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雪王才是資本那杯茶

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在本質(zhì)上,他們都不靠向消費者直接賣茶飲來賺錢,而是向加盟商銷售“一站式解決方案”,做的是To B生意。

編者按:本文來自微信公眾號 20社(ID:quancaijing_20she),作者:羅立璇,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉(zhuǎn)載。

茶飲成為了2024年開年最火熱的賽道。元旦假期剛結束,起家于江南的古茗,和已經(jīng)揚名全國的“雪王”蜜雪冰城,都各自向港交所遞交招股書,準備上市。再加上去年8月提交招股書的茶百道,現(xiàn)在有三家茶飲品牌都在港股的上市序列中。

這兩者的共同點在于,都以加盟模式為主,賺的主要是是加盟商購買產(chǎn)品的錢。在這個模式的加持下,成立于1997年的蜜雪冰城已經(jīng)在全球開出了36000家門店;而相對年輕(成立于2010年)的古茗則在全國開出9000家門店。其次是,他們都以低線城市為主要戰(zhàn)場,蜜雪冰城的產(chǎn)品定價在6-8元之間,而古茗則在10-20元之間。

而和上一個周期里最終選擇流血上市的奈雪不同,這一批茶飲品牌都手持利潤,擁有財務上更為成熟的商業(yè)模式。在本質(zhì)上,他們都不靠向消費者直接賣茶飲來賺錢,而是向加盟商銷售“一站式解決方案”,做的是To B生意。

也有不少人感慨,當年喜茶、奈雪門口大排長龍的景象還歷歷在目,最后怎么反而是沒那么“高級”的品牌反而扎堆上市了?難道只有低價才能活下來?

01越便宜,越賺錢

4-6塊錢,不超過1美元,就是蜜雪冰城給自己錨定的定價區(qū)間。

某種程度上,蜜雪冰城成為了消費者心中的業(yè)界良心:都這么便宜了,還要什么自行車?所以,過去兩年的降價潮、低價潮,很難影響到在價格上“遙遙突出”的蜜雪冰城,甚至他們?nèi)ツ暧行┥唐窛q了一塊錢,也并沒有引起大家的討論。

但是,蜜雪冰城的利潤并不低。根據(jù)招股書,2022年蜜雪冰城的收入為136億元,歸母凈利潤接近20億。疫情后更是業(yè)績回暖,2023年的前9個月的營收為154億元,歸母凈利潤同比增長了接近一半,達到24億元。也就是說,蜜雪冰城的凈利潤率達到了16%。

如果這沒有什么實感,蜜雪冰城最有名的案例是它的銷冠“冰鮮檸檬水”,售價4元,僅在2023年前9個月,就賣出了9.13億杯。根據(jù)界面新聞,一杯檸檬水的毛利率是60%,成本約為1.6元;也就是這九個月,單在這一杯檸檬水上,蜜雪冰城就能賺大概22億元人民幣。

“雪王”能夠做到這一點,首先源于它對供應鏈的超強力掌控。就拿檸檬水這一個產(chǎn)品來說,根據(jù)晚點,檸檬水背后的供應體系搭建花了6年的時間。

一開始的時候,國產(chǎn)檸檬到5月就不能用,只能改從南非進口,但價格會翻倍。蜜雪冰城本來想找大供應商合作,卻發(fā)現(xiàn)供應量還是跟不上它的擴張節(jié)奏。

最后,2020 年 9 月,蜜雪冰城在中國最大檸檬產(chǎn)地安岳縣全資成立四川雪王檸檬有限公司,設立收儲基地和冷庫,通過當?shù)睾献魃缰苯酉蜣r(nóng)戶收檸檬,延長國產(chǎn)檸檬儲存供應期。

現(xiàn)在,蜜雪冰城從每年有 5 個月需要進口檸檬,慢慢縮短到每年 2 個月。巨大的檸檬水出杯量,也讓蜜雪冰城成為了中國最大的檸檬采購商。根據(jù)灼識咨詢報告數(shù)據(jù),中國每10杯鮮制檸檬水中有超過8杯來自蜜雪冰城。成本就是這么一步步被削減下來的。

現(xiàn)在,蜜雪冰城擁有業(yè)內(nèi)最大和最完整的供應鏈體系,在河南、海南、廣西、重慶、安徽擁有五大生產(chǎn)基地,總占地面積67萬平方米,年綜合產(chǎn)能約143萬噸,生產(chǎn)蜜雪冰城產(chǎn)品所需的糖漿、果醬、包裝等。

在效率上,蜜雪冰城也是頂級的,他們還建立了由26個倉庫組成、總面積達30多萬平方米的倉儲體系,截至2023年9月30日,已在全國超過90%的縣級行政區(qū)劃實現(xiàn)12小時內(nèi)觸達。

可以說,古茗是蜜雪冰城模式的追隨者,但在產(chǎn)品上向最早規(guī)模化產(chǎn)出鮮果茶的喜茶學習,做出了差異化。根據(jù)灼識咨詢報告,截至2023年9月30日止九個月,在按GMV計的中國前十大現(xiàn)制茶飲店品牌中,古茗是唯一一家能夠向低線城市門店頻繁配送短保質(zhì)期鮮果和鮮奶的企業(yè)。

古茗的爆款產(chǎn)品超A芝士葡萄,定價20元,是全店最貴的產(chǎn)品

眾所周知,鮮果是最難管理的庫存之一,因為農(nóng)產(chǎn)品很難做到產(chǎn)出完全一致,同時保存條件更加嚴苛,保質(zhì)期也短得可憐。在制作時,鮮果還需要人工處理,清洗、剝皮,這也是像喜茶、奈雪等主打鮮果的品牌成本天然就更高的核心原因。值得一提的是,蜜雪冰城的鮮果原材料只有柑橘和檸檬,進一步降低了它的成本。

而古茗為了做到標準化,付出了更多額外的努力。創(chuàng)始人王云安曾經(jīng)向《南方都市報》介紹,古茗倉庫內(nèi)設有5個溫區(qū),如乳制品會放在2℃~4℃的倉,熱帶水果會放在4℃~8℃的倉,冷凍品會放在-20℃的倉,還有一個比常溫低但比冷藏溫度更高的倉庫,以及一個催熟的倉庫。

古茗從2013年開始自建供應鏈,曾斥資4000萬元在華東、華中、華南地區(qū)自建倉儲基地和完善冷鏈配送,在保證原材料新鮮的同時降低運輸成本;原料方面也直達水果產(chǎn)地,在云南西雙版納自建檸檬基地、在海南自建芒果基地等。

“大家會覺得直營的質(zhì)量管理會更好,加盟管理會很差,這是連鎖行業(yè)給大家?guī)淼囊粋€誤解?!蓖踉瓢舱J為,加盟店未必做得不如直營店,關鍵是要讓管理者注重產(chǎn)品品控。

事實上,蜜雪冰城能達到數(shù)萬店規(guī)模、古茗能做到近萬店規(guī)模,也就是這幾年的事情。2019年,蜜雪冰城的加盟店從原來的5000家跌落到3000家,原因既有互相競爭,也有門店經(jīng)營不善、負責人能力不足等主動和被動的原因。創(chuàng)始人張紅超意識到,只有自己生產(chǎn)原料,才能保證穩(wěn)定供應,維持極致低價。

嚴格的操作流程、科學的選址邏輯、密集的大倉輸送,這些固然是標準化的內(nèi)功,但核心還是要做到,讓老板們在這個系統(tǒng)內(nèi),能盡可能簡單地賺到錢。蜜雪冰城有一個很出名的標準,就是選加盟商的時候,要看他們是否想“開奔馳”,是否能為了賺錢而吃苦耐勞。

本質(zhì)上,品牌的要求是老板們嚴格執(zhí)行規(guī)定動作,不走形;而品牌的使命是,只要老板們執(zhí)行了這些動作,就要保證他們賺到錢。

蜜雪冰城就形容自己是 “招聘式加盟”。過去二十年,盡管篩選嚴格,蜜雪冰城似乎從來不缺人加盟。它本質(zhì)上成為了一項門檻為 40 萬元左右的基礎創(chuàng)業(yè)設施。

甚至有古茗的加盟商告訴財新,和很多品牌偏愛自帶點位的“資源型”加盟商不同,古茗的門店選址由公司確定,更希望投資人本人實際參與門店經(jīng)營。在進入新省份時,古茗傾向于整體考慮當?shù)厥欠襁m合建倉,從而決定是否在該區(qū)域拓店。據(jù)招股書,截至2023年9月30日,古茗在全國擁有21個倉庫,其75%的門店位于倉庫150公里范圍內(nèi)。

02喜茶的落后,是因為定位嗎?

當蜜雪冰城和古茗的招股書公布時,人們也忍不住將它們與上一個茶飲上行周期的“王者”喜茶相對比,恰好,它也幾乎同時公布了自己的十周年數(shù)據(jù):從2022年年末開放加盟之后,在過去一年,喜茶喜茶挺進了37個新城市,門店總數(shù)突破3200家,比2022年的門店數(shù)量翻了三倍。

在宣布加盟之前,喜茶可以說進入了一個增長停滯期:根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌,2022年的前三個季度,喜茶門店僅新開了33家。當直營模式看到了自己的局限性,不論是主動還是被動,喜茶只能選擇開放加盟。開放之后,喜茶的門店數(shù)量確實突飛猛進,但整體規(guī)模依然和業(yè)界頭部有所差距。

根據(jù)有數(shù)DataVision,喜茶加盟商似乎也取得了不錯的成績:目前超65%的喜茶事業(yè)合伙人已開出2家及以上的門店,還有眾多合伙人在各自區(qū)域開出十家以上門店。

但在加盟這條賽道上,喜茶還需努力。根據(jù)招股書,蜜雪冰城的加盟商,平均每人開2.2家店;按照同樣口徑,古茗加盟商平均每人開1.95家店。另外,如果剔除新加盟商,古茗截止到2023年的第三個季度,在加入古茗超過2年的加盟商中,平均每人的門店數(shù)量為3.1家。

很多人認為,喜茶的增長勢頭變?nèi)酰且驗橄M疲軟,消費者對于高價茶飲產(chǎn)品喪失了興趣。但是,根據(jù)喜茶的公開數(shù)據(jù),從2022年主動降價開始,到今天,15-19元的產(chǎn)品其實已經(jīng)占產(chǎn)品總量的8成。這個價格和古茗的價格區(qū)間是接近的。

核心原因可能是,一位茶飲行業(yè)的天使投資人對市界表示,喜茶在發(fā)起降價后,毛利、坪效等關鍵數(shù)據(jù),暫時沒有快速拉起來。在門店本身都在劇烈變動的階段,還要推進加盟,無異于戰(zhàn)車快散架了,還要組成軍團對戰(zhàn)。

比如,和蜜雪冰城、古茗等只需要控制幾個核心鮮果品類的品牌不同,喜茶每個季度依然在上不同的新品,并且依靠不同季節(jié)的水果來做新品(當然,最近有所收縮,采用更多芋泥、定制輕乳等原材料)。但是,消費者的心智已經(jīng)形成,創(chuàng)新的鮮果茶依然是他們對于喜茶的期待。

盡管一個新品就能帶動整個品牌的勢能,這件事情非常誘人,但現(xiàn)在,我們已經(jīng)逐漸看到了不斷上新的SKU這么多年以后給整個公司帶來的負荷:

喜茶現(xiàn)在在全國擁有48個倉庫,覆蓋300多個城市,服務3000多家門店。作為對比,蜜雪冰城只有21家倉庫,能夠供應三萬多家門店。另外,門店方面,喜茶已經(jīng)積極自研設備,能夠自動完成去皮、去核、錘檸檬、切丁、蒸煮等工作,也從側面證明了喜茶飲品制備工作的繁雜程度。

喜茶現(xiàn)在主推的新品,原材料以茶液和牛乳為主,變得更易于管理了。

現(xiàn)在喜茶在規(guī)模發(fā)展上落后,恐怕在于很多人還沒有意識到,一旦品牌選擇了加盟模式,就是踏上了一條不能再回頭的河流:他們售賣的不再是商品,而是“商業(yè)模式”。

他們的目標客戶群也不再是顧客,而是商家。所以,門檻最低、最容易上手,運營起來最靈活的商業(yè)模式,自然會得到最多小B商家的青睞。

但喜茶則把更多重擔放到了加盟商頭上:根據(jù)之前的加盟文件,需要50萬的加盟費用,以及100萬的自有現(xiàn)金流。與之相比,根據(jù)晚點,蜜雪冰城加盟一家店的實際所需要的資金為40萬左右。

有加盟商分享披露稱:前幾年加盟蜜雪冰城,投入30多萬元,大概半年回本。但現(xiàn)在競爭激烈,在表現(xiàn)更好的北方市場,大概需要一年半回本。喜茶公布過加盟商回本的周期,但從平均每人開設的門店數(shù)量來看,難度是更大的。

所以,喜茶今天的落后,不是因為定價,而是因為效率。效率低,需要的資金量大,吸引的加盟商數(shù)量就少。加盟商網(wǎng)絡沒搭建起來,就更加難以進行供應鏈升級,從而提高效率。喜茶要走出這樣死亡循環(huán),可能需要從先下狠心,在這個絞肉機一般的新時代,少談靈感,多談無限細節(jié)。

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