編者按:本文來自微信公眾號(hào) 品牌工廠BrandsFactory(ID:BrandFactory2049),作者:劉曉婷,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
疫情和亞馬遜封號(hào)潮后,大量電商賣家開始涌入墨西哥。
這個(gè)比鄰美國、輻射南美地區(qū)的國家,是拉美第二大電商市場。墨西哥有1.27億人口,占到拉美總?cè)丝诘?0%,這意味著巨大的消費(fèi)潛力,吸引了大批來自中國的跨境賣家。
經(jīng)過三年的發(fā)展,墨西哥市場的潛力被充分激發(fā)。2022年,墨西哥電商總值達(dá)到5281億墨西哥比索(約合310億美元),電商增長率23%。
墨西哥市占比排名前列的電商平臺(tái)為美客多、亞馬遜、Walmart、Liverpool以及Coppel,此外,中國背景的平臺(tái)Shein、Shopee和速賣通也瞄準(zhǔn)了墨西哥。
雖然墨西哥是拉美第二大市場,有輻射美國和拉美六國的地理優(yōu)勢,但墨西哥的電商仍處于初級(jí)階段。一位墨西哥賣家透露,歐美電商賣家分布呈金字塔形,而墨西哥電商的賣家分布呈沙漏形,找到正確玩法的賣家占據(jù)了頭部地位,底層是沒有找到玩法的賣家,中間賣家很少。
Fiona在墨西哥做華為廣告和極兔的代理,同時(shí),她自己的美客多店鋪?zhàn)龅搅似奉惖谝唬艾F(xiàn)在的墨西哥就像中國曾經(jīng)的華強(qiáng)北時(shí)代,電商正在迅猛發(fā)展,同時(shí),線下需求也非常旺盛?!?021年,墨西哥的人均GDP已經(jīng)達(dá)到1萬美金,墨西哥人還熱情開放,沒有儲(chǔ)蓄習(xí)慣,熱愛消費(fèi)。
潛力巨大,卻伴隨著不穩(wěn)定。做跨境還是本土?做線上還是線下?如何合理分配資源和精力?近年來,很多看中墨西哥的賣家和品牌都會(huì)面臨這些問題。
01跨境電商野蠻生長
墨西哥是全球電商增速最快的國家之一。
據(jù)墨西哥電子商務(wù)協(xié)會(huì)(AMVO)發(fā)布的報(bào)告,2022年,墨西哥電商增長了23%,其中純電商企業(yè)增長了24%,實(shí)體店和電商混合經(jīng)營的企業(yè)增長了22%。據(jù)Pueyrredón最新預(yù)測,2023年,墨西哥電商銷售額預(yù)計(jì)增長14%,電商滲透率將達(dá)到30%,是拉美第二大電商市場。
巴西市場雖然體量更大,但對于中國賣家而言,墨西哥是更容易的一個(gè)市場。巴西的清關(guān)、關(guān)稅和物流形成了三座難關(guān),關(guān)稅高達(dá)60%,門檻高,阻攔了很多賣家。而墨西哥電商的運(yùn)營體系比較齊全,尤其FBA倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)有大型電商平臺(tái)的支持。并且墨西哥與美國接近,消費(fèi)習(xí)慣類似于美國,方便跨境賣家進(jìn)行適應(yīng)。
線下零售依然是墨西哥商業(yè)的主導(dǎo),目前,墨西哥電商零售額占總體零售額的13.4%,還有很大的增長潛力。墨西哥人習(xí)慣線下消費(fèi),也促使了實(shí)體店和電商的結(jié)合,也為線下零售品牌帶來了很多機(jī)會(huì)。
墨西哥主要的電商平臺(tái)中,美客多、亞馬遜為電商平臺(tái),Walmart、Liverpool以及Coppel為電商+實(shí)體零售,跨境賣家主要做的平臺(tái)是美客多和亞馬遜。
亞馬遜在2016年開通了墨西哥站點(diǎn)。有美國站店鋪可以直接開通墨西哥站,因此,在2021年封號(hào)潮后,很多賣家開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)墨西哥站,在墨西哥清掉滯銷的貨物。他們的貨存放在洛杉磯附近,離墨西哥很近,能方便到墨西哥清貨。
不少跨境賣家還會(huì)把墨西哥作為中轉(zhuǎn)免稅地,將貨物運(yùn)送到墨西哥保稅倉后,美國消費(fèi)者下單,再以小包形式進(jìn)入美國,實(shí)現(xiàn)免稅清關(guān)入境。
2020年6月,墨西哥進(jìn)行了稅制改革,要求跨境賣家注冊本地的稅號(hào),否則亞馬遜平臺(tái)會(huì)幫賣家進(jìn)行代繳代扣,稅率在36個(gè)點(diǎn)。賣家需要將價(jià)格上調(diào)將近一倍,才能盈利?!昂芏噘u家清場跑路,也有賣家把貨挪到美客多上賣?!币晃毁u家表示。受此影響,目前做亞馬遜墨西哥站的賣家以大賣或頭部品牌為主。
墨西哥一直是美客多的重要流量站點(diǎn),2018年,墨西哥站營收占到美客多拉美電商的7.58%,2022年,這個(gè)數(shù)字增長到了17.69%。從2016年開始就有中國跨境賣家陸續(xù)入駐美客多,2019年美客多成立中國跨境業(yè)務(wù),跨境賣家開始涌入墨西哥。
疫情期間,墨西哥電商迅猛發(fā)展,為跨境賣家?guī)砹艘欢渭t利期。今年美客多大促期間,墨西哥站銷售額同比增長47%。
與此同時(shí),很多賣家開始考慮開設(shè)本地店鋪。Fiona承接了幫助國內(nèi)賣家運(yùn)營本土店的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)模式就是幫賣家注冊公司和稅號(hào),運(yùn)營本土店。
墨西哥也是中國平臺(tái)Shein、Shopee的戰(zhàn)場。
Shein是墨西哥收入最高的電商平臺(tái)之一。根據(jù)Ecommerce DB的數(shù)據(jù),2021年,Shein在墨西哥的年收入達(dá)到9.18億美元。由于價(jià)格較低,Shein的服飾在墨西哥非常受歡迎,甚至本地的小販會(huì)在Shein平臺(tái)上大量采買服裝,在線下進(jìn)行銷售,可見其價(jià)格優(yōu)勢。2023年5月,消息稱Shein將在墨西哥建設(shè)工廠,降低分銷成本。
Shopee在墨西哥則更為保守,2021年,Shopee進(jìn)軍墨西哥市場,但在2022年9月宣布關(guān)閉本地業(yè)務(wù),只專注跨境業(yè)務(wù)。在一年的時(shí)間里,Shopee吸收了一部分本地華商進(jìn)駐平臺(tái),但由于公司策略調(diào)整,不得不關(guān)閉本地業(yè)務(wù)。
一位扎根墨西哥的某公司海外負(fù)責(zé)人向品牌工廠介紹,Shein和Shopee在墨西哥已經(jīng)培養(yǎng)了一批華人商家,這些華人商家的專業(yè)度和實(shí)力都很不錯(cuò)。Shein今年仍在發(fā)力本地業(yè)務(wù),“可能Shopee也在評(píng)估要不要重新做墨西哥本地業(yè)務(wù)。”
電商在野蠻中生長,另一邊,墨西哥線下零售也在向中國賣家敞開懷抱。
02中國品牌扎根墨西哥線下
墨西哥人口1.28億,是拉美第二大人口大國。2022年,墨西哥經(jīng)濟(jì)總值約1.2萬億美元,世界排名第15,是美洲第二大經(jīng)濟(jì)體。
據(jù)SOTI編制的全球電子商務(wù)消費(fèi)者習(xí)慣報(bào)告,墨西哥人在回歸實(shí)體店,預(yù)計(jì)2023年,有40%消費(fèi)者有更高的意愿到實(shí)體店購買產(chǎn)品。事實(shí)上,很多中國品牌已經(jīng)進(jìn)入線下零售,并獲得當(dāng)?shù)厝说恼J(rèn)可。
墨西哥的商業(yè)環(huán)境對中國比較友好。
中國是墨西哥的第二大貿(mào)易伙伴,同時(shí),墨西哥也是中國在拉美地區(qū)的第二大貿(mào)易伙伴。2022年,中墨貿(mào)易總額為949.65億美元,同比增長9.8%,其中,中國出口墨西哥775.35億美元,同比增長15.1%。與此同時(shí),中國企業(yè)在墨西哥大量建廠,數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國對墨西哥的直接投資同比增長了48%。
“墨西哥不會(huì)給中資企業(yè)額外設(shè)立障礙,只要你符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),適應(yīng)當(dāng)?shù)靥厣奈幕?,就能夠好好在本地發(fā)展,其余則是考驗(yàn)?zāi)愕慕?jīng)營能力。”一位極兔墨西哥站的知情人士表示。墨西哥本地的物流公司以服務(wù)本地業(yè)務(wù)為主,缺少電商基因。疫情后,極兔乘著電商的發(fā)展,在墨西哥快速起網(wǎng),發(fā)展成當(dāng)?shù)鼐C合性物流服務(wù)商。
在墨西哥本地開公司,首先需要面對的是勞工問題以及稅務(wù)問題。墨西哥勞工法和中國有很多差異,比如墨西哥的企業(yè)必須有一個(gè)以上的工會(huì)、薪酬結(jié)構(gòu)只能漲薪不能降薪等。
“我認(rèn)為墨西哥人最在意的是尊重、信任和授權(quán),如果企業(yè)能做到這三點(diǎn),那么管理成本其實(shí)并不大。而且本地員工的素質(zhì)也很高,很多優(yōu)秀的本地員工,在我們的網(wǎng)絡(luò)爆倉后,會(huì)主動(dòng)飛到一個(gè)城市去解決問題?!边@位知情人士說。
另一個(gè)是稅務(wù)問題,本地的稅務(wù)檢查系統(tǒng)非常強(qiáng),稅務(wù)規(guī)則和中國差異很大,這方面需要找專人做專事,找本地機(jī)構(gòu)解決?!按蠹視?huì)覺得一個(gè)公司做大后就會(huì)受到干涉,但首要問題還是看是否是因?yàn)椴缓弦?guī)引起有關(guān)部門的注意?!彼硎?。
本地化難度較大,但如果用心去做,墨西哥的機(jī)會(huì)就有很多。
猿人創(chuàng)新的墨西哥國家經(jīng)理雷亮向品牌工廠介紹到,中國人到墨西哥進(jìn)線下零售,主要分為ABC三類客戶,C類是大批發(fā),類似于華強(qiáng)北模式,盈利模式是倒買倒賣、賺快錢,以價(jià)格低廉取勝;B類是代理和分銷,很多代理商已經(jīng)在墨西哥安家扎根;A類是KA渠道,比如沃爾瑪、Costco等,KA渠道的進(jìn)入難度較大。在這三類客戶中,以批發(fā)商占到大多數(shù),代理和分銷商占到一部分。
中國品牌在墨西哥的認(rèn)可度曾經(jīng)并不高,轉(zhuǎn)折點(diǎn)在2018年。雷亮在2016年到墨西哥,在小米墨西哥擔(dān)任銷售總監(jiān)。當(dāng)時(shí),中國的品牌在墨西哥基本都被認(rèn)為是山寨品牌,低質(zhì)低價(jià),當(dāng)?shù)厝瞬徽J(rèn)為你是“品牌”。
小米還沒正式進(jìn)入墨西哥時(shí),從2010年左右,就有很多貨通過批發(fā)的模式“串貨”到墨西哥,這也帶來了一些好處,讓當(dāng)?shù)氐臉I(yè)內(nèi)人士對小米有了初步的了解。等到小米正式進(jìn)入拉美市場,又花了三年時(shí)間,才在墨西哥確立起品牌,得到當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)可。突破點(diǎn)是在2018年,小米和墨西哥當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商合作,做了幾款定制手機(jī),一下打開了局面。
小米在墨西哥離不開華人的力量。雷亮說,小米當(dāng)時(shí)找一個(gè)來自浙江的代理商,他在墨西哥呆了十年,拿到代理權(quán)后,他將店鋪開到了大型的商超,將小米門店和蘋果、三星店鋪放在了一起,提升了小米的品牌形象。
隨后幾年,陸續(xù)有中國品牌在墨西哥站穩(wěn)腳跟。除了華為、小米、OPPO、VIVO、Realme等手機(jī)品牌以外,還有精品店名創(chuàng)優(yōu)品、電子煙品牌Remax、3C配件品牌瑾萱電子等,都開拓了墨西哥,獲得了一定市場份額。
雷亮表示,一個(gè)品牌能不能在墨西哥做大做強(qiáng),并不取決于資金,更重要的是有沒有做深市場的決心。“瑾萱電子一開始也沒那么多錢,但他派了團(tuán)隊(duì),幫助代理商去找客戶拓展市場,代理商就愿意跟他合作,”雷亮說,“很多時(shí)候,是眾人拾柴火焰高?!?/p>
03產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,下一站墨西哥
據(jù)最新消息,墨西哥超過了中國,成為美國最大的貿(mào)易伙伴。同時(shí),中國對墨西哥的直接投資,在2022年同比增長了48%,成為墨西哥增長最快的貿(mào)易來源國之一。
墨西哥吸引著全球的外資投資。據(jù)墨西哥經(jīng)濟(jì)部最新的數(shù)據(jù),2023年第一季度,墨西哥外商直接投資達(dá)到186.36美元,同比增長了48%,其中90%為再投資。
在外商投資中,主要投資的行業(yè)是制造業(yè)。
“隔三差五就會(huì)接到咨詢電話,問怎么在墨西哥建廠?!盕iona回憶。美國開始對亞太的工廠采取貿(mào)易保護(hù),而墨西哥在美國隔壁,短時(shí)間不會(huì)受到太大影響,“所以很多人從越南過來,原來在越南開廠,現(xiàn)在就想到墨西哥開廠?!?/p>
“靠近美國的新萊昂州承接了一部分美國的汽車裝配業(yè),特斯拉把大部分制造基地從德州轉(zhuǎn)移到了新萊昂州。很多中資的工業(yè)園也在新萊昂州成立了,所以這兩年有很明顯的產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移趨勢,最早是從珠三角轉(zhuǎn)移到內(nèi)地,后來從內(nèi)地轉(zhuǎn)到東南亞,這兩年開始,從東南亞轉(zhuǎn)到了墨西哥?!崩琢两榻B到。
受益于1994年的《北美自由貿(mào)易協(xié)定》,美國汽車產(chǎn)業(yè)很早就開始向墨西哥轉(zhuǎn)移。近年,長安、江鈴、奇瑞、北汽、名爵等中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)也開始遷往墨西哥。
接近極兔的知情人士向品牌工廠表示,這兩年來墨西哥的中國企業(yè)非常多,制造型的企業(yè)也非常多。
墨西哥人力成本和土地成本偏低,同時(shí)有美墨加自由貿(mào)易協(xié)定,美墨加三國間貿(mào)易可以減免關(guān)稅,因此,很多中國的汽車企業(yè)、家居制造企業(yè),都開始把工廠布局在墨西哥和美國的邊境。
“家居品牌顧家家居、芝華仕,還有京東方、富士康,都在美國邊境做了很多投入。電動(dòng)車企業(yè),以及一批做鎳礦、鋰礦的企業(yè)也搬到墨西哥?!敝槿耸拷榻B。
對于墨西哥的熱度,這位知情人士表示,墨西哥確實(shí)有很多機(jī)會(huì),但同時(shí)是一個(gè)需要長期耕耘的市場?!安荒鼙е嵖戾X的心態(tài)?!彼f?!暗谝粋€(gè)建議是沉下心來做產(chǎn)品,第二,要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),第三,墨西哥本地還是存在治安問題,需要做好安全保障?!?/p>
“要理性地做好長期主義規(guī)劃,找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來做專業(yè)的事情,這樣是能做成功的,但如果只是單純被市場熱度吸引,沒有長期耕耘的準(zhǔn)備,那就可能會(huì)失敗?!彼f。
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