編者按：本文來自微信公眾號(hào) 指北Focus（ID:hlwzhibei），作者：指北小付，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

花59塊錢成了百度文心一言的會(huì)員，能買到一個(gè)它基于虎撲“?！苯o你的錯(cuò)誤荒謬的結(jié)果：“孫繼海的兒子叫孫興慜”。

孫繼海中國著名足球運(yùn)動(dòng)員、英超曼城名宿，孫興慜韓國著名足球運(yùn)動(dòng)員英超熱刺隊(duì)長(zhǎng)，怎么一個(gè)韓國人就遺傳了一個(gè)毫無關(guān)系的中國父親的足球基因？

如上圖所示，這其實(shí)是虎撲上“梗”無意間對(duì)人工智能發(fā)揮了“信息詐騙”的作用。我們猜測(cè)整個(gè)過程或許如下：孫繼海兒子=SUN的兒子=SUN兒子=孫兒子=孫興慜。

在遭遇“信息詐騙”以后文心一言甚至還給出了孫氏族譜，讓孫繼海有了一堆孫興*系列的兒子。

你也許覺得這是個(gè)小錯(cuò)誤，無傷大雅。

但當(dāng)AI照進(jìn)現(xiàn)實(shí)時(shí)，事情會(huì)變成什么樣？文心一言聲稱已經(jīng)開始應(yīng)用落地。那我們就幫它推進(jìn)一步，在現(xiàn)實(shí)中讓它真正落地。

借助文心一言的能力，我們完成了一項(xiàng)“AI工作”：印刷了一幅文心一言做信息源的海報(bào)，掛在成都市龍泉驛區(qū)足球場(chǎng)上。

“你們用AI做的這個(gè)海報(bào)，沒看出來AI的強(qiáng)大，但咋就不專業(yè)呢”，來自球場(chǎng)場(chǎng)館最直接的評(píng)價(jià)，“幸好你們是先買了一個(gè)月廣告位，隨便你們掛什么，要是是我們自己設(shè)計(jì)弄的這個(gè)錯(cuò)誤，估計(jì)下個(gè)月就要自己買社保了”。

當(dāng)有人相信AI落地的愿景是“一個(gè)人就是一只營(yíng)銷隊(duì)伍時(shí)”，可能這只營(yíng)銷隊(duì)伍一個(gè)人就沒有了。

除了可能工作不保，你的知識(shí)體系甚至都面臨著威脅。

20多天以來，球場(chǎng)場(chǎng)館、業(yè)余足球愛好者、保潔大姐、公司團(tuán)結(jié)參與者、球場(chǎng)燈光維修師、或許都看見了“孫繼海和孫興慜”是父子關(guān)系。具有知識(shí)儲(chǔ)備和信息辨別能力的人能識(shí)別到這里有一個(gè)錯(cuò)誤，不具備這種能力的孩子很有可能著了被“信息詐騙”的AI的道。

那么如果不借助文心一言尋找“孫繼海兒子”用百度搜索來看這個(gè)問題的答案。

百度搜索呈現(xiàn)的是一堆非常復(fù)雜、有干擾的信息，但人類在在這個(gè)時(shí)候至少還有自主權(quán)，因?yàn)樗辽倏雌饋硎情_放的，至少能看到多個(gè)信息源。雖然在搜索時(shí)代前幾個(gè)結(jié)果也是“孫繼海的兒子孫興慜”，但是至少可以獲得多個(gè)出處或者來源。進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證，同樣是“孫繼海的兒子孫興慜”的信息源頭也可以區(qū)分新聞網(wǎng)站、專業(yè)論壇、短視頻，用以判斷其事實(shí)權(quán)重。而錯(cuò)誤的AI可能造成最強(qiáng)的信息繭房。

信息獲取的口徑無限收窄，信息源的處理權(quán)收歸到大模型里面，AI直接給你得出了唯一答案。這個(gè)答案對(duì)于只使用AI的人來說是絕對(duì)正確的，因?yàn)殄e(cuò)了你也不知道。

而在那些技術(shù)樂觀主義者眼中，AI就該是未來你唯一與信息交互的界面，知識(shí)和流量的唯一入口。

這對(duì)于AI平臺(tái)來講一定是好是嗎？如果在搜索時(shí)代出現(xiàn)“孫繼海兒子孫興慜”這種錯(cuò)誤的時(shí)候，用戶在相信搜索結(jié)果帶來的后果就只能自行承擔(dān)。

但到了付費(fèi)AI時(shí)代，人類付費(fèi)了就沒有義務(wù)為信息在實(shí)行交叉驗(yàn)證和篩選，如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，人類是“受害者”，但是文心一言既是“信息詐騙”的受害者，它也可能是“信息詐騙”的“幫兇”。

信息詐騙來源于信息鴻溝

文心一言遭遇的“信息詐騙”，也不能否認(rèn)它在“理解、生成、邏輯、記憶這四大能力上的進(jìn)步”。只是在“孫繼海兒子孫興慜”這個(gè)問題上，文心一言它只是一個(gè)才誕生不到一年的“天真孩子”，它好心的為人類做“縮句”，可能也做到了李彥宏所說的“今天，你說的每一句話，它大概率都能聽懂。

但它沒識(shí)別出人類制造的信息鴻溝，這種信息鴻溝可能是人類對(duì)特的交流模式或者是情感沉淀，也就是說文心一言可能儲(chǔ)存了大量信息，也擁有了十分強(qiáng)大的算法。但是這次被“詐騙事件”是因?yàn)樗鼪]有識(shí)別出某種獨(dú)特信息，這些獨(dú)特信息可能對(duì)于人類來說是“玩笑”是“?！?，但是對(duì)于文心一言這類AI正常來說可能是“語料”是“邏輯”，但也有可能是“信息詐騙”的源頭。

“李彥宏介紹，百度新搜索具有極致滿足、推薦激發(fā)和多輪交互三個(gè)特點(diǎn)，當(dāng)用戶搜索問題時(shí)，新搜索將“不再是給你一堆鏈接”，而是通過對(duì)內(nèi)容的理解，生成文字、圖片、動(dòng)態(tài)圖表的多模態(tài)答案。

文心一言急需跨越識(shí)不能別人類獨(dú)有語言信息鴻溝，因?yàn)樗磥淼呢?zé)任是不再給人類提供多個(gè)選擇，而變成先替我們完成信息篩選與鑒別，然后確定一個(gè)答案再衍生出答案的變種。

在沒有文心一言這類AI之前，我們只能靠自己不斷的跨越信息鴻溝，擁有不是“唯一答案”同時(shí)也要面對(duì)各種獨(dú)特語言、虛假信息、詐騙話術(shù)，會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)與正確獲得結(jié)果就是人類自己在要跨越的信息鴻溝。這對(duì)于一個(gè)人來講都不容易。

魏則西“西安電子科技大學(xué)2012級(jí)學(xué)生，當(dāng)時(shí)以600多分的高考成績(jī)考入計(jì)算機(jī)系”在外人看來是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)意義上的會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)的人，但是他為了獲得正確結(jié)果所付出了最大的代價(jià)。而AI出現(xiàn)以后，我們可以完全信任AI幫助人類跨越信息鴻溝，避免付出這樣的代價(jià)嗎？

但看起來就算AI成長(zhǎng)了，真的能比人類更容易識(shí)別出錯(cuò)誤。下決心真的讓它落地也并不容易。

財(cái)報(bào)顯示，百度三季度的研發(fā)費(fèi)用為61億元，同比增加6%，主要是由于支持文心一言研究投入的服務(wù)器的折舊開支及服務(wù)器托管費(fèi)增加。

從以上這兩段話可以得知，文心一言是一定要去賺錢的，否則無法覆蓋它的開銷。而賺錢的方式可能還是廣告。

百度文心一言的主體是百度公司，從過往百度在獲得了流量入口后的盈利模式看，競(jìng)價(jià)廣告模式是它的選擇，競(jìng)價(jià)廣告可能是跨越信息鴻溝的障礙之一，在我們對(duì)此慢慢免疫的同時(shí)，AI時(shí)代似乎也逃不過這個(gè)人為的鴻溝。這個(gè)廣告將怎么呈現(xiàn)？還是多個(gè)廣告呈現(xiàn)競(jìng)價(jià)嗎？

在AI時(shí)代它的對(duì)話部分結(jié)論只有一個(gè)，是給看廣告還是給看答案，還是先看15秒廣告再看答案？還是干脆和競(jìng)價(jià)排名一樣，誕生一個(gè)對(duì)話產(chǎn)生多個(gè)答案？

或者干脆放棄廣告，出現(xiàn)只有付費(fèi)才能享受更高級(jí)的AI，接觸到更豐富可靠的信息。但付不起錢的人只能忍受錯(cuò)誤與不豐富的信息，被落在在另一種新的信息鴻溝的另一端？

循環(huán)在信息鴻溝里的：孩子、魏則西和AI

我們可能進(jìn)入一種循環(huán)，文心一言沒有跨越信息鴻溝就又有可能創(chuàng)造出新的信息鴻溝，人類在跨越前AI時(shí)代的信息鴻溝的同時(shí)，還要做好準(zhǔn)備跨越AI造成新的信息鴻溝。

在這個(gè)循環(huán)里孩子、魏則西和文心一言是相互對(duì)照出來的影子，因?yàn)樗麄內(nèi)齻€(gè)都可以看著是“孩子”，真正的小孩子面對(duì)信息鴻溝是完全沒辦法跨越的；魏則西作為很多人眼中的計(jì)算機(jī)高材生可能還具備幫人跨越信息鴻溝的能力，但是他也掉進(jìn)了醫(yī)療的信息鴻溝里面；雖然文心一言在有很強(qiáng)大的某些功能在幫人們跨越信息鴻溝，但是它在面對(duì)人類特有的語言習(xí)慣是翻車掉坑里了，可以說魏則西和文心一言在面對(duì)各種沒有跨過的信息鴻溝時(shí)都是“孩子”。

魏則西已經(jīng)離開，而困在這個(gè)信息鴻溝里的循環(huán)里的另外兩個(gè)“孩子”怎么辦？

真正的孩子在成長(zhǎng)過程中可能主動(dòng)使用百度搜索的場(chǎng)景會(huì)越來越少，要面對(duì)的可能是AI沒有跨越信息鴻溝造成的收窄的信息繭房，承擔(dān)使用AI出錯(cuò)造成的工作影響，被動(dòng)學(xué)會(huì)篩選對(duì)比AI提供的信息，從而增加AI的使用成本。

而從某些角度可以看成孩子的文心一言，單對(duì)于“孫繼海兒子孫興慜”這個(gè)問題它有機(jī)會(huì)而且馬上就可以更改。但是這個(gè)信息鴻溝能跨越嗎？百度早已開始把它嫁接到百度各種產(chǎn)品里面開始為變現(xiàn)服務(wù)，而百度的各種產(chǎn)品是前AI時(shí)代的，前AI時(shí)代原始的信息鴻溝充滿了各種優(yōu)質(zhì)信息和劣質(zhì)信息。隨著文心一言越來越緊密和這些過往的負(fù)面遺產(chǎn)接觸融合，作為一個(gè)孩子，它是在這種融合中提升信息篩選與鑒別、利用信息讓自己實(shí)現(xiàn)“自增長(zhǎng)”，還是掉入前AI時(shí)代的信息鴻溝不能自拔？

文心一言從出現(xiàn)誕生后的百度每一季的財(cái)報(bào)里面，這個(gè)“AI童工”開始作為新的利潤(rùn)故事的主角。但是不是該關(guān)心一下這個(gè)“AI童工”的成長(zhǎng)問題，它有好的信息成長(zhǎng)環(huán)境，能健康正確的長(zhǎng)大嗎？

鳴謝：一萌先生

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