編者按:本文來自微信公眾號 智商稅研究中心(ID:gh_c55b3561ece1),作者:潘哥,監(jiān)制:大曼,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
麥當(dāng)勞爆款麥旋風(fēng),正成為門店集客品,很多非麥門的消費(fèi)者,被零元麥旋風(fēng)所吸引,前往門店朝圣。
但是,準(zhǔn)信徒兌換成功后,往往發(fā)現(xiàn)麥旋風(fēng)分量變小、口感變稀,本打算皈依麥門的人,立刻失去了信仰。
其實(shí),不只是麥旋風(fēng),麥當(dāng)勞的麥香魚、巨無霸等漢堡,如今也出現(xiàn)縮水現(xiàn)象,作為麥門法器的各種食物,紛紛被“食物縮小術(shù)”所影響。
麥當(dāng)勞的食物變小,一方面或源于自身的成本壓力,另一方面,華萊士、塔斯汀等本土品牌的崛起,也在價格、產(chǎn)品、門店數(shù)等方面,向其發(fā)起攻擊。
在競爭對手的壓力下,麥當(dāng)勞在食物成本之外,也在尋找其他降本、促銷的方法,麥當(dāng)勞能否繼續(xù)刮起旋風(fēng),時間會告訴我們答案。
免費(fèi)麥旋風(fēng),麥麥玩不起?
最近,麥旋風(fēng)在羊毛黨中間,確實(shí)刮起了一陣旋風(fēng),麥當(dāng)勞與高德、支付寶等,聯(lián)合推出的零元購活動,讓不少新人皈依麥門。
比如,在高德地圖App輸入“哦麥高德”,可抽取麥旋風(fēng)免費(fèi)兌換券,在支付寶麥當(dāng)勞小程序,也可領(lǐng)取零元麥旋風(fēng)特價券,以上這兩種優(yōu)惠,需要憑任意消費(fèi)才可解鎖。
麥當(dāng)勞的慷慨布施,引來了異教 徒的朝拜,無數(shù)羊毛黨拿著兌換券,虔誠地涌入麥門圣地,只為領(lǐng)取一個麥旋風(fēng);但當(dāng)他們見到實(shí)物后,卻往往對其感到失望。
對此,潘哥的同事大花表示:“麥當(dāng)勞的麥旋風(fēng),現(xiàn)在變得很稀了,我家里人都說,一點(diǎn)奶味也沒有。”
另一邊,網(wǎng)友小何也告訴潘哥:“最近買的麥旋風(fēng),感覺量只有之前的一半,我拿到手后去找店員,對方又給我多打了點(diǎn)?!?/span>
潘哥在小紅書、抖音等社交平臺上,發(fā)現(xiàn)最近的麥門消費(fèi)者,對于麥旋風(fēng)有很多吐槽,總結(jié)起來可分為兩點(diǎn):
首先,是分量變小了,很多消費(fèi)者的麥旋風(fēng),如今的分量只有半杯,有網(wǎng)友表示:“難道麥麥?zhǔn)窃谔嵝严M(fèi)者,做人不要自滿?”
其次,是食物變稀了,有消費(fèi)者表示:“拿到的時候還挺滿的,攪拌后發(fā)現(xiàn)都是水?!薄巴耆珱]有奶味,淡奶油被店員吃了嗎?”
對此,麥當(dāng)勞店員倭瓜告訴潘哥:“麥旋風(fēng)的分量,公司的標(biāo)準(zhǔn)是6oz,有些門店為了方便測量和操作,也會說成是四圈半,具體還是要看不同門店。如果你覺得給少了,可以用店里的小稱測量一下。”
縮水的不只麥旋風(fēng)
變小變稀的麥旋風(fēng),讓不少麥門信徒懊惱,覺得食物已然失去靈魂,而除了麥旋風(fēng)之外,麥當(dāng)勞的其他品類食物,也有不同程度的縮水現(xiàn)象。
比如,麥當(dāng)勞的麥香魚漢堡,現(xiàn)在的個頭還沒有粉餅大,遇上185男大體育生,也許一口就能吃完;曾專屬于大胃王的巨無霸漢堡,也變得只有手掌那么大。
同時,還有網(wǎng)友表示:“麥當(dāng)勞雙層吉士漢堡,比我的汽車車標(biāo)大不了多少,等個紅燈的時間就吃完了?!?/span>“麥麥家的板燒漢堡,以前是一塊吃不完,現(xiàn)在是一塊吃不飽。”
如今,各種縮水的麥當(dāng)勞漢堡,讓不少信徒化身“餓鬼”,各地網(wǎng)友紛紛在社交平臺上,曬出個頭mini的麥門食物,其中有些仿佛微縮世界的道具。
對此,有網(wǎng)友表示:“難道幼態(tài)化審美,已經(jīng)波及到麥當(dāng)勞了?”“麥當(dāng)勞的漢堡,有時和其他家的一比,簡直就是兒童套餐的版本。”
麥當(dāng)勞的麥旋風(fēng)及漢堡家族,為何統(tǒng)一縮水了?最根本的原因,似乎在于對成本的控制。
對此,店員倭瓜向潘哥表示:“全國門店標(biāo)準(zhǔn)是固定的,漢堡面包是統(tǒng)一的供應(yīng)商,但有的門店為了降低成本、減少月耗,可能會有些違規(guī)操作,因?yàn)樵聢髮Φ觊L工資有影響。”
他向潘哥舉例表示:“比如冰激凌的奶漿,是直接加到冰激凌機(jī)器里的,正規(guī)操作不會有水,但有些門店為了節(jié)省成本,可能會往里加水,吃起來口感就不一樣?!?/span>
還有麥當(dāng)勞員工表示:“麥旋風(fēng)我每次都盡量打滿,結(jié)果被店長發(fā)現(xiàn)后挨罵了,說我給的太多?!?/span>
低價者聯(lián)盟
有人認(rèn)為,本著開源節(jié)流的思路,對于食材成本的控制,可能會在一定程度上提升麥當(dāng)勞的經(jīng)營業(yè)績。
財務(wù)數(shù)據(jù)證實(shí)了這一點(diǎn)。財報顯示:整個2023年,麥當(dāng)勞實(shí)現(xiàn)營收254.9億美元,同比增長10%;實(shí)現(xiàn)凈利潤84.69億美元,同比增長37%。
只不過,盡管營收、凈利潤拿到“雙升”,但這并不意味著麥當(dāng)勞可以“高枕無憂”,畢竟僅就國內(nèi)市場來看,其正面臨著來自華萊士、塔斯汀等本土對手的擠壓。
花小杯的錢,喝大杯的咖,沒有什么比優(yōu)惠來得更直球了。被譽(yù)為“窮鬼套餐”的麥當(dāng)勞1加1隨心配,兩種食物最低售價13.9元;而華萊士開工大吉三件套,最低價僅10.5元;塔斯汀夜宵辣堡三件套,售價為15.9元。
另一邊,高舉“中式漢堡”大旗的塔斯汀,還在產(chǎn)品上花樣迭出,推出了北京烤鴨堡、酸菜烤肉堡等等,讓漢堡更適合中國寶寶口味。
除了價格、產(chǎn)品上的競爭,中國本土快餐品牌,在門店數(shù)量方面,也實(shí)現(xiàn)了對麥當(dāng)勞的趕超。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:截至2023年底,華萊士的全國門店數(shù),已經(jīng)超過兩萬家,超過麥當(dāng)勞、肯德基的門店數(shù)量總和。
美團(tuán)大數(shù)據(jù)則顯示:如今華萊士在一線城市,已擁有超過1400家門店,一線城市的訂單和用戶數(shù),平均增速均超過50%。
在另一邊,如今塔斯汀的全國門店數(shù),已經(jīng)接近7000家,最近三年開店超過6000家,企業(yè)估值約70億元。
與之相比,截至2023年底,入華30多年的麥當(dāng)勞,在中國的門店數(shù)為5903家,公司計劃到2028年,將中國門店數(shù)提升至1萬家左右。
節(jié)約有奇招
以華萊士、塔斯汀為代表的“低價者聯(lián)盟”,用低價搶奪麥當(dāng)勞的市場,為了應(yīng)付對手的進(jìn)攻,麥當(dāng)勞除了使用“食物縮小術(shù)”,還在其他方面節(jié)約成本。
只要有著一顆節(jié)約之心,辦法總比問題多,控制用工成本首當(dāng)其沖擺在最前面。
據(jù)了解,麥當(dāng)勞曾在中國老年人才網(wǎng),招聘退休人員來門店工作,要求女性50歲以上、男性60歲以上,需要提供退休證,每周工作16至40小時,月薪在1800元至3500元。
對此,有網(wǎng)友表示:“退休員工不用繳納社保,企業(yè)省去了一筆開支?!钡鷥r是,“遇到過上年紀(jì)的阿姨,在店里打掃衛(wèi)生,動作確實(shí)比年輕人要慢一些?!?/span>
同時,最近還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),麥當(dāng)勞的爆款漢堡,用的是同一張紙包裝。將四種爆款漢堡的名字,印在同一張紙上,然后通過不同的手法折疊,就能包住所有的漢堡,讓物料和時間均得到節(jié)省。
除了對于成本的節(jié)約之外,麥當(dāng)勞為了應(yīng)對“低價者聯(lián)盟”,也在降低自身產(chǎn)品售價。
比如,麥當(dāng)勞抖音直播間里,原味板燒雞腿堡配豆?jié){,售價9.9元,銷量超過60萬;飽受詬病的麥旋風(fēng),也在麥當(dāng)勞App上,推出了10元兩份的優(yōu)惠。
這樣看來,洋快餐市場的本土勢力,正讓麥當(dāng)勞為代表的“外來和尚”,變得越發(fā)眉清目秀起來,而麥門后續(xù)還有什么羊毛可薅,潘哥將與你一同關(guān)注。
本文(含圖片)為合作媒體授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦轉(zhuǎn)載,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn