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誰給了酒店漲價(jià)的底氣?

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北京移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
面向女生的新一代場(chǎng)景社交
最近融資:|2016-01-06
我要聯(lián)系
酒店貴的離譜,一方面是由于短期需求暴漲和長(zhǎng)期連鎖化升級(jí),一方面則是因?yàn)榘具^疫情的幸存者,正在享用同行黯然退場(chǎng)后的“供給側(cè)”紅利。

編者按:本文來自微信公眾號(hào) 遠(yuǎn)川研究所(ID:caijingyanjiu),作者:胡曉琪,編輯:戴老板,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布,頭圖來源攝圖網(wǎng)

酒店價(jià)格“逢假必漲”已不是什么新鮮話題。只是在疫情結(jié)束后的這一年,漲的比想象中更快。

自春節(jié)以來,先是全國(guó)上下的商務(wù)會(huì)展活動(dòng)遍地開花,奔波的白領(lǐng)們率先讓大城市的酒店價(jià)格漲了一波;到了3月,五一期間的酒店預(yù)訂量已超過2019年,北京天安門、上海外灘、三亞等熱門旅游目的地的部分酒店早已滿房。

往年的冷門小城市也不能幸免。在淄博,面對(duì)即將洶涌而來的游客和意料之中的吐槽,淄博市場(chǎng)監(jiān)管局緊急發(fā)布通知,要求賓館酒店和餐飲商戶不得隨意漲價(jià);在臺(tái)州,某酒店甚至推出了“99元睡大堂沙發(fā)”的奇招。

特種兵式旅游的大學(xué)生和休閑出游的都市白領(lǐng)原本是不同的酒店客群,前者看重酒店的交通便捷性,首選能一天打卡多個(gè)本地景點(diǎn)的酒店;后者更青睞景色優(yōu)美的酒店,最好能躺在沙灘椅上安靜看海。

但在今年五一,往常的海景套房的價(jià)格如今只能住個(gè)離海3km的亞朵,月薪3萬的白領(lǐng)夢(mèng)回出差熬夜寫PPT的日子;拼團(tuán)出行的大學(xué)生們擠進(jìn)大明湖畔的如家,含淚把雙人房住成了4人間宿舍。

酒店貴的離譜,一方面是由于短期需求暴漲和長(zhǎng)期連鎖化升級(jí),一方面則是因?yàn)榘具^疫情的幸存者,正在享用同行黯然退場(chǎng)后的“供給側(cè)”紅利。

誰在決定酒店的價(jià)格?

每個(gè)酒店都希望自己的價(jià)格可以年年上漲,因此在過去數(shù)十年里,提升連鎖化率和消費(fèi)升級(jí),是中國(guó)酒店行業(yè)里最重要的雙線敘事。結(jié)果就是城市里的酒店品牌變多了,也變貴了。

中國(guó)酒店的連鎖化浪潮始于世紀(jì)之初的上海。1997年,首家錦江之星在上海梅隴開業(yè);2002年,如家在上海世紀(jì)公園旁邊開了第一家店。這些初代經(jīng)濟(jì)型酒店的出現(xiàn),恰好填補(bǔ)了彼時(shí)高端和低端酒店兩極分化的中間地帶。

隨后的10年是經(jīng)濟(jì)型酒店跑馬圈地的黃金時(shí)期,在大多數(shù)中國(guó)人還不知道希爾頓、洲際時(shí),如家、錦江之星就是他們所知的第一個(gè)“大品牌”酒店。

而到了2010年后,隨著酒店業(yè)整體供給趨于飽和、租金高漲,酒店業(yè)進(jìn)入存量博弈期。為此,酒店業(yè)開始消費(fèi)升級(jí)——要么自己下場(chǎng),用更大的房間、更好的裝修,來做更貴的酒店品牌;要么花錢收購其它的酒店品牌。

最先開始轉(zhuǎn)向中高端的酒店集團(tuán)是華住。2010年,華住率先推出中端品牌全季,三年后又推出了高端品牌禧玥、度假品牌漫心;2017年后,又陸續(xù)收購桔子水晶、花間堂、DH集團(tuán),改寫了以漢庭為主的經(jīng)濟(jì)型酒店結(jié)構(gòu)。如今,中高端酒店品牌為華住貢獻(xiàn)了超6成的營(yíng)收。

錦江集團(tuán)也憑借著2016年先后控股鉑濤集團(tuán)和維也納酒店,躍居全國(guó)第一大酒店集團(tuán)。其中,維也納酒店是客房數(shù)量最多的中端酒店品牌。

如今,這些看似五花八門的酒店品牌們,背地里都是一個(gè)集團(tuán)的親兄弟。它們一邊革掉了夫妻旅店的命,一邊為消費(fèi)者提供了高品質(zhì)、但有限的選擇:在一線城市隨機(jī)選擇一家酒店,就有1/2的概率會(huì)是連鎖酒店品牌。

根據(jù)盈蝶咨詢的數(shù)據(jù),2021年,一線城市酒店的連鎖化率已達(dá)到50%,其中又以中高端為主,拿上海來說,中高端品牌酒店在連鎖酒店的占比近7成,北京和深圳的中高端品牌酒店占比也都在5成左右。

消費(fèi)者的感受則更直觀。一線城市的核心地段幾乎被各類中高端酒店品牌占滿,就連上?;疖囌靖浇木频甓际侵揠H、鉑爾曼,如果想在內(nèi)環(huán)里找如家、7天、莫泰,大概只能去破舊的寫字樓里。

《數(shù)據(jù)不說謊:大數(shù)據(jù)之下的世界》

越是一線城市的核心商圈,連鎖酒店也就越密集。例如,平均每個(gè)一線城市的商圈就有2.3家全季,它在二線城市商圈分布相對(duì)較少,平均為0.9家[2]。

這一方面是因?yàn)檫B鎖酒店品牌有更強(qiáng)的溢價(jià)能力,支付得起更高的租金。另一方面,以商務(wù)需求為主的中國(guó)酒店行業(yè)特性,決定了酒店的品牌效應(yīng)尤為重要,畢竟連鎖酒店品牌是更令CEO和財(cái)務(wù)部門放心的選擇。

哪怕是同樣在上海,不同區(qū)域的酒店分布也有顯著的差異。在陸家嘴CBD,連鎖酒店數(shù)量占比44%,諸如文華東方、柏悅、香格里拉這類的豪華酒店是主力;而在迪士尼周邊,連鎖酒店只占8%,民宿占59%,又以單價(jià)在200~500元的中端民宿為主[1]。

酒店的連鎖化進(jìn)程推進(jìn)到2022年,中國(guó)酒店行業(yè)的整體連鎖化率為35%。但從營(yíng)收來看,連鎖酒店貢獻(xiàn)了全行業(yè)近七成的營(yíng)收。這其中,前10大酒店集團(tuán)又占據(jù)了整個(gè)連鎖酒店市場(chǎng)的70%。

換句話說,不管你愿不愿意,只要在中國(guó)境內(nèi)出行,就很難避開上述酒店集團(tuán)們。當(dāng)短期需求爆發(fā)(比如解封后第一個(gè)真正的長(zhǎng)假)時(shí),連鎖化率就是酒店們敢于漲價(jià)的籌碼——平日200塊,假期五星級(jí),你愛住不住。

有淡旺季之分的行業(yè),周期性漲價(jià)也正常。只不過這數(shù)錢的大好日子,那些過去三年黯然離場(chǎng)的中小酒店們都沒能等到。

忙著撿便宜的連鎖巨頭

疫情三年間,中國(guó)酒店行業(yè)籠罩著兩種情緒:一邊是小酒店的老板們?nèi)氩环蟪觯I(yè)關(guān)店;另一邊,是來勢(shì)洶洶的酒店集團(tuán)們?nèi)讨潛p也要加速擴(kuò)張,逐漸下沉至中小城市。

單從住宿設(shè)施的供給數(shù)量來看,中國(guó)酒店數(shù)量在2018年達(dá)到峰值,為34.4萬家;而到了2021年底,中國(guó)酒店數(shù)量?jī)H剩25.2萬家,縮水了近三成——這里面埋葬著無數(shù)個(gè)飽含淚水的故事。

與此同時(shí),巨頭們趁勢(shì)抄底、加速狂奔。2019年至今,華住的客房數(shù)量從53.68萬間擴(kuò)張至80.9萬間,錦江的客房數(shù)量則從84.5萬間擴(kuò)張至110.3萬間,超過了希爾頓,是目前僅次于萬豪的全球第二大酒店集團(tuán)。

大型酒店集團(tuán)的日子也不好過。三年疫情期間,它們?nèi)胱÷蕛H能維持在60%上下,而租金、人力、水電和折舊等運(yùn)營(yíng)成本又是固定的,硬著頭皮開門接客的酒店只能是做虧本買賣。

在2020年,華住的運(yùn)營(yíng)成本占比高達(dá)95.42%,利潤(rùn)空間僅剩下4.58%,再一看凈利潤(rùn)率直接跌成了-21.5%,倒虧20多億。

身家寡薄的小老板們看到的是淚水,家底豐厚的大集團(tuán)們則看到的是機(jī)遇——即便虧損,也要擴(kuò)張。

這背后的算計(jì)其實(shí)并不復(fù)雜:除了淡旺季的短周期,酒店行業(yè)也有跟隨經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的長(zhǎng)周期。酒店的收入來自每晚客房單價(jià)x數(shù)量x入住率,其中,客房的價(jià)格和數(shù)量都是相對(duì)恒定,而入住率卻是隨著長(zhǎng)短周期變動(dòng)的。

簡(jiǎn)單來說,大環(huán)境好,入住率就高,酒店也就越掙錢。品牌連鎖酒店的平均入住率能高達(dá)80%,即便是開在火車站門口的小旅館,也有50%的入住率。

人們總是會(huì)在經(jīng)濟(jì)向好的時(shí)候更多的出差、旅游,對(duì)酒店的需求上升從而導(dǎo)致更多的資本加快流向酒店行業(yè),而一家新酒店從籌備到開業(yè)往往需要6—12個(gè)月,所以供不應(yīng)求的現(xiàn)象還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)酒店量?jī)r(jià)齊升的現(xiàn)象。

反之,經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,出行需求減少,部分酒店出現(xiàn)虧損、甚至倒閉,酒店行業(yè)重新洗牌。由于供給總是滯后于需求,這就導(dǎo)致了酒店行業(yè)出現(xiàn)復(fù)蘇—繁榮—衰退的周期。

因而,行業(yè)蕭條期也是最好的抄底時(shí)機(jī)。過去三年,為了爭(zhēng)點(diǎn)位、搶市場(chǎng),巨頭們展開了一場(chǎng)加盟擴(kuò)張的競(jìng)速跑。

對(duì)酒店集團(tuán)來說,加盟是一種絕佳的輕資產(chǎn)擴(kuò)張方式。作為行業(yè)標(biāo)桿的萬豪,在全球遍布近8300家酒店,其直營(yíng)門店占比僅有1%,在去年第四季度,萬豪新增的酒店里有3成是由競(jìng)對(duì)品牌酒店客房改造而來。

在中國(guó),酒店集團(tuán)起初以直營(yíng)起家,比如錦江之星在門店數(shù)量超過80家之后才放開加盟,如家也曾說過直營(yíng)店比例要控制在75%以上。但在近十年里,提升加盟店占比成為了酒店集團(tuán)的頭等大事。

這不僅是因?yàn)楦邼q的租金讓酒店集團(tuán)越來越難以承受;另一方面,在行業(yè)加速整合的大背景下,有越來越多的個(gè)體戶愿意加入連鎖酒店的陣營(yíng)。

個(gè)體戶紛紛向連鎖品牌繳械投降,這一趨勢(shì)在過去三年里格外凸顯。對(duì)那些耗盡燃料的酒店個(gè)體戶們來說,連鎖酒店是一種更穩(wěn)妥的選擇。在相同的物業(yè)條件下,加盟經(jīng)濟(jì)型酒店的投資回收期約為5.4年,而酒店老板只靠自己努力,則需要奮斗22.8年[3]。

與2019年相比,中國(guó)酒店個(gè)體戶數(shù)量在2021年下降了32%,而連鎖酒店的數(shù)量則增長(zhǎng)了10%。有人黯然離去,有人趁勢(shì)擴(kuò)張,新增酒店里,超半數(shù)都來自于頭部酒店集團(tuán)。

連鎖酒店們一邊在搶更多的點(diǎn)位,一邊在提升中高端酒店的占比。據(jù)測(cè)算,一家中端酒店帶來的收入可以達(dá)到經(jīng)濟(jì)型的2.5-3倍[4]。在錦江集團(tuán)的財(cái)報(bào)中,新增中端酒店的客房數(shù)量占比超六成;華住則在2022年關(guān)掉了600家經(jīng)濟(jì)型酒店,新開了1400家中高端酒店。

結(jié)果就是,中國(guó)500元以上的連鎖酒店占比,從2019年的14.3%,提升到了2021年的29.7%[2],等到老百姓終于可以踏出家門時(shí),面對(duì)的就是一個(gè)酒店更少、價(jià)格更貴的格局——這漲價(jià),如酒店所愿。

國(guó)內(nèi)酒店嫌自己還不夠貴

如果只看客房數(shù)量,中國(guó)酒店集團(tuán)們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)趕英超美。目前,錦江是全球第二大的酒店集團(tuán),客房數(shù)量次于萬豪、高于希爾頓,華住、首旅也分別在全球十大酒店集團(tuán)占有一席之地。

但無論是營(yíng)收規(guī)模還是盈利能力,中國(guó)的酒店集團(tuán)都和歐美酒店還有很大的差距。2022年,萬豪集團(tuán)營(yíng)收207.7美元,約等于10個(gè)華住、13個(gè)錦江、28個(gè)首旅。再看凈利潤(rùn),萬豪去年就凈賺了23.58億美元,比錦江十年賺得還多。

萬豪的盈利能力一騎絕塵,一方面是營(yíng)收多元,另一方面是客房可以賣得更貴。

和航空公司類似,酒店也可以分為兩種:全服務(wù)和有限服務(wù)。前者對(duì)應(yīng)的是國(guó)航、南航、東航這類提供免費(fèi)雞肉飯的公司,后者對(duì)應(yīng)的是礦泉水還收費(fèi)的春秋。

在酒店行業(yè)里,沒有配備健身房、宴會(huì)廳、會(huì)議室,只有住宿+早餐的,統(tǒng)統(tǒng)都算有限服務(wù)。這種模式本質(zhì)上賺的就是房費(fèi)—房租的差價(jià),這是中國(guó)酒店巨頭的基本盤。

而歐美的酒店集團(tuán)卻是以提供全服務(wù)的高端酒店為主,客房以外的收入也能占據(jù)半壁江山。以萬豪為例,它在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著1200家餐廳和酒吧,餐飲服務(wù)占營(yíng)收的40%。

全服務(wù)酒店自然也對(duì)應(yīng)著更高的價(jià)格。從單房?jī)r(jià)格來看,疫情前,萬豪酒店為161美元,希爾頓145美元,凱悅139美元;而在中國(guó)三大酒店集團(tuán)中,最低的是首旅如家,30.7美元,最高的華住也只有35.5美元。

賣的貴,就能多掙錢。據(jù)測(cè)算,錦江集團(tuán)的每間房收入提升1%,利潤(rùn)就能增厚6.9%。如果每間房收入提升5%,則利潤(rùn)就能增加34.5%[5]。

靠故事和情懷可以賣得更貴的亞朵,一邊將加盟店占比提升至96%,一邊成為了疫情三年間屈指可數(shù)的能夠持續(xù)盈利的酒店。2022年,亞朵憑借151座城市的932間酒店,創(chuàng)下了22.63億的營(yíng)收,凈賺2.59億,凈利率高達(dá)11.4%。

論營(yíng)收規(guī)模,華住、錦江、首旅都是亞朵的好幾倍,但2022年亞朵的平均房?jī)r(jià)(ADR)為391元,遠(yuǎn)高于華住的240元和錦江的218元。也就是說,即便亞朵的入住率跌半,客房收入也能和滿房的錦江打平。

這些數(shù)據(jù)讓一眾國(guó)內(nèi)連鎖酒店一臉艷慕。它們左眼看著亞朵,右眼盯著萬豪,無不希望自己的平均房?jī)r(jià)也能一路向北,扶搖直上。

但歸根結(jié)底,酒店的客房結(jié)構(gòu)和一個(gè)國(guó)家的居民收入結(jié)構(gòu)息息相關(guān)。以美國(guó)為例, 其高收入、中等收入、低收入人群占比分別為 11.10%,50.93%和 37.96%,其高、中、低端酒店占比分別為 19.96%,44.32%,35.71%,呈紡錘形。

而在中國(guó),50%以下的客房都是經(jīng)濟(jì)型。這對(duì)應(yīng)的,是雖然中國(guó)老百姓有“窮家富路”的傳統(tǒng)思維,但囊中羞澀的現(xiàn)實(shí),決定了中國(guó)連鎖酒店的漲價(jià)夢(mèng)想必然會(huì)遭遇巨大的阻力,供給和需求會(huì)長(zhǎng)期博弈。

今年五一酒店價(jià)格的暴漲,顯然不代表老百姓在過去三年掙了大錢。但悶罐了這么久的中國(guó)人的確想要出去走走了,需求是剛性的,中國(guó)人不得不去接受“解封后一個(gè)長(zhǎng)假就掏空三年旅行經(jīng)費(fèi)”的可能性。

除了供需的錯(cuò)配,酒店短期暴漲還有一個(gè)更隱秘的因素。

如果對(duì)比美國(guó),不難發(fā)現(xiàn)盡管美國(guó)酒店行業(yè)集中度更高,但卻很少出現(xiàn)節(jié)假日暴漲的情況。相應(yīng)地,對(duì)比中美酒店集團(tuán)的財(cái)報(bào)也會(huì)發(fā)現(xiàn),美國(guó)酒店四個(gè)季度的營(yíng)收相對(duì)均衡,而中國(guó)酒店總是第二、三季度迎來短期的業(yè)績(jī)暴漲。

忽高忽低的酒店價(jià)格,和起起伏伏的酒店?duì)I收,折射出了中美兩國(guó)市場(chǎng)微妙卻又影響深遠(yuǎn)的差異:

發(fā)達(dá)國(guó)家的人手握幾十天的年假,說走就走。而絕大多數(shù)中國(guó)人,都只在五一、十一有假可休,他們不得不和成千上萬人在亞龍灣扎堆、在坡子街排隊(duì),活成假期旅游實(shí)時(shí)熱搜里的一個(gè)背景。

參考資料

[1]中國(guó)酒店連鎖化率天花板探討,中泰證券

[2]中高端酒店龍頭,定義生活方式酒店品牌,安信證券

[3]酒店行業(yè)深度:二十載沉浮寫龍頭故事,成長(zhǎng)周期之爭(zhēng)看誰領(lǐng)盛衰,方正證券

[4]酒店周期論系列報(bào)告之三:房?jī)r(jià)提升空間與輕資產(chǎn)化發(fā)展探究,申萬宏源研究

[5]錦江酒店首次覆蓋報(bào)告:經(jīng)營(yíng)、資本雙輪驅(qū)動(dòng),出行放開酒店龍頭率先受益,開源證券

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