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又一家全球知名零售商破產(chǎn)了

積重難返

編者按:本文來自微信公眾號(hào) 新零售(ID:ixinlingshou),作者:文一,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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農(nóng)歷新年伊始,全球知名零售商The Body Shop美體小鋪破產(chǎn)的消息傳來。

01啟動(dòng)破產(chǎn)程序

2月20日,英國連鎖護(hù)膚品牌The Body Shop美體小鋪宣布已啟動(dòng)破產(chǎn)程序。

據(jù)了解,該品牌在中國香港、中國臺(tái)灣地區(qū)開設(shè)有實(shí)體門店。在中國內(nèi)地市場(chǎng),其主要以天貓國際跨境電商經(jīng)營模式服務(wù)消費(fèi)者。

目前,該品牌在英國擁有約200家門店,受到破產(chǎn)影響,預(yù)計(jì)將有約100家門店關(guān)閉。

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去年底,The Body Shop由Natura&Co.以約2億英鎊(約合人民幣18億元)的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給Aurelius,這已經(jīng)是其“三易其主”。

據(jù)悉,Aurelius宣布該項(xiàng)舉措的目的在于降低公司租金和運(yùn)營成本,以穩(wěn)定企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。The Body Shop在去年年底圣誕節(jié)與新年期間銷量慘淡,公司認(rèn)為無法重振業(yè)務(wù),于是申請(qǐng)啟動(dòng)破產(chǎn)程序。

此次破產(chǎn)程序啟動(dòng)后,The Body Shop的未來走向備受關(guān)注。盡管具體細(xì)節(jié)尚未公布,但分析人士指出,The Body Shop需要采取有效措施以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求變化。據(jù)了解,The Body Shop近年來面臨包含歐舒丹、 Lush等相同性質(zhì)品牌的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)陷入經(jīng)營困境之中。

目前,The Body Shop正積極與各方溝通,尋求最佳解決方案以應(yīng)對(duì)當(dāng)前困境。

公開資料顯示,成立于1976年的The Body Shop主打純素美容,承諾出售未經(jīng)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、采用可再填充包裝的天然化妝品。1984年,The Body Shop成功登陸倫交所。

據(jù)悉,在清算保護(hù)期間,The Body Shop將繼續(xù)通過商店和網(wǎng)上進(jìn)行交易,“此舉僅適用于英國業(yè)務(wù),不會(huì)影響全球特許經(jīng)營的合作伙伴。”

02三易其主

從成立至今,The Body Shop已經(jīng)三次“易主”。

2006年,The Body Shop創(chuàng)立者以9.4億歐元(約合人民幣73.98億元)的價(jià)格被歐萊雅集團(tuán)收購。

但The Body Shop發(fā)展并不如預(yù)期,因未能扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)表現(xiàn),為了及時(shí)甩掉包袱,2017年,The Body Shop又被巴西美妝巨頭Natura&Co以10億歐元(約合人民幣78.7億元)的價(jià)格所收購。

彼時(shí),Natura將該收購視為邁向國際化的決定性一步。但從被Natura收購后,The Body Shop持續(xù)關(guān)店,從2017年的3000余家一路下滑至2023年三季報(bào)末的2300余家。

從業(yè)績(jī)來看,The Body Shop從2021年開始營收便持續(xù)下滑。2023年前三季度,The Body Shop營收同比下滑14.6%。

2023年11月,The Body Shop再度“易主”,被Natura&Co以2.07億英鎊(約合人民幣18.6億元)的價(jià)格賣給現(xiàn)在的德國私募股權(quán)公司Aurelius。

就在The Body Shop賣給Aurelius時(shí),雙方還期待通過合作推動(dòng)運(yùn)營改善,重振業(yè)務(wù),并開啟下一個(gè)篇章。但是,就在雙方交易宣布的三個(gè)月后,一直被The Body Shop引以為傲的英國區(qū)業(yè)務(wù)便進(jìn)入了破產(chǎn)管理階段。

在破產(chǎn)消息傳出之前,The Body Shop的大部分歐洲業(yè)務(wù)和部分亞洲業(yè)務(wù)已經(jīng)被出售,部分高管也離開了公司。

03曾短暫進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng)

在中國內(nèi)地市場(chǎng),The Body Shop最廣為熟悉的是生姜洗發(fā)水。

另據(jù)報(bào)道,由于此前中國對(duì)于化妝品有動(dòng)物測(cè)試的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),The Body Shop一直無法正式進(jìn)入中國。The Body Shop曾進(jìn)駐過中國機(jī)場(chǎng)的免稅店,但由于動(dòng)物試驗(yàn)的規(guī)定而于2014年全線退出中國市場(chǎng)。

不過,The Body Shop的分店遍布世界各地大城市,包括中國香港和臺(tái)灣地區(qū)已經(jīng)進(jìn)行了多年布局,并擁有多家線下店鋪。以中國臺(tái)灣地區(qū)為例,其共開設(shè)了51家店鋪,遍布臺(tái)灣各大城市。

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2021年5月開始,中國相關(guān)監(jiān)管條例作出調(diào)整,進(jìn)口普通化妝品可以免除動(dòng)物測(cè)試,但The Body Shop并未借機(jī)進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng)直接開展業(yè)務(wù)。

截至目前,The Body Shop僅通過天貓國際海外旗艦店的形式,服務(wù)中國內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng)。

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在天貓國際The Body Shop海外旗艦店,該品牌顯示有32萬粉絲。銷售最高的一款產(chǎn)品仍是生姜洗發(fā)露,顯示已售出2萬+,月有1000+付款。

據(jù)店鋪客服介紹,對(duì)于The Body Shop英國破產(chǎn)消息,暫時(shí)沒有收到相關(guān)的具體通知,店鋪仍處于正常營業(yè)中,產(chǎn)品皆為香港直郵正品保證,請(qǐng)用戶放心購買。

實(shí)際上,中國已經(jīng)成為全球最大美妝市場(chǎng),而The Body Shop則是起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集。比如,The Body Shop一直主打純凈美妝理念,但是在多元化、個(gè)性化的美妝消費(fèi)趨勢(shì)之下,純凈美妝已經(jīng)不是核心優(yōu)勢(shì)的代名詞。國際五大化妝品集團(tuán)均有自己的純凈美妝產(chǎn)品線布局,并在全球擁有了大批擁躉。

04沒有跟得上市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

The Body Shop把原因歸咎于過去長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn),以及整個(gè)零售行業(yè)很艱難,但最核心的原因還是沒有跟得上市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。比如,The Body Shop早在成立之初便推出了無有害化學(xué)成分、對(duì)環(huán)境友好的純凈美妝理念,不可謂不前瞻。純凈美妝理念也幫助了其在上世紀(jì)開拓了新天地。

但由于經(jīng)營守舊,The Body Shop沒有跟上數(shù)字化和美妝行業(yè)個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì),以至于在線上經(jīng)營以及搶奪年輕消費(fèi)者方面顯得循規(guī)蹈矩。純銷售導(dǎo)向的經(jīng)營模式,也讓The Body Shop在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中喪失了優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者青睞。

以線上為例,截至2023年上半年,The Body Shop數(shù)字渠道占總營收只有12%,而線下零售的比重持續(xù)增加至81%。

雖然線下零售比重持續(xù)增加,但是The Body Shop的大多數(shù)門店并不賺錢。有知情人士表示,The Body Shop只有英國本土以及加拿大和澳大利亞的業(yè)務(wù)最具有吸引力。但在英國市場(chǎng),The Body Shop 2022年仍虧損7100萬英鎊(約合人民幣6.45億元),低于前一年的1000萬英鎊(約合人民幣9億元)利潤。

除了英國,The Body Shop德國公司也傳出破產(chǎn)的消息,其諸如比利時(shí)等其他部分歐洲業(yè)務(wù)也將陸續(xù)關(guān)閉。

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