編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 品牌工廠BrandsFactory(ID:BrandFactory2049),作者:王曉寒,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,這句20世紀(jì)最成功的廣告語(yǔ),將鉆石的璀璨與愛(ài)情的不朽緊緊相連。鉆石,以其獨(dú)有的光彩和堅(jiān)硬,成為了愛(ài)情和婚姻的象征,即使價(jià)格不菲,依然讓人們趨之若鶩,渴望擁有。
而在河南東部,有一座名為柘城的小縣城,近年來(lái)因?yàn)殂@石而聲名鵲起,甚至可以說(shuō)是它“把鉆石的價(jià)格打了下來(lái)”。
這里,金剛石微粉的年產(chǎn)量和出口量分別占據(jù)了全國(guó)的70%和50%,年產(chǎn)金剛石單晶60億克拉、金剛石微粉100億克拉、培育鉆石毛坯及加工銷售600萬(wàn)克拉,成為了名副其實(shí)的“鉆石之都”。
培育鉆石,以其價(jià)廉物美的優(yōu)勢(shì),正逐漸成為珠寶界的新寵。中國(guó)不僅是全球最大培育鉆石生產(chǎn)國(guó),也是全球最大黃金生產(chǎn)國(guó)、全球最大淡水珍珠生產(chǎn)國(guó),從中國(guó)出發(fā),不少飾品品牌走向了海外市場(chǎng)。
被許仰天押注的賽道
中國(guó)飾品品牌出海,最早可以追溯到1990年寶慶銀樓遠(yuǎn)銷東南亞、歐美等地區(qū),而飾品出海賽道,在近幾年已經(jīng)接近紅海。
“飾品其實(shí)是入行門檻比較低的品類,因?yàn)橥度氤杀镜汀⒂脩羧后w大,可以說(shuō)是新手的練習(xí)賽道,所以也成為了紅海。但要真正做好,需要一定的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)能力?!逼放瞥龊P袠I(yè)觀察人士Yvonne表示。
飾品,也是Shein看重的品類,早在2019年,Shein創(chuàng)始人許仰天就以個(gè)人名義,入股了飾品出海品牌Soufeel;在Shein平臺(tái)化之后,也在大舉招募飾品商家入駐。
2009年,許仰天帶著團(tuán)隊(duì)做起了婚紗跨境電商生意,也是在這一年,Soufeel在英國(guó)推出。
2011年時(shí),Soufeel通過(guò)獨(dú)立站迅速布局歐洲市場(chǎng),短短六個(gè)月銷售額便突破了百萬(wàn)美元大關(guān)。隨后,它將市場(chǎng)拓展到北美地區(qū),創(chuàng)造了每26秒賣出一件商品的銷售神話。2017年,Soufeel完成了B輪融資。
如今,Soufeel的年銷售額已穩(wěn)定在過(guò)億人民幣,并在歐美市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展到東南亞,覆蓋了全球150多個(gè)國(guó)家的兩百多萬(wàn)用戶。
令許多人驚訝的是,Soufeel起家于哈爾濱,這里的電商行業(yè)其實(shí)并不算發(fā)達(dá)。但其實(shí),起家于“電商不發(fā)達(dá)”地區(qū)的飾品出海公司不在少數(shù)。
“早期的出海飾品獨(dú)立站,主要依賴于買量,比如陜西西安,就有艾亞特(Maxine)、竹樂(lè)網(wǎng)絡(luò)(Jeulia)等公司,也有不少飾品獨(dú)立站在四川成都?!盰vonne向品牌工廠介紹到,“可以發(fā)現(xiàn),西安的一些飾品獨(dú)立站公司的注冊(cè)地址甚至是在居民區(qū)里面,他們就是最早去玩站群、玩流量的玩家,飾品在中國(guó)國(guó)內(nèi)有著很強(qiáng)的供應(yīng)鏈,所以他們不需要壓貨,主要是通過(guò)一件代發(fā)?!?/p>
當(dāng)然,更多的出海飾品品牌,來(lái)自廣東。在廣東的番禺、花都、四會(huì),有著豐富的珠寶和飾品產(chǎn)業(yè)鏈,這三個(gè)地區(qū)分別被冠以“珠寶源頭之城”、“中華珠寶之都”、“中國(guó)玉器之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)吸引著眾多品牌的落地,就連Soufeel的主體公司,也從哈爾濱邁遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司,更改成了廣州邁遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司。
在廣東,有一家飾品公司值得關(guān)注,那就是旭平首飾。它不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做到了頭部,同時(shí)也遠(yuǎn)銷海外,在南美、東南亞尤為突出,TikTok上XUPing jewelry擁有幾億次的流量曝光。
旭平首飾的團(tuán)隊(duì)遍布全國(guó),據(jù)了解,其工廠坐落在廣西梧州,設(shè)計(jì)研發(fā)核心團(tuán)隊(duì)在廣東中山、梅州的地區(qū),而浙江的杭州、金華,黑龍江、吉林、云南等地,都有旭平首飾設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的身影。這些設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)因地制宜,為不同市場(chǎng)量身打造獨(dú)特的產(chǎn)品。
譬如吉林的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),因距離韓國(guó)較近,所以專研面向韓國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品;而云南的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),則深挖國(guó)風(fēng)與民族風(fēng)韻味。旭平首飾還針對(duì)不同的消費(fèi)群體,設(shè)計(jì)了“TTM”、“晶晶”、“ML”等眾多子品牌,分別走不同的產(chǎn)品線路。
紅海戰(zhàn)場(chǎng),差異化取勝
飾品在跨境領(lǐng)域一直都是紅海品類,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)更是能讓商家血本無(wú)歸。差異化創(chuàng)新,就成為了關(guān)鍵。
珠寶飾品除了販賣產(chǎn)品本身之外,還需要提供一種文化價(jià)值和情感牽絆。Soufeel的名稱就是由“Souvenir(紀(jì)念品)”與“Feeling(情感)”兩部分組成,它巧妙地將產(chǎn)品定位于“紀(jì)念日禮品”,網(wǎng)站上的大部分產(chǎn)品都支持DIY定制。
無(wú)論是生日、母親節(jié),或是結(jié)婚紀(jì)念日,消費(fèi)者都可以自行設(shè)計(jì)主題,制作姓名吊墜、手鏈,或是將照片印在手鏈、吊墜、錢包、手表等物品上。正如其slogan所言:“For Every Memorable Day(為每一個(gè)值得紀(jì)念的日子)”。
這些定制化商品,在Soufeel上的單價(jià)集中在20-40美元,可以說(shuō)非常親民了,并且Soufeel會(huì)隨著各種節(jié)日的到來(lái),推出相應(yīng)的折扣活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),該品牌的復(fù)購(gòu)率已達(dá)到50%。
而iCEGIANT,則選擇在飾品中融入了歐美地區(qū)流行的嘻哈潮流文化。它同樣推出了私人定制服務(wù),希望幫助消費(fèi)者創(chuàng)造出“你能想象的任何潮流珠寶飾品”。
iCEGIANT的理念來(lái)源于北歐冰巨人的追夢(mèng)和革新精神,其設(shè)計(jì)靈感吸納了嘻哈圈內(nèi)的音樂(lè)人、說(shuō)唱新星、DJ、涂鴉以及街頭籃球,將低調(diào)的極簡(jiǎn)主義與浮夸的街頭文化結(jié)合。
目前iCEGIANT的業(yè)務(wù)重心在北美地區(qū),同時(shí)也反向進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),受到了部分明星藝人的喜愛(ài)。據(jù)稱iCEGIANT的覆蓋人數(shù)已達(dá)數(shù)百萬(wàn)以上。
數(shù)云睿翼解決方案總監(jiān)尚奕辰早期也做過(guò)飾品出海創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,他告訴品牌工廠:“飾品出海就是要做出差異化,我們?cè)诨榻溥@一塊,從莫桑鉆入手,這類飾品在海外的售價(jià)高,但國(guó)內(nèi)廣西梧州的價(jià)格優(yōu)勢(shì)很明顯。另外就是設(shè)計(jì)方面要有特色,比如我們做一些生辰、星座主題的飾品?!?/p>
西安的Maxine就專注于訂婚戒指、結(jié)婚戒指等品類,以莫桑石、Sona仿真鉆等作為原材料,主打物美價(jià)廉。
在材質(zhì)上打出差異化的,還有廣東卡輪飾品,其品牌名為Kalen。這是一家始創(chuàng)于2008年的工貿(mào)一體企業(yè),總部位于東莞市虎門鎮(zhèn),生產(chǎn)的手鏈、項(xiàng)鏈、戒指、耳環(huán)、吊墜等產(chǎn)品,材質(zhì)都是鈦鋼的,主打休閑、時(shí)尚、個(gè)性化。
從卡輪飾品官網(wǎng)來(lái)看,卡輪主做B2B生意,接受混合訂單,沒(méi)有最低起訂量,100美元就能包郵,還支持OEM/ODM,60天內(nèi)都可以保修。其官網(wǎng)顯示,公司擁有超過(guò)10萬(wàn)種款式的商品,通常每半個(gè)月就會(huì)上新款。目前已經(jīng)與100多個(gè)國(guó)家大小客人有生意來(lái)往,每月有10000多名客戶從卡輪飾品的官網(wǎng)進(jìn)行采購(gòu)。
GO2BOHO則選擇切入手工珠寶賽道,致力于通過(guò)熟練的手工生產(chǎn)高品質(zhì)、獨(dú)特且富有創(chuàng)意的珠寶首飾。該公司成立于2016年,其手工珠寶加工廠坐落于佛山。
也有品牌選擇給飾品添加更多功能,如北京心有靈犀科技旗下智能珠寶品牌totwoo,就打造了名為“心有靈犀”的功能,情侶一方在App中點(diǎn)擊“發(fā)送”,另一方佩戴的首飾就會(huì)震動(dòng)并閃光。
在飾品出海領(lǐng)域,還有一家公司比較特殊,就是杭州旎浩科技(NihaoJewelry)。
旎浩科技的創(chuàng)始人叫謝軍,2013年,旎浩科技的前身深圳愛(ài)麗絲特斯拉飾品有限公司成立。彼時(shí),謝軍和許仰天一樣,都做著婚紗出口的生意,但隨著海外相關(guān)政策的變動(dòng),謝軍順勢(shì)結(jié)束了婚紗生意,在2014年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來(lái)到浙江義烏,做起了飾品批發(fā)的生意。
到2019年時(shí),謝軍帶了2個(gè)技術(shù)伙伴來(lái)到杭州,重新梳理公司戰(zhàn)略,從自己做批發(fā)轉(zhuǎn)為做飾品平臺(tái),幫助小B客戶做生意,致力于成為“跨境版的1688”。
而今,旎浩科技已經(jīng)成長(zhǎng)為了全球跨境電商供應(yīng)鏈平臺(tái),提供一站式批發(fā)珠寶和配飾,平臺(tái)上有20多萬(wàn)種飾品。如Shein一般,旎浩科技也啟動(dòng)了全托管業(yè)務(wù)。飾品之外,服飾配件、女裝、泳衣、包包、鞋子、帽子、圍巾、眼鏡等品類均是熱招類目。
利潤(rùn)高、門檻低,運(yùn)營(yíng)成關(guān)鍵
“飾品是天然適合獨(dú)立站的?!盰vonne告訴品牌工廠。
一方面,飾品競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品的同質(zhì)化非常明顯,在平臺(tái)上其實(shí)難以與競(jìng)品拉開區(qū)別;這個(gè)時(shí)候就需要遠(yuǎn)離平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)獨(dú)立站,展示更多的品牌故事和品牌調(diào)性,來(lái)獲得消費(fèi)者認(rèn)可,同時(shí)飾品作為裝飾性產(chǎn)品,更適合以圖片、視頻等形式展示調(diào)性。
另一方面,飾品的利潤(rùn)空間比較高,尤其是高端品牌,就給賣家留出了足夠的空間去做投流。
最初,尚奕辰的飾品從亞馬遜起步,但很快就發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)流量很珍貴,需要不斷投流細(xì)化才能獲得有效回報(bào),于是他便慢慢轉(zhuǎn)向了獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)。
“初期我們投流的ROI是沒(méi)法打平的,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)EDM,可以把客戶整個(gè)生命周期挖掘出來(lái),比如同一個(gè)客戶,如果對(duì)品牌有一定的粘性,可能在母親節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日都會(huì)回來(lái)回購(gòu)。初期投流浪費(fèi)的這些錢我們就在后面慢慢賺回來(lái)了,ROI從最開始的1: 2、1: 3,提高到了1: 10?!鄙修瘸秸f(shuō)。他推薦使用Shopify工具Klaviyo做EDM營(yíng)銷。
經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站,流量就成了關(guān)鍵。尚奕辰表示,飾品獨(dú)立站的客單價(jià)決定投流時(shí)要往哪個(gè)方向去操作,“客單價(jià)高的情況下,可以選擇先投流來(lái)引入流量,再通過(guò)EDM進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。郵件營(yíng)銷其實(shí)是用戶忠誠(chéng)度管理的一部分,對(duì)于品牌建設(shè)很有效果?!?/p>
節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷也是非常重要的。在母親節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日,許多飾品品牌都會(huì)推出相應(yīng)的系列飾品,這樣的系列飾品需要配合節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷來(lái)進(jìn)行宣傳,“一般需要提前3-6個(gè)月決定營(yíng)銷節(jié)奏,例如是否要做活動(dòng),在什么節(jié)點(diǎn)發(fā)送產(chǎn)品信息,什么時(shí)候給到哪些人群折扣。有時(shí)也會(huì)有另一種玩法,比如趁著節(jié)日大促針對(duì)現(xiàn)存產(chǎn)品,做去庫(kù)存的操作?!?/p>
飾品行業(yè)流行趨勢(shì)變化快,不同的季節(jié)不同單詞的搜索量也會(huì)不一樣,特別是涉及到一些生辰、星座之類的,每個(gè)月都會(huì)有一些變化,所以需要在不同的時(shí)期優(yōu)化不同的詞?!帮椘藩?dú)立站在做SEO優(yōu)化的時(shí)候,需要做搜索詞組合,比如需要買品牌詞,還要針對(duì)產(chǎn)品本身搭配一些高轉(zhuǎn)化的詞。我們會(huì)建議性價(jià)比更高的關(guān)鍵詞組合,最佳比例的長(zhǎng)短尾詞搭配,可以為維護(hù)網(wǎng)站自然流奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),長(zhǎng)遠(yuǎn)帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)大于SEO所花費(fèi)的成本?!?/p>
在SEO優(yōu)化方面,Soufeel早期起量的秘訣就是蹭知名品牌潘多拉的流量,不僅在設(shè)計(jì)風(fēng)格上借鑒潘多拉,營(yíng)銷宣傳時(shí)也會(huì)把“潘多拉風(fēng)格”作為關(guān)鍵點(diǎn)。
在社交媒體上,尤其是Facebook、Instagram上,Soufeel通過(guò)積極經(jīng)營(yíng)已經(jīng)積累了近百萬(wàn)粉絲。從similarweb的數(shù)據(jù)來(lái)看,Soufeel的流量來(lái)源中,直接訪問(wèn)量占比達(dá)67.76%,說(shuō)明該品牌已經(jīng)建立了一批忠實(shí)的擁躉;來(lái)自社交媒體的流量占比約為10.78%,排在第二,主要來(lái)自Facebook。
紅人營(yíng)銷也是飾品出海品牌運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。Soufeel獨(dú)立站上有專門的紅人合作渠道,寫著大大的“每月免費(fèi)獲取Soufeel新品”,要求紅人的社交媒體賬號(hào)至少有10000名粉絲,并且收到商品后的14天內(nèi)為Soufeel產(chǎn)品拍照或錄像,并發(fā)布到社交媒體上。
據(jù)statista預(yù)測(cè),2024年全球珠寶市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到3109億美元,并在2024-2028年間保持3.53%的復(fù)合年增長(zhǎng)率 。盡管飾品行業(yè)市場(chǎng)廣闊,但競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,想要脫穎而出,出海品牌需要在運(yùn)營(yíng)方面下些功夫。
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