編者按：本文來自微信公眾號 中國企業(yè)家雜志（ID：iceo-com-cn），作者：趙東山，編輯：李薇，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
看到完美世界裁員的消息，吳曉柯一點(diǎn)也不震驚：“這早就不是啥新鮮事兒了，完美世界從2022年就一直在陸續(xù)裁員?！苯衲?月，吳曉柯剛從完美世界離職休息至今。
2024年6月24日，媒體報道完美世界再次開啟最大規(guī)模裁員，人數(shù)超千人，兩棟大廈已搬空。受此影響，完美世界近日股價已跌去10%，盤中觸及近十年新低7.24元/每股。截至6月26日收盤，完美世界總市值為150億元，相比高峰期的500多億元蒸發(fā)了350億元。
完美世界由湖北襄樊人池宇峰于2004年創(chuàng)辦，起初由游戲起家，此后將業(yè)務(wù)逐步拓展到影視、游戲、電競、院線、動畫、教育、全知識、萬詞王等業(yè)務(wù)板塊。過去20年里，完美世界可謂是國內(nèi)頭部游戲企業(yè)，常年營收位居A股游戲公司前列，在游戲領(lǐng)域被稱為繼騰訊、網(wǎng)易之后的第三極。
池宇峰1971年生人，1989年順利考入清華大學(xué)化學(xué)系。1996年，池宇峰創(chuàng)辦北京洪恩教育。2004年，池宇峰進(jìn)入游戲行業(yè)，趕上了端游和互聯(lián)網(wǎng)游戲的高速狂飆，其財富也快速增長。2020年5月12日，池宇峰以258.6億元人民幣位列“2020新財富500富人榜”第99位。此后連續(xù)數(shù)年，池宇峰進(jìn)入胡潤全球富豪榜。
不過，過去三年里，完美世界的日子似乎過得并不容易。根據(jù)財報，2023年完美世界實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約77.91億元，同比增長1.57%；歸屬于上市公司股東的凈利潤約4.91億元，同比減少64.31%。其中，最核心的游戲業(yè)務(wù)下滑尤其多，2023年完美世界游戲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入66.69億元，較上年同期下降7.91%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤4.9億元，較上年同期下降69.21%，創(chuàng)下了近5年的最低值。
2024年6月26日，完美世界針對最近的裁員傳聞回應(yīng)媒體稱：“為了積極適應(yīng)外部市場環(huán)境的快速變化，公司持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新探索與轉(zhuǎn)型升級，但確實(shí)有部分產(chǎn)品表現(xiàn)不及預(yù)期。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，公司主動梳理調(diào)整，采取了一系列解決方案，其中包括優(yōu)化資源配置、聚焦核心項目、進(jìn)行必要的人員優(yōu)化，以及辦公空間集約化等，讓資源更集中在核心優(yōu)勢業(yè)務(wù)上。”
根據(jù)不完全統(tǒng)計，自2022年4月游戲版號恢復(fù)發(fā)放以來，完美世界旗下《女神異聞錄：夜幕魅影》《一拳超人：世界》《誅仙2》《淡墨水云鄉(xiāng)》等游戲均在去年拿到了版號，項目上線跨過了最重要的一道門檻。但如今看來，這依然未能救完美世界于業(yè)績頹靡。
不得不承認(rèn)，曾今的游戲巨頭也開始過苦日子了。
01持續(xù)縮減
事實(shí)上，完美世界是中國突出的游戲開發(fā)商之一，擁有《完美世界》《誅仙》《幻塔》等多款自主研發(fā)的游戲產(chǎn)品，引進(jìn)并運(yùn)營了《DOTA 2》《CS：GO》等多款海外熱門游戲。然而，經(jīng)營壓力讓完美世界不得不在半年時間里第三次進(jìn)行人員調(diào)整和戰(zhàn)略聚焦。
2023年12月18日，完美世界發(fā)布內(nèi)部公告稱，“為了對游戲項目實(shí)施更加扁平化的管理，以提高資源使用效率，提升項目產(chǎn)出”，公司進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整及人員調(diào)整。
當(dāng)時，桃花源工作室群原負(fù)責(zé)人、知名游戲制作人佟慶被任命為完美世界控股集團(tuán)總裁，直接向董事長池宇峰匯報。第一項目中心則被拆分為硬核、青云兩大工作室，負(fù)責(zé)人分別為張瑋、宗梓特；第七項目中心也更名為星云工作室，負(fù)責(zé)人為陳軍；桃花源工作室群負(fù)責(zé)人由白雪接任；前述四大工作室負(fù)責(zé)人直接向游戲業(yè)務(wù)CEO魯曉寅匯報。
此前完美世界采用“項目中心+工作室”的團(tuán)隊架構(gòu)，此次調(diào)整后，完美世界意在通過工作室的組織方式，讓團(tuán)隊更快地決策，并在公司內(nèi)重點(diǎn)提拔知名游戲制作人。被提拔為完美世界控股集團(tuán)總裁的佟慶，在行業(yè)里有著“佟掌柜”的稱號，他曾任職于暢游，但任《天龍八部3D》手游項目的制作人。
2015年，佟慶帶領(lǐng)《天龍八部3D》研發(fā)團(tuán)隊加入完美世界，并接手《誅仙》手游開發(fā)工作，引發(fā)當(dāng)時國內(nèi)游戲業(yè)轟動。隨后，他在完美世界歷任高級副總裁、研發(fā)決策委員會成員和孵化中心負(fù)責(zé)人等職位，帶領(lǐng)團(tuán)隊制作《完美世界》《武林外傳》《云夢四時歌》等多款手游產(chǎn)品。
然而，僅僅時隔3個月，完美世界再次進(jìn)行了裁員調(diào)整，此次裁員直接具體到每一個工作室項目中。今年3月，脈脈上有消息曝出完美世界《一拳超人》T3項目組裁員，數(shù)百人受到影響。
3月21日，完美世界方面回應(yīng)表示：“此次調(diào)整系正常人才梯隊與人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化，公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和項目進(jìn)展情況，對不同項目所匹配的資源投入進(jìn)行合理的動態(tài)調(diào)整，從而確保項目高效推進(jìn)、整體業(yè)務(wù)健康發(fā)展?！?/p>
完美世界為推進(jìn)游戲業(yè)務(wù)高效運(yùn)行，對游戲研發(fā)團(tuán)隊實(shí)施了更扁平化的管理模式，以提高資源使用效率及項目產(chǎn)出能力。在將原有的項目中心分拆為獨(dú)立工作室、直接向游戲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報的同時，技術(shù)、美術(shù)以及數(shù)據(jù)三大中臺繼續(xù)為游戲項目賦能，并由發(fā)行中心提供項目支持。
不過，僅僅3個月后，完美世界第三次傳出裁員消息。
02始于擴(kuò)張
一切的源頭，似乎都始于完美世界2019年的高速擴(kuò)張。
2019年，完美世界提出了年輕化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，開始立項了《幻塔》《一拳超人世界》《百萬亞瑟王》等眾多項目。據(jù)媒體報道，當(dāng)時完美世界一口氣放出的24個項目中，甚至有三分之一都還沒有正式命名。
當(dāng)時，作為全球化的游戲開發(fā)商、發(fā)行商、運(yùn)營商，完美世界發(fā)展得風(fēng)生水起，其游戲在端游、手游、主機(jī)游戲、VR游戲以及云游戲等多個領(lǐng)域進(jìn)行布局，旗下產(chǎn)品出口100多個國家和地區(qū)，并在北京、香港、上海、重慶、成都、海南、武漢、杭州等地皆設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
然而，與完美世界大舉擴(kuò)張同時發(fā)生的是全球經(jīng)濟(jì)形勢的下行，尤其游戲行業(yè)因為監(jiān)管和版號問題多次按下暫停鍵。
隨之而來的是，2021年完美世界的營收和凈利潤均出現(xiàn)了下滑，其中歸母凈利潤從15.48億元下滑到3.69億元，同比下降76.16%。2021年年底，完美世界開啟了降本增效計劃，裁掉了數(shù)百人。
完美世界高管此前在媒體采訪中也承認(rèn)當(dāng)時犯下的錯誤：“游戲用戶對產(chǎn)品品質(zhì)要求變高的速度是急速提升的，這個速度超出了公司的預(yù)期。公司對產(chǎn)品研發(fā)所需的時間周期考慮不足。此外，公司內(nèi)部的管理決策不夠精準(zhǔn)，對市場變化預(yù)計不足。內(nèi)外部因素疊加，導(dǎo)致2021年公司新老交替的產(chǎn)品曲線沒有銜接好。”
2021年，完美世界甚至出售了子公司深圳完美世界互娛和深圳完美世界科技，前者賣給了Garena，后者賣給了莉莉絲。2022年，完美世界再次把歐美地區(qū)的團(tuán)隊和美國的研發(fā)工作室以4億元的價格出售。然而，此前完美世界立項眾多新游戲項目，研發(fā)費(fèi)用居高不下，所以大大增加了研發(fā)支出。
不過，在游戲制作人李樂偉看來，完美世界走到今天這一步的另一重要原因是其做游戲的思路。
“雖然都是游戲，國內(nèi)很多公司的思路并不是在把游戲當(dāng)成是一個藝術(shù)品，而是當(dāng)成純商品來做。所以會設(shè)計大量的數(shù)值成長+首充，用心理學(xué)的方式留住玩家?？梢哉f，目標(biāo)從一開始就不是為了好玩，而是為了成癮?！崩顦穫ジ嬖V《中國企業(yè)家》。
完美世界打造的《一拳超人：世界》確實(shí)在剛上線時曾獲得一定的關(guān)注度和用戶付費(fèi)。該游戲是根據(jù)日本人氣漫畫《OnePunch-Man》授權(quán)改編的3D動作游戲，于2019年立項，并2021年4月發(fā)布。根據(jù)SensorTower的預(yù)測，該游戲剛上線一個半月，在APP Store和Google Play的全球總流水大約為人民幣2300萬元，還算比較可觀。但完美世界在海外市場缺乏連續(xù)性，以泰國市場為例，游戲上線后的5天保持在App Store游戲暢銷榜前10，但隨后便開始快速下滑，用戶付費(fèi)也逐步減少。
完美世界公布2023年年報時對此解釋稱，報告期內(nèi)，受游戲產(chǎn)品研發(fā)周期影響，公司推出的新游戲較少，數(shù)款在營游戲持續(xù)通過內(nèi)容更新、精細(xì)營銷等方式實(shí)現(xiàn)長線運(yùn)營，但受自然生命周期影響，流水相較于2022年有所回落，相應(yīng)業(yè)績貢獻(xiàn)同比下降。
03曾經(jīng)的輝煌
池宇峰和完美世界有過屬于自己的黃金歲月。
1996年，池宇峰創(chuàng)辦北京洪恩教育。在此創(chuàng)業(yè)期間，池宇峰推出點(diǎn)讀筆、有聲讀物、洪恩故事機(jī)等知名產(chǎn)品。洪恩公司開發(fā)的電腦學(xué)習(xí)軟件和英語系列軟件，成為最早一批計算機(jī)學(xué)習(xí)者和各階段英語學(xué)習(xí)者的必備軟件。
2004年，池宇峰創(chuàng)立完美世界游戲。憑借突出的研發(fā)技術(shù)與豐富的經(jīng)驗，完美世界的多款產(chǎn)品獲得了市場的認(rèn)同。完美世界游戲是中國最早自主研發(fā)3D游戲引擎的游戲企業(yè)，通過長期的研發(fā)投入，完美世界在商業(yè)引擎應(yīng)用、3D建模與渲染等核心技術(shù)方面均有較多的積累。
當(dāng)時，池宇峰和團(tuán)隊推出的三部網(wǎng)絡(luò)游戲《完美世界》《武林外傳》《誅仙》全部成為爆款。從2006年起，完美世界開啟全球化發(fā)展。2007年，成立僅3年的完美世界，在美國納斯達(dá)克上市。
三部游戲大獲成功之后，讓池宇峰領(lǐng)略到了游戲+影視IP的力量。2008年，池宇峰創(chuàng)立完美世界影視，進(jìn)軍影視行業(yè)，先后推出《鋼的琴》《非常完美》《失戀33天》《北京青年》等影視作品。
2014年12月，完美影視借殼金磊股份登陸A股市場，后將股票名稱改為完美環(huán)球。2015年，完美世界在納斯達(dá)克完成私有化退市，2016年在深交所上市。同年，池宇峰將游戲業(yè)務(wù)注入了上市公司，再次更名為完美世界。
影視+游戲的融合發(fā)展，在當(dāng)時受到了資本市場的追捧，在宣布重組計劃復(fù)牌時，完美世界收獲了6個漲停。
過去十多年，完美世界一直保持著“游戲+影視”的協(xié)同發(fā)展，不過，游戲業(yè)務(wù)一直以來擔(dān)任造血庫的角色。但隨著游戲業(yè)務(wù)研發(fā)投入與回報的錯位，2021年，完美世界的凈利潤為3.69億元，只完成了預(yù)期目標(biāo)的30%；2022年，完美世界實(shí)現(xiàn)了凈利潤273%的增幅，達(dá)到13.77億元，但主要?dú)w功于海外項目的出售；2023年，完美世界凈利潤4.91億元，同比減少64.31%。
這家風(fēng)光無限的公司在2019年踩下加速踏板時，可能根本沒意識到危險即將降臨。
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