編者按:本文來自微信公眾號 InfoQ(ID:hstl8888),整理:褚杏娟、核子可樂,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
“老笑話是,如果你是印度人,那你不能在美國當(dāng)首席執(zhí)行官?,F(xiàn)在的笑話是,如果你不是印度人,那你不能在美國當(dāng)首席執(zhí)行官,無論是谷歌、微軟還是星巴克,印度人都來到這里做出了巨大貢獻(xiàn),”美國駐印度大使 Eric Garcetti 說道,目前財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)的首席執(zhí)行官中,超過十分之一都是在美國學(xué)習(xí)的印度移民。
但是,星巴克公司 CEO Laxman Narasimhan 日前的突然離職,推動(dòng)了美國企業(yè) CEO 離職數(shù)量創(chuàng)下歷史新高,更被認(rèn)為是美國對印度裔 CEO 的一次大清洗。
根據(jù)研究服務(wù)機(jī)構(gòu) exechange.com 的統(tǒng)計(jì),今年在 Russel 3000 指數(shù)企業(yè)中離職的 191 名 CEO 當(dāng)中,有 74 名屬于被解雇或被動(dòng)離職。Exechange.com 通過分析公開資源以跟蹤高管變動(dòng),并發(fā)現(xiàn)這是自其 2017 年起開始跟蹤 CEO 離職趨勢以來,同時(shí)期內(nèi)高管下臺人數(shù)最多的一年。
年初至今被迫下臺的 CEO 數(shù)量(所有數(shù)字均統(tǒng)計(jì)至 8 月 13 日)
印裔 CEO 被“祭”了?
“在快速變化的市場環(huán)境下表現(xiàn)不佳的 CEO 顯然正被非常嚴(yán)格地撤換,”exechange.com 創(chuàng)始人 Daniel Schauber 在采訪中表示。
Exechange.com 創(chuàng)始人 Daniel Schauber 在采訪中表示,“在瞬息萬變的市場環(huán)境中,表現(xiàn)不佳的 CEO 顯然面對著更加嚴(yán)苛的考核與裁撤壓力。”
星巴克已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)可比銷售售下滑,在此番走馬換將之前其股價(jià)年內(nèi)已經(jīng)下跌 20%。據(jù)報(bào)道,董事會面臨激進(jìn)派投資方 Elliott Investment Management 和 Starboard Value 的雙重壓力,前者 CEO Howard Schultz 還一直在公開和私下抱怨星巴克業(yè)務(wù)表現(xiàn)乏力。但星巴克董事會主席 Mellody Hobson 表示,Narasimhan 的離職與外部影響并無必然聯(lián)系。
Exechange.com 按 1 到 10 分對 CEO 離職進(jìn)行評分,其中 1 分代表完全自愿,10 分代表遭到解雇。2024 年 CEO 離職的平均得分為 6.2,同樣達(dá)到該組織跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)以來的最高水平。其中 Narasimhan 的下臺評分為 9 分。
Narasimhan 來自印度西部的浦那,家中的另外兩個(gè)孩子在很小的時(shí)候就不幸過世,這也讓他的童年充滿了失落。不過 Narasimahn 化悲痛為動(dòng)力:“我做事的核心驅(qū)動(dòng)力,就是彌補(bǔ)失去兄弟姐妹的痛苦。”
這或許也讓他很注重家庭。這位 57 歲的高管在上個(gè)月接受《財(cái)富》采訪時(shí)表示,為了保持工作與生活的平衡,他從不在晚上 6 點(diǎn)以后工作。他還補(bǔ)充稱:“任何人如果在此之后得到哪怕一分鐘的時(shí)間,最好確保這一分鐘時(shí)間的事情是重要的...... 因?yàn)槿绻皇?,就只能等到第二天了?!?此番發(fā)言也在網(wǎng)上引起了很大的爭議。
作為曾就職于麥肯錫并在百事可樂擔(dān)任高管的出色人才,Narasimhan 成功幫助英國消費(fèi)品公司利潔時(shí)于 2019 年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,并在三年后出任星巴克首席執(zhí)行官。在正式加入星巴克的六個(gè)月之前,他曾參加過一場沉浸式課程,了解如何沖泡出一杯完美的咖啡。之后他發(fā)誓每個(gè)月都要在星巴克的門店工作半天。
另外則是馬斯克接手推特后不久后的暴力裁員,其中包括印裔的推特前 CEO Parag Agrawal、法律事務(wù)和安全主管 Vijaya Gadde,而推特的印度分公司幾乎被“團(tuán)滅”:超過九成員工被通知“不用來上班了”。據(jù)彭博社報(bào)道,推特印度分公司的員工人數(shù)大約為 200 人,但裁員后只剩下約 12 人。
有報(bào)道稱,美國許多知名公司開始"清理"印度裔高管。除了星巴克,谷歌、Twitter 等科技巨頭也有計(jì)劃“清理”印裔高管。
實(shí)際上在早年間,印度人到硅谷工作后沒多久便在美國建立了一個(gè)名為印度企業(yè)家協(xié)會的組織,主張搭建成各種人際關(guān)系網(wǎng),為培養(yǎng)下一代印度企業(yè)家積蓄力量。目前,印度企業(yè)家協(xié)會在 13 個(gè)國家設(shè)立 54 個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有 10000 多名會員,影響力不容小覷。
印度人當(dāng)上部門負(fù)責(zé)人后,就會馬上招入大批印度人。據(jù)悉,Narasimhan 入職星巴克后就是如此?!督鹑跁r(shí)報(bào)》稱,即便如今硅谷的印度裔高管已經(jīng)非常多、印度人不再需要像最初那樣付出非常大的代價(jià)才能打入科技行業(yè),但他們互幫互助的習(xí)慣仍然延續(xù)著。
正裁員的印度 CEO 和
被裁回國的印度員工
另一個(gè)比較有名的印裔 CEO 是 IBM 的現(xiàn)任 CEO Arvind Krishna。Krishna 的祖父是一位數(shù)學(xué)家,他本人出生于印度南部的安得拉邦,而且格外強(qiáng)調(diào)孩子應(yīng)當(dāng)接受良好教育。
Krishna 曾參與撰寫過 15 項(xiàng)技術(shù)專利,并在技術(shù)期刊上發(fā)表了大量文章。他在采訪中曾經(jīng)提到,“我自己一直是個(gè)好奇心很重的人,記得兩、三歲時(shí)就試著拆解一輛三輪車?!痹诎岬揭晾Z伊州攻讀電氣工程博士學(xué)位后,他很快在紐約 IBM 找到了自己的位置,并在任職 30 年之后成功登上首席執(zhí)行官的寶座。
而這位 CEO 剛剛做了一件轟動(dòng)國內(nèi) IT 行業(yè)的大事:徹底關(guān)閉中國研發(fā)部門,裁撤約 1600 名中國員工。有消息稱,此次 IBM 被裁員的可以重新安置到印度班加羅爾,IBM 也確實(shí)在印度不斷增加崗位。
實(shí)際上,美國企業(yè)裁員力度也不亞于國內(nèi)。據(jù)彭博社報(bào)道,2022 年 11 月至 2023 年 1 月期間,美國有超過 20 萬名科技工作者被裁。
上述 20 萬 IT 從業(yè)者中,30%-40% 是印度 IT 專業(yè)人員。自 2022 年底以來,美國約有 8 萬名持有 H-1B 和 L-1 簽證的印度 IT 專業(yè)人員面臨失業(yè)。
曾在亞馬遜、微軟、谷歌和 Meta 等美國和加拿大公司擔(dān)任重要職務(wù)的印度技術(shù)人員,由于大規(guī)模裁員,被迫回國。
但他們回國的時(shí)候,印度公司也在裁員。自 2022 年以來,印度科技行業(yè)已有 30,000 多名員工失去工作。印度當(dāng)?shù)氐?Paytm 、Byju's、Unacademy、Meesho 和 Sharechat 等知名初創(chuàng)公司在去年都進(jìn)行了裁員,大型科技公司也宣布在印度暫停招聘。
根據(jù) Teamlease Digital 的數(shù)據(jù),從美國回國并積極尋找印度機(jī)會的技術(shù)人員都是中高級專業(yè)人士,他們往往擔(dān)任產(chǎn)品和項(xiàng)目經(jīng)理,還有全棧、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)和 DevOps 工程師等。
為什么美國這么多印裔 CEO
在全球商界,印度領(lǐng)導(dǎo)者似乎已經(jīng)坐穩(wěn)了人數(shù)比例上的頭把交椅。目前來看,全球財(cái)富 500 強(qiáng)科技企業(yè)的掌門人中有六分之一為印度裔。
印度出生的 CEO 目前掌管著全球眾多最具價(jià)值的企業(yè)。谷歌、微軟和 IBM 的股價(jià)(分別由桑達(dá)爾·皮查伊、薩提亞·納德拉和阿爾克溫·克里希納統(tǒng)領(lǐng))正處于或接受歷史最高水平。而美國財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)榜單上的 60 家科技公司當(dāng)中,亦有六分之一在由印度裔高管負(fù)責(zé)經(jīng)營。
而且這絕不是科技行業(yè)的特例,香奈兒 CEO Leena Nair、執(zhí)掌百事可樂長達(dá) 12 年的 Indra Nooyi 同樣出生在印度。
“為什么這么多印度裔美國人擔(dān)任首席執(zhí)行官?”這是一個(gè)困擾了國內(nèi)外網(wǎng)友多年的問題。
根據(jù)布魯金斯學(xué)會漢密爾頓項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究顯示,在過去兩年中,新移民增加了美國經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)力供應(yīng),使美國能夠在不過熱和通脹加速的情況下創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。那為什么這么多移民里,印度人突出重圍?
有人在知乎上稱贊了印度人的職業(yè)作風(fēng):“他們更喜歡討價(jià)、更喜歡有攻擊性的爭取資源、更重要的是他們匯報(bào)能力很強(qiáng),加上印度由于被英國殖民蹂躪過幾百年,都說英語,所以有溝通上的天然優(yōu)勢。這就像我們在外國開公司,一般都喜歡招校友、老鄉(xiāng)或者熟悉的人。對于很多外企,印度長期殖民狀態(tài)下的文化和語言與英美基本沒有差異,優(yōu)先提拔印度人也不意外?!?/p>
從外國網(wǎng)友的討論看,他們否認(rèn)選擇性移民和種姓觀點(diǎn)?!皩τ诔錾谟《鹊娜藖碚f,移民美國的門檻非常高。美國企業(yè)中印度人隨處可見,他們必須是精英中的佼佼者才能永久居留,因?yàn)榫G卡的等待時(shí)間至少要 50 年以上。這給許多印度人增加了壓力,他們要么在公司中晉升,要么被迫返回印度。最終獲得綠卡的人往往雄心勃勃、富有且有能力領(lǐng)導(dǎo)公司。”
還有外國網(wǎng)友表示,因?yàn)橛《仁敲绹拿擞眩河《葘怪袊谑澜缟系闹鲗?dǎo)地位。
但熟知內(nèi)情的人士對這類話題避之不及。幾年之前,納德拉曾經(jīng)在自傳發(fā)布會上的采訪當(dāng)中,巧妙解釋了自己的成功是如何受到家庭生活乃至歷史發(fā)展趨勢的推動(dòng)和影響。但當(dāng)被問及印度裔為什么能夠在現(xiàn)代商業(yè)中獲得如此成功時(shí),他又巧妙地話鋒一轉(zhuǎn),談起了自己就讀的海得拉巴公立學(xué)校的其他著名校友,甚至贊頌起了廣大農(nóng)民工吃苦耐勞的美德。
擁有印度血統(tǒng)的企業(yè)家 Ajaz Ahmed 自己總結(jié)了以下答案,其中一半跟印度的文化和教育相關(guān)。
學(xué)習(xí)氛圍濃厚
許多擔(dān)任高層職位的人都有著相似的背景:他們在印度長大,在該國著名的技術(shù)和管理學(xué)院學(xué)習(xí),然后來到美國攻讀研究生。許多人留在美國,一路晉升到管理高層。
積極的學(xué)習(xí)態(tài)度與雄心勃勃的未來規(guī)劃往往始于家庭。在印度文化當(dāng)中,知識是最寶貴的財(cái)富。最新數(shù)據(jù)顯示,印度每周的平均閱讀時(shí)間居全球首次(超過 10 個(gè)小時(shí)),而英國和美國甚至沒有進(jìn)入前 20 名。
印度裔美國人在美國的語言能力比賽中一直占據(jù)優(yōu)勢。雖然人口只占全美的 1%,但印度裔仍然憑借自己出色的口才、自信和堅(jiān)忍不拔的精神在社會競爭當(dāng)中脫穎而出。
印度工人的代際成長環(huán)境在最近幾十年的其他經(jīng)濟(jì)體中已經(jīng)相當(dāng)罕見,而且人們在日常生活中親眼見證了貧困、壓力與長期得不到滿足的需求。印度企業(yè)不會以宏大商業(yè)戰(zhàn)略的名義解雇、返聘和不斷重組,而是更關(guān)于提供培訓(xùn)方案和賦能建議。
也就是說,員工忠誠感的培養(yǎng)不僅依靠經(jīng)濟(jì)激勵(lì),還通過鼓勵(lì)他們的主動(dòng)心、培養(yǎng)發(fā)展壯大的雄心并認(rèn)可他們對于企業(yè)整體目標(biāo)做出的卓越貢獻(xiàn)——而且企業(yè)目標(biāo)往往也會指向極其重要的社會意義。
優(yōu)秀的大學(xué)
在學(xué)校里,嚴(yán)格的數(shù)學(xué)和英語練習(xí)成為教育體系中的核心組成部分,而教育本身則被視為找尋理想工作的途徑——以實(shí)用主義為主,不搞“發(fā)現(xiàn)自我”之類虛無飄渺的玄學(xué)。
資金充足的精英學(xué)生可以就讀印度理工學(xué)院,該學(xué)院模仿麻省理工學(xué)院的科學(xué)精神、跨學(xué)科研究方法以及完善的校企合作路徑。
印度很多優(yōu)秀高校甚至被稱為“CEO 生產(chǎn)線”,其起源可以追溯到 1950 年,當(dāng)時(shí)印度在剛剛獨(dú)立三年之后就建立起最早的工程和技術(shù)學(xué)院體系。
但并不是每個(gè)人都有機(jī)會接受良好的教育,這或許也成為印度企業(yè)最重要的財(cái)富之一——這無關(guān)于文化,而是為了安撫印度社會中的各個(gè)階層。
《哈佛商業(yè)評論》曾發(fā)表過一篇精彩的行業(yè)研究報(bào)告——孟買的午餐配送網(wǎng)絡(luò)。文章解釋了這座城市的送餐員如何利用最可靠的交通系統(tǒng)(鐵路加自行車)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地將正確的午餐盒送到數(shù)十萬工人手中。這套體系可以追溯到 19 世紀(jì)的分色編碼系統(tǒng),簡單易懂的設(shè)計(jì)讓那些沒接受過基礎(chǔ)教育的人們也能找到工作,并憑借其任勞任怨的精神和百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神改變命運(yùn)。
送餐員只是眾多案例中的一個(gè),代表著印度的商業(yè)秘訣似乎跟特定的文化或者規(guī)則無關(guān),而是一種靈活機(jī)動(dòng)且面面俱到的方法。熟悉這種思路的領(lǐng)導(dǎo)者,自然能夠在掌管業(yè)務(wù)覆蓋全球的企業(yè)時(shí)適應(yīng)種種變化。
跨企業(yè)的印度裔領(lǐng)導(dǎo)者曾經(jīng)跟全印度的民眾們接觸過,他們的經(jīng)驗(yàn)涵蓋了貧富光譜中的各個(gè)區(qū)段,能夠適應(yīng)巨大的教育水平差異以及現(xiàn)代和傳統(tǒng)并存的做事方法。相較于想盡一切辦法把董事會會議上設(shè)定的僵化藍(lán)圖執(zhí)行下去,印度裔領(lǐng)導(dǎo)者更擅長在極其多樣化的群體和環(huán)境下找到共同點(diǎn)和情感聯(lián)系,最終找到一條通往繁榮的可行道路。
移民創(chuàng)業(yè)精神
目前全球有超過 2000 萬印度移民,構(gòu)成了世界上最大的移民群體。移民經(jīng)歷與創(chuàng)業(yè)精神始終密不可分。
無論是意大利裔美國人 Ray Dalio 還是中國臺灣出生的英偉達(dá)掌門黃仁勛,都曾毫無諱言自己與無數(shù)移民先行者們相同的經(jīng)歷。他們都在多元文化和多語言環(huán)境下成長,因此會形成敏捷的思維和種種與生俱來的能力,習(xí)慣用不止一種方式看待這個(gè)世界。
感受到自己不合群,意味著我們會時(shí)刻警惕那種可能符合刻板印象的自滿情緒。而在學(xué)校里的與眾不同,往往會迫使我們建立起內(nèi)心深處的韌性。更重要的是,“外來戶”的身份幫我們回避掉了同齡人的小圈子文化,而正是這種小圈子會讓很多本來大有前途的年輪人疏于追求自己的激情和夢想、化沖動(dòng)為工作的驅(qū)力。
參考鏈接:
https://economictimes.indiatimes.com/nri/latest-updates/cant-be-a-ceo-in-america-if-you-arent-an-indian-quips-us-ambassador-garcetti/articleshow/109619225.cms?from=mdr
https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-08-13/narasimhan-s-ouster-at-starbucks-adds-fuel-to-record-firing-pace
https://restofworld.org/2024/indian-workers-us-tech-layoffs/
https://www.zhihu.com/question/22860487
https://www.thetimes.com/business-money/companies/article/world-best-chief-executives-indians-comment-t55vqvpsd
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