編者按:本文來自微信公眾號 品牌工廠BrandsFactory(ID:BrandFactory2049),作者:王曉寒,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
一張誕生在中國工廠里的沙發(fā),被精心包裝,踏上前往國內(nèi)指定倉庫的旅程。在那里,它將接受一系列的準(zhǔn)備活動:安檢、拍照驗貨、打包、合箱,之后搭乘貨輪,跨越波濤,向美國進(jìn)發(fā)。如果它是一張原木沙發(fā),還會經(jīng)過蒸熏處理,以滿足出口標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過數(shù)周的航行,沙發(fā)終于抵達(dá)美國,通過清關(guān)它獲得了進(jìn)入新國度的通行證。待清關(guān)完成后,沙發(fā)會暫時存放在海外倉庫中,等待消費者下單然后被運送到收貨地址。
但將沙發(fā)送到消費者手里,仍不意味著交易的最終完成,“做跨境電商,大家都知道在亞馬遜上賣就行了,但做大件難的是后續(xù)的安裝、保修、退換貨等一系列問題?!睆氖录揖叱龊I(yè)務(wù)的Jenny Liu表示。
大件家具的出海,一直伴隨著物流的隱痛。材料多樣、體積龐大、形狀不規(guī)則這些特點,都給大件家具的出海帶來重重困難,而一些超高、超寬、超長、超重的家具,更是在配送和安裝環(huán)節(jié)帶來了一系列復(fù)雜問題。
饒是如此,大家居出海仍然在近年來迎來了增長高潮,不僅出現(xiàn)了致歐家居、杰西亞、傲基科技等扎堆IPO的品牌企業(yè),還滋養(yǎng)了無憂達(dá)、大健云倉等服務(wù)商。這也使得中國整體的家具出口規(guī)模猛增,根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù),2024年1-4月,中國家具出口規(guī)模達(dá)到了1685.5億元,同比增長了20.4%,創(chuàng)造了歷史同期的新高。
這其中,有著諸多值得深究的因素。
疫情催發(fā),大件“救”了傲基?
服裝、家具、家電,長期以來都是中國外貿(mào)出口的主力類目,被稱為外貿(mào)“老三樣”。其中家具更是具有規(guī)模大、分量重、出口多的特點。自2006年我國成為全球最大的家具出口國,此后多年來始終保持出口第一,目前產(chǎn)值達(dá)全球35%以上。
業(yè)內(nèi)人士估算,家具約80%的消費場景都源自線下,電商銷售僅占據(jù)很小的一部分。受疫情等因素影響,2020年成為了中國家具跨境電商企業(yè)步入快車道的“始發(fā)年”。家具的線上銷售,也使得亞馬遜大賣傲基“重獲新生”。
2010年在深圳注冊成立的傲基科技,一度以亞馬遜3C頭部的身份活躍在跨境電商領(lǐng)域,在2024年4月提交的招股書中,已然搖身一變,將自身定位成“專注于提供高品質(zhì)家具家居類產(chǎn)品的品牌運營商及出口物流服務(wù)商”。
要知道,在2021年5月,傲基經(jīng)歷了一系列變動,多個店鋪被亞馬遜停用或限制銷售,總計人民幣2.35億元的資金被凍結(jié)。受“封號潮”影響,2021年傲基共關(guān)閉276家店鋪,當(dāng)年凈虧損達(dá)5.9億元。也是在這一年,傲基主動撤回了上市申請。
在此之前,傲基營收以3C品類為主,線上家居品牌僅占其較小的一部分。但隨著消費電子領(lǐng)域的線上“戰(zhàn)場”已成紅海,瘋狂內(nèi)卷之下出口的價格紅利幾近消失,傲基不得不尋找新的增長曲線,并將目光投向了處于爆發(fā)中的線上家具家居品類。2016年至2023年,短短7年時間,傲基的家居商品銷售收入由2.93億元暴漲至53.37億元。
一方面,家具家居品類市場整體仍處于高速增長中,據(jù)國際貿(mào)易管理局及弗若斯特沙利文預(yù)計,2028年全球家具家居類產(chǎn)品市場B2C電商的GMV將達(dá)到5885億美元,2023年至2028年的復(fù)合年增長率為12.6%。另一方面,盡管中國賣家是全球家具家居線上銷售的主力軍,但整體的家具類B2C海外電商市場較為分散,市場參與者已經(jīng)超過了15萬個。
依托強大的運營能力及應(yīng)變能力,傲基在2021年在亞馬遜平臺之外新開設(shè)了137家店鋪,包括沃爾瑪平臺43家、Wayfair平臺6家及其他平臺88家。在2022年與2023年,傲基選擇集中精力發(fā)展沃爾瑪平臺及Wayfair平臺的業(yè)務(wù),分別精簡其他電商平臺上的9家及135家門店。這樣的調(diào)整體現(xiàn)在了利潤上,2022年傲基就已經(jīng)扭虧為盈,實現(xiàn)利潤2.23億元,2023年時利潤幾乎翻倍,達(dá)到了5.20億元。
如今的傲基,旗下?lián)碛蠥LLEWIE、IRONCK、LIKIMIO、SHA CERLIN、HOSTACK及FOTOSOK等家具家居類品牌。2023年,有11個品牌營收超過人民幣1億元。據(jù)弗若斯特沙利文GMV統(tǒng)計,傲基在亞馬遜美國站的6個細(xì)分類目中都排名第一,分別是床架、食品柜、梳妝臺和梳妝凳、書柜、餐柜和邊柜以及冰箱。
另據(jù)行業(yè)人士透露,傲基有十幾個事業(yè)部,都采用阿米巴經(jīng)營模式,相互競爭、獨立核算。傲基投資的同樣有多家公司在做大件,譬如猿人創(chuàng)新、華杰電子商務(wù)等。
該行業(yè)人士告訴品牌工廠,大件做跨境電商的門檻比較高,對現(xiàn)金儲備要求也高,因為要先備貨到海外倉去,算上跟供應(yīng)商的結(jié)算周期、海運耗費的時間,意味著貨物送到美國后要很快賣掉,如果不賣掉的話,對現(xiàn)金流的影響是非常大的。傲基本身的運營能力很強,對亞馬遜的規(guī)則也很了解,對美國用戶的消費習(xí)慣也很了解,所以能夠做起來。
這其中,傲基的市場洞察系統(tǒng)功不可沒,據(jù)悉該系統(tǒng)里擁有超過479萬個家具產(chǎn)品SKU,能夠?qū)Ξa(chǎn)品及競爭市場數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析。
整體來看,線上家具市場還未出現(xiàn)真正的頭部,并且仍有新的品牌冒頭。譬如爆米科技、悅孚斯科技就是在2020年左右迎來業(yè)績爆發(fā),2020年時悅孚斯科技銷售額約為7億元,到2021年時就已暴增至13億元,幾乎翻倍。
“送水人”物流倉儲
在家具出海爆發(fā)的過程中,跨境大件物流的發(fā)展至關(guān)重要。一位行業(yè)人士告訴品牌工廠,“這幾年線上家居突然起來,跟跨境在不斷深化有很大關(guān)系,物流基礎(chǔ)設(shè)施完善了,一般品類門檻又低,倒逼大家做重?!?/p>
一件中國工廠生產(chǎn)的家具,首先需要從工廠運輸?shù)絿鴥?nèi)集運倉,再通過國際物流運輸?shù)胶M鈧},最后通過尾程配送,交付到用戶手中。不同于國內(nèi)市場,有著順豐、德邦、日日順等物流服務(wù)商提供大件商品送貨上門服務(wù),在歐美市場,DHL、UPS、USPS等行業(yè)巨頭深耕電商小件配送,大件到門服務(wù)的費用卻非常昂貴。
物流服務(wù)商小邱告訴品牌工廠:“中大件產(chǎn)品通過亞馬遜FBA做尾程配送時,價格至少在40美金?!笔裁词侵写蠹??無憂達(dá)定義的中大件是單件重量在20磅(約10公斤)以上的產(chǎn)品,亞馬遜FBA則將重量超過50磅(約22.7kg)的商品算作中大件超標(biāo)尺寸商品。
這個時候,價格更為實惠,且兼具國內(nèi)集運、頭程國際貨運服務(wù)、海外轉(zhuǎn)運、海外倉儲及訂單派送等多重服務(wù)的第三方物流公司的出現(xiàn),很大程度上疏解了家具出海的物流費用困局。
2020年,正值資本押注的海外倉,那一年縱騰集團(tuán)、行云集團(tuán)接連完成億元融資,專注于大件物流的無憂達(dá)、郵差小馬也都是在2020年前后完成了美國海外倉的擴(kuò)建。商務(wù)部外貿(mào)司副司長張力曾對媒體表示,2020年海外倉一年增速就達(dá)80%,面積超過1200萬平方米。
海外倉天然契合大件商品尺寸大、尾程運費昂貴的痛點?!胺催^來,海外對大件、異形家居、家電的需求大幅增長,也促進(jìn)了大件跨境物流、海外倉、安裝逆向等增值服務(wù)的發(fā)展?!毙∏癖硎荆爸写蠹}庫智能化要求比較低,很大程度上仰仗于管理人員和操作人員的經(jīng)驗。那么多的非標(biāo)品,在組裝、拆卸、分揀,以及針對不同貨物特性進(jìn)行打包方面,都需要人工去做不同的處理?!?/p>
Jenny Liu告訴品牌工廠,家具商品因為本身SKU多、體積大、形狀不規(guī)則,且運輸過程中易損,因此在包裝尺寸的規(guī)劃上需要非常注意?!拔覀円矔臀锪鞣?wù)商去商量,怎么才能把包裝做得更好,又安全又經(jīng)濟(jì)?!?/p>
“對于品牌來說,開發(fā)潛力品的能力、備貨節(jié)奏的規(guī)劃都很重要,因為要放在前置倉里,所以你得保證你運過去的商品能賣出去,還不能賣斷貨?!本蚃enny Liu的經(jīng)驗,尾程運費也需要非常注意,好的服務(wù)商在做好運輸線路規(guī)劃后,尾程配送也能省下不少。
而傲基科技為了節(jié)省物流成本,在2021年成立了深圳西郵智倉,可承載國內(nèi)集運、頭程國際貨運服務(wù)、海外轉(zhuǎn)運、海外倉儲及訂單派送等任務(wù)。通過自建物流體系以及在全球設(shè)立多級倉儲物流網(wǎng)絡(luò),傲基的物流成本顯著下降,從2021年占據(jù)收入的29%,下降到了2023年的21%。
西郵智倉不僅承載傲基自身的商品運輸,還向跨境電商賣家提供高效一站式物流解決方案,據(jù)介紹,西郵智倉提供的中大件尾程價格要比亞馬遜FBA低30%左右。傲基的物流相關(guān)收入在2023年時達(dá)到16.5億元,占整體收入的19.0%。
基本上大件做得好的公司,都會籌備自己的海外倉,一方面降低倉儲成本,更重要的是打通海外倉的運營和管理能力。
在大件出海領(lǐng)域,還有一家公司值得關(guān)注,那就是2022年8月在美股上市的大健云倉。被稱為“中國B2B大件商品出海第一股”的大健云倉。2018 年以前,大健云倉的定位是一個做海外家具品牌的公司,2019年后,大健云倉放棄了ToC、開放了B2B平臺,并將自營海外倉擴(kuò)容至40萬㎡。
在大健云倉的理念中,跨境電商利潤提升的本質(zhì)是“供應(yīng)鏈前置”。“供應(yīng)鏈前置”就是把現(xiàn)貨放到海外,直接進(jìn)行小額批發(fā)甚至零售的交易。
2023年,大健云倉收購了兩家美國企業(yè),一個是美國頭部家具商Noble House,另一個是美國軟件公司W(wǎng)ondersign,前者是常年在亞馬遜搜索流量中排名第一的本土品牌,后者是一家在海外線下家具店里面做展示看板的公司。
新的周期即將到來?
家具行業(yè)的銷售情況與全球經(jīng)濟(jì)的脈動顯著相關(guān)。
2021年美國零售商對中國家具的需求大漲,另一方面疫情使得家具需求場景的顯著轉(zhuǎn)變。疫情之前,市場對室內(nèi)家具的需求主要集中在營造舒適、私密的空間上。然而,疫情的爆發(fā)讓人們重新審視自己的生活空間,對家具的需求也隨之發(fā)生了改變。
人們開始渴望更多的戶外活動和接觸自然,戶外家具的需求迎來了顯著的增長。品牌工廠了解到,戶外家具在國外的消耗量比較大,美國的4-6月是銷售旺季,“美國租房人群是比較多的,很多人會從東岸到西岸去,租房其實也都是毛坯為主,就需要買家具。所以家具在中國是耐用消費品,但在美國的消費頻率會更高?!?/p>
另外,歐美消費者喜歡的室內(nèi)家具風(fēng)格也有所轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)在歐美市場備受青睞的華麗、繁復(fù)的家具風(fēng)格開始逐漸讓位于簡約、現(xiàn)代的設(shè)計。人們的消費觀念也發(fā)生了變化,更加注重家具的實用性和舒適度。小邱告訴品牌工廠,受消費經(jīng)濟(jì)影響,福建省安溪縣的藤鐵工藝椅子的銷量正逐年下降,擁有可回收材質(zhì)、仿木紋工藝的產(chǎn)品則受到海外消費者的歡迎。
而從產(chǎn)品設(shè)計的角度,折疊家具市場正在增長,多功能、體積小的家具成為新一代消費者的心頭愛。從商家角度來說,可拆裝的家具,也能夠減少包裝和運輸成本,同時這類家具拆裝簡單,消費者可以自己動手安裝,又節(jié)省了一筆費用。
隨著2023年的到來,歐美市場步入了主動去庫存的新階段。在這一時期,無論是批發(fā)商還是零售商,他們對家具進(jìn)口的熱情都有所減退。
據(jù)美國投資機(jī)構(gòu)Mann, Armistead & Epperson的深入分析,2023年美國家用家具的進(jìn)口額出現(xiàn)了明顯的縮水,從2022年的高峰414億美元跌落至324億美元,降幅高達(dá)21.6%。在這一大背景下,中國對美國的家用家具出口也未能幸免,2023年出口總額下降至94億美元,同比銳減了29.7%。同時,越南、墨西哥出口至美國的家具總額也都在下降。
時間來到2024年上半年,一切似乎變了。根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù),2024年1-4月,中國家具出口規(guī)模達(dá)到了1685.5億元,同比增長了20.4%,創(chuàng)造了歷史同期的新高。江蘇某家具企業(yè)訂單已經(jīng)排到了8月份,工人需要加班加點打包裝箱。
不過,據(jù)品牌工廠了解,這是因為在今年的4月、5月,非傳統(tǒng)旺季的時段內(nèi)亞洲-美國的頭程運輸價格不斷攀升,甚至“一個多月時間漲了2000多美元”。海運費用的上漲,導(dǎo)致美國家具制造商對運價上漲帶來的成本壓力感到恐慌,于是抓緊備貨,以應(yīng)對運輸延誤和供應(yīng)鏈不確定性。
另有數(shù)據(jù)顯示,美國市場家居品牌Q1銷售額普遍下降;5月,家具和家居用品的銷售額同比下降了6.8%,是所有零售行業(yè)中降幅最大的。
一位行業(yè)人士預(yù)測到,新的周期即將到來,美國市場家居家具品類或?qū)⒃谙掳肽赀M(jìn)入滯銷期?!斑@是一種群體非理性行為,未來受供應(yīng)慣性、庫存累積等因素的影響,下一輪周期會有滯銷趨勢,海外倉也會隨之受累?!?/p>
這似乎陷入了一個輪回,2021年時較為樂觀的市場行情,讓一些賣家在備貨上過于激進(jìn),于是“清庫存”成為了2022年的主題。大件產(chǎn)品的經(jīng)營,仍需更多精細(xì)化的準(zhǔn)備。
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