以下文章來源于快鯉魚 ，作者曹玉蓓

迄今為止，國內(nèi)RPO的數(shù)字化市場還是一片待開發(fā)的地方，一面是信息化程度低，一面是企業(yè)內(nèi)部對招聘效率的需求只增不減。

BOSS直聘、獵聘等架起HR和求職者橋梁的產(chǎn)品層出不窮，極大的提升了招聘效率，改變了現(xiàn)在的招聘、求職習慣，但各家仍主要在招聘生態(tài)的流量端做優(yōu)化。在招聘的大生態(tài)里，從接觸候選人開始到候選人最終入職，用人企業(yè)要經(jīng)歷多個關鍵環(huán)節(jié)，是一個流程較長的工作。

對企業(yè)來說，付出這么多精力，需要的不僅是流量，更是招聘的結果，即候選人入職，所以，看似招聘軟件市場已漸趨飽和，實際上，招聘軟件最終要做到的，還有很多。

2018年，易獵云成立。這家公司的主要定位是在RPO行業(yè)的數(shù)字化進程中，通過技術驅(qū)動，深度融合企業(yè)招聘的實際業(yè)務，以SaaS的方式成為行業(yè)數(shù)字化的“基礎設施”。在這點上，從服務的客戶群體到產(chǎn)品功能的設計，易獵云都與大家普遍理解的HR SaaS和獵頭SaaS區(qū)別開來。

HR SaaS產(chǎn)品分類

RPO（Recruitment Process Outsourcing）即招聘流程外包，是一種以客戶為導向、以項目為建制的招聘解決方案服務。就招聘市場情況來看，RPO涉及的人才范圍最廣，上到中高端人才、下到呼叫中心一線人員、車間工人、餐廳服務員、房地產(chǎn)中介等工作職位。

據(jù)統(tǒng)計，中國每年約有8.3億人次發(fā)生工作變動，自主招聘、內(nèi)部推薦和RPO是三種最為主流的招聘方式，這之中，約有1億人次通過RPO來完成的。

打通多個平臺

易獵云作為一家為RPO企業(yè)提供數(shù)字化招聘與人效提升平臺的服務商，目前服務的企業(yè)已達600多家。

2021年5月，易獵云開始探索業(yè)務的商業(yè)化，并成功組建出兩支銷售、客戶團隊，將產(chǎn)品進行多次試用和打磨，并逐漸開放給更多客戶使用。

結合SaaS產(chǎn)品本身的特性與行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，易獵云的核心競爭力可以從四個方面來看。

首先是對招聘業(yè)務的深度理解。易獵云的產(chǎn)品誕生于2018年，截止到目前，已歷經(jīng)四年的打磨，產(chǎn)品不斷迭代。大到產(chǎn)品架構，小到一個icon的設計，基本完全匹配了企業(yè)自營的RPO業(yè)務。

其次是易獵云的先發(fā)優(yōu)勢與遷移成本。SaaS這件事一旦選定了，不可避免地會產(chǎn)生相應的學習成本，而像易獵云這樣的工作平臺，遷移成本則更高，企業(yè)內(nèi)部的簡歷庫、招聘顧問全流程行為記錄、企業(yè)微信與候選人簡歷的匹配關系，諸如此類。

其三是創(chuàng)新精神，可以說，易獵云是全行業(yè)唯一一個打通了“個人微信+企業(yè)微信+主流招聘網(wǎng)站”的RPO招聘平臺，簡言之，易獵運成了一個“ATS+SCRM+外呼”的系統(tǒng)。

對于產(chǎn)品理念，易獵云創(chuàng)始合伙人兼CTO賈明權告訴創(chuàng)業(yè)邦，“在to B的產(chǎn)品中，易獵云更注重C端的使用體驗。因為說到底，使用易獵云產(chǎn)品的是一個個活生生的個人?！?/p>

易獵云一方面對“招聘顧問”（recruiter）的跨平臺行為數(shù)字化，另一方面也關注著針對“候選人”的數(shù)字化，易獵云克服了技術上的各種困難，跨平臺打通了信息，目的就是為了產(chǎn)品的使用感更好，給企業(yè)和候選人做精準匹配。

自2018年至今，易獵云在技術、產(chǎn)品、市場、商業(yè)化、融資等方面取得了很多突破。

在技術上，易獵云基于OCR的自然簡歷解析，簡歷識別率目前已經(jīng)達到了95%以上，在RPO行業(yè)里絕對靠前。目前，易獵云平臺積累了非常多的行為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)均產(chǎn)生自候選人在投遞崗位后，例如是否按照約定參加面試、面試的通過情況，以及錄取后的報到情況等，這塊數(shù)據(jù)是招聘網(wǎng)站缺少的，易獵云借此在人崗匹配的算法方面取得了較大突破，準確率行業(yè)突出。

在商業(yè)化方面，易獵云一方面進一步推動了旗艦版的商業(yè)化，付費客戶突破了600家，易獵云現(xiàn)階段尤其關注續(xù)費率，今年5月，易獵云迎來了第一批續(xù)費客戶，首批客戶續(xù)費率達100%，其中，凈推薦值（NPS）達到60%左右，推薦客戶占比接近50%。此外，易獵云集中力量進行小微RPO團隊的產(chǎn)品需求調(diào)研，完成了易獵云極速版的灰度發(fā)布。

團隊方面易獵云引入了一些機器學習與推薦算法的行業(yè)大牛，在營銷端也開始組建專業(yè)化的團隊。

易獵云創(chuàng)始合伙人兼 CTO賈明權曾任智聯(lián)招聘研發(fā)總監(jiān)，智聯(lián)校園及海外事業(yè)部產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)，具有10年以上團隊管理經(jīng)驗及招聘行業(yè)經(jīng)驗，有著豐富的大型互聯(lián)網(wǎng)架構設計經(jīng)驗及招聘行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗。

RPO招聘顧問一體化工作平臺

易獵云向創(chuàng)業(yè)邦透露，今年接下來的計劃是在技術端持續(xù)發(fā)力，優(yōu)化人崗匹配、簡歷解析、RPA等重點技術，不斷提升技術架構，增加擴容能力與負載能力；在產(chǎn)品側，則要完成極速版的正式發(fā)布，增加對招聘渠道功能的拓展，面向一些更偏重私域和社交類的抖音、快手、脈脈等新的流量端，增加適配程度。

值得一提的是，今年即將推出的極速版，將是易獵云的第一個里程碑，易獵云希望能讓更多的RPO團隊看到自己推出的行業(yè)數(shù)字化解決方案；第二個里程碑則是新增1000個極速版客戶。此外，易獵云還身兼一項即將落地的重任，即極速版工作平臺的移動化，鑒于諸多客戶提出了這類訴求，易獵云目前也在認真準備。

現(xiàn)階段，易獵云的重點投入集中在產(chǎn)品研發(fā)，和客戶需求的深度挖掘上，對于大規(guī)?！盁X”買量的營銷暫不做規(guī)劃。易獵云的目標客戶群體非常清晰，且目前產(chǎn)品的NPS反響不錯，團隊繼續(xù)把資金和資源使用在產(chǎn)品的不斷打磨和升級上，主要是由所處市場的特性所決定。

易獵云希望通過實現(xiàn)這些階段性的里程碑，給RPO行業(yè)帶來數(shù)字化的基礎設施變革，顯著提升招聘顧問的工作效率。

團隊強大疊加口碑傳播

RPO數(shù)字化這個細分行業(yè)的競爭要素主要是產(chǎn)品、營銷、客戶和資本。

易獵云在這塊的劣勢是暫時還沒做融資，但在技術擴張、營銷擴量上依然會采取較穩(wěn)健的節(jié)奏。

但易獵云的優(yōu)勢也很明顯，在已經(jīng)高速增長的賽道里占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢，整個團隊的組織氛圍好，有很強的凝聚力，行業(yè)的知名度也在快速上升；加上產(chǎn)品體驗好，所以NPS較高，老拉新占比也越來越高；最重要的是，易獵云的產(chǎn)品與實際業(yè)務的深度結合，與客戶足夠近，保持產(chǎn)品的強創(chuàng)新，快迭代。

趨勢的力量不可忽視

2022年，疫情卷土重來，整體經(jīng)濟的增長壓力變大，易獵云團隊敏銳地觀察到降本增效成為越來越多RPO企業(yè)的剛需。所以，快速滿足沒有自研能力的小微RPO團隊的數(shù)字化需求，幫助他們更好地生存和發(fā)展，是易獵云認為一定要做的事情。

在易獵云看來，RPO行業(yè)有一些正在或即將會發(fā)生的趨勢。首先，平臺經(jīng)濟有可能重新煥發(fā)活力，新的批量的RPO需求可能會產(chǎn)生，整個RPO行業(yè)可能會有更多的團隊涌入，新陳代謝將更加旺盛。

其次，疫情下，遠程協(xié)作與效率對企業(yè)來說越來越重要，數(shù)字化在RPO行業(yè)可能會迎來井噴式爆發(fā)。

其三，招聘陣地已經(jīng)發(fā)生轉移，大部分RPO公司在傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的簡歷獲取能力幾乎都遇到了瓶頸，不管是由于平臺管控，還是候選人行為習慣的改變，加上短視頻與直播的招聘流量占比逐年增加。

候選人的信息安全越來越重要，以企業(yè)微信為陣地的私域營銷也將被平臺重視起來，從以企業(yè)崗位為中心的模式會逐漸轉移到以候選人為中心的模式，類似這樣的大的趨勢都在慢慢涌動著。

在2020年的一次統(tǒng)計中，中國人力資源市場規(guī)模已經(jīng)有21000億元，易獵云面對的市場可以說是一片汪洋大海，B端市場潛力的開發(fā)，或許才剛剛起步。

本文作者：曹玉蓓，關注商業(yè)航天、固態(tài)電池、創(chuàng)新科技領域。一切采訪合作需求歡迎聯(lián)系，微信/手機：17600328980，請注明來意。

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