編者按:本文來自微信公眾號 鋅產(chǎn)業(yè)(ID:xinchanye2021),作者:山竹,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
經(jīng)歷了OpenAI春季發(fā)布會上卡點(diǎn)大師Altman GPT-4o一番狂轟亂炸后,大家都在等著看:
這次,谷歌能否接得???
要知道,即便天天受到來自微軟的驚嚇,又被OpenAI追著打,谷歌依然有兩個(gè)無法忽視的天然優(yōu)勢:
第一,底層技術(shù)積累。
包括ChatGPT、GPT-4在內(nèi)的主流大模型均基于transformer架構(gòu),而transformer出自谷歌團(tuán)隊(duì),輔以來自全球的知名工程師人才儲備,谷歌依然有機(jī)會在大模型技術(shù)上趕上OpenAI。
第二,軟硬一體閉環(huán)。
蘋果強(qiáng)在硬件,OpenAI強(qiáng)在軟件,相較而言,谷歌的軟硬件做得都還不錯,不僅在去年10月發(fā)布的Pixel 8 Pro上用上了大模型、實(shí)現(xiàn)了“軟硬一體”,還有Android生態(tài)體系中大量頂級“外援”。
因而,即便無視谷歌每年為搜索引擎向蘋果交上百億美元“保護(hù)費(fèi)”的合作情誼,蘋果最終還是把大模型訂單給了OpenAI,谷歌依然可以通過內(nèi)外循環(huán)實(shí)現(xiàn)技術(shù)閉環(huán),繼續(xù)往前走。
從前兩天Google I/O 2024大會上透露出的信息來看,谷歌也確實(shí)是這么做的。
谷歌官方在大會上除了一直極力強(qiáng)調(diào)AI和Gemini外,還強(qiáng)調(diào)了Gemini正在重塑AI助手、正在成為Android的AI內(nèi)核。
為了避免被顛覆,自己顛覆自己,是谷歌唯一的出路。
01 谷歌搜索,難被顛覆?
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)世界的基礎(chǔ)設(shè)施,沒有搜索引擎,互聯(lián)網(wǎng)世界的秩序就難以成形,更遑論發(fā)展出50億網(wǎng)民。
因而,搜索引擎成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中一個(gè)超級應(yīng)用就成了歷史的必然。
這其中,1998年成立的谷歌是這項(xiàng)技術(shù)的重要推動者,也是最大受益者,盡管在2010年退出中國市場,但在2014年之后,谷歌搜索引擎就一直在全球獨(dú)占90%以上的市場份額,幾近壟斷。
任何一個(gè)賽道,一旦有公司在某一領(lǐng)域建立起了絕對優(yōu)勢,其它公司再想以同樣的模式推翻前任,就成了幾乎不可能的事兒。
我在上一篇文章中提到了微軟想通過AI Bing顛覆谷歌,但沒能成事兒,這里我們具體聊一聊:
為什么像谷歌搜索引擎這樣形成了行業(yè)壟斷地位的大公司核心產(chǎn)品,難以再被顛覆。
究其原因,主要有兩個(gè):
一是規(guī)模效應(yīng)為絕對突出者帶來了巨大的成本優(yōu)勢和營收利潤。
根據(jù)摩根士丹利的估算,2022年全球用戶一共在谷歌上進(jìn)行了3.3萬億次搜索,平均每次搜索成本約為0.2美分。
據(jù)Altman在ChatGPT發(fā)布后透露的數(shù)據(jù)顯示,ChatGPT單次對話(搜索)成本在幾美分。
2023年年初谷歌母公司Alphabet董事長John Hennessy就曾指出,基于大語言模型的搜索成本會是基于傳統(tǒng)關(guān)鍵詞搜索的10倍。
從營收來看,搜索引擎(廣告)至今仍是谷歌最主要的收入來源,2023年,谷歌搜索引擎業(yè)務(wù)營收為1750億美元,在總營收中占比超50%。
這樣的成本優(yōu)勢、營收利潤,為這一業(yè)務(wù)再發(fā)展提供了權(quán)重、彈藥,以及滾雪球的基礎(chǔ)。
二是絕對優(yōu)勢產(chǎn)品形成了用戶習(xí)慣、占據(jù)了用戶心智。
為什么微軟看到ChatGPT很興奮,谷歌看到AI Bing會很慌?
這是因?yàn)?,ChatGPT是一個(gè)“新事物”,它讓微軟看到了借力ChatGPT(重塑AI Bing)洗牌搜索市場的可能。
為什么微軟的AI Bing沒能顛覆谷歌搜索?
根本原因是因?yàn)楣雀杷阉鏖L期以來讓用戶形成了使用習(xí)慣、占據(jù)了用戶心智,要逆流在谷歌炮火覆蓋范圍內(nèi)顛覆這一產(chǎn)品,已經(jīng)沒有可能。
我們確實(shí)看到微軟AI Bing借助ChatGPT帶來了與眾不同的搜索體驗(yàn),但這波生成式AI對搜索的助力,目前更多體現(xiàn)在專業(yè)層面,它提升的其實(shí)是通過搜索引擎檢索專業(yè)知識、形成類似調(diào)研報(bào)告的知識密集型內(nèi)容的能力。
然而,作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和國民級應(yīng)用,真正決定搜索引擎主流地位的是絕大多數(shù)普通網(wǎng)民(長尾用戶),他們對這樣的AI搜索感知度并不高。
這就使得能夠最先接觸到新技術(shù)的媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從業(yè)者,不少人都覺得ChatGPT很“哇塞”,AI Bing也很“哇塞”,但AI Bing在“廟堂”之外,并沒能讓50億網(wǎng)民跨入到“AI搜索時(shí)代”。
至少現(xiàn)在還沒有。
至于這里的原因,我認(rèn)為,一方面是盡管現(xiàn)在的ChatGPT技術(shù)很酷,但體驗(yàn)還不夠親民,在ChatGPT和普通人之間,現(xiàn)在還隔著一個(gè)「提示詞工程」。
另一方面,普通人對技術(shù)感知度并不高,中間這一gap不是三兩個(gè)月就能彌合的,而是以年為單位起步,這為在AI技術(shù)上一直在重資投入的谷歌留足了機(jī)會。
要知道,創(chuàng)業(yè)公司想要顛覆巨頭難如登天,巨頭們想要“學(xué)習(xí)”創(chuàng)業(yè)公司的新點(diǎn)子可太容易了。
搜索引擎是谷歌的搖錢樹、也是谷歌的護(hù)城河,而且谷歌很早就意識到了人工智能的重要性,2014年收購DeepMind、2016年提出「AI First」戰(zhàn)略就充分證實(shí)了這一點(diǎn)。
只是谷歌不爭氣,在2017年搞出transformer這一架構(gòu)后,沒能搞出像ChatGPT這樣的產(chǎn)品,讓OpenAI搶了先。
好在谷歌倒還算努力,在ChatGPT發(fā)布后,先后發(fā)布了Bard、Gemini、Gemma、Gemini 1.5 Pro在內(nèi)的多款產(chǎn)品,模型性能一路直逼GPT-4。
在這周的Google I/O大會上,谷歌又發(fā)布了Imagen 3、Music AI Sandbox、Veo等產(chǎn)品,甚至將Gemini應(yīng)用到了搜索引擎中。
現(xiàn)在在美版的Google上,已經(jīng)可以應(yīng)用引入Gemini的新式谷歌搜索引擎。
不過,就鋅產(chǎn)業(yè)而言,我們更關(guān)注的其實(shí)是引入Gemini的AI助手和Android體系。
這兩個(gè)產(chǎn)品是離用戶最近的產(chǎn)品,是距離下一個(gè)國民級產(chǎn)品最近的產(chǎn)品。
也是有可能出現(xiàn)顛覆傳統(tǒng)搜索模式的地方。
02 正在消失的端側(cè)搜索
全球終端市場有兩大應(yīng)用生態(tài),一個(gè)是谷歌的Android,一個(gè)是蘋果的iOS。
為了保證谷歌搜索引擎的絕對地位,在終端側(cè),谷歌除了為Android標(biāo)配了谷歌搜索引擎外,每年還在向蘋果交上百億美元(2022年是200億美元)“保護(hù)費(fèi)”,以讓谷歌搜索引擎成為蘋果iPhone、iPad、Mac上的Safrai的默認(rèn)搜索引擎。
由于這些暗中操作,谷歌正遭受著美國司法部的壟斷指控。
為此,有外媒報(bào)道稱,谷歌在Android 14 QPR 2 Beta 3版本中設(shè)置了自定義搜索引擎的隱藏功能,通過這一功能,用戶可以切換默認(rèn)搜索引擎。
這被外媒猜測是谷歌為了應(yīng)對壟斷指控或?qū)⒆龀龅耐讌f(xié)。
不過,就端側(cè)搜索引擎而言,其實(shí)正在經(jīng)歷著一些影響深遠(yuǎn)的變革。
這樣的變革同樣源于生成式AI,但生成式AI對終端側(cè)搜索引擎的影響遠(yuǎn)比Web端要大。
因?yàn)檫@樣的變化本就更符合終端側(cè)用戶使用習(xí)慣的變遷。
從OpenAI和谷歌這次就生成式AI分別在發(fā)布會上的演示來看,他們都將不少精力放到了移動終端(手機(jī))上。
在OpenAI的演示中,搭載多模態(tài)大模型GPT-4o的手機(jī),能夠和你自然對話(可以被隨時(shí)打斷)、給你講睡前故事、教你解數(shù)學(xué)方程式,還能識別出你的情緒。
從現(xiàn)場演示來看,確實(shí)足夠震撼。
在谷歌的演示中,搭載多模態(tài)大模型Gemini的手機(jī)同樣加入了視覺識別能力,當(dāng)你打開攝像頭時(shí),手機(jī)?可以識別它看到的空間中的物體,能夠看懂程序代碼,還能為工程師在黑板上編寫的系統(tǒng)調(diào)優(yōu)。
這些是發(fā)布會上演示出的智能手機(jī)新功能,此外,谷歌還演示出了一個(gè)用戶在端側(cè)的新的搜索形式——Circle to Search。
這項(xiàng)功能曾出現(xiàn)在今年1月發(fā)布的三星Galaxy S24系列手機(jī)上,最早是你在手機(jī)呈現(xiàn)的圖片上圈出你想了解的東西,手機(jī)會智能識別出并給出相應(yīng)介紹和產(chǎn)品購買渠道。
聽上去是不是有點(diǎn)像將之前的拍照識圖功能和電商應(yīng)用結(jié)合的產(chǎn)物?
這類搜索只要和手機(jī)上電商App做打通就能比較容易實(shí)現(xiàn),當(dāng)然,也比較容易變現(xiàn)。
谷歌自己很喜歡這一有點(diǎn)全局搜索意思的功能,在這次GoogleI/O大會上,又為這一功能引入了識別符號公式、圖表圖形等功能,并正在將這一功能做成Android手機(jī)的標(biāo)配。
如果你覺得圖片識別還不夠爽,谷歌還引入了視頻識別,針對手機(jī)上正在觀看的視頻,你可以進(jìn)行提問,讓AI幫你看視頻,提煉視頻中的內(nèi)容、告訴你這個(gè)視頻都講了些什么。
不難發(fā)現(xiàn),在這樣的搜索模式中,當(dāng)你遇到問題時(shí),你不再需要打開谷歌或百度瀏覽器,而是直接圈出你想要了解的東西,或是針對視頻進(jìn)行提問,通過這樣的AI搜索找出你想要的答案。
不過,我認(rèn)為,Circle to Search其實(shí)不是端側(cè)最完美的搜索方式,端側(cè)最完美的搜索方式,應(yīng)該是AI助手。
03 顛覆搜索引擎的,或是AI助手
在上一個(gè)十年里,以Siri為代表的AI助手,讓我們體驗(yàn)到了初代AI助手帶來的兵荒馬亂。
當(dāng)時(shí),人們發(fā)現(xiàn),這樣的AI助手難稱人工智能,更像是給人類帶來各種“災(zāi)難體驗(yàn)”的“人工智障”,就更不用說什么替代搜索引擎了。
然而,智能手機(jī)從實(shí)體按鍵到全面屏,從QQ、郵箱、瀏覽器到社交、娛樂、本地生活,在成為繼PC后第二代國民級產(chǎn)品過程中,裝進(jìn)其中的東西越來越多,對于全局搜索的需求也越來越高。
AI(語音)助手本質(zhì)上是最適合作為移動終端的交互模式。
這使得每每人工智能技術(shù)有了些許發(fā)展時(shí),就會有人嘗試將AI助手翻出來、推一把,再炒作一番,但實(shí)際成效一直不佳。
具備通用智能和多模態(tài)屬性的生成式AI技術(shù)的出現(xiàn),為AI助手成為智能手機(jī)終極交互模式提供了一條可行路徑。
春江水暖鴨先知,幾家科技巨頭自然也嗅到了這一潛在的變化。
于是,蘋果重新?lián)炱鹆薙iri,OpenAI極力爭取成為蘋果Siri的大模型供應(yīng)商,谷歌更是在Google I/O大會上發(fā)布了基于Gemini的全新AI助手——Project Astra。
谷歌甚至認(rèn)為Gemini是重塑智能手機(jī)的關(guān)鍵,他們將智能手機(jī)定義為三層架構(gòu),將Gemini描述成了新一代智能手機(jī)核心。
不難發(fā)現(xiàn),谷歌重塑智能手機(jī)和國內(nèi)如今盛行的「AI手機(jī)」概念如出一轍。
而無論是從兩次發(fā)布會上,OpenAI和谷歌針對AI助手的演示結(jié)果來看,還是我這段時(shí)間在手機(jī)上體驗(yàn)ChatGPT軟件經(jīng)歷來看,AI助手確實(shí)已經(jīng)有了成事兒的跡象。
試想一下:
如果這樣的AI助手在未來兩年里普及開來,當(dāng)你有了有問必答的AI助手后,還會在小巧的手機(jī)屏幕上的搜索框里打字輸入關(guān)鍵詞,一條一條翻找搜索結(jié)果嗎?
如果AI手機(jī)真有什么殺手級應(yīng)用的話,或許,AI助手就是這樣一個(gè)殺手級應(yīng)用。
更重要的是,AI助手或?qū)⒃诙藗?cè)顛覆傳統(tǒng)搜索模式,成為端側(cè)新一代搜索引擎。
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