編者按：本文來自微信公眾號 深潛atom（ID：deepatom），作者：花滿樓，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載

多年以后，回想起2024年5月7日的那一天，璩靜一定記憶猶新。她肯定忘不了，當她以百度公關(guān)一號位、百度副總裁、華為前公關(guān)副總裁的抬頭注冊的抖音號，在僅僅發(fā)布了五條視頻后，就不脛而走一炮走紅后洶涌的流量。

這是百度宣布all in AI后，除了每年一次的百度世界大會，百度在媒體圈最高光的時刻。甚至，這一次，百度所處的媒體熱度，是以前任何一個時刻，百度都不曾占據(jù)過的位置。而成本和代價，僅僅只是大家對璩靜的爭論和消耗。

在后來被隱藏/刪除的那五條視頻中，其中最有爭議的一條的劇情概要是：員工因為分手鬧情緒，提離職，璩靜秒批；并且在視頻中她質(zhì)問道——我為什么要考慮員工的家庭，我又不是員工的婆婆，我主要考慮的是他能不能在他的工作崗位上，及時的給我交付結(jié)果，我又沒有要求他他周末陪著我去出差，我又沒有違反勞動法，你可以不用承擔重要的工作，但是你漲薪的時候就沒有你什么事——這原本是一個職場的明規(guī)則，甚至可以說，如果這番話是在公司內(nèi)部、團隊內(nèi)部溝通的場景下被說出來，一定程度上是個加分項；但是當它被放置在互聯(lián)網(wǎng)的放大鏡下之后，大家覺得被冒犯了。

其實，這是互聯(lián)網(wǎng)公司一直爭論的命題，甚至是市場經(jīng)濟曾經(jīng)提出和回答的命題，企業(yè)不是員工的家，員工要有危機意識，要努力工作，然后去努力經(jīng)營好自己的家庭，如果什么都是你好我好大家好，那就談不上公平和效率。

但把璩靜的說法，放在中國互聯(lián)網(wǎng)公司近三十年的發(fā)展史上去看，你會清晰的看到，璩靜所談的那些職場原則和要求，都是現(xiàn)在已經(jīng)消失的，但在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時代的任何公司需要的品質(zhì)。諸如24小時不關(guān)機，為了項目進行封閉開發(fā)，這些都是伴隨著幾代互聯(lián)網(wǎng)人的成長記憶，當然，他們也因此獲得了豐厚的回報。甚至，硅谷精神中，除了創(chuàng)新和天才的一面，另一面也是勤奮和持久的投入。

而當下的困境是，一方面大家對職場的“卷”心知肚明，另一方面又在鼓吹零零后整頓職場，還在苛責顧忌年輕人的感受。似乎在用一種近似影視劇的方式來要求真實的職場做出改變。但這不是今天要討論的重點。

回到璩靜制造的這個熱點上，拋開賬號是不是買的，粉絲和熱度是不是抖加加持的結(jié)果，我們來看實際的效應(yīng)，從影響范圍和熱度，這個收益是賬號投入的N倍。雖然，璩靜的做法，觸發(fā)了很多關(guān)于“邊界”的討論——公關(guān)的邊界是什么？職場的邊界是什么？但毫無疑問，從結(jié)果上來看，這一次百度贏了，璩靜贏了，因為璩靜和百度公關(guān)，這一次替百度奪回了話語權(quán)和熱度。

在過去漫長的時間里，百度都被一些比自己體量和市場份額小很多的公司奪去了話語權(quán)。但璩靜和百度公關(guān)這一次，僅僅用了一個早上，就為百度贏得了微博上破億的熱搜。

雷軍和周鴻祎的持續(xù)火爆，其實就已經(jīng)說明，對于塑造有血有肉的IP是各大公司都應(yīng)該做的。百度公關(guān)團隊，對于這一點應(yīng)該有足夠清醒的認知，而且能感受到他們的緊迫感。從公關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)出發(fā)，他們肯定明白這個能力是百度需要補齊的，但是找不到更好的向上管理的方式和路徑，所以就先親自上手了。雖然有爭議，但在結(jié)果上，并非沒有可圈可點之處。

希望百度能從戰(zhàn)略高度意識到這一點。以次為契機，讓李彥宏走向前臺，把自己還原成視頻/直播時代真實的有血有肉的、會吃喝拉撒的人。

至于媒體人擔心的，公關(guān)親自下場，是否會讓媒體和公關(guān)的邊界發(fā)生位移的問題，其實，解法還是在自己身上——既然連公關(guān)都開始下場卷視頻了，那么媒體人為什么還在臨淵慕魚呢？

正如牟宗三先生評價《水滸傳》——驚天動地即是寂天寞地。而驚天動地是如是如是地驚天動地，寂天寞地是如是如是地寂天寞地。如是如是，便是《水滸》境界?？v觀璩靜的履歷，從媒體記者，到企業(yè)公關(guān)，一路打拼，也算是見過風浪，有足夠抗壓能力的女強人。而互聯(lián)網(wǎng)上的風浪，也最契合“如是如是”的“水滸境界”，大家不妨多把璩靜和璩靜扮演的璩靜區(qū)分開來，彼此一點寬容和善意。

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