市場一眾檸檬飲料都在掩蓋“酸”的特點時,檸檬共和國卻偏偏要以“酸”為賣點。
雖然有用戶覺得酸過頭了,但也有用戶沉迷于酸甜中無法自拔。檸檬共和國的創(chuàng)始人Simon表示:“比起做一個不會出錯的產(chǎn)品,我更想做一個有人愛、也有人罵的產(chǎn)品?!?/p>
2020年初,Simon創(chuàng)立了檸檬共和國,開發(fā)了檸檬汁和檸檬茶兩個系列,其中銷量第一的是小青檸汁,第二是鴨屎香檸檬茶。
“取名為檸檬共和國,因為檸檬幾乎是百搭的,無論是和茶、酒、咖啡、氣泡水搭配起來都很好喝,所以我們就想打造一個檸檬的小國度?!盨imon解釋道。
2021年,檸檬共和國營收將近2800萬元,復(fù)購率達到28%;在線上渠道曾取得“天貓2021年雙十一果味飲品Top1”的成績。目前,檸檬共和國重點布局了線下渠道,覆蓋了將近兩萬個線下點位。
找準(zhǔn)檸檬定位,打出酸味標(biāo)簽
在創(chuàng)立檸檬共國之前,Simon已經(jīng)是一個經(jīng)驗豐富的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,并在飲料行業(yè)里摸索了8年之久。
和飲料行業(yè)結(jié)緣,Simon直言是因為一家自己很喜歡的飲料公司innocent 。Simon在英國就讀商科時,曾研究innocent 的大愛小帽營銷案例?!癷nnocent給果汁戴上老人手工編織的小帽子,每賣出一個小帽果汁,innocent就會向關(guān)愛老人的公益組織捐25便士。這種推廣方式既能幫助老人,又能贏得消費者的喜愛,還打出了品牌力,可謂是一箭三雕。”
后來Simon有機會加入innocent公司,了解了海外飲料行業(yè)的產(chǎn)品理念和經(jīng)營模式?;貒?,Simon創(chuàng)立了果析實驗室,定位是NFC(非濃縮還原果汁)里的smoothie(果昔)。
但當(dāng)時這個品類在中國太小眾,供應(yīng)鏈還不成熟。當(dāng)時在中國生產(chǎn)一杯NFC果汁的成本比英國高一倍,這令果析實驗室的定價不得不偏向中高端。而飲料作為高復(fù)購率產(chǎn)品,對用戶來說價格比較敏感,所以這個新品類在推廣上遇到了很大難度。經(jīng)過一番思考后,Simon主動放棄了這個項目。
2020年1月,Simon創(chuàng)立了檸檬共和國,最初的定位是功能性美白飲料,“因為檸檬也有健康的象征,所以我們想將檸檬與一些天然營養(yǎng)素結(jié)合,做一款高加價率的產(chǎn)品。但由于產(chǎn)品理念太超前,所以市場的反饋并不是很好?!?/p>
半年之后,Simon開始考慮產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。他給復(fù)購用戶挨個打電話,希望可以聽到真實的負(fù)面反饋。打了八百個電話之后,Simon才發(fā)現(xiàn):原來對消費者來說,口味才是第一位,功能反而沒那么重要。
同時投資人也向Simon指出,檸檬飲品市場非常大,存在很多創(chuàng)業(yè)機會。Simon仔細(xì)研究后,發(fā)現(xiàn)檸檬飲品里沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,而且產(chǎn)品橫向拓展的機會很大,天花板也很高。“創(chuàng)業(yè)了7、8年,我終于把自己的根給扎住了。我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的時候一定要找一個杠桿——只做一件收益足夠大的事?!?/strong>
于是Simon重新定位了檸檬共和國,即聚焦于開發(fā)更好喝的檸檬飲品。Simon指出,消費者在乎的是果汁的天然和新鮮,其主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的三個維度上,分別是甜度、酸度和香氣。“只要把這三個維度做好,哪怕我們做的不是100%的NFC檸檬汁(100%的NFC檸檬汁也會過于酸澀),消費者也會認(rèn)為這就是100%的NFC檸檬汁?!盨imon表示。
為了順應(yīng)近年來飲品市場的“低糖”趨勢,并打出自己的口味標(biāo)簽,檸檬共和國將糖酸比例調(diào)成了市場口味的80%,并采用了代糖和檸檬汁的新配方。Simon介紹,這款“低糖版”檸檬汁的含糖量只有正常飲料的1/3~1/4。
此外,為了保留檸檬的香氣,檸檬共和國自主研發(fā)了“l(fā)emix拼配檸檬”工藝和“香氣回填”工藝。這些工藝可以將檸檬皮中的油脂提取出來,除去易氧化的部分后重新回填進果汁,還原鮮檸檬的香氣。
目前檸檬共和國正與全世界最大的檸檬供應(yīng)商合作,產(chǎn)地位于南美,但Simon表示未來希望將供應(yīng)鏈移回國內(nèi),“比如四川的氣候、土壤、環(huán)境就很適合種植檸檬,可惜供應(yīng)鏈的規(guī)范性還不夠強,產(chǎn)量和質(zhì)量都很難在短時間內(nèi)大幅提高。”
Simon曾和團隊說過:“如果我們五年內(nèi)去種檸檬樹了,說明這幾年干的不錯。想把檸檬口味真正做好,還是需要往上游走。掌握產(chǎn)地,意味著我們在行業(yè)內(nèi)將更有先發(fā)優(yōu)勢?!?/p>
主攻線下便利店,高效轉(zhuǎn)化ROI
目前檸檬共和國的飲品定價在7.9~8.9元,主要的用戶群體是一二線城市的年輕白領(lǐng),整體復(fù)購率維持在25%以上,今年的總營收有望突破1億元。
由于即飲場景是飲料的重要消費場景,所以Simon堅持主攻線下的渠道打法。目前檸檬共和國已經(jīng)鋪設(shè)了超過15000家的便利店點位,90%的點位都在一二線城市。
與便利店的合作,在Simon看來是雙贏之舉?!?strong>因為便利店的規(guī)模不大,位置又好,所以需要高客單價來支撐它的運營,而且便利店和新零售的消費者也很樂意嘗鮮。這個渠道對我們來說更有利于打造從0到1的商業(yè)模型?!?/p>
同時,Simon還認(rèn)為便利店的冷鏈貨架是零售食飲品牌的價值洼地,是綜合了高PSD(日均銷售)、高利潤、低成本、低競爭的優(yōu)質(zhì)品牌力展示渠道。Simon表示,當(dāng)便利店的冷鏈貨架上擺滿了檸檬共和國的“像素風(fēng)”飲料時,猶如一塊巨大的廣告牌在向目標(biāo)消費者展示。
而檸檬共和國在線上投放的重點是小紅書和抖音,營銷負(fù)責(zé)人阿謝采用的是“省錢組合拳”:通過小紅書持續(xù)輸出爆文、李佳琦直播間高效轉(zhuǎn)化,并與抖音純傭達人合作,來將電商的ROI控制在3左右。
“電商渠道對我們來說更多是撬動線下的杠桿,還有測試目標(biāo)消費者對產(chǎn)品敏感度和復(fù)購率的工具?!盨imon表示。
未來,檸檬共和國將在占領(lǐng)消費者心智、打造品牌IP上持續(xù)發(fā)力。Simon認(rèn)為現(xiàn)代人對于情感陪伴的需求正在逐漸增長,品牌也可以為用戶提供情緒價值,而檸檬是一個非常好打造人設(shè)的產(chǎn)品,其擁有明黃色的視覺特點、強烈的酸味還有檸檬精等IP。
回顧過去將近8年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,Simon深感創(chuàng)業(yè)就是要做時間的朋友。“你不會找到一個愿意花10萬小時去做一件事,最后還失敗的人。”雖然這句話有些繞,但Simon卻十分認(rèn)同,“有很多人就是太著急了,他們高估了1年的作用,卻低估了3年帶來的影響。”
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