“互聯網嘴替對話小貓”“會跳舞的奶牛貓”“誰說人類不能生小貓”“貓好人壞”“優(yōu)衣庫嬰兒馬甲,貓咪的新衣服”等熱梗層出不窮,人們想把寵物寵上天的心思愈發(fā)明顯。
受訪者提供抖音截圖
小到吃穿用度、美容洗護,大到醫(yī)療、教育,寵物存活期間的服務越來越齊全。而在心愛的寵物逝世后,專業(yè)的殯葬、AI復活,也齊齊上陣。
無數寵物細分類目的精耕,再次印證了中國寵物市場的蓬勃之勢。為何人們愿意在寵物身上投入如此多的心力、財力?在行業(yè)向上趨勢中,還有哪些新故事可講?
01 市場日益完善,服務更加細化
還記得此前被瘋搶的麥當勞貓窩嗎?去年11月15日,麥當勞推出50萬份貓窩周邊,三款“袋袋貓窩”將登陸全國超5000家提供麥樂送外送服務的麥當勞餐廳,在麥當勞App購買99元的“喵喵雙人餐”即可隨機獲得“袋袋貓窩”1個。
麥當勞官微
99元的套餐贈送一個貓窩,減去實際上套餐的價錢,一個貓窩大概要五六十元,對于貓窩來說這個價格可不算便宜,但仍有很多鏟屎官趨之若鶩。一些消費者表示,貓窩每天上線沒多久就售罄,非常難搶。
除麥當勞以外,霸王茶姬、一點點、奈雪的茶、塔斯汀、必勝客等茶飲或餐飲品牌都曾推出過貓窩周邊。在此背后,是更多品牌轉變思路,通過跨界,來抓住寵物背后的消費者。
霸王茶姬官微
寵物市場成為新增量,早已是業(yè)界共識??缃缁蛟S可以在短時間內搏得消費者好感,但想要長期收獲用戶,還需要創(chuàng)業(yè)者市場的持續(xù)深耕。
天眼查數據顯示,近五年來,全國寵物經濟相關注冊企業(yè)數量翻了14倍,開一家寵物店成為自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的熱門選項。截至2023年10月,全國寵物經濟相關注冊企業(yè)數量超過154.9萬,超過3/4都是個體工商戶。
這些企業(yè)中又分門別類、不斷細化,衍生出從生到死的“一條龍”服務。從寵物食品、寵物用品的選擇,到寵物醫(yī)療、寵物教育、寵物保險、寵物殯葬、寵物托運、寵物寄養(yǎng),以及寵物溝通師、寵物攝影、寵物美容等品類繁多的細分領域。
而在其中每個細分領域還會被細分。
以貓糧為例。貓糧按性質分為干糧和濕糧,按年齡分為幼貓糧、成貓糧和高齡貓糧,對應貓咪的身體狀態(tài)又分為去毛球貓糧、發(fā)腮貓糧、敏感腸胃貓糧等等,除了糧,還有主食罐頭、零食罐頭、凍干零食、貓條、營養(yǎng)膏、維生素、鈣片等各式零食和補品。
除了吃穿用度的“基建”外,如何更好地照顧寵物,給予他們更好的生活品質,成為不少養(yǎng)寵人的訴求。比如,節(jié)假日期間寵物的照料問題就極為典型。
95后“鏟屎官”彤彤表示:“每次節(jié)假日期間想要出去玩都會擔心家里的貓咪,短時間還好,長時間就很難辦了。選擇上門喂養(yǎng)又害怕不安全,寄養(yǎng)又怕應激。”一次偶然的機會,被朋友安利了小佩的自動喂食機和寵物攝像頭,“媽媽再也不用擔心小貓咪沒飯吃了。”
作為寵物界的消費電子,智能用品的市場很可觀。Global Market Insights 數據顯示,2023 年全球寵物智能用品市場規(guī)模為 73.6 億美元,預計 2028 年將達到 200 億美元左右,年復合增長率達 19%。
和人類一樣,寵物也需要本地生活服務。打開美團,點開其中的寵物頻道,洗澡、美容、樂園、攝影、訓練等一系列服務極為齊全。
美團截圖
劉先生是一名從業(yè)十余年的寵物美容師,在上海的某家連鎖寵物店工作,他談道:“明顯能感受到近年來愛寵人士消費觀念的變化,現在的寵物美容并不便宜,做一次最少要百元,但是依然沒有阻擋人們?yōu)閷櫸锩廊莸臒崆??!?/p>
不管是食物的選擇,抑或是智能用品、本地生活服務,這些包含了寵物從出生到死亡再到日常生活的行業(yè),已經逐漸在寵物的身后形成了一條完善的產業(yè)鏈,并且還在生發(fā)出更多細分服務。
02 為了情緒價值,一切都值得
寵物主子為何愿意為養(yǎng)寵付出,這一點,值得深思。
在走訪了諸多養(yǎng)寵人士后發(fā)現,“情緒價值”成為他們口中提及極高的詞匯。
一位曾失業(yè)一年多的小姐姐提到:“還好有貓咪陪著我度過了最困難的時期。否則,不知道生活有什么指望。”有兩個孩子的小靜稱,從懷孕期開始養(yǎng)的狗狗,一直陪伴著孩子長大,是孩子最忠實的伙伴,也教會了孩子責任與愛。
的確,當下,寵物在家庭中的地位早已發(fā)生變化。不同于過去的傳統(tǒng)觀念:狗是“看大門的”,貓是“抓老鼠的”;“人吃什么,狗吃什么”“人用什么,狗用什么”,剩飯剩菜、掉在地上的殘羹就是寵物的食物。現在的寵物被賦予了“人的屬性”,開始向情感陪伴角色轉變,越來越多的“貓主子”“狗兒子”成為人們家庭中的一員。更是為養(yǎng)寵人士提供情緒價值的“載體”。
90后女生小優(yōu)表示:“小的時候家里就養(yǎng)過一只看門狗,終其一生都被鎖鏈圈在小小的一塊地方。從那時候起,我就決定以后一定要養(yǎng)一只屬于自己的狗,好好對待他?!比缃癯赡旯ぷ髁说男?yōu)終于有了一只自己的小狗多多,從狗糧、零食、玩具的選擇,再到洗澡、生病,小優(yōu)已經把多多當做了另一個家人。
離開家鄉(xiāng)獨自來到北京工作的北漂青年小玫表示:“有時候一個人下班回到家真的有些冷冷清清,但自從養(yǎng)了貓咪之后,下班后看到貓咪伸著懶腰跑到門口來迎接我,感覺一天工作的疲憊都被一掃而空了?!毙∶凳且粋€堅定的不婚主義者,“一想到結婚生子之后和老公吵架和孩子生氣、維護婆媳關系感覺頭都要大了,而所謂的情緒價值還不如養(yǎng)一只貓來得快?!?/p>
與小玫不同,95后彤彤和男朋友一起養(yǎng)了兩只貓,“養(yǎng)寵如育兒,和男朋友一起為貓咪挑選貓糧、貓砂、一起鏟屎、一起帶去打針看病,仿佛看到了婚后一起養(yǎng)孩子的畫面,也更能從中看出兩個人是否合適?!蓖硎荆骸岸茵B(yǎng)了貓之后兩個人都變得格外有耐心了,有的時候就算吵架了看到萌萌的小貓咪在旁邊也什么氣都消了?!?/p>
不過,當寵物不幸離世時,寵物主子的傷心也同樣不亞于親人的離開。上月初,小靜家養(yǎng)了13年的狗狗走了,全家人都陷入悲傷。雖然知道這已經是高壽,從去年手術為狗狗做手術時已經有心理準備,但當這一天到來時,還是忍不住,兩個孩子非常悲傷,而她自己至今想起來仍然會忍不住流淚。“13年的陪伴,早就把狗狗當成了家人,感謝它陪伴了我們多年?!?/p>
事實上,將寵物當做家人,提供情緒價值的人還在增長?!?023—2024年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,2023年寵物犬數量為5175萬只,較2022年增長1.1%,寵物貓數量為6980萬只,較2022年增長6.8%。
當然,一些異寵同樣也是養(yǎng)寵人士的心頭好。在一些短視頻平臺上,蜥蜴蛻皮、蜜袋鼯飛翔等視頻吸引了一大波粉絲關注。養(yǎng)蜜袋鼯的芳芳對壹度Pro表示:“看到它張開翅膀飛向我的那一刻,感覺這個世界上最依戀我的就是TA了?!倍鴮氊惖拿恳淮纬砷L,也會讓芳芳露出姨母笑。
03 還有哪些新故事?
近年來,寵物相關產業(yè)鏈已趨于完善,但與發(fā)達國家相比,仍有較大差距。據艾媒咨詢數據,2023年中國養(yǎng)寵家庭滲透率達到22%,相較于美國的70%和歐洲的46%滲透率仍有一定差距。
這樣的數據也表明,中國的寵物市場天花板足夠高。而這種天花板,一方面指市場滲透率,另一方向還在于細分市場的拓展。
比如除當前已經相對完善的吃穿用度、美容外,寵物市場一些新興的服務也正持續(xù)進化。
如“寵物復活”“寵物紀念”。寵物紀念很好理解,在淘寶搜索“寵物離世紀念”,會出現骨灰收納罐、寵物毛發(fā)定制仿真毛氈、牙齒定制飾品、寵物定制紋身,毛發(fā)紀念培育鉆石等各種相關商品和服務。不僅種類層出不窮,商品價格也從幾十到上千上萬元不等,覆蓋到各種經濟能力的人群。
與之相比,寵物復活要復雜一些,一種是AI復活。前不久,AI復活李玟、AI復活喬任梁頻頻登上熱搜,雖然其背后所引起的法律與道德問題引人思考,但無疑讓人們看到了“數字生命”的可能。而這無疑也給了寵物AI復活的商機。利用AI同樣可以讓寵物在數字世界得到“永生”,用智能對話與寵物主進行互動。
更高端層面,一些有實力的寵物主還會選擇克隆技術讓寵物“回歸”。1996年,世界上第一只體細胞克隆動物綿羊多莉誕生,拉開了利用生物技術“無性繁殖”的帷幕。時隔三十多年,這項技術從實驗室走到了商業(yè)領域,為寵物帶來了“再生”。
“女子花25萬元成功克隆去世寵物狗”“上海奶奶花18萬元克隆寵物”,這些話題的背后是寵物在人們心中的地位的提升,寵物復活技術,也正進入大眾視野。
所有行業(yè)都在ALL in AI,寵物行業(yè)也不例外。除了AI復活寵物之外,AI也被運用在寵物的各個領域。比如AI+寵物醫(yī)療,寵物不如人一樣會用語言表達自己的感受,因此很多時候寵物的看病就醫(yī)就成了難題。而AI+智能設備則可以幫助識別寵物的身體狀況,更精準、高效地解決寵物的問題。
小佩官微
不過,目前,AI更多地被運用在寵物用品中。比如寵物智能用品品牌小佩就曾推出AI可視系列喂食器,可以利用AI智能識別寵物,觀察寵物動態(tài)。
結語
目前來看,寵物行業(yè)不斷趨于完善和多元化,逐漸形成了從“生”到“死”甚至“再生”的一條龍服務。
人們對寵物的需求越來越多,衍生出來的寵物業(yè)態(tài)也就越來越豐富,隨著人們需求的轉變與科技的提升,未來寵物經濟的新故事還在延續(xù)。