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娃哈哈重回神壇!宗馥莉,找到了最硬“后臺”

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流量可以一夜消失,但好產(chǎn)品和口碑不會。

編者按:本文來自微信公眾號 金錯刀(ID:ijincuodao),作者:張一弛,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。

在父親離世第五天,宗馥莉又重新站在了演講臺上。

她致謝了所有人,也提到自己看到了網(wǎng)友們在娃哈哈各個平臺賬號上的留言。

作為這兩天“全網(wǎng)最關心的女人”,娃哈哈董事長宗馥莉沒有了追思會的哽咽,而是多了幾分堅定。

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也就在這幾天,娃哈哈集團《致全體銷售人員的一封信》的內(nèi)部信被曝光。

專門提到現(xiàn)在娃哈哈被搶斷貨的情況,要成立終端鋪貨突擊項目組,讓所有人看得到、買得到娃哈哈。

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比如前幾天有批店主,將娃哈哈放進了農(nóng)夫山泉的冰柜。

結果,因違規(guī)遭到了農(nóng)夫山泉的撤柜,娃哈哈就網(wǎng)店加班加點就送來了自己的展示柜,給店主興奮壞了。

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宗慶后,這位42歲白手起家,蹬著三輪車走街串巷、穿著布鞋的首富,在去世后得到了全網(wǎng)的尊敬。

而在國內(nèi)的女繼承人當中,宗馥莉的人氣也一直很高。

她的身上有不少大眾喜聞樂見的標簽:身家百億的女富豪,單身霸道女繼承人、江浙滬獨生女天花板、娃哈哈公主...

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不過對于宗慶后的接班人——宗馥莉來說,500億的擔子并不輕松。

在2023年民企500強榜單中,娃哈哈總營收為512億元,位列飲料企業(yè)中的第一名,突出第二名的農(nóng)夫山泉74個位次。

有人說,宗慶后走了,再沒有人替宗馥莉出主意。

其實,宗馥莉還有個最硬后臺。

悶聲干大事的宗馥莉:用1000萬賺回14億!

在宗慶后在世時,曾經(jīng)有記者問宗慶后一個問題,“娃哈哈加上宗馥莉等于什么?”

宗慶后想了想回答,“是更強大的娃哈哈?!?/p>

而問宗馥莉:“娃哈哈減去宗慶后等于什么?” 她說,“等于零?!?/p>

兩個回答,既有父親對女兒的信任,也有女兒對父親的崇拜。

宗馥莉曾說,對于自己,“我爸是神一樣的存在?!?但在公開場合,大概只有宗馥莉,敢在頒獎臺上對宗老開啟撒嬌模式。

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1982年出生的宗馥莉,是宗慶后的獨女,馥莉是“福利”的諧音。

宗慶后曾在一個訪談節(jié)目里說:當年自己正值創(chuàng)業(yè)初期,連去幼兒園接女兒回家都沒空,陪伴女兒的時間不多,有點愧對她。

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14歲時,宗馥莉初中畢業(yè),又獨自一人到美國讀書。直到8年之后,宗馥莉才學成回國。

為了盡可能多見上兩眼女兒,宗慶后在美國加州投資了一家罐頭廠。

但即便如此,宗慶后依舊難以兼顧,去美國陪伴女兒的時間并不多。

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不過,雖然沒有陪伴,但父親還是深深影響了宗馥莉。

當別的富二代還處于“迷茫期”,在自己創(chuàng)業(yè)或回到家族企業(yè)中搖擺不定時,宗馥莉反而目標明確。

她說,我出去讀書,就是為了要回來加入娃哈哈。

宗慶后心里也松了一口氣:“民營企業(yè)家的第二代至少有50%不愿意接班,因為我們第一代創(chuàng)業(yè)家文化層次比較低,他們大部分都是美國留學回來的,我們做的行業(yè),他們不一定喜歡。但宗馥莉她還是愿意的?!?/p>

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但宗馥莉并沒有空降進入娃哈哈,而是向娃哈哈投出了一份“最牛簡歷”。

2007年,只有3年工作經(jīng)驗的她,自告奮勇創(chuàng)業(yè),收到宗慶后給的1000萬美元,開始單獨經(jīng)營宏勝飲料集團。

雖說叫集團,但當時宗慶后交到宗馥莉手里的,就只有一條飲料灌裝線。

從此,宗馥莉和父親約定“互不干涉”:創(chuàng)業(yè)的事,老爸不過問,女兒不求助。

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結果宏勝集團,靠著打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈“悶聲發(fā)大財”。

宗馥莉心里很清楚,營銷背后是產(chǎn)品,產(chǎn)品背后必須要牢牢抓住供應鏈。

于是在第一年,宗馥莉就成立了松源機械,用兩年時間,松源機械自主研發(fā)了瓶蓋、飲料瓶等模具。之后幾年,又在印刷包裝、食品科技上下功夫。

最終,宗馥莉僅憑一己之力,將當年的一條生產(chǎn)線擴張到104條,鋪設16家生產(chǎn)基地,創(chuàng)立40多家子公司。

大家只知道她是娃哈哈繼承人,卻不知道宗馥莉已經(jīng)靠自己拿下了女總裁。

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8年時間,宏勝沖進中國民營企業(yè)500強,年入百億。2022年,宏勝的凈利潤已經(jīng)14.7億??梢哉f,這是宗馥莉自己的成績單。

宗慶后就公開夸獎宗馥莉:“表現(xiàn)可以打90分”。

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重回神壇的娃哈哈,有四樣堅決不做!

帶著這份“最強簡歷”,宗馥莉開始管理自己的“小妹妹”。

宗馥莉并沒有責怪父親當年一心撲在事業(yè)上,反而將父親創(chuàng)建的娃哈哈集團,親切的稱為“小妹妹”。

因為宗馥莉小時候,大部分時光都在娃哈哈里度過,放學回來在公司食堂吃飯,在總經(jīng)理辦公室里寫作業(yè)。

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2018年4月,宗馥莉被任命為娃哈哈集團品牌公關部部長。

公司內(nèi)部對宗馥莉的評價是,殺伐果決,務實理性。

在對待娃哈哈上,宗慶后和宗馥莉有時大相徑庭。

比如,接受美式商學院教育的她,說自己傾向于團隊協(xié)作,只告訴團隊自己想要的結果;而宗慶后則是給出指令,團隊執(zhí)行就夠了。

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2017年,趕上娃哈哈集團20年慶典,宗慶后專門給王力宏頒發(fā)了“榮譽員工”證書。

結果一年之后,宗馥莉上任公關部部長,第一把火就解約了王力宏,理由是“太老了”。

當時一下子引爆熱搜,爭議滿滿。后來王力宏3年后出現(xiàn)輿論危機,娃哈哈逃過一劫,宗馥莉又一下成名。

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但有時候,留學回來的宗馥莉又跟宗慶后,出奇的一致。

在生活方面,父女都不奢華,表現(xiàn)很低調(diào)。

宗慶后被網(wǎng)友看到出差坐的是動車二等座,宗馥莉出差擠的也是飛機經(jīng)濟艙;父親穿著布鞋,宗馥莉也低調(diào)的穿著棉鞋。

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就在兩個月前,在2024年娃哈哈新春團拜會上,宗馥莉當眾宣布了“四個不”:

第一,不搞人工智能;第二,不碰房地產(chǎn);第三,不考慮個人問題;第四,不開除45歲以上老員工。

不搞人工智能,是為了創(chuàng)造更多就業(yè)機會。宗馥莉覺得,娃哈哈不能盲目追求技術的進步,而是要堅持以人為本的理念,為社會提供更多的工作崗位。

不碰房地產(chǎn),是娃哈哈不想掙刮地皮的錢。

不開除老員工,是因為雖然他們年紀大了,卻有著豐富的經(jīng)驗和忠誠的心,不但不能辭退,反而要給他們更多的尊重和關懷。

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扛起500億的重擔,宗馥莉還有個最硬后臺

如果你足夠細心,一定會注意到這“四個不” 中,還專門提到了一點:

不考慮個人問題。

這一點,或許是宗馥莉的無奈,或許是曾經(jīng)被追問太多次的強勢回應。

因為離譜的是,作為娃哈哈的接班人,宗馥莉要面對的不僅是商業(yè)問題,還有對女性繼承人的非議。

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在接任娃哈哈高層時,宗馥莉已經(jīng)獨自掌舵宏勝集團15年之久,早已成長為成熟的企業(yè)人。但這段經(jīng)歷卻被外界斷章取義,把宗馥莉說成了仗著父親的資源空降娃哈哈高層。

那年,她的社交賬號直接被鍵盤俠淹沒,微博下無數(shù)惡評,還登上了熱搜。

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但當年最荒謬的,是一場宗馥莉為什么“40歲了還不結婚”的討論,最后甚至上演了一出荒唐的網(wǎng)絡暴力。

線上更是常有瘋狂男性向她“求婚”。

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在商業(yè)采訪節(jié)目中,新浪高級副總裁對宗馥莉進行了所謂的深度專訪。

但宗馥莉卻被對方接連問了大量感情問題:“你覺得你的另一半,應該是個什么樣的人?”、“你有喜歡的男演員嗎”、“你爸就沒著急讓你解決個人問題?”

應付這些無聊的問題時,宗馥莉還是表現(xiàn)出了修養(yǎng) 。

最后宗馥莉霸氣回懟:“我覺得這個節(jié)目好像不是很高端?!?/p>

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家族只能給她提供機會,尊重,是她自己掙來的。

比起傳統(tǒng)意義上的”人生圓滿“的女性,宗馥莉更在意的,是每一個決定能對企業(yè)產(chǎn)生多少價值,能不能把娃哈哈做成百年企業(yè)。

如今,隨著宗慶后去世,娃哈哈越來越多的細節(jié)被發(fā)現(xiàn)。


為防止小孩子喝飲料時戳到喉嚨,娃哈哈AD鈣奶特地將吸管做短了半截;

避免浪費水,特地設計一個空白簽名處;

防止奶變質(zhì),采用了高成本的避光降溫材料...

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真誠的細節(jié),讓人越了解越感動,這才撐起了這波破天的流量。

結 語:

杭州清泰街160號,一棟老式小樓被鮮花淹沒。

雖然宗慶后三度問鼎中國首富,但悼念宗慶后的人并不全都是跟他一個江湖地位的企業(yè)家:

有92歲的老員工、有杭師大的副教授、有外賣小哥、有一對河南開飯店的夫婦,也有貴州六盤水做實業(yè)的小伙子......

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這些口碑,甚至比500億更值錢、更長久的“遺產(chǎn)”。

在追思會上,宗馥莉說:“娃哈哈是父親畢生的心血,他曾說我們之所以選擇成為企業(yè)家,并非來自我們的本能,也并非我們真正的性格使然,我們是在一個找不到出路的年代里,使勁地在為自己找一條出路?!?/p>

當熱度消散,宗馥莉為娃哈哈找的出路,依然也要回歸于產(chǎn)品。

因為如果把目光放到未來三年,也許同臺競技的人有很多;但如果把目光放到未來十年、二十年,那么競爭者就所剩不多。

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流量可以一夜消失,但好產(chǎn)品和口碑不會。

認真做好產(chǎn)品,也就找到了自己最硬的后臺。

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