作者丨趙曉曉
編輯丨關(guān)雎
圖源丨圖蟲創(chuàng)意
所有的快遞都在出海,都早早推出了國(guó)際業(yè)務(wù),圓通的國(guó)際業(yè)務(wù)最晚成立,卻最早上市。
2017 年,圓通速遞以10.41億港元收購(gòu)了上市公司先達(dá)國(guó)際物流62%的股權(quán),正式邁向國(guó)際化,并在一年后更名“圓通速遞國(guó)際”,創(chuàng)始人喻會(huì)蛟也因此成為快遞業(yè)唯一的“雙料上市公司董事長(zhǎng)”。此時(shí)圓通速遞A股上市剛滿一年。
彼時(shí)的快遞價(jià)格戰(zhàn)打出了寡頭格局,行業(yè)與玩家已經(jīng)進(jìn)入成熟期,高增長(zhǎng)時(shí)代落幕,喻會(huì)蛟大喊圓通要更大膽求變,把目光轉(zhuǎn)向海外。
過(guò)去六年,圓通速遞國(guó)際的快速發(fā)展伴隨著頻繁更換高層、不斷調(diào)整業(yè)務(wù)方向,用最低成本的試錯(cuò)來(lái)慢慢適配。但營(yíng)收還是走向了連續(xù)下滑,從 2021年的75.56億港元降至去年的53億港元。
2022 年年底,圓通速遞國(guó)際再改名字,把圓通速遞(國(guó)際)控股有限公司改為圓通國(guó)際快遞供應(yīng)鏈科技有限公司,簡(jiǎn)稱由“圓通速遞國(guó)際”更改為“圓通國(guó)際快遞”,進(jìn)一步凸顯國(guó)際化的標(biāo)簽。
今年 3 月底,圓通國(guó)際快遞披露了一則大的人事調(diào)整,順豐系的周建上任圓通國(guó)際快遞執(zhí)行總裁,此后將負(fù)責(zé)其國(guó)際業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。周建是快遞行業(yè)的老兵,他在百世快遞待了12 年、順豐待了 3 年,有過(guò)不少戰(zhàn)績(jī)。
今天,中國(guó)電商出海浪潮是為數(shù)不多能讓快遞公司走向全球的機(jī)會(huì),另外的“兩通”外加韻達(dá)、順豐、極兔都在加速出海。但對(duì)圓通國(guó)際快遞來(lái)說(shuō),正確的戰(zhàn)略遠(yuǎn)比速度更迫切。
從羨慕一架飛機(jī)開(kāi)始
中國(guó)排名前五的快遞公司里,圓通最晚成立自己的國(guó)際業(yè)務(wù),申通、中通、韻達(dá)在 2013年之前成立了國(guó)際板塊,百世快遞是在 2015 年,順豐更早,2009 年就推出了國(guó)際業(yè)務(wù)。
原因在于圓通成立的時(shí)間本就晚于其他快遞,所以公司成立的前 10 年,圓通主要發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并在短短 6 年之內(nèi)把業(yè)務(wù)量做到了國(guó)內(nèi)前三。
2007 年,喻會(huì)蛟去美國(guó)UPS快遞公司考察,回來(lái)就給圓通定下了新的戰(zhàn)略計(jì)劃:一是建立自己的航空公司,全面國(guó)際化,二是實(shí)現(xiàn)信息化管理。當(dāng)時(shí)喻會(huì)蛟的說(shuō)法是,“沒(méi)有航空的快遞公司不是真正的快遞公司?!?/p>
合作和收購(gòu)是擴(kuò)大國(guó)內(nèi)版圖時(shí)常用的手法。隨后幾年內(nèi),圓通與多個(gè)信息技術(shù)公司和航空公司合作,先推動(dòng)技術(shù)上的變革。2012年,圓通自建航空公司,三年后開(kāi)航運(yùn)營(yíng),成為國(guó)內(nèi)僅有3家擁有航空運(yùn)輸能力的快遞企業(yè)之一,另外兩家是順豐和中國(guó)郵政。當(dāng)年,阿里還聯(lián)合云鋒基金投資入股了圓通。
2017 年圓通收購(gòu)了在香港上市的先達(dá)國(guó)際物流,成為中國(guó)快遞行業(yè)第一起大規(guī)模的跨境并購(gòu)。收購(gòu)后,圓通國(guó)際快遞擁有了對(duì)方在全球的業(yè)務(wù):17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的公司實(shí)體,150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的業(yè)務(wù),52個(gè)自建站點(diǎn),2000多條的國(guó)際航線。
喻渭蛟當(dāng)時(shí)回應(yīng)說(shuō),“圓通真正走向了國(guó)際化?!?/p>
此后的圓通國(guó)際快遞通過(guò)建設(shè)全球航空物流樞紐、買飛機(jī)、啟動(dòng)組建全球包裹聯(lián)盟、與菜鳥(niǎo)國(guó)際合作等,完善自己的物流生態(tài)系統(tǒng),擴(kuò)充航線,開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
業(yè)務(wù)范圍也逐漸清晰,打通了從前端訂單管理、頭程攬收、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸,到后端清關(guān)、本地運(yùn)輸、末端配送甚至退貨的一站式業(yè)務(wù)鏈條。
擴(kuò)張到的全球 150 多個(gè)國(guó)家里,東南亞和澳大利亞是圓通國(guó)際快遞的重要市場(chǎng)之一。
前者電商潛力大,物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,人工成本低,很好起量。后者華人多,電商購(gòu)物市場(chǎng)相對(duì)成熟,且中澳兩國(guó)出口產(chǎn)品大多已實(shí)現(xiàn)關(guān)稅互免,貿(mào)易總額超過(guò)2200億美元,澳大利亞有2萬(wàn)多家快遞公司,但專攻中澳物流的卻并不多。
在這兩個(gè)市場(chǎng),圓通國(guó)際快遞都覆蓋到了最核心的幾個(gè)區(qū)域,比如悉尼、堪培拉、墨爾本、凱恩斯、達(dá)爾文等華人主要聚居區(qū),東南亞的越南、新加坡、印尼、泰國(guó)、柬埔寨、馬來(lái)西亞、菲律賓等。
近兩年,圓通國(guó)際快遞把重心往南亞偏移,因?yàn)閬?lái)自中國(guó)的服裝紡織、數(shù)碼電子、新能源汽車等領(lǐng)域的企業(yè),正以超過(guò)年均15%的增幅在南亞落地投資,而與之對(duì)應(yīng)的是物流成本高、港口停留時(shí)間長(zhǎng)、集裝箱水平低。這個(gè)平均差得靠中國(guó)快遞公司解決。
一開(kāi)始就想買飛機(jī)的圓通,現(xiàn)在自有航空機(jī)隊(duì)數(shù)量13架,還遠(yuǎn)少于順豐的97架,但在國(guó)際化上,圓通比順豐走的快,后者還主要集中在東南亞、歐美市場(chǎng),中東、南美、非洲剛準(zhǔn)備嘗試。
今年 3 月,圓通國(guó)際快遞發(fā)布去年財(cái)報(bào)后,喻渭蛟說(shuō)今年會(huì)加大在國(guó)際業(yè)務(wù)上投入,“十年里,圓通計(jì)劃建立起全球的網(wǎng)絡(luò),與國(guó)際巨頭快遞對(duì)齊。”
周建其人
今年迄今為止,圓通國(guó)際最大的變化是新上任的行政總裁周建。喻渭蛟對(duì)此次任命極為重視,透露出了圓通加快國(guó)際化步伐的決心。
周建今年 46 歲,畢業(yè)于華中科技大學(xué)電子與信息工程系,擁有信息處理工程碩士學(xué)位。2001年至2005年,他曾在UT斯達(dá)康中國(guó)就職,期間擔(dān)任多個(gè)職務(wù)。
2008年,周建加入百世集團(tuán),成為公司初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)核心成員之一。
周建在行業(yè)內(nèi)被稱為“周韶寧最信任的人”,他們最早的關(guān)系是UT斯達(dá)康中國(guó)的同事。周韶寧離開(kāi)UT斯達(dá)康后加入谷歌,9年后創(chuàng)辦了百世集團(tuán)。
2010 年11月,百世集團(tuán)收購(gòu)匯通快運(yùn)成立快遞事業(yè)部——百世匯通快遞(后更名為百世快遞),周建被任命為總經(jīng)理,6 年時(shí)間帶領(lǐng)百世匯通快遞從二線快遞一路逆襲到第一梯隊(duì),日均包裹量從 20 萬(wàn)單到突破800 萬(wàn)單。
2017 年,周建被調(diào)任百世集團(tuán)戰(zhàn)略和國(guó)際事業(yè)部總經(jīng)理,負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,兩年內(nèi),周建帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞等多個(gè)東南亞國(guó)家起網(wǎng)。
百世集團(tuán)曾一度被阿里看好,2017 年上市前阿里6 次投資百世集團(tuán),但上市之后的百世快遞一直未能實(shí)現(xiàn)盈利,2021 年國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)被極兔以68億元收購(gòu)。
2020 年3 月,周建辭職,在這之前,周建的職位是百世集團(tuán)高級(jí)副總裁兼百世國(guó)際總經(jīng)理。
同年 4 月,順豐成立了豐網(wǎng)速運(yùn),定價(jià) 3 - 5 元,計(jì)劃侵蝕三通一達(dá)的中高端市場(chǎng)。周建加入順豐后,負(fù)責(zé)順豐經(jīng)濟(jì)類電商快遞產(chǎn)品——特惠專配相關(guān)的業(yè)務(wù),這是順豐在 2019 年針對(duì)大客戶推出的特惠專配服務(wù)。
2021 年 9 月,周建被任命為豐網(wǎng)速運(yùn)CEO。不過(guò)由于經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和錯(cuò)誤的判斷,豐網(wǎng)速運(yùn)并沒(méi)有給順豐帶來(lái)預(yù)期的營(yíng)收,反而遭遇了上市以來(lái)的首次單季虧損。2023 年5 月,極兔花費(fèi) 11.8 億元收購(gòu)了豐網(wǎng)速運(yùn)。
今年 1 月,周建加入了圓通國(guó)際快遞,但也是個(gè)棘手的差事。
一是自借殼上市以來(lái),圓通國(guó)際快遞在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)一直很低迷,目前其市值為5 億港元。二是過(guò)去多年,圓通專注在空海運(yùn)干線環(huán)節(jié),在整個(gè)跨境物流鏈條上的能力還有所欠缺。第三,因?yàn)榻鼉赡陣?guó)際空海運(yùn)需求及運(yùn)價(jià)回落,其核心業(yè)務(wù)空海運(yùn)業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑,這是一個(gè)會(huì)長(zhǎng)期存在的不確定的事情。
不穩(wěn)定的還有公司的管理。周建加入前,圓通國(guó)際快遞已經(jīng)多次更換總裁,從 2018 年算起,已經(jīng)更換過(guò)至少 5 位總裁。
圓通國(guó)際快遞公告顯示,周建每月酬金約為13.85萬(wàn)元,年薪在160 萬(wàn),并在任期每滿12月收到與一個(gè)月薪酬相同金額的花紅。
周建加入后,能否推動(dòng)圓通國(guó)際快遞的業(yè)務(wù)更上一層樓,今年年底或許就能見(jiàn)分曉。
中國(guó)快遞的最好機(jī)會(huì)
從今天的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,跨境電商的快速增長(zhǎng)和傳統(tǒng)貨代的數(shù)字化升級(jí),是為數(shù)不多能讓新興快遞公司走向全球的機(jī)會(huì)。
Temu、TikTok、SHEIN等新興電商平臺(tái)的出現(xiàn),改變了出海模式,從原有的平臺(tái)性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全托管業(yè)務(wù)模式,降低了工廠型企業(yè)的出海門檻。成熟平臺(tái)速賣通、Shoppe、Lazada、阿里國(guó)際站重新調(diào)整戰(zhàn)略,加入這波電商大戰(zhàn),獲得翻盤的機(jī)會(huì)。
一切都在瘋狂增長(zhǎng),商流最終影響物流。UPS開(kāi)通鄭州到美國(guó)的航班是因?yàn)楦皇靠诞?dāng)年在鄭州建廠,本土業(yè)務(wù)占比從 90% 降到不足 60%。這是最好的參照系的變化。
2021 年,順豐調(diào)整出海戰(zhàn)略,宣布把出海規(guī)劃為公司的新的第二曲線,并以 175.55 億港元收購(gòu)東南亞第二大快遞公司嘉里物流 51.5% 股份。上個(gè)月,順豐14億元又收購(gòu)了泰國(guó)嘉里快遞(嘉里物流子公司)35.9%的流通股。
菜鳥(niǎo)改變?cè)瓌t,在 2021 年宣布對(duì)外開(kāi)放,追求第二增長(zhǎng)曲線,此前菜鳥(niǎo)只服務(wù)阿里內(nèi)部的跨境電商平臺(tái)。2022 年 7 月菜鳥(niǎo)的開(kāi)放日上,菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖說(shuō)國(guó)際業(yè)務(wù)未來(lái)會(huì)是菜鳥(niǎo)最核心的業(yè)務(wù)之一。
“三通一達(dá)”在國(guó)際業(yè)務(wù)上找到了最核心的定位,跟著中國(guó)企業(yè)一起走出去,聚焦跨境業(yè)務(wù),以投資合作的方式完善自己的生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)更多國(guó)家的業(yè)務(wù)覆蓋率。
以同樣方式擴(kuò)張的還有極兔。2019 年,極兔通過(guò)收購(gòu)龍邦速運(yùn)拿到了中國(guó)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可;進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一年后,它又以 68 億元收購(gòu)整合百世快遞,極大地完善了其基礎(chǔ)設(shè)施,提高產(chǎn)能上限并拿到了淘系電商的訂單。
當(dāng)市場(chǎng)一直向上的時(shí)候,企業(yè)得到的就是連續(xù)的正反饋。
去年一年,Temu GMV達(dá)到180億美元,TikTok在美國(guó)的年收入160億美元,SHEIN 利潤(rùn)超過(guò)20億美元。速賣通訂單增長(zhǎng)60%,Lazada每單虧損同比繼續(xù)收窄,兩個(gè)平臺(tái)帶動(dòng)阿里國(guó)際業(yè)務(wù)12月財(cái)季營(yíng)收同比增長(zhǎng)44%至285.16億元,成為阿里增長(zhǎng)最快的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊。
同期,菜鳥(niǎo)處理的跨境電商包裹總量超過(guò)15億件,在中國(guó)出境及中國(guó)入境電商物流中均排名第一,國(guó)際業(yè)務(wù)收入占比到菜鳥(niǎo)總營(yíng)收的47.4%。申通國(guó)際在2023 年上半年已經(jīng)扭虧為盈;百世國(guó)際去年?duì)I收9.47億元,跨境寄遞日單量已突破5萬(wàn)單。極兔則在短短三年內(nèi)成為中國(guó)第五大快遞公司,全年?duì)I收88.49億美元,增長(zhǎng)22%。
圓通國(guó)際快遞和順豐國(guó)際總營(yíng)收有一定下降,主要原因是空海運(yùn)價(jià)格的變動(dòng),這一塊是其核心業(yè)務(wù)之一,不過(guò),僅就國(guó)際快遞及包裹服務(wù)而言,兩家快遞公司的營(yíng)收和業(yè)務(wù)量都是增長(zhǎng)趨勢(shì)。
十年前,中國(guó)快遞出海是另一番景象。
2009 年,順豐起網(wǎng)東南亞,四年后韻達(dá)國(guó)際、中通國(guó)際、申通國(guó)際、百世國(guó)際先后成立,在東南亞集合。幾乎同一時(shí)期,東南亞的本土物流極兔在印尼起網(wǎng)。
做了十年,順豐業(yè)務(wù)量?jī)H350 萬(wàn)件,同期美國(guó)UPS日單量在 2000 萬(wàn)左右。當(dāng)年順豐在東南亞市場(chǎng),有很長(zhǎng)一段時(shí)間貨量跟不上,做一天虧一天,最后只能把網(wǎng)絡(luò)關(guān)掉。其他快遞則低成本運(yùn)營(yíng),長(zhǎng)期處在試水階段,虧損見(jiàn)多。相反,極兔進(jìn)入中國(guó)后業(yè)務(wù)風(fēng)生水起。
原因是商流沒(méi)有形成一定規(guī)模,這是即使投入再多的基建也難以解決的問(wèn)題。其次跨境物流的鏈條很長(zhǎng),是一件很復(fù)雜的流程,很考驗(yàn)背后的運(yùn)營(yíng)能力,投入大、成本高。
這些問(wèn)題在今天都得到了解決。全球跨境電商還在高速增長(zhǎng)中,中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力之下,具有高附加值和高壁壘的機(jī)電產(chǎn)品、新能源汽車、醫(yī)療器械、消費(fèi)電子以及半導(dǎo)體等,成為中國(guó)快遞公司探索的新方向。
今年 1 月,中國(guó)快遞市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)再起,義烏單票收入跌至 2.5 元,超過(guò)了極兔在 2021 年起網(wǎng)時(shí)導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)時(shí)期,為歷史新低。
海外的快遞市場(chǎng)潛力無(wú)限,去年一年,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量在1100億件,整體收入1萬(wàn)億元,美國(guó)的快遞業(yè)務(wù)量?jī)H200多億件,但整體收入約1.5萬(wàn)億元,是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的 1.5 倍。
中國(guó)快遞出海,等來(lái)最好時(shí)機(jī)。
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