電倉(cāng)這個(gè)概念,名創(chuàng)那邊還又起了一個(gè)名字叫「24H超級(jí)店」,其實(shí)就是一類(lèi)前置倉(cāng),以前生鮮電商平臺(tái)用得廣泛,主要目的是節(jié)省配送時(shí)間,以3-10公里的需求網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)半徑開(kāi)倉(cāng),提前備貨,永不打烊。

前置倉(cāng)的模式完全是由算法設(shè)計(jì)的,平臺(tái)要能通過(guò)數(shù)據(jù)得出某個(gè)倉(cāng)點(diǎn)一天下來(lái)要賣(mài)多少商品,然后精確備貨,備多了會(huì)浪費(fèi)庫(kù)存,備少了會(huì)影響體驗(yàn),本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的升級(jí)。

美團(tuán)搞閃電倉(cāng),是專(zhuān)門(mén)給即時(shí)零售業(yè)務(wù)打的基建,以前美團(tuán)可能只送餐飲,后來(lái)奶茶零食的量也在飛漲,現(xiàn)在日用百貨都能送了,但用戶在App里買(mǎi)的商品,未必一定出自線下店鋪,這也不重要,只要東西沒(méi)毛病就行。

開(kāi)店是風(fēng)險(xiǎn)比較高的,一不留神就容易虧,而且需要重運(yùn)營(yíng)投入,但開(kāi)倉(cāng)就不一樣了,只要線上數(shù)據(jù)能夠算出確定性——覆蓋掉成本的確定性——那就能干,而且完全是增量生意,不需要店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員和大多數(shù)門(mén)店設(shè)備,把東西放進(jìn)去供騎手提貨就行,選址也可以怎么便宜怎么來(lái)。

不需要開(kāi)店就能在一片區(qū)域里賣(mài)貨,這對(duì)零售商來(lái)說(shuō)是很有吸引力的,所謂「人貨場(chǎng)」三要素,除了貨還是要布在實(shí)體倉(cāng)之外,人流和場(chǎng)所都線上化了,最難的履約能力,都由美團(tuán)來(lái)負(fù)責(zé)。

這樣的合作方案,相當(dāng)于把自己即時(shí)零售業(yè)態(tài)押注在美團(tuán),然后換來(lái)第二曲線的增長(zhǎng),大半年時(shí)間,名創(chuàng)優(yōu)品在美團(tuán)上開(kāi)了500家倉(cāng),馬上做到了業(yè)內(nèi)直營(yíng)規(guī)模第一。名創(chuàng)的主業(yè)本身和即時(shí)零售很合適,開(kāi)閃電倉(cāng)這個(gè)選擇,比較讓人一看就懂。葉國(guó)富也說(shuō)了,名創(chuàng)優(yōu)品持續(xù)看好即時(shí)零售和閃電倉(cāng)的發(fā)展前景。

根據(jù)調(diào)研,部分城市賣(mài)得最好的商品是床上三件套、一次性浴巾、一次性馬桶墊。

和實(shí)體店完全不一樣,對(duì)不對(duì)?

這正是即時(shí)零售的最大特點(diǎn),前些年大家都覺(jué)得零售業(yè)的數(shù)字化就是電商,但這和電商邏輯也不太吻合,它更像是用戶在差旅場(chǎng)景里打開(kāi)美團(tuán),然后選擇了列表里看起來(lái)最靠譜的店面下單,背后看得出來(lái)是有急迫且確定的需求。

閃電倉(cāng)的貨盤(pán)不能跟著店走,它考驗(yàn)的是線上數(shù)據(jù)的質(zhì)量和線下供應(yīng)的彈性,所以名創(chuàng)優(yōu)品才要和美團(tuán)深度綁定做這件事情,必須是兩家公司的強(qiáng)項(xiàng)結(jié)合在一起,才可以吃掉這個(gè)逐漸被發(fā)現(xiàn)的萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。

美團(tuán)和名創(chuàng)優(yōu)品的相互需要,也對(duì)行業(yè)內(nèi)傳遞著標(biāo)志性的信號(hào),示范效應(yīng)相當(dāng)明顯,一旦有更多的大品牌接連入局,做蛋糕的規(guī)模和分蛋糕的玩家都會(huì)幾何級(jí)的膨脹。

商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院之前發(fā)了份報(bào)告《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2023)》:即時(shí)零售行業(yè)近年來(lái)保持50%以上的高速增長(zhǎng),2022年市場(chǎng)規(guī)模已超5000億元,預(yù)計(jì)2025年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2022年的3倍。

大浪將至,風(fēng)起云涌。

一般人不太有機(jī)會(huì)實(shí)地造訪真正意義上的閃電倉(cāng),其實(shí)長(zhǎng)得很像小區(qū)里的快遞站,一排排的貨架上擺滿商品,只供騎手進(jìn)出,庫(kù)存敏感度很高,商家要勤補(bǔ)貨,因?yàn)榭衫妹娣e變大了,SKU也能同步膨脹,真正實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)物可購(gòu)的貨盤(pán)。

這幾年來(lái)一二線城市的萬(wàn)單倉(cāng)已經(jīng)不少見(jiàn),事先基本都能把經(jīng)營(yíng)模型跑出來(lái),租金要控制在多少以內(nèi),流水要做到什么量級(jí),能打正就有機(jī)會(huì),就有一種高度工業(yè)化的趨勢(shì),店主的意志被系統(tǒng)給替換掉了,成了系統(tǒng)的末梢神經(jīng)單元。

也不光是美團(tuán),在直營(yíng)擴(kuò)張和加盟代理這塊,閃電倉(cāng)已經(jīng)成了高熱賽道,是人是鬼都在干,電商卷得飛起,零售還有賺頭,尤其對(duì)于縣域市場(chǎng)來(lái)說(shuō),倉(cāng)的滲透率高于店的滲透率,是一定的,成本攤在那里一目了然。

想想也很賽博,你在外賣(mài)App里看到一家家琳瑯滿目的商店,以后可能多數(shù)都只是提貨點(diǎn),配上越來(lái)越多的機(jī)器人理貨員,而你在城市里實(shí)際上是找不到這家店可以去親臨光顧的,就很奇異。

被稱(chēng)作是零售業(yè)圣 經(jīng)的名作「顧客為什么購(gòu)買(mǎi)」,從裝潢氛圍到路線引導(dǎo),從購(gòu)物籃的擺放到男女性別的洞察,從店員服務(wù)細(xì)節(jié)到鄰近貨品推薦,事無(wú)巨細(xì)的為這個(gè)行業(yè)做了教科書(shū)級(jí)的權(quán)威規(guī)劃。

沒(méi)想到的是,出版后的第二年,亞馬遜開(kāi)始從一家網(wǎng)絡(luò)書(shū)店升級(jí)為萬(wàn)物商店,一切看似顛撲不破的法則都被重寫(xiě),再過(guò)十幾年,閃電倉(cāng)的效率至上模式,又在把零售業(yè)推向未曾知曉的領(lǐng)域。

唯有變化是不變的,還是這句話的有效期是最長(zhǎng)的。

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