這篇報告的研究對象有點特別，和每一個打工人或者創(chuàng)業(yè)者息息相關(guān)。

我們把放大鏡聚焦于公司這種組織模式，探討這個人類廣泛使用百余年的工作方式，正在發(fā)生哪些變化，這些變化中蘊(yùn)藏著哪些創(chuàng)業(yè)投資機(jī)會，這些變化又將如何影響我們的工作選擇以及我們對未來工作方式的思考。

有些變化已經(jīng)成為新的共識。不一定在公司才能工作——2022年4月，全球民宿短租公寓預(yù)訂平臺愛彼迎（Airbnb）宣布，員工可不降薪永久遠(yuǎn)程辦公；不一定得全職——越來越多的年輕人通過掌握教育、律師、金融、咨詢、攝影等專業(yè)技術(shù)，實現(xiàn)兼職變現(xiàn)；不一定要在傳統(tǒng)行業(yè)——《2022全國青年人才就業(yè)趨勢洞察》報告顯示，健康管理師、網(wǎng)紅博主達(dá)人成為應(yīng)屆生最想從事的兩大新職業(yè)。

“我們與生俱來的群體行動天分與我們的新工具在此相遇?！笨巳R·舍基在2008年寫就的著作《人人時代：無組織的組織力量》，為新的變化寫下注腳。在他看來，電子網(wǎng)絡(luò)正在催生各種新形式的集體行動，也可能催生出比從前更大更分散的協(xié)作性群體。

在這篇報告中，我們?yōu)槟憬榻B遠(yuǎn)程雇傭平臺、志愿協(xié)作社區(qū)、去中心化自治組織等新型組織形式，它們或許可以成為你擇業(yè)的選項之一，也或許在你創(chuàng)業(yè)思考組織模式時能提供參考。

報告探討的話題包括但不限于：

• 有哪些新的工作形式正在涌現(xiàn)？每種新形式有哪些優(yōu)勢及劣勢，適合哪類人群？

• 未來人們的工作方式將會發(fā)生什么樣的變化？這些變化中蘊(yùn)含了哪些創(chuàng)業(yè)和投資機(jī)會？

• 為什么說眾包這種傳統(tǒng)方式變成了“新物種”？

• 遠(yuǎn)程雇傭是怎么流行起來的？

• 志愿協(xié)作社區(qū)能夠打敗公司組織嗎？

• Web3和NFT如何革新創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)？

/ 01 / 人類工作組織的進(jìn)化

美國斯坦福大學(xué)教授伊恩·莫里斯（Ian Morris）在《人類的演變：采集者、農(nóng)夫和大工業(yè)時代》書中提出一個觀點：在人類過去兩萬年的歷史中，人類社會的價值觀大致經(jīng)歷了三個體系——采集者/覓食者、農(nóng)夫/農(nóng)耕者和化石燃料使用者（分別對應(yīng)著采集社會、農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會）的價值觀。

在“采集者”階段，人類主要通過采集野生植物和狩獵野生動物維持生存。這類工作由獨立的個體就能完成，因此當(dāng)時的人類社會以小規(guī)模群體（家庭、家族或小群居部落）為主，流動性大且相對平等。

在“農(nóng)夫”階段，人類需要通過馴化動物，種植植物來維持生存，這些工作比野外采集和狩獵復(fù)雜得多。在這個階段，人類社會開始產(chǎn)生層級制度和分工習(xí)慣，從而進(jìn)行復(fù)雜的生產(chǎn)活動，維持生存的穩(wěn)定性。

在“化石燃料使用者”階段，人類主要通過開采已轉(zhuǎn)化為煤、氣、油的植物化石能源，開展各類工業(yè)制造活動，因此產(chǎn)生了更多更復(fù)雜的分工合作需求，也帶動社會組織和價值觀的變化。也就是說，人類社會生產(chǎn)方式的變遷，會帶來價值觀和生產(chǎn)組織形式的演進(jìn)和進(jìn)化。

莫里斯教授的分析和觀察偏重于價值觀層面，本篇報告想順著莫里斯教授的分析框架，著重探討人類工作組織形式的進(jìn)化。特別是今天我們已經(jīng)來到“后工業(yè)時代”，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)引領(lǐng)著人類社會的發(fā)展，我們的工作組織形式會有什么新的變化與趨勢？

從組織方式的視角來看，人類社會由三種單元構(gòu)成。

一種是層級組織，大多數(shù)機(jī)構(gòu)、公司都是這種組織模式。它是人們工作的主戰(zhàn)場。在層級組織中，層次結(jié)構(gòu)通常由頂部的單個/一組權(quán)力組成，其下是隨后的權(quán)力級別。這意味著，在層級組織中，每個實體具有不同級別的管理、權(quán)力或權(quán)限。

第二類是個體單元，以前就有個體戶，現(xiàn)在衍生出了創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)這類新概念，越多越多的工具及平臺逐漸賦能個體單元獨立完成工作。

第三是松散型的組織，比如開源社區(qū)。慣常思維里，可能會認(rèn)為松散型組織難以成事，效率低。但現(xiàn)在人們對松散型的組織有了不少有意思的新發(fā)現(xiàn)，我們會在下文詳細(xì)展開。

本文主要探討兩個話題，一是層級組織的持續(xù)迭代進(jìn)化，另一方面是新型組織形式的誕生，以及其中可能存在的創(chuàng)業(yè)和投資機(jī)會。先看一下概述：

1）眾包（零工經(jīng)濟(jì)）：傳統(tǒng)外包是公司制的自我優(yōu)化（以外部合作代替自己組織生產(chǎn)），但眾包是更社會化更有效率的外包方式，因規(guī)模巨大從而演變成一場大型社會組織形式變革，是一個新物種。

2）遠(yuǎn)程雇傭：遠(yuǎn)程雇傭跟眾包有些類似，起點也是公司制的自我優(yōu)化（從人力成本較低的地區(qū)招聘員工以遠(yuǎn)程方式工作，屬于地域套利）。疫情之下，遠(yuǎn)程雇傭變得愈發(fā)流行；未來，這種趨勢可能會更加顯著。

3）創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)：WEB2.0帶來大量的個體創(chuàng)意內(nèi)容需求，從而產(chǎn)生大規(guī)模的創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的起點一般是個體戶，因為創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的產(chǎn)生特別依賴個體的創(chuàng)意。

4）志愿協(xié)作社區(qū)：志愿協(xié)作社區(qū)產(chǎn)生跳出了公司管理成本的束縛，也是一種新型組織形式。在新的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作技術(shù)加持下，社區(qū)也能夠以較高的協(xié)調(diào)效率、極低的成本，聚攏大規(guī)模人群。社區(qū)能夠進(jìn)行分布式探索、自發(fā)創(chuàng)新，反復(fù)試錯，因此在有些領(lǐng)域能取得此前層級組織未能達(dá)成的成果。

5）去中心化組織（DAO)：DAO某種程度上可以解決創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)、志愿協(xié)作社區(qū)等新物種的偏生產(chǎn)關(guān)系層面的重大問題，包括信任和治理、分配和產(chǎn)權(quán)歸屬等。Web3中的NFT，對于創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展也有重大意義。不過，合規(guī)是繞不過的前提。

接下來，我們來逐一展開。

/ 02 / 新型組織形式一：眾包（零工經(jīng)濟(jì)）

眾包是指公司把一些任務(wù)，用公開召集的形式，指派給非特定的數(shù)量龐大的人群。其本質(zhì)上是靈活用工或者說自由就業(yè)，周期相對較短，潛在從業(yè)人群多。日常生活中，比如快遞小哥、外賣騎手和網(wǎng)約車司機(jī)，大多是通過眾包方式與相應(yīng)的平臺公司合作。

眾包起源于傳統(tǒng)的公司外包，以外部合作代替自己組織生產(chǎn)。外包面向的對象數(shù)量有限，有時是一對一，更強(qiáng)調(diào)專業(yè)化。眾包是一對多的關(guān)系，企業(yè)可能要面對成千上萬的接包方。

眾包在成本、速度、質(zhì)量、靈活性、可擴(kuò)展性和多樣性等方面有優(yōu)勢。其次，互聯(lián)網(wǎng)平臺、遠(yuǎn)程工作、線上協(xié)作工具等等，為眾包提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

眾包作為更社會化更有效率的外包方式，因規(guī)模巨大而演變成一場大型社會組織形式變革，是一個新物種。

許多企業(yè)、機(jī)構(gòu)以及科研藝術(shù)機(jī)構(gòu)，都在用眾包機(jī)制共創(chuàng)。常見的眾包類別包括集體投票（reddit）、眾籌（Kickstarter）、有獎競賽（TopCoder）、創(chuàng)意眾包、眾包運(yùn)輸（外賣快遞）、眾包解題、微任務(wù)（MTurk）、專業(yè)任務(wù)（Upwrok）等等。

接下來我們介紹三種代表案例。

▍微任務(wù)眾包平臺：Amazon Mechanical Turk

Amazon Mechanical Turk（機(jī)械土耳其人）是個微任務(wù)眾包平臺。用戶可以在平臺上發(fā)布一些小任務(wù)，這些任務(wù)通常用幾分鐘就能完成。網(wǎng)站于2005年上線，2018年網(wǎng)站同時在線達(dá)到10萬人。

這個微任務(wù)眾包平臺的名字來源很有意思。1857年《國際象棋月刊》（《The Chess Monthly》）曾提到，18世紀(jì)有一個歐洲貴族，制造了一個自動下國際象棋的機(jī)器。這位貴族周游列國，用這臺機(jī)器打敗了很多人，包括拿破侖和富蘭克林。但其實，這個機(jī)器里面藏著一位土耳其的棋師，人們把他叫作“機(jī)械土耳其人”。

機(jī)械土耳其人這個網(wǎng)站背后，同樣是一群人來領(lǐng)任務(wù)并提供服務(wù)。這些任務(wù)包括問卷調(diào)查、機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān)的圖像識別、失蹤人員搜索、聯(lián)合創(chuàng)作藝術(shù)作品等等，完成任務(wù)后會獲得相應(yīng)的報酬。

▍專業(yè)任務(wù)眾包平臺：Upwork

和上面提到的微任務(wù)平臺不同，專業(yè)任務(wù)眾包平臺里的任務(wù)對技能要求較高，完成任務(wù)所需的時間也更長，通常耗時數(shù)天到數(shù)月。

以Upwork為例。其前身是Elance-oDesk，是美國的一個自由職業(yè)平臺，企業(yè)和個人可以通過這個平臺進(jìn)行聯(lián)系，開展業(yè)務(wù)。2015年，Elance-oDesk更名為Upwork。中國也有類似的眾包服務(wù)平臺，比如豬八戒。

截止2021年，Upwork已有1800萬的注冊自由職業(yè)者，500萬的注冊客戶。這個平臺發(fā)布的工作內(nèi)容涵蓋網(wǎng)站與軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)科學(xué)和分析、工程和建筑、設(shè)計和創(chuàng)意、寫作、翻譯、法務(wù)、行政支持、會計與咨詢等等。

▍《一萬美分》版畫的幕后故事：基于眾包平臺的科研與藝術(shù)探索

自2010年前后，有很多科研機(jī)構(gòu)和公司在探索如何利用眾包平臺，完成較為復(fù)雜和需要創(chuàng)意的任務(wù)，比如寫小說、從專利庫尋找匹配需求的發(fā)明，制定規(guī)則章程，等等。

2008年，美國藝術(shù)家亞倫·科柏林與日本藝術(shù)家川島高合作，以付費委托創(chuàng)作的方式完成《一萬美分》這個藝術(shù)作品。他們通過機(jī)械土耳其人網(wǎng)站雇用了一萬名用戶，請他們各自獨立制作一張百元美鈔的一極小部分，每個人的報酬是一美分。兩位藝術(shù)家把收集來的部分作品用計算機(jī)拼接成百元美鈔版畫，每張售價100美元，以此資助一家為兒童提供廉價筆記本電腦的慈善機(jī)構(gòu)。

策展人杰弗瑞·史塔克以及曼努艾拉·納弗評價《一萬美分》時提到：“藝術(shù)家一方面透過專業(yè)人力市場網(wǎng)站派發(fā)任務(wù)，吻合陌生勞動力的創(chuàng)作主題，另一方面，完全透明化的創(chuàng)作過程，讓藝術(shù)家提出相關(guān)議題，包括創(chuàng)作歷程的改變、人力市場的狀況等等。更重要的是，這種過程得以探討新科技及媒體如何改變藝術(shù)創(chuàng)作。”

人類在眾包方向還在進(jìn)行更多嘗試與探索。未來，眾包有望在廣度上，往更廣更深的行業(yè)滲透，從深度上，往較為復(fù)雜、需要協(xié)作的任務(wù)方向發(fā)展。

/ 03 / 新型組織形式二：遠(yuǎn)程雇傭

▍遠(yuǎn)程雇傭的流行：“Zoom Town”和“跨國辦公掙美元”

遠(yuǎn)程雇傭，顧名思義，員工不需要通勤到辦公樓，可以在公司以外的其他地方遠(yuǎn)程完成工作。遠(yuǎn)程雇傭興起于上世紀(jì)七十年代，在中東戰(zhàn)爭、石油危機(jī)的背景下，減少通勤、遠(yuǎn)程辦公作為一種可行的解決方案被提出。

遠(yuǎn)程雇傭讓公司能從人力成本較低的地區(qū)，招聘員工以遠(yuǎn)程方式工作，屬于地域套利。比如，美國存在大量的科技人才缺口，而中國和印度等發(fā)展中國家則有大量的工程師資源。根據(jù)美國勞工部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年美國新增軟件工程師崗位140萬，但是2020年美國CS學(xué)位畢業(yè)生約為6.5萬人。中國目前大約有700萬熟練軟件工程師存量，每年還有數(shù)百萬應(yīng)屆高校理工科畢業(yè)生增量，而且“性價比”也好過美國當(dāng)?shù)毓こ處煛?/p>

遠(yuǎn)程雇傭相當(dāng)于公司這種層級組織在線上的一種延展。隨著移動電信、互聯(lián)網(wǎng)接入、遠(yuǎn)程會議、協(xié)作軟件、云計算等技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，遠(yuǎn)程工作日趨常態(tài)化。疫情影響，也加速了遠(yuǎn)程雇傭的流行。對于雇員來說，這是一種更能平衡工作和生活的方法。

皮尤研究中心2022年發(fā)布的一項調(diào)查顯示，60%的遠(yuǎn)程工作者表示，如果可以選擇，他們希望在疫情結(jié)束后繼續(xù)在家工作。大量的遠(yuǎn)程工作者涌入了一些風(fēng)景優(yōu)美、適合生活的小城鎮(zhèn)，這些數(shù)字游民在線辦公時通常需要zoom這樣的網(wǎng)絡(luò)會議工具，因此這些小鎮(zhèn)被稱為“Zoom Town”。在中國，也有不少人逃離北上廣，回到老家，過上了掙美元的日子。

全球職場社交平臺領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示，截至2022年3月，平臺內(nèi)新發(fā)布的崗位中，“遠(yuǎn)程崗位”占約20%。而針對“遠(yuǎn)程崗位”的瀏覽和新工作申請數(shù)據(jù)，從疫情前的3%分別升至30%和27%。如果未來遠(yuǎn)程雇傭繼續(xù)發(fā)展，可能也會誕生我們難以想象的新物種。

▍遠(yuǎn)程雇傭相關(guān)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會

基于遠(yuǎn)程雇傭這種生態(tài)，有很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會，比如雇傭平臺、合規(guī)服務(wù)、遠(yuǎn)程HR、協(xié)作工具、工作平臺托管等等。平常用于線下公司管理的工具，在遠(yuǎn)程雇傭的場景里，存在調(diào)整或重做一遍的機(jī)會。目前甚至出現(xiàn)了面向遠(yuǎn)程雇傭場景，為公司提供文化建設(shè)服務(wù)的商業(yè)模式。

遠(yuǎn)程雇傭能夠讓雇主高效地調(diào)動全球的人力資源?；诖?，在遠(yuǎn)程雇傭平臺這個細(xì)分領(lǐng)域，誕生了Turing.com、Gigster、Brix等平臺。Turing成立于2018年3月，由兩位印度裔斯坦福CS碩士Jonathan Siddharth和Vijay Krishnan在美國創(chuàng)立，定位為“人才云”平臺，為美國企業(yè)提供遠(yuǎn)程評估、雇用、入職和工程師管理（包括人力資源和合規(guī)方面）。目前在Turing的注冊開發(fā)者已經(jīng)超過百萬，開發(fā)者遍布140余個國家和地區(qū)。

2022年，峰瑞資本投資了遠(yuǎn)程雇傭平臺Brix。Brix由楊戍緯（Alex）在美國創(chuàng)立，通過智能化的SaaS+Marketplace（交易平臺），Brix為美國企業(yè)提供本土和跨境混合團(tuán)隊的一站式解決方案，并提供雇傭工程師、團(tuán)隊組建和遠(yuǎn)程管理等服務(wù)。

當(dāng)前Brix平臺里的工程師資源以中國人為主。Brix在為雇主匹配工程師時，除了必備技能之外，Brix還會重點關(guān)注候選人是否有美國公司比較關(guān)注的特質(zhì)，比如解決問題、主動溝通、團(tuán)隊協(xié)作等方面的能力。招聘之外，Brix還通過全鏈路數(shù)據(jù)采集和AI自動化，幫助公司形成管理決策，比如團(tuán)隊架構(gòu)、雇傭匹配、人員管理以及晉升考核等等。

/ 04 / 新型組織形式三：創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)

▍創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)，生于web2.0

如果說眾包、遠(yuǎn)程雇傭是現(xiàn)有公司制度的一種延展，那么創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)則代表著個體的崛起。

根據(jù)美國投資機(jī)構(gòu)SignalFire的統(tǒng)計，目前YouTube、Instagram、游戲直播平臺Twitch等平臺中，大約有5000萬以上的創(chuàng)作者，其中約有200余萬人選擇全職創(chuàng)作內(nèi)容，約4700萬人兼職創(chuàng)作內(nèi)容。巨量算數(shù)的數(shù)據(jù)顯示，2022年6月，抖音上擁有1萬粉絲以上的創(chuàng)作者數(shù)量達(dá)到320萬，同比增長超過48%。同期，《2022快手創(chuàng)作者生態(tài)報告》顯示，快手萬粉創(chuàng)作者人數(shù)超過200萬，同比增長40.8%。

創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的起點通常是個體戶。因為創(chuàng)意內(nèi)容嚴(yán)重依賴個體的創(chuàng)造力，且不同人的創(chuàng)造力迥然不同。如果是多人聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，考慮到難以提前預(yù)測成果的數(shù)量、質(zhì)量、受歡迎程度及商業(yè)化能力，容易導(dǎo)致分利不均，1+1的結(jié)果未必能大于2。

創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)由兩部分組成：一個是創(chuàng)作者；另一個是互聯(lián)網(wǎng)平臺工具。后者主要幫助創(chuàng)作者實現(xiàn)用戶增長與商業(yè)化。

互聯(lián)網(wǎng)平臺工具可以分為兩類：一類是互聯(lián)網(wǎng)社交內(nèi)容平臺，比如抖音、快手、B站等等；還有一類是創(chuàng)作者服務(wù)軟件工具，比如新聞訂閱工具Substack、創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)平臺Patreon、粉絲訂閱平臺OnlyFans、知識變現(xiàn)工具知識星球、連接創(chuàng)作者與粉絲的會員制平臺愛發(fā)電等等。

通常情況下，創(chuàng)作者在社交內(nèi)容平臺走紅，有了足夠的粉絲之后，可以通過Substack、Patreon、愛發(fā)電這些工具，逐漸去平臺化，直接向粉絲提供專屬內(nèi)容。

上面這張圖匯總了各種服務(wù)創(chuàng)作者的工具，包含內(nèi)容生產(chǎn)、去平臺化化的訂閱工具、財務(wù)工具、管理工具以及廣告平臺等等。

創(chuàng)作者商業(yè)化的收入來源有多種。Youtube較早開始向創(chuàng)作者提供廣告分成，之后出現(xiàn)了品牌贊助、粉絲打賞、電商帶貨變現(xiàn)等。

創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)崛起最主要的驅(qū)動力是數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的巨大變化。尤其是是Web2.0興起后，出現(xiàn)了大量個性化、多元化、碎片化的內(nèi)容。Web2.0是相對Web 1.0（2003年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式）的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱，通常對應(yīng)到移動互聯(lián)網(wǎng)時代。在web2.0時代，區(qū)別于傳統(tǒng)由媒體等專業(yè)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)生成內(nèi)容，廣大用戶開始主導(dǎo)內(nèi)容的生產(chǎn)。Facebook、QQ、微博這些Web2.0平臺上，每天都有海量用戶在創(chuàng)造內(nèi)容。

另外，創(chuàng)作者們的意識也在變化，他們會更多地關(guān)注工作給自己帶來的滿足感，是否能靈活控制時間以及自己的主導(dǎo)性。粉絲們也希望看到自己喜歡的創(chuàng)作者做著他們熱愛的工作，能夠自給自足，不再需要在某個公司謀得一份職位。

▍創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的4個小趨勢

據(jù)統(tǒng)計，2021年，全球創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模已經(jīng)超過1000億美元。其中，YouTube廣告收入為288.4億美元，抖音廣告收入是1500億元，這兩個平臺大部分內(nèi)容是由創(chuàng)作者制作的。

目前，創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出四個趨勢：

第一，去大平臺化。對海外創(chuàng)作者而言，去平臺化意味著離開Youtube、TikTok這樣的大平臺，向私域（郵箱、網(wǎng)站、應(yīng)用程序）和工具軟件（訂閱互動工具）轉(zhuǎn)移。然而，脫離平臺并非易事。在中國，也有部分創(chuàng)作者在私域發(fā)力，但整體而言還是與平臺合作得更緊密。

第二，有一部分創(chuàng)作者開始選擇企業(yè)化經(jīng)營，他們組建了團(tuán)隊，但創(chuàng)作者本人仍專注于內(nèi)容創(chuàng)作。

第三，Web2.0時代，平臺和創(chuàng)作者在持續(xù)博弈。平臺更希望看到生態(tài)體系里面遍布森林，而不是幾棵參天大樹吸走了所有的養(yǎng)分。所以，我們能看到在某些平臺里面持續(xù)有人火，但未必有人能長紅。

第四，在平臺和創(chuàng)作者博弈的過程中，也出現(xiàn)了一些新變化。比如將Web3.0與創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)結(jié)合，通過NFT這種用去中心化的方式，介入創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)，幫助創(chuàng)作者獲取更多收益。我們會在下一小節(jié)展開討論。

總體而言，創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)大部分是用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC），重塑了之前以機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容（OGC）、專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）為主的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)深刻影響了媒體、娛樂、廣告、教育等行業(yè)的發(fā)展走向。從新浪搜狐新浪到微信公號，從愛優(yōu)騰到抖音快手，我們能洞悉媒體和娛樂的變遷。廣告則在隨著媒體的變化而變化。在教育領(lǐng)域，知識大V也改變了刻板的老師形象。

但是，創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)也存在著明顯的局限性。畢竟個體生產(chǎn)的內(nèi)容規(guī)模有限、可復(fù)制性較低。此外，市場里存在著明顯的頭部效應(yīng)，大部分“中部”及“腰部”的創(chuàng)作者在粉絲數(shù)、商務(wù)合作等層面與頭部創(chuàng)作者差距較大。

▍Web3和NFT如何革新創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)？

Web3指融合了去中心化、區(qū)塊鏈技術(shù)和基于代幣的經(jīng)濟(jì)學(xué)等概念的新型互聯(lián)網(wǎng)，被視為web2.0的下一個時代。NFT（Non-Fungible Token，非同質(zhì)化代幣）是Web3體系里的一種代幣，可代表一個獨特的“數(shù)字資產(chǎn)”，作為虛擬商品（例如照片、視頻和音頻等）所有權(quán)的電子認(rèn)證或證書。

Web2.0時代，Youtube、Instagram和抖音等平臺公司掌握著將數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)化的權(quán)力。與此同時，這些數(shù)字內(nèi)容的所有權(quán)同樣歸屬平臺公司，并間接被轉(zhuǎn)化為它們的估值或者市值。此外，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品難以像實體商品那樣具備“稀缺性”，從而衍生出盜版、商業(yè)化變現(xiàn)難、作者無法對內(nèi)容進(jìn)行確權(quán)和管理等問題。

而Web3和NFT為數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品引入“稀缺性”，形成獨特的“數(shù)字資產(chǎn)”，其權(quán)益主要包括榮譽(yù)身份（例如成為超級粉絲）、特殊待遇（與創(chuàng)作者溝通、見面、進(jìn)入小群體社區(qū)等特殊權(quán)益）、部分產(chǎn)權(quán)或收益權(quán)（通過智能合約等技術(shù)手段來鎖定）等。

創(chuàng)作者可以通過直接向用戶出售“數(shù)字資產(chǎn)”的一部分“股份”（即NFT代幣）來獲得資金，用于持續(xù)創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容、吸引更多粉絲，并取得更大的影響力。創(chuàng)作者獲取的部分收益，也可以通過智能合約，自動分配給購買過這個數(shù)字資產(chǎn)的持有者。

如果未來這種權(quán)益分配的構(gòu)想成為現(xiàn)實，我們在Web3上會看到一些新的互聯(lián)網(wǎng)平臺，在平臺上也會存在大量的創(chuàng)作者和粉絲，在此之上，人們能夠行使更加合理的治理權(quán)、分配權(quán)和金融資產(chǎn)擁有權(quán)。

值得注意的是，當(dāng)前Web3或NFT在任何一個國家都需要解決監(jiān)管合規(guī)的問題，從而獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

▍兩個創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)相關(guān)的創(chuàng)新案例

上文提到，創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)中，賦能創(chuàng)作者的主要是互聯(lián)網(wǎng)平臺和軟件工具兩類，平臺的創(chuàng)業(yè)機(jī)會不多，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會是從工具層面開始的。內(nèi)容生產(chǎn)、財務(wù)工具、管理工具以及廣告平臺等細(xì)分領(lǐng)域，都有潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

有一種說法是，在抖音、快手這類短視頻平臺，你要先想自己能生產(chǎn)什么內(nèi)容，再考慮能賣什么商品。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，需要好的內(nèi)容生產(chǎn)工具加持。峰瑞投資的Tabcut特看科技致力于通過視頻SaaS，服務(wù)全球用視頻做生意的企業(yè)。Tabcut主要面向海外電商企業(yè)（特別是跨境出海企業(yè)）在視頻方面的需求，提供工具、內(nèi)容、業(yè)務(wù)三個方面的服務(wù)。Tabcut不僅能用AI技術(shù)來幫主播換臉，還能幫主播分析營銷數(shù)據(jù)，當(dāng)生意參謀。

在創(chuàng)作者層面，除了內(nèi)容領(lǐng)域，創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)也有向數(shù)字服務(wù)行業(yè)滲透的趨勢。峰瑞投資的Bodypark型動公園就屬于健身領(lǐng)域的創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)新模式。在BodyPark平臺，教練們作為創(chuàng)作者和服務(wù)者，利用平臺提供的AI技術(shù)和在線授課工具，能夠為用戶提供更方便高效的在線健身私教服務(wù)。具體而言，AI能實時識別學(xué)員的動作姿態(tài)關(guān)鍵點，評判訓(xùn)練的次數(shù)與質(zhì)量，給予學(xué)員游戲化的即時反饋，增強(qiáng)訓(xùn)練的沉浸感。與此同時，AI的輔助加持，也極大解放了教練的注意力帶寬，使教練可以同時服務(wù)更多的學(xué)員，從而提升了服務(wù)效率，創(chuàng)造了多的單位時間經(jīng)濟(jì)收入。

/ 05 / 新型組織形式四：志愿協(xié)作社區(qū)

“新技術(shù)讓新式群體的形成，變?yōu)榭赡堋！痹凇度巳藭r代：無組織的組織力量》作者克萊·舍基看來，電子網(wǎng)絡(luò)正在催生各種新形式的集體行動，比歷史上任何時候都更大更分散的協(xié)作性群體也將因此誕生。這些非機(jī)構(gòu)性群體所能完成的工作，將對傳統(tǒng)以公司為主的協(xié)作方式，帶來深刻的挑戰(zhàn)。

志愿協(xié)作社區(qū)就是一種新式群體。它是指通過社會化工具自發(fā)組織的，進(jìn)行信息共享、合作協(xié)同和集體行動的群體。維基百科、開源社區(qū)就是典型的志愿協(xié)作社區(qū)。

志愿協(xié)作社區(qū)特點鮮明：首先，成員邊界完全開放，來去相對自由。第二，知識產(chǎn)權(quán)也是開放的，由成員與外界共享。這能避免重復(fù)造輪子。第三，成員可以自由選擇感興趣的任務(wù)，不存在強(qiáng)制分配。第四，志愿協(xié)作社區(qū)通常沒有現(xiàn)金激勵，更多是心理激勵，比如學(xué)習(xí)新知、結(jié)識志同道合的朋友、獲得社區(qū)地位等等。

相較于公司這種層級組織，志愿協(xié)作社區(qū)跳出了管理成本的束縛，能夠以極低的成本，聚攏大規(guī)模人群。志愿協(xié)作社區(qū)能夠進(jìn)行分布式探索，自發(fā)創(chuàng)新、反復(fù)試錯，因此在有些領(lǐng)域，可能取得此前層級組織不可企及的成果，比如軟件、硬件、食品飲料、數(shù)字內(nèi)容等領(lǐng)域。未來，志愿者協(xié)作社區(qū)具備向多行業(yè)拓展的可能性。

▍白蟻造巢穴：一種自組織協(xié)調(diào)機(jī)制“行動痕跡”

我們能從生物領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)群體協(xié)作的奧秘。Stigmergy（行動痕跡，或譯為“共識主動性”）是由生物學(xué)家皮埃爾·保羅·格拉塞提出的。Stigmergy的核心規(guī)則在于，個體通過在環(huán)境里釋放信息影響伙伴，最終形成群體智能。這種協(xié)調(diào)機(jī)制比較適合大規(guī)模群體之間的協(xié)作交流，不需要中央控制，比口頭交流、直接觀察有效。

這位學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，看似弱小的白蟻們，之所以能夠建造出幾米高的巢穴，在于它們有一種自組織協(xié)調(diào)機(jī)制。一只白蟻銜一口土并分泌液體將其團(tuán)成球狀，將信息素注入其中，然后將其放置在地面上。其他白蟻感受到這個信息素，也將自己的泥球注入信息素扔到這個泥球上。泥球堆得越大就越有吸引力，白蟻們添加的泥漿就越多，從而完成巢穴的建造。它們靠著這種簡單的規(guī)則，找到群體智能的最優(yōu)解，成功適應(yīng)了地球各種生態(tài)環(huán)境。

下文中的案例維基百科、開源社區(qū)，則是大規(guī)模人群，以環(huán)境做媒介，進(jìn)行大規(guī)模協(xié)作，從而產(chǎn)生群體智能的體現(xiàn)。

▍維基百科：人人皆可參與，但不怕有人“搞破壞”

維基百科是基于多語種的免費在線百科全書，由業(yè)余志愿者社區(qū)通過開放式協(xié)作，基于wiki編輯系統(tǒng)編寫和維護(hù)。截至2020年11月，維基百科單月有20億獨立設(shè)備訪問和1700+萬次編輯（每秒 1.9次），月活躍編輯者約幾十萬。

維基百科因其內(nèi)容可靠性受到贊譽(yù)。用戶在瀏覽Facebook和Youtube時會發(fā)現(xiàn)，有時旁邊會出現(xiàn)一個維基百科的鏈接，提醒你在看的信息可能存疑，建議你點擊維基百科里的信息。新冠疫情期間，世界衛(wèi)生組織與維基百科合作，辟謠與新冠疫情相關(guān)的錯誤信息。

維基百科希望任何人都能參與一個詞條編輯，但這種自由會帶來“創(chuàng)造性破壞”，還是“創(chuàng)造性構(gòu)建”？實踐證明，如果有人故意搞破壞，會有志愿者來糾正，用戶也可以選擇訪問歷史版本，規(guī)避惡意更改造成的信息混亂。

市場上很難有一家公司，能像維基百科一樣，聚集幾十萬人，持續(xù)更新數(shù)千萬詞條，而且還不用付人工費。這也是維基百科生命力的體現(xiàn)。

▍開源社區(qū)：“集市”如何對抗“大教堂”？

開源模式是一種鼓勵開放協(xié)作的，分散式的開發(fā)模式，把源代碼、藍(lán)圖和文檔等產(chǎn)品免費向公眾開放。甚至還有一種開源可樂。與注重保密配方的傳統(tǒng)可口可樂不同，開源可樂的配方是公開發(fā)布的，也鼓勵人們復(fù)用這個配方。

開源模式里最為人知的是開源軟件。上圖列舉了十個最具經(jīng)濟(jì)價值的開源項目，Red Hat Linux位居榜首，市場價值大約為16億美元。

埃里克·斯蒂芬·雷蒙在《大教堂與集市》中討論了大教堂和集市這兩種開發(fā)模式。商業(yè)軟件采用大教堂模式，有更集中的管理和更嚴(yán)格的流程，在相對嚴(yán)肅和封閉的環(huán)境下，由專業(yè)人士精心打造出品，源代碼在軟件發(fā)行后不公開。開源軟件則采用集市模式，源代碼在開發(fā)過程中即在互聯(lián)網(wǎng)上公開，早發(fā)布、常發(fā)布、多委托，十分開放。

為什么Linux（內(nèi)核，下同）這種采用集市模式的社區(qū)，能夠打敗一些商業(yè)軟件？

首先，開源軟件社區(qū)能夠免費聚攏大批人群，進(jìn)行高速迭代。截止2010年，Linux有12.8萬志愿程序員。接近13萬人，共同搭建一個操作系統(tǒng)的內(nèi)核。每個人都在做貢獻(xiàn)，可以大量地自發(fā)創(chuàng)新和反復(fù)試錯，進(jìn)行分布式探索。商業(yè)公司是無法雇傭這么多員工來一起工作的。

其次，開源軟件社區(qū)有一條“Linus定律”。Linus是Linux的創(chuàng)始人，他說如果有足夠多的測試者和開發(fā)者，那么bug就很容易被發(fā)現(xiàn)和解決，并且，開源社區(qū)將信息公開、源代碼開放，也有利于快速解決代碼bug。

再次，開源軟件社區(qū)有利于把握真實的用戶需求。在Linux這樣的開源社區(qū)里，大部分用戶是該軟件的愛好者或真實用戶。社區(qū)可以持續(xù)從這些群體收集用戶反饋，知道這個產(chǎn)品要往哪個方向發(fā)展。但商業(yè)軟件大多數(shù)是閉門研發(fā)，開發(fā)者較難大規(guī)模地收集用戶意見。

▍志愿協(xié)作社區(qū)的經(jīng)濟(jì)學(xué)解讀：在科斯地板下做嚴(yán)肅復(fù)雜任務(wù)

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，我們也能看到志愿者協(xié)作社區(qū)的革新性意義。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯解釋了企業(yè)的性質(zhì)：通過企業(yè)組織生產(chǎn)交易的費用，低于所有人直接相互交易、相互提供服務(wù)的費用，企業(yè)才得以產(chǎn)生。簡單來講就是，松散的人群很難成事，因為相互之間協(xié)調(diào)成本比較高，而擁有層級組織的企業(yè)通過付出管理成本，降低了協(xié)調(diào)成本。

而克萊·舍基在《人人時代：無組織的組織力量》提出了與之對應(yīng)的，“科斯地板（Coasean floor）”的概念：多種社會化工具的出現(xiàn)，讓人們能夠以低成本實現(xiàn)大規(guī)模協(xié)調(diào)，嚴(yán)肅、復(fù)雜的工作可以不受機(jī)構(gòu)指導(dǎo)而實施。松散協(xié)調(diào)的各類群體，如今可以取得此前組織機(jī)構(gòu)難以企及的成果，原因在于他們藏在“科斯地板”底下，不受其理論制約。

如今，各種社會化協(xié)作工具日趨成熟，尤其在科技領(lǐng)域，在IT基礎(chǔ)上進(jìn)行迭代、開發(fā)、轉(zhuǎn)化，循環(huán)升級時，數(shù)字化的協(xié)調(diào)工具提高效率，降低整體管理成本。所以，像Linux這樣的開源社區(qū)，能夠在“科斯地板”底下，以極低的管理成本，搭建了一個能夠打敗商業(yè)軟件的操作系統(tǒng)內(nèi)核。

▍3DR VS 大疆：社區(qū)組織能夠打敗層級組織嗎？

一般認(rèn)為，社區(qū)組織在意想不到的創(chuàng)新方面做得更好，更適合獲取隱藏的知識。而當(dāng)創(chuàng)新變得復(fù)雜即不確定時，社區(qū)的表現(xiàn)則往往不如公司。

我們能夠在商業(yè)世界里找到印證上述結(jié)論的例子。3D Robotics（下文簡稱3DR）與大疆這兩家企業(yè)都做無人機(jī)，前者是主要由社區(qū)組織主導(dǎo)，后者則是典型的層級組織。某種程度上，兩者經(jīng)歷了相似的技術(shù)變革，但在解決問題的策略上有所不同，最終的結(jié)局也大相徑庭。

2007年，曾擔(dān)任《連線》雜志主編的克里斯·安德森為無人機(jī)愛好者創(chuàng)建了一個在線社區(qū)——DIY無人機(jī)。為了應(yīng)對社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的對制造部件的需求，安德森于2008年在社區(qū)內(nèi)創(chuàng)辦了3DR。因此，3DR主要基于1000+用戶組成的社區(qū)進(jìn)行創(chuàng)新。2006年，在香港科技大學(xué)攻讀碩士學(xué)位的汪滔，決定創(chuàng)辦公司，攻克消費級無人機(jī)的解決方案。

斯坦福的學(xué)者發(fā)表了一篇對比兩者如何進(jìn)行創(chuàng)新實踐的論文《實驗、瓶頸和組織形式：新興無人機(jī)行業(yè)的創(chuàng)新和增長》，文中談到兩個機(jī)構(gòu)的3個發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點：

1，如何改進(jìn)產(chǎn)品架構(gòu)缺陷？

無人機(jī)這種產(chǎn)品剛出現(xiàn)時，它的易操控性和安全性不足。2009年，幾位核心的3DR社區(qū)成員，在一個無人機(jī)賽車愛好者在線社區(qū)，發(fā)現(xiàn)了四旋翼這種新架構(gòu)。之后，社區(qū)成員迅速完成了四旋翼版本飛控代碼、四軸飛行器框架的設(shè)計和組裝、DIY工具箱等。3DR公司改進(jìn)設(shè)計，在2010年開始生產(chǎn)和銷售DIY套件。

而在2010年，大疆團(tuán)隊仍致力于改進(jìn)直升機(jī)架構(gòu)的飛行控制器。2011年，經(jīng)新西蘭經(jīng)銷商提醒，大疆也開始研發(fā)并完成四旋翼版本飛行控制器，并于2012年推出DIY套件。

某種程度上，這一階段，3DR勝利了，它通過社區(qū)發(fā)現(xiàn)了隱藏知識點，并快速應(yīng)用到產(chǎn)品上。

2，如何找到殺手級應(yīng)用

第二個瓶頸是發(fā)現(xiàn)殺手級應(yīng)用。2011年開始，大疆團(tuán)隊在多個垂直市場平行實驗，在國內(nèi)外進(jìn)行參展和深度訪談。他們發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量航拍是潛在市場機(jī)會，但無人機(jī)拍攝質(zhì)量較差，需研發(fā)無人機(jī)萬向節(jié)。然而，無人機(jī)萬向節(jié)復(fù)雜度極高，需要用到多個學(xué)科的專業(yè)知識，還要保證設(shè)計一體化，且部件之間需要緊密耦合，容易相互影響。2012年，大疆研發(fā)出了萬向節(jié)，并快速迭代完成云臺研發(fā)，從而打開了高質(zhì)量航拍市場。

但是，3DR團(tuán)隊遲遲沒有發(fā)現(xiàn)航拍市場，也沒有意識到低質(zhì)量的視頻拍攝是一大瓶頸。2014年，3DR試圖組織核心社區(qū)成員研發(fā)萬向節(jié)，但由于社區(qū)成員想要開源，但3DR希望獲得知識產(chǎn)權(quán)，研發(fā)一度陷入停滯。無奈之下，3DR團(tuán)隊決定外包，之后仍挫折不斷。2016年，在社區(qū)成員協(xié)助之下，3DR才完成萬向節(jié)的研發(fā)。

在這一場較量中，是大疆最先發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的瓶頸，并測試多種方案，疊加工程師團(tuán)隊目標(biāo)與步調(diào)一致，快速推進(jìn)了產(chǎn)品研發(fā)。而3DR過于依賴社區(qū)中涌現(xiàn)的創(chuàng)意，且因研發(fā)鏈條復(fù)雜，社區(qū)調(diào)動整合的能力較弱，錯過發(fā)展機(jī)會。

3，怎么讓用戶更方便地組裝無人機(jī)？

在RTF（Ready to fly）無人機(jī)研發(fā)出來之前，用戶需要自己完成無人機(jī)的組裝。這對新手來講難度較大。市場上急需一款“開箱即用”的無人機(jī)。

2012年起，大疆采用“模塊化但一體化”方法，采用并行競爭的團(tuán)隊“賽馬”，逐步自研替換關(guān)鍵部件。2013年，大疆推出第一款RTF無人機(jī)。直到2013年秋天，3DR才開始著手研發(fā)RTF無人機(jī)，整體采用模塊化設(shè)計方案。社區(qū)適合模塊化研發(fā)，但整個系統(tǒng)集成的難度是擺在3DR面前的一道大檻。

2015年，3DR晚于大疆2年推出RTF無人機(jī)。但此時大疆又推出了新品，且老產(chǎn)品大幅降價，造成3DR庫存嚴(yán)重積壓。2016年，3DR退出無人機(jī)硬件行業(yè)。

總結(jié)來看，社區(qū)組織容易發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的解決思路，因為有廣泛的探索和低成本的個人實驗，社區(qū)的產(chǎn)出在新興市場剛開始時，容易得到回報。但是市場發(fā)展到一定程度，當(dāng)創(chuàng)新變得復(fù)雜不確定時，社區(qū)的表現(xiàn)大抵就不如公司。

但這不是絕對的。有時候社區(qū)也能夠解決復(fù)雜問題。模塊化和日益豐富的數(shù)字溝通協(xié)調(diào)工具，讓大型志愿協(xié)作社區(qū)能夠更有效率地協(xié)作生產(chǎn)。

當(dāng)然，大疆在無人機(jī)硬件市場勝出這個案例，除上述原因之外，也跟大疆公司位于深圳，離中國硬件設(shè)計制造供應(yīng)鏈更近有一定關(guān)系。

▍志愿協(xié)作社區(qū)的問題和解法

志愿者協(xié)作社區(qū)有2個明顯的挑戰(zhàn)。一個是參與者激勵，絕大多數(shù)參與者是用愛發(fā)電，持續(xù)動力存疑；另一個是主導(dǎo)權(quán)歸屬，如何在保證共享的前提下，處理好產(chǎn)權(quán)的問題。這兩者都是涉及生產(chǎn)關(guān)系層面的問題。

理論上，Web3中的DAO這樣的組織治理機(jī)制，有可能解決上述問題。比如，2022年3月，一個叫作tea的DAO成立，公司致力于解決基礎(chǔ)開源軟件項目貢獻(xiàn)者的激勵問題。通過tea，開源貢獻(xiàn)者將根據(jù)軟件總使用量和貢獻(xiàn)程度，獲得相應(yīng)的代幣獎勵。

/ 06 / 新型組織形式五：去中心化自治組織（DAO)

去中心化自治組織(decentralized autonomous organization，DAO)，是一種基于區(qū)塊鏈技術(shù)的新型組織形態(tài)，它的重大組織規(guī)則由智能合約預(yù)先設(shè)定和自動執(zhí)行，從而保證參與者的利益一致、共同實現(xiàn)組織目標(biāo)。

相較于傳統(tǒng)公司，前面提到的創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)、眾包、志愿者社區(qū)這些新型組織，在提高生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率方面都有自己的優(yōu)勢。但是在生產(chǎn)關(guān)系層面，這些新型組織卻面臨不少難題，例如參與者激勵、主導(dǎo)權(quán)歸屬、平臺治理和分配制度設(shè)計等問題。如果這些新型組織照搬傳統(tǒng)為公司組織而設(shè)計的生產(chǎn)關(guān)系制度，難免會出現(xiàn)“水土不服”的情況。一種看法是，類似DAO這種組織制度，可能是解決這類新型組織管理難題的新途徑之一。

▍DAO：一種基于區(qū)塊鏈的新型人群組織方式

DAO是一種公開透明的，基于智能合約的組織，受控于所有利益相關(guān)者，不受中心化機(jī)構(gòu)影響。DAO的金融交易記錄和程序規(guī)則保存在區(qū)塊鏈中，不可篡改。組織通過公開的管理規(guī)則和Token經(jīng)濟(jì)模型的激勵，來實現(xiàn)自運(yùn)轉(zhuǎn)、自治理、自演化，進(jìn)而實現(xiàn)組織的最大效能和價值流轉(zhuǎn)。

相對于傳統(tǒng)公司范式，DAO擁有更平等更自由的組織結(jié)構(gòu)。DAO基于社區(qū)共識而創(chuàng)立，成員立場比較一致，他們自愿勞動且進(jìn)出自由。其次，DAO擁有更靈活的激勵機(jī)制。社區(qū)成員既是勞動者又是所有者，利益和價值的分配通過智能合約來保障，決策和運(yùn)行完全透明。

上圖從治理權(quán)和所有權(quán)角度，比較了DAO跟公司兩種組織制度設(shè)計的區(qū)別。與公司制度相比，DAO的治理權(quán)和所有權(quán)更加分散，可以兼顧各種利益相關(guān)方。

這種組織制度設(shè)計，對習(xí)慣了公司制度的人來說，有些理想化，緊接著也會有不少疑問：這種設(shè)計會不會讓做決策更復(fù)雜了？是否會降低運(yùn)行效率？是否減少了對核心成員的激勵？畢竟，傳統(tǒng)公司管理模式更偏向精英治理，少數(shù)人在聽取內(nèi)部大多數(shù)人意見后，獨立做出重要決策。

其次，對于創(chuàng)業(yè)公司而言，我們通常希望核心團(tuán)隊占據(jù)較大比例的公司股份，這樣才更有動力排除萬難，成就一番事業(yè)。但目前，創(chuàng)業(yè)DAO組織的核心團(tuán)隊股份集中度往往不如“傳統(tǒng)”創(chuàng)業(yè)公司。

DAO仍然面臨許多問題與挑戰(zhàn)，但其中的創(chuàng)新性和亮點也不應(yīng)被忽視。在創(chuàng)業(yè)者和冒險家們不斷的試錯過程中，DAO這種制度設(shè)計也在迭代優(yōu)化。

▍當(dāng)前出現(xiàn)的各種類型的DAO

基于組織的目標(biāo)，可以將DAO分成幾大類，可以參考國盛證券研究所的這張圖。

以服務(wù)型DAO為例，其目標(biāo)是聚集各類人才、以小組形式為其他區(qū)塊鏈項目提供咨詢、研發(fā)、營銷等服務(wù)。這有點類似前面提到的眾包平臺，但它在眾包的基礎(chǔ)上做了改良和迭代。

而媒體DAO看上去有點像維基百科，但更像是對創(chuàng)作者友好的內(nèi)容創(chuàng)作平臺。未來，區(qū)塊鏈上會誕生像Youtube、Instagram、Tiktok這樣的媒體內(nèi)容平臺嗎？

▍跟工作和雇傭相關(guān)的DAO案例

目前已經(jīng)出現(xiàn)了一些跟工作和雇傭相關(guān)的DAO組織。我們來介紹其中一家叫做Braintrust的DAO。

Braintrust是一個由區(qū)塊鏈技術(shù)和加密貨幣驅(qū)動的人才市場。相較于傳統(tǒng)人才中介平臺，Braintrust收費較低，且用戶擁有治理權(quán)。Braintrust讓用戶靈活、高效、自由地選擇工作。2020年6月，Braintrust的客戶群體規(guī)模增加了兩倍多。2021年，平臺上的工作崗位增加了兩倍多。Braintrust的商業(yè)模式有點像前面提到的專業(yè)任務(wù)眾包平臺Upwrok，但它是區(qū)塊鏈上的一個DAO組織。

▍DAO面臨的挑戰(zhàn)和問題

DAO作為一種新型組織，目前存在很多問題和弊端。首先，DAO組織基于區(qū)塊鏈公鏈體系(主要是以太坊)，存在政策合規(guī)、法律保護(hù)等問題。第二，社區(qū)需要做復(fù)雜綜合的決策與執(zhí)行，可能無法完全通過代碼和智能合約來實現(xiàn) 。第三，大型社區(qū)的決策和執(zhí)行速度可能較慢，有待進(jìn)一步優(yōu)化。

不過，要想發(fā)展出一種新型組織機(jī)制，總是要經(jīng)歷漫長的過程。公司制度相關(guān)的理論和工具，也經(jīng)歷過漫長的迭代和進(jìn)化。假以時日，與DAO相關(guān)的管理制度設(shè)計，也有機(jī)會隨著人們的探索逐步成熟。

值得注意的是，當(dāng)前Web3或NFT在任何一個國家都需要解決監(jiān)管合規(guī)的問題，從而獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

/ 07 / 總結(jié)

▍人類工作的未來發(fā)展趨勢

1，工作形式將呈現(xiàn)多樣性

突破各種界限。例如時空、語言、身份的界限。除人類外，非人類智能體也可以加入工作交互。

組織形式更多元?？赡苁枪尽⑸鐓^(qū)、個體，或三者組合，甚至其他新型組織，中心化或去中心化都可能共存。

尊重個人選擇。個人選擇工作時，更興趣驅(qū)動、自愿加入和靈活退出，滿足生活工作平衡的需求。

全球化深度合作。未來工作將有機(jī)會組織全球各類人才，從生產(chǎn)、科研、創(chuàng)意等多個層面進(jìn)行深度的合作。

2，核心還是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的雙螺旋升級

生產(chǎn)力不斷提高。各類生產(chǎn)工具（含組織形式、協(xié)調(diào)方式，遠(yuǎn)程協(xié)作等）的升級，帶來生產(chǎn)效率極大提升和個體工作體驗的改善。

生產(chǎn)關(guān)系持續(xù)優(yōu)化。治理激勵水平持續(xù)提升，結(jié)合志愿社區(qū)、DAO和公司等多種生產(chǎn)組織形式的優(yōu)點，合理設(shè)計生產(chǎn)關(guān)系，使治理和分配更公平和有效率，個體工作滿意度進(jìn)一步改善。

▍與未來工作相關(guān)的創(chuàng)業(yè)與投資機(jī)會

1，工作線上化：隨著移動電信、互聯(lián)網(wǎng)接入、遠(yuǎn)程會議、協(xié)作軟件、云計算等技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，線上工作日趨常態(tài)化。平常用于線下公司管理的工具，在遠(yuǎn)程雇傭場景下存在重做一遍的機(jī)會，比如線上協(xié)作工具、異地合規(guī)服務(wù)、遠(yuǎn)程HR等。

2，志愿協(xié)作社區(qū)：志愿協(xié)作社區(qū)當(dāng)前的應(yīng)用場景還比較有限，未來存在深入到各行各業(yè)的機(jī)會，包括但不限于軟件、硬件、食品飲料、數(shù)字內(nèi)容等各個領(lǐng)域。這里頭可能存在較多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

3，靈活用工：未來靈活用工的發(fā)展趨勢有兩個，在廣度上，往更廣的行業(yè)滲透，從深度上，往較為復(fù)雜、需要協(xié)作的任務(wù)方向發(fā)展。在其發(fā)展的過程中，存在著這樣的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，比如新賽道或新方向里的“Upwork”或“Uber”。

4，創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)：在內(nèi)容生產(chǎn)、財務(wù)工具、管理工具以及廣告平臺等方向，都有潛在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。目前創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出現(xiàn)了從內(nèi)容生產(chǎn)向數(shù)字服務(wù)行業(yè)滲透的趨勢，這其中同樣有不少的創(chuàng)業(yè)和投資機(jī)會。

5，參考DAO思路做出合規(guī)劃化產(chǎn)品：DAO這種新型組織形態(tài)有其創(chuàng)新價值，但在各國合規(guī)監(jiān)管方面還有很長的路要走。如果參考其思路做一些合規(guī)的產(chǎn)品，也是個好的創(chuàng)業(yè)方向和投資機(jī)會。

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