編者按:本文來自微信公眾號 品牌工廠BrandsFactory(ID:BrandFactory2049),作者:王曉寒,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
“鉆石恒久遠,一顆永流傳”,這句20世紀最成功的廣告語,將鉆石的璀璨與愛情的不朽緊緊相連。鉆石,以其獨有的光彩和堅硬,成為了愛情和婚姻的象征,即使價格不菲,依然讓人們趨之若鶩,渴望擁有。
而在河南東部,有一座名為柘城的小縣城,近年來因為鉆石而聲名鵲起,甚至可以說是它“把鉆石的價格打了下來”。
這里,金剛石微粉的年產(chǎn)量和出口量分別占據(jù)了全國的70%和50%,年產(chǎn)金剛石單晶60億克拉、金剛石微粉100億克拉、培育鉆石毛坯及加工銷售600萬克拉,成為了名副其實的“鉆石之都”。
培育鉆石,以其價廉物美的優(yōu)勢,正逐漸成為珠寶界的新寵。中國不僅是全球最大培育鉆石生產(chǎn)國,也是全球最大黃金生產(chǎn)國、全球最大淡水珍珠生產(chǎn)國,從中國出發(fā),不少飾品品牌走向了海外市場。
被許仰天押注的賽道
中國飾品品牌出海,最早可以追溯到1990年寶慶銀樓遠銷東南亞、歐美等地區(qū),而飾品出海賽道,在近幾年已經(jīng)接近紅海。
“飾品其實是入行門檻比較低的品類,因為投入成本低、用戶群體大,可以說是新手的練習賽道,所以也成為了紅海。但要真正做好,需要一定的設(shè)計和運營能力?!逼放瞥龊P袠I(yè)觀察人士Yvonne表示。
飾品,也是Shein看重的品類,早在2019年,Shein創(chuàng)始人許仰天就以個人名義,入股了飾品出海品牌Soufeel;在Shein平臺化之后,也在大舉招募飾品商家入駐。
2009年,許仰天帶著團隊做起了婚紗跨境電商生意,也是在這一年,Soufeel在英國推出。
2011年時,Soufeel通過獨立站迅速布局歐洲市場,短短六個月銷售額便突破了百萬美元大關(guān)。隨后,它將市場拓展到北美地區(qū),創(chuàng)造了每26秒賣出一件商品的銷售神話。2017年,Soufeel完成了B輪融資。
如今,Soufeel的年銷售額已穩(wěn)定在過億人民幣,并在歐美市場的基礎(chǔ)上進一步拓展到東南亞,覆蓋了全球150多個國家的兩百多萬用戶。
令許多人驚訝的是,Soufeel起家于哈爾濱,這里的電商行業(yè)其實并不算發(fā)達。但其實,起家于“電商不發(fā)達”地區(qū)的飾品出海公司不在少數(shù)。
“早期的出海飾品獨立站,主要依賴于買量,比如陜西西安,就有艾亞特(Maxine)、竹樂網(wǎng)絡(luò)(Jeulia)等公司,也有不少飾品獨立站在四川成都。”Yvonne向品牌工廠介紹到,“可以發(fā)現(xiàn),西安的一些飾品獨立站公司的注冊地址甚至是在居民區(qū)里面,他們就是最早去玩站群、玩流量的玩家,飾品在中國國內(nèi)有著很強的供應(yīng)鏈,所以他們不需要壓貨,主要是通過一件代發(fā)。”
當然,更多的出海飾品品牌,來自廣東。在廣東的番禺、花都、四會,有著豐富的珠寶和飾品產(chǎn)業(yè)鏈,這三個地區(qū)分別被冠以“珠寶源頭之城”、“中華珠寶之都”、“中國玉器之鄉(xiāng)”的美譽。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢吸引著眾多品牌的落地,就連Soufeel的主體公司,也從哈爾濱邁遠電子商務(wù)有限公司,更改成了廣州邁遠電子商務(wù)有限公司。
在廣東,有一家飾品公司值得關(guān)注,那就是旭平首飾。它不僅在國內(nèi)市場做到了頭部,同時也遠銷海外,在南美、東南亞尤為突出,TikTok上XUPing jewelry擁有幾億次的流量曝光。
旭平首飾的團隊遍布全國,據(jù)了解,其工廠坐落在廣西梧州,設(shè)計研發(fā)核心團隊在廣東中山、梅州的地區(qū),而浙江的杭州、金華,黑龍江、吉林、云南等地,都有旭平首飾設(shè)計團隊的身影。這些設(shè)計團隊因地制宜,為不同市場量身打造獨特的產(chǎn)品。
譬如吉林的設(shè)計團隊,因距離韓國較近,所以專研面向韓國市場產(chǎn)品;而云南的設(shè)計團隊,則深挖國風與民族風韻味。旭平首飾還針對不同的消費群體,設(shè)計了“TTM”、“晶晶”、“ML”等眾多子品牌,分別走不同的產(chǎn)品線路。
紅海戰(zhàn)場,差異化取勝
飾品在跨境領(lǐng)域一直都是紅海品類,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,價格戰(zhàn)更是能讓商家血本無歸。差異化創(chuàng)新,就成為了關(guān)鍵。
珠寶飾品除了販賣產(chǎn)品本身之外,還需要提供一種文化價值和情感牽絆。Soufeel的名稱就是由“Souvenir(紀念品)”與“Feeling(情感)”兩部分組成,它巧妙地將產(chǎn)品定位于“紀念日禮品”,網(wǎng)站上的大部分產(chǎn)品都支持DIY定制。
無論是生日、母親節(jié),或是結(jié)婚紀念日,消費者都可以自行設(shè)計主題,制作姓名吊墜、手鏈,或是將照片印在手鏈、吊墜、錢包、手表等物品上。正如其slogan所言:“For Every Memorable Day(為每一個值得紀念的日子)”。
這些定制化商品,在Soufeel上的單價集中在20-40美元,可以說非常親民了,并且Soufeel會隨著各種節(jié)日的到來,推出相應(yīng)的折扣活動。據(jù)統(tǒng)計,該品牌的復購率已達到50%。
而iCEGIANT,則選擇在飾品中融入了歐美地區(qū)流行的嘻哈潮流文化。它同樣推出了私人定制服務(wù),希望幫助消費者創(chuàng)造出“你能想象的任何潮流珠寶飾品”。
iCEGIANT的理念來源于北歐冰巨人的追夢和革新精神,其設(shè)計靈感吸納了嘻哈圈內(nèi)的音樂人、說唱新星、DJ、涂鴉以及街頭籃球,將低調(diào)的極簡主義與浮夸的街頭文化結(jié)合。
目前iCEGIANT的業(yè)務(wù)重心在北美地區(qū),同時也反向進入了國內(nèi)市場,受到了部分明星藝人的喜愛。據(jù)稱iCEGIANT的覆蓋人數(shù)已達數(shù)百萬以上。
數(shù)云睿翼解決方案總監(jiān)尚奕辰早期也做過飾品出海創(chuàng)業(yè)項目,他告訴品牌工廠:“飾品出海就是要做出差異化,我們在婚戒這一塊,從莫桑鉆入手,這類飾品在海外的售價高,但國內(nèi)廣西梧州的價格優(yōu)勢很明顯。另外就是設(shè)計方面要有特色,比如我們做一些生辰、星座主題的飾品。”
西安的Maxine就專注于訂婚戒指、結(jié)婚戒指等品類,以莫桑石、Sona仿真鉆等作為原材料,主打物美價廉。
在材質(zhì)上打出差異化的,還有廣東卡輪飾品,其品牌名為Kalen。這是一家始創(chuàng)于2008年的工貿(mào)一體企業(yè),總部位于東莞市虎門鎮(zhèn),生產(chǎn)的手鏈、項鏈、戒指、耳環(huán)、吊墜等產(chǎn)品,材質(zhì)都是鈦鋼的,主打休閑、時尚、個性化。
從卡輪飾品官網(wǎng)來看,卡輪主做B2B生意,接受混合訂單,沒有最低起訂量,100美元就能包郵,還支持OEM/ODM,60天內(nèi)都可以保修。其官網(wǎng)顯示,公司擁有超過10萬種款式的商品,通常每半個月就會上新款。目前已經(jīng)與100多個國家大小客人有生意來往,每月有10000多名客戶從卡輪飾品的官網(wǎng)進行采購。
GO2BOHO則選擇切入手工珠寶賽道,致力于通過熟練的手工生產(chǎn)高品質(zhì)、獨特且富有創(chuàng)意的珠寶首飾。該公司成立于2016年,其手工珠寶加工廠坐落于佛山。
也有品牌選擇給飾品添加更多功能,如北京心有靈犀科技旗下智能珠寶品牌totwoo,就打造了名為“心有靈犀”的功能,情侶一方在App中點擊“發(fā)送”,另一方佩戴的首飾就會震動并閃光。
在飾品出海領(lǐng)域,還有一家公司比較特殊,就是杭州旎浩科技(NihaoJewelry)。
旎浩科技的創(chuàng)始人叫謝軍,2013年,旎浩科技的前身深圳愛麗絲特斯拉飾品有限公司成立。彼時,謝軍和許仰天一樣,都做著婚紗出口的生意,但隨著海外相關(guān)政策的變動,謝軍順勢結(jié)束了婚紗生意,在2014年帶領(lǐng)團隊來到浙江義烏,做起了飾品批發(fā)的生意。
到2019年時,謝軍帶了2個技術(shù)伙伴來到杭州,重新梳理公司戰(zhàn)略,從自己做批發(fā)轉(zhuǎn)為做飾品平臺,幫助小B客戶做生意,致力于成為“跨境版的1688”。
而今,旎浩科技已經(jīng)成長為了全球跨境電商供應(yīng)鏈平臺,提供一站式批發(fā)珠寶和配飾,平臺上有20多萬種飾品。如Shein一般,旎浩科技也啟動了全托管業(yè)務(wù)。飾品之外,服飾配件、女裝、泳衣、包包、鞋子、帽子、圍巾、眼鏡等品類均是熱招類目。
利潤高、門檻低,運營成關(guān)鍵
“飾品是天然適合獨立站的?!盰vonne告訴品牌工廠。
一方面,飾品競爭激烈,產(chǎn)品的同質(zhì)化非常明顯,在平臺上其實難以與競品拉開區(qū)別;這個時候就需要遠離平臺競爭,通過獨立站,展示更多的品牌故事和品牌調(diào)性,來獲得消費者認可,同時飾品作為裝飾性產(chǎn)品,更適合以圖片、視頻等形式展示調(diào)性。
另一方面,飾品的利潤空間比較高,尤其是高端品牌,就給賣家留出了足夠的空間去做投流。
最初,尚奕辰的飾品從亞馬遜起步,但很快就發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)流量很珍貴,需要不斷投流細化才能獲得有效回報,于是他便慢慢轉(zhuǎn)向了獨立站的運營。
“初期我們投流的ROI是沒法打平的,后來我們發(fā)現(xiàn)EDM,可以把客戶整個生命周期挖掘出來,比如同一個客戶,如果對品牌有一定的粘性,可能在母親節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日都會回來回購。初期投流浪費的這些錢我們就在后面慢慢賺回來了,ROI從最開始的1: 2、1: 3,提高到了1: 10。”尚奕辰說。他推薦使用Shopify工具Klaviyo做EDM營銷。
經(jīng)營獨立站,流量就成了關(guān)鍵。尚奕辰表示,飾品獨立站的客單價決定投流時要往哪個方向去操作,“客單價高的情況下,可以選擇先投流來引入流量,再通過EDM進行個性化營銷。郵件營銷其實是用戶忠誠度管理的一部分,對于品牌建設(shè)很有效果?!?/p>
節(jié)點營銷也是非常重要的。在母親節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日,許多飾品品牌都會推出相應(yīng)的系列飾品,這樣的系列飾品需要配合節(jié)點營銷來進行宣傳,“一般需要提前3-6個月決定營銷節(jié)奏,例如是否要做活動,在什么節(jié)點發(fā)送產(chǎn)品信息,什么時候給到哪些人群折扣。有時也會有另一種玩法,比如趁著節(jié)日大促針對現(xiàn)存產(chǎn)品,做去庫存的操作。”
飾品行業(yè)流行趨勢變化快,不同的季節(jié)不同單詞的搜索量也會不一樣,特別是涉及到一些生辰、星座之類的,每個月都會有一些變化,所以需要在不同的時期優(yōu)化不同的詞。“飾品獨立站在做SEO優(yōu)化的時候,需要做搜索詞組合,比如需要買品牌詞,還要針對產(chǎn)品本身搭配一些高轉(zhuǎn)化的詞。我們會建議性價比更高的關(guān)鍵詞組合,最佳比例的長短尾詞搭配,可以為維護網(wǎng)站自然流奠定堅實的基礎(chǔ),長遠帶來的價值遠大于SEO所花費的成本?!?/p>
在SEO優(yōu)化方面,Soufeel早期起量的秘訣就是蹭知名品牌潘多拉的流量,不僅在設(shè)計風格上借鑒潘多拉,營銷宣傳時也會把“潘多拉風格”作為關(guān)鍵點。
在社交媒體上,尤其是Facebook、Instagram上,Soufeel通過積極經(jīng)營已經(jīng)積累了近百萬粉絲。從similarweb的數(shù)據(jù)來看,Soufeel的流量來源中,直接訪問量占比達67.76%,說明該品牌已經(jīng)建立了一批忠實的擁躉;來自社交媒體的流量占比約為10.78%,排在第二,主要來自Facebook。
紅人營銷也是飾品出海品牌運營的關(guān)鍵。Soufeel獨立站上有專門的紅人合作渠道,寫著大大的“每月免費獲取Soufeel新品”,要求紅人的社交媒體賬號至少有10000名粉絲,并且收到商品后的14天內(nèi)為Soufeel產(chǎn)品拍照或錄像,并發(fā)布到社交媒體上。
據(jù)statista預測,2024年全球珠寶市場的收入預計將達到3109億美元,并在2024-2028年間保持3.53%的復合年增長率 。盡管飾品行業(yè)市場廣闊,但競爭相對激烈,想要脫穎而出,出海品牌需要在運營方面下些功夫。
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