編者按:本文來自微信公眾號 新浪科技(ID:techsina),作者:徐苑蕾,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
昨日,打假人王海指控李佳琦銷售賣假和田玉。對此,李佳琦公司美腕給予否認,其發(fā)表聲明強調(diào),產(chǎn)品符合國家標準,上播前已進行前置合規(guī)審核。
一直以來,售假都是各大電商平臺重罰的行為,也是超頭部主播的大忌。即便前期選品階段經(jīng)歷了嚴格的審核流程,然而一旦出現(xiàn)“漏網(wǎng)之魚”,無疑還是會對主播的形象和信譽造成打擊。
在此背景下,商品的合規(guī)性被視為最高準則,同時為了減少商家品控問題引起的投訴,超頭部主播以及背后MCN也在紛紛發(fā)力供應鏈,布局自營業(yè)務正成為他們穩(wěn)固基本盤以及尋找增量的必經(jīng)之路。
“售假風波”下的李佳琦也是其中的一員。不久前,李佳琦公司美腕正式殺入自營業(yè)務賽道,打造了自有品牌“美ONE優(yōu)選”。
作為最晚一家入局自營的超頭部MCN,在目前的市場環(huán)境下,美腕可能正經(jīng)歷GMV增長的瓶頸期,過度依賴李佳琦的風險也不斷凸顯。如果想要保持公司經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性,進一步拓寬商業(yè)化路徑成為現(xiàn)階段美腕不得不攻克的命題。
新浪科技注意到,美腕優(yōu)選首批上線的產(chǎn)品以生活類用品為主,這類產(chǎn)品標準化程度較高,是布局自營業(yè)務較好的切入口。而從定價來看,美腕優(yōu)選的商品并不爭最低價,而是更強調(diào)性價比。
否認售假,入局自營多路徑變現(xiàn)
昨日,王海指控李佳琦直播間涉嫌使用假鑒定證書銷售假和田玉,并稱舉報后已于近日接到市場監(jiān)管部門的調(diào)查回復,對出具假鑒定證書的公司責令整改及罰款10萬元等行政處罰。
隨后,美腕發(fā)表聲明否認,并強調(diào)產(chǎn)品符合國家標準,上播前已進行前置合規(guī)審核。“主品(項鏈)的《寶石鑒定證書》以及贈品(手鏈)的《寶石鑒定證書》均已通過審核,確認產(chǎn)品名稱符合國家標準 GB/16552-2017珠寶玉石名稱 中對于‘和田玉’的定義?!?/p>
一直以來,售假都是各大電商平臺重罰的行為,也是超頭部主播的大忌。在此背景下,商品的合規(guī)性被視為最高準則,同時為了減少品控問題引起的投訴,超頭部主播以及背后MCN也在紛紛發(fā)力供應鏈,布局自營業(yè)務。
近日,美腕優(yōu)選天貓旗艦店正式上線,帶有“美ONE優(yōu)選”標志的旗艦店商品鏈接出現(xiàn)在李佳琦直播間。截至發(fā)稿,旗艦店已經(jīng)上架超過10款商品,銷量最高是9.9塊的免撕抽繩式垃圾袋,累計已售出超3萬件。
新浪科技注意到,美腕優(yōu)選首批上線的產(chǎn)品以生活類用品為主。從定價來看,美腕優(yōu)選的商品并不主打最低價。比如99.9元的洗衣凝珠,一共有180顆,均價約0.5元。對比奧妙、立白等品牌的洗衣凝珠產(chǎn)品,美腕優(yōu)選這款產(chǎn)品在價格上并沒有明顯優(yōu)勢。
值得注意的是,美腕優(yōu)選所售商品的包裝上同時標注了“美ONE優(yōu)選”以及合作方品牌或代工廠的名稱。比如洗衣凝珠產(chǎn)品的供應鏈品牌為“小巢”,其背后是加茜亞公司,官網(wǎng)資料顯示,該公司成立于2003年,可提供家清制造一站式解決方案,客戶包括寶潔、山姆、京東京造、永旺、華潤萬家等。
根據(jù)資質(zhì)信息,美腕優(yōu)選天貓旗艦店的經(jīng)營者為“冰吉零(上海)貿(mào)易有限公司”。天眼查信息顯示,該公司成立于今年3月,法人為美腕的創(chuàng)始人、董事長戚振波,注冊資本100萬元,經(jīng)營范圍包括國內(nèi)貿(mào)易代理、互聯(lián)網(wǎng)銷售、普通貨物倉儲服務、供應鏈管理服務等。
“去李佳琦化”,已迫在眉睫
當下直播帶貨行業(yè)進入存量競爭階段,用戶消費熱度降溫,即便是超頭部主播帶貨成績或也難免觸碰瓶頸。不久前李佳琦就曾公開表示,“今年618大促是難的?!逼渲械碾y或許有一部分就來自保持銷售額增長的壓力。
據(jù)“青眼情報”數(shù)據(jù),今年618預售首日,李佳琦美妝專場直播實現(xiàn)GMV約27億元,較去年同期的近50億元下滑近50%。而美腕其后回應該數(shù)據(jù)不準確,并表示不會對外公布GMV。
一位品牌商家告訴新浪科技,目前很多頭部主播均不再收取坑位費,而是和商家簽訂合作框架再根據(jù)GMV按比例分成。對于主播來說,收取坑位費意味著可以提前鎖定收入,而隨著坑位費的逐漸取消,主播收入的不穩(wěn)定性和風險也較以前有所增加。
另一方面,盡管李佳琦直播間依然為美腕貢獻了絕大部分的粉絲數(shù)和GMV,但是自2023年以來,李佳琦遭遇了多次重大危機,先是由于花西子眉筆事件中的言論,其直播間一夜掉粉數(shù)十萬。去年雙11期間,李佳琦又被質(zhì)疑涉嫌價格壟斷,被京東采銷人員和瘋狂大楊哥公開喊話,這些風波對其個人形象和粉絲信任度均帶來不小沖擊。
因此綜合來看,對美腕而言,過度依賴李佳琦的風險正在不斷凸顯,如果想要保持公司經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性,進一步拓寬商業(yè)化路徑,實現(xiàn)多元化發(fā)展并減少對單一主播的依賴,是現(xiàn)階段美腕不得不攻克的命題。
而東方甄選、三只羊網(wǎng)絡等在自營業(yè)務上的經(jīng)驗,實際上已經(jīng)為美腕的探索提供了可行的路徑。近日,東方甄選就對外透露,2024下半財年,自營產(chǎn)品GMV突破36億元,同比增長108%,環(huán)比增長74%。實際上,2024上半財年,東方甄選自營產(chǎn)品營收已經(jīng)占比近七成,成為支柱業(yè)務并帶動公司總營收的雙位數(shù)增長。
品控難度飆升,同行多次“翻車”
為了布局自營業(yè)務,新浪科技注意到,近2個月以來,美腕新發(fā)布了多個供應鏈相關(guān)的職位,如生活商品合規(guī)和供應鏈專員,前者主要負責商品質(zhì)量、工廠生產(chǎn)質(zhì)量以及供應鏈端質(zhì)量管控,后者主要負責電商倉儲管理和物流運作流程管理。
互聯(lián)網(wǎng)分析師張書樂表示,布局自有品牌可以讓MCN更好地控制價格,通過自建產(chǎn)業(yè)鏈、自產(chǎn)自銷的方式扁平化渠道,達成事實上的全網(wǎng)最低價。不過自有品牌運營會讓MCN從輕變重,需要在品控、運維等方面投入更多力量。
從目前美腕優(yōu)選率先上架洗衣凝珠、硅膠被等生活用品的動作來看,美腕還是先從標準化程度較高的產(chǎn)品切入自營業(yè)務。如果要拓展業(yè)務,美腕還需要不斷增加自營產(chǎn)品的類目和SKU數(shù)量,比如食品、生鮮等產(chǎn)品,而這幾類產(chǎn)品對美腕的品控管理、冷鏈倉存、物流運輸?shù)确矫娴哪芰Χ紩岢龈咭蟆?/p>
MCN布局自營業(yè)務相當于將品控的風險從商家轉(zhuǎn)移到自己身上。有消費者購買美腕優(yōu)選的乳膠涼席后評價稱:“做工方面不敢恭維,枕頭包邊一邊長一邊短,感覺扔洗衣機里洗,小身板完全遭不住?!笔聦嵣?,此前多家公司的自營產(chǎn)品的品控問題曾紛紛陷入輿論風波。
去年,小楊哥旗下的小楊臻選多個產(chǎn)品供應商就被責令整改,其中包括家用抽繩式垃圾袋、八黑沙琪瑪?shù)葻徜N產(chǎn)品。今年,東方甄選自營的厄瓜多爾南美白蝦被舉報隱瞞添加并超量使用了“蝦藥”焦亞硫酸鈉,涉嫌欺詐消費者。
同時,自營業(yè)務擴大所帶來的存貨成本及運輸成本的增加,也是美腕可能會面臨的挑戰(zhàn),如果需要對供應鏈深度布局或加大投入,還需要動用大量資金。
以東方甄選為例,根據(jù)2024財年中期業(yè)績,東方甄選實現(xiàn)總營收27.95億元,同比增長34.4%,但由于成本的增幅高于營收,東方甄選整體毛利率由47.2%減少至39.1%,凈利潤2.49億元,同比下滑57.4%,經(jīng)調(diào)整EBITDA為5.95億元,同比下滑13.3%。
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