這場(chǎng)寒冬,比大家預(yù)想的還要漫長(zhǎng)。
于是乎,打破固有藩籬和隔墻,擁抱合作成為了業(yè)界新共識(shí)。
日前,《王者榮耀》官方微博發(fā)文稱,2024年1月21日起,《王者榮耀》抖音直播將全面開放。
這一舉措,看起來只是一個(gè)較小的合作,但背后釋放的信號(hào)在于騰訊系和字節(jié)系關(guān)系進(jìn)一步緩和。
這種“從敵對(duì)到合作”的事件,在我們的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近年來越來越多見。
早前,在今年雙11前夕,盒馬旗艦店入駐京東了。多方認(rèn)為那是一場(chǎng)破冰之旅,甚至是阿里和京東世紀(jì)和解的信號(hào)。
更早之前,在2023年9月25日的那場(chǎng)“阿里媽媽UD×騰訊廣告深度合作交流會(huì)”上,阿里媽媽與騰訊廣告宣布了進(jìn)一步深化合作。實(shí)現(xiàn)微信和淘寶廣告流量的全面直連,包括微信視頻號(hào)、朋友圈、小程序等優(yōu)質(zhì)廣告流量,通過阿里媽媽UD效果廣告便可直跳淘寶、天貓商家的店鋪、商品詳情及淘寶直播間。
至于其他幾大巨頭,也各有和老對(duì)手拆墻、和解的舉措,無需細(xì)表。
這些合作動(dòng)態(tài)確實(shí)在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注,它們不僅標(biāo)志著巨頭間關(guān)系的緩和,更透露出在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)策略的重大轉(zhuǎn)變。
有兩位媒體朋友找我,問我怎么看待這些變化,我從三個(gè)維度談了一些看法。今天分享出來,供大家參考。
01
市場(chǎng)和政策雙向倒逼
競(jìng)合關(guān)系轉(zhuǎn)換
過去,各巨頭在構(gòu)建自己的生態(tài)體系時(shí)往往采取“護(hù)城河”“閉環(huán)”策略,字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在多個(gè)領(lǐng)域展開激烈競(jìng)爭(zhēng),形成了相對(duì)封閉的生態(tài)體系。然而,隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,特別是監(jiān)管政策的加強(qiáng),這些巨頭開始意識(shí)到不能啥都自己干,而是給他人更多機(jī)會(huì)。
因此,大概從2021年中旬開始,它們開始尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作,以共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力。當(dāng)時(shí)我寫了一篇文章《互聯(lián)網(wǎng)巨頭間的“世紀(jì)柏林墻”要拆掉?》,契機(jī)是彼時(shí)媒體報(bào)道阿里巴巴和騰訊正考慮互相開放生態(tài)系統(tǒng)。
此后,其他企業(yè)也紛紛開啟拆墻舉措。
比如,在2022年雙11期間,抖音平臺(tái)一些當(dāng)紅主播流轉(zhuǎn)到淘寶平臺(tái)做直播,也獲得了淘寶支持。當(dāng)然,拆墻是相互的,淘寶直播平臺(tái)當(dāng)紅的主播和機(jī)構(gòu)也去了抖音開播,雙方你中有我,我中有你。
比如,京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線運(yùn)營(yíng)。根據(jù)此次合作,當(dāng)當(dāng)旗艦店將涵蓋當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有圖書品類,包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨(dú)家渠道的貨品,實(shí)現(xiàn)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價(jià)格對(duì)標(biāo),形成聚合效應(yīng)。
比如,蘇寧易購入駐了美團(tuán)、抖音和餓了么戰(zhàn)略合作、快手和美團(tuán)達(dá)成合作、騰訊視頻可以搜索到優(yōu)酷的內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的拆墻呈現(xiàn)持續(xù)加速態(tài)勢(shì),未來越來越多的行業(yè)堵點(diǎn)將被打通。
這些合作舉措也標(biāo)志著行業(yè)生態(tài)的開放和融合正在成為主流。這不僅有助于提升整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新活力,也有助于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí),存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的雙方,在尋求合作的過程中,也能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而達(dá)到共同進(jìn)步和繁榮。這種競(jìng)爭(zhēng)與合作的并存和互動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)更為豐富、多元和動(dòng)態(tài)的環(huán)境,推動(dòng)了整個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)步和發(fā)展。
當(dāng)然,關(guān)于拆墻和開放合作,還有幾堵最大的墻沒有拆除,期待未來能有改變。其中最受期待的拆墻自然就是“淘寶可以用微信支付”,當(dāng)然也包括“京東可以用支付寶”。另外,百度何時(shí)能搜索到淘寶的商品鏈接,微信小程序何時(shí)接入淘寶產(chǎn)品等,也都是關(guān)注的焦點(diǎn)。
02
打破零和博弈
爭(zhēng)取利益共贏
曾幾何時(shí),互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)往往被視為零和博弈,即一方得益必然導(dǎo)致另一方受損。但現(xiàn)在,這些巨頭開始轉(zhuǎn)變思維,尋求共贏的可能性。它們認(rèn)識(shí)到,通過合作可以共同做大市場(chǎng)蛋糕,從而實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。
從業(yè)務(wù)層面來看,通過合作,互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,也給自身帶來美譽(yù)度和實(shí)實(shí)在在的增長(zhǎng)。
例如,阿里媽媽和騰訊廣告的合作可以為用戶提供更加精準(zhǔn)的廣告投放,從而提升用戶體驗(yàn)。這種合作也有助于提升雙方的品牌形象和市場(chǎng)份額。對(duì)于阿里來說,廣告有了更多用武之地,接觸更廣大的消費(fèi)群體。對(duì)于騰訊來說,則可以賺取更多現(xiàn)金收益。
例如,《王者榮耀》在抖音的開放直播將極大地?cái)U(kuò)大游戲的影響力,吸引更多新用戶。同樣,對(duì)于抖音而言,與《王者榮耀》的合作將為其帶來更多的流量和關(guān)注。
例如,盒馬入駐京東則能夠擴(kuò)大其線上銷售渠道。對(duì)于京東來說,豐富了商品種類和品牌,盒馬的入駐為京東平臺(tái)帶來了更多優(yōu)質(zhì)的商品,進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者的購物需求,增加了用戶的黏性。對(duì)于盒馬來說,通過入駐京東,盒馬得以接觸到更廣泛的消費(fèi)者群體,擴(kuò)大了銷售渠道,提高了品牌曝光度。同樣,也向外界展示了盒馬開放共贏的意愿。
03
深化技術(shù)合作
探索未來
人類的科技進(jìn)化史,就是一場(chǎng)場(chǎng)偉大的技術(shù)合作史。
所以,關(guān)乎中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭開啟的破冰之旅,相比在業(yè)務(wù)維度的表層合作,我更期待的還是他們?cè)诩夹g(shù)層面的深度合作。因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,合作可以實(shí)現(xiàn)1+1大于2的成果。
我們可以仔細(xì)回想下,過往幾百年的工業(yè)革命其實(shí)就是一系列多方合作的成果。在每一次工業(yè)革命中,科學(xué)家、工程師、政府、企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及工人階級(jí)都發(fā)揮了重要作用。他們的共同努力推動(dòng)了生產(chǎn)方式的變革和社會(huì)的進(jìn)步。
現(xiàn)代科技中,技術(shù)合作帶來巨大價(jià)值的案例更是不勝枚舉。微軟和英特爾的合作就是其中的典范,他們的合作不僅推動(dòng)了個(gè)人電腦技術(shù)的飛速發(fā)展,還對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。每當(dāng)微軟推出功能更強(qiáng)的操作系統(tǒng)時(shí),就會(huì)刺激英特爾集成芯片的需求,反之亦然,這種良性的互動(dòng)循環(huán)使得兩家公司都保持了在各自領(lǐng)域的突出地位,也將人類信息科技帶入了新高度。
現(xiàn)在最前沿的科技領(lǐng)域是AI大模型,與其一蜂窩的搞出來幾百個(gè)大模型,都來卷同一個(gè)賽道,還不如采取合作姿態(tài)。也就是BAT、華為、科大訊飛等一部分企業(yè)專注通用大模型技術(shù)研發(fā),其他企業(yè)基于場(chǎng)景需求,研發(fā)特定的服務(wù)和產(chǎn)品。而且,即使是這些專注于通用大模型研發(fā)的巨頭之間,也可以進(jìn)行更深入的合作與融合。它們可以共同分享研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、交流技術(shù)難題、推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定,甚至在某些項(xiàng)目上展開聯(lián)合研發(fā)。通過合作,不僅可以加速技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新,還可以降低研發(fā)成本和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
此外,合作還有助于培養(yǎng)更加開放和包容的AI生態(tài)。在合作的過程中,各方可以共同探索新的商業(yè)模式和合作機(jī)制,推動(dòng)AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用和普及。同時(shí),通過跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的合作,還可以促進(jìn)不同領(lǐng)域之間的交叉融合和創(chuàng)新發(fā)展,為整個(gè)社會(huì)的科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。