編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)明亮公司(ID:suchbright),作者步搖,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
今年5月10日,咖啡供應(yīng)鏈服務(wù)商“樂(lè)飲創(chuàng)新”宣布完成近5000萬(wàn)元A輪融資,該輪融資由盛景嘉成領(lǐng)投,老股東寬窄創(chuàng)投二期基金繼續(xù)跟投。供應(yīng)鏈公司樂(lè)飲創(chuàng)新(原名魔飲咖啡,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“樂(lè)飲”)成立于2015年,目前已與永璞、OATLY等品牌達(dá)成合作,為其提供生產(chǎn)供應(yīng)鏈服務(wù)。
對(duì)于最初投資樂(lè)飲的邏輯,寬窄創(chuàng)投合伙人潘金菊對(duì)「明亮公司」表示,咖啡是確定性品類(lèi),同時(shí)具有強(qiáng)功效性和高毛利等特點(diǎn),在研究歐美日韓市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)在成熟的高滲透率的咖啡市場(chǎng)有3個(gè)特點(diǎn):一是門(mén)店現(xiàn)制作是主流解決方案;二是,成熟咖啡市場(chǎng)消費(fèi)者的最終訴求是回歸到更好喝、更高性?xún)r(jià)比、更可得。而樂(lè)飲對(duì)門(mén)店,更好喝的現(xiàn)制萃取工藝進(jìn)行了工業(yè)化的還原和升級(jí),使得樂(lè)飲產(chǎn)品即使進(jìn)入零售端也有接近于門(mén)店現(xiàn)制的口感,滿足了消費(fèi)者更好喝更便利的需求,而這一切的實(shí)現(xiàn),其核心是來(lái)自萃取技術(shù)和工藝設(shè)備的提升,為整個(gè)咖啡行業(yè)提供了解決方案。
在消費(fèi)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),除了樂(lè)飲,寬窄創(chuàng)投還投資了低度酒供應(yīng)鏈公司賦比興。寬窄創(chuàng)投成立于2019年,是一家專(zhuān)注于消費(fèi)零售市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)型投資基金,合伙人潘金菊曾就職于投中集團(tuán)、艾瑞咨詢(xún),后創(chuàng)辦本地生活及時(shí)達(dá)服務(wù)公司等,轉(zhuǎn)型投資后,投資了鄰幾便利、每一天便利、京小盒、菓子熟了、永璞、賦比興等企業(yè)。
除了樂(lè)飲和賦比興這樣的供應(yīng)鏈公司,寬窄也偏愛(ài)在零售業(yè)態(tài)進(jìn)行布局?!该髁凉尽菇趯?duì)話了寬窄創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人潘金菊,與她探討了國(guó)內(nèi)折扣零售業(yè)態(tài)興起的邏輯。
折扣零售近幾年熱度提升主要因?yàn)槌霈F(xiàn)了好特賣(mài)等連鎖店。潘金菊認(rèn)為好特賣(mài)的出現(xiàn)主要跟上海本身區(qū)位優(yōu)勢(shì)有關(guān),上海是進(jìn)口零食集散地,好特賣(mài)最開(kāi)始也是以尾貨食品方向起來(lái)的。
在她看來(lái),加劇類(lèi)似好特賣(mài)等的食品尾貨折扣連鎖業(yè)態(tài)出現(xiàn)主要有2個(gè)原因:一是,中國(guó)通用零售市場(chǎng)已從賣(mài)方市場(chǎng)變成了買(mǎi)方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致品牌要不斷推新,新品不成功就變成了尾貨來(lái)源;二是消費(fèi)品投資火熱讓大量新品牌涌入,大量被淘汰的新品牌成為了尾貨來(lái)源。
“中國(guó)折扣業(yè)態(tài)模型的土壤環(huán)境基本成熟了?!睂捳瓌?chuàng)投通過(guò)走訪大量批發(fā)市場(chǎng)走訪、訪談一二線品牌商以及各層級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,研究認(rèn)為:一是整個(gè)流通體系裂縫已經(jīng)出現(xiàn),消費(fèi)市場(chǎng)從增量市場(chǎng)變成存量市場(chǎng),傳統(tǒng)品牌商對(duì)價(jià)格的管控開(kāi)始放松;二是,由于歷史原因,中國(guó)多層級(jí)的分銷(xiāo)體系效率變差,已經(jīng)不能適應(yīng)存量競(jìng)爭(zhēng)烈度極高的市場(chǎng),在存量消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下,效率提升成為流通體系變革的必然;三是,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)變得更加成熟理性,消費(fèi)市場(chǎng)越發(fā)達(dá),理性和實(shí)用主義消費(fèi)價(jià)值體系就會(huì)成為重要分支,尤其經(jīng)濟(jì)下行周期會(huì)加速催生這類(lèi)業(yè)態(tài)的發(fā)展,日本歐美也有這樣的過(guò)程。
通用零售本身商品內(nèi)容沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,電商興起而百貨和大超市衰落原因也在于電商在部分品類(lèi)上,從上游到消費(fèi)者整個(gè)履約過(guò)程效率更高?!拔覀冋J(rèn)為,在一個(gè)高度發(fā)達(dá)的消費(fèi)大城市里,最終通用型的零售業(yè)態(tài)一定是效率之爭(zhēng)。”她表示。
這意味著硬折扣會(huì)是個(gè)好模式?!坝舱劭墼谌澜缌闶蹣I(yè)態(tài)中是被普遍驗(yàn)證成功的,典型如德國(guó)的ALDI、LIDL,美國(guó)有山姆會(huì)員店、Dollar Tree,日本有業(yè)務(wù)超市和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)有全聯(lián)社?!?/p>
在折扣連鎖業(yè)態(tài)上,寬窄創(chuàng)投投資了京小盒,京小盒門(mén)店覆蓋非常廣泛,既有大城市也有縣鎮(zhèn)區(qū)域的社區(qū)店型。
當(dāng)下,國(guó)內(nèi)電商的效率和成熟度已經(jīng)很高,但線下零售業(yè)態(tài)的豐富度和發(fā)展程度還不夠理想,她認(rèn)為國(guó)內(nèi)線下通用零售的流通效率已經(jīng)跟不上現(xiàn)在城市結(jié)構(gòu)了。國(guó)內(nèi)城市經(jīng)歷了兩個(gè)變化,一是城市城鎮(zhèn)化,二是大社區(qū)化。在這兩種趨勢(shì)下,僅僅依靠大KA已經(jīng)無(wú)法滿足大城市對(duì)線下零售的效率需求。
而大社區(qū)化,一方面隨著社區(qū)人群密度增加,可支撐的連鎖化商業(yè)業(yè)態(tài)必然越來(lái)越多;另一方面,近場(chǎng)邏輯下的社會(huì)商業(yè)服務(wù)效率更能滿足快節(jié)奏的城市生活,“這也算是寬窄創(chuàng)投更愿意投資社區(qū)商業(yè)連鎖的大邏輯”。
潘金菊表示,寬窄創(chuàng)投更喜歡投小業(yè)態(tài),希望它選址靠近社區(qū)和消費(fèi)者,因?yàn)榻鼒?chǎng)可以截流;另外,寬窄創(chuàng)投希望業(yè)態(tài)本身具有高效率,就是這種業(yè)態(tài)的整套履約環(huán)節(jié)效率除了高于線下其他競(jìng)品、同時(shí)要高于電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、前置倉(cāng)以及O2O,如果能做到這個(gè)程度就能把高效率帶來(lái)的毛利空間讓渡給消費(fèi)者最終體現(xiàn)為消費(fèi)端的折扣。
“通用零售最終的效率之爭(zhēng),一定看的是誰(shuí)能把從商品的上游到交付到消費(fèi)者手中所有的履約成本壓到最低,(誰(shuí)能壓到最低)誰(shuí)就能在前端消費(fèi)者里獲得市場(chǎng)份額?!?/p>
寬窄偏好社區(qū)和下沉市場(chǎng)業(yè)態(tài),京小盒便是社區(qū)食雜硬折扣連鎖的代表。京小盒總部在西安,目前在省會(huì)城市、二三線城市乃至縣鎮(zhèn)都有門(mén)店,京小盒的模型適配度從一二線城市到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)都可以,原因在于其滿足社區(qū)家庭70%需求的定位。在這樣的定位下,無(wú)論是一二線小超市還是三四線小超市品類(lèi)都很一致,所以京小盒的模型從一二線城市到三四五線城市都是高度適配的,“因?yàn)樯鐓^(qū)業(yè)態(tài)最高頻的品類(lèi)基本滿足社區(qū)里70%的場(chǎng)景需求,所以其品類(lèi)可以穿透城市的差異性?!?/p>
潘金菊表示,國(guó)內(nèi)的折扣店型在一二線城市沒(méi)有蓬勃發(fā)展主要原因是,整個(gè)中國(guó)的折扣業(yè)態(tài)才剛起步,創(chuàng)新往往來(lái)自于邊緣,原有的無(wú)論是精品超市還是大型連鎖KA業(yè)態(tài)其實(shí)很難自我變革,涌入該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者主要是零售行業(yè)的創(chuàng)新型選手,如果直接從高烈度競(jìng)爭(zhēng)的超一線城市發(fā)展,其實(shí)創(chuàng)新的成本就會(huì)非常高。
“研究美國(guó)零售業(yè)態(tài)會(huì)發(fā)現(xiàn),很多創(chuàng)新的業(yè)態(tài)都走‘農(nóng)村包圍城市’路線,從邊緣開(kāi)始逐漸發(fā)展到中心城市?!?/p>
以下為訪談(有刪節(jié)):
Q:明亮公司
A:潘金菊 寬窄創(chuàng)投合伙人
來(lái)源:受訪人提供
流通體系有裂縫、經(jīng)銷(xiāo)體系需變革和消費(fèi)者變理性和實(shí)用主義,中國(guó)折扣業(yè)態(tài)環(huán)境成熟
Q:折扣店形態(tài)這幾年起來(lái)不少,興起的原因主要是什么?
A:中國(guó)其實(shí)一直陸續(xù)都有折扣零售的業(yè)態(tài)存在,他們沒(méi)有大規(guī)模起來(lái)也沒(méi)有進(jìn)入主流媒體和資本市場(chǎng)核心視野里,寬窄創(chuàng)投在2019年5月開(kāi)始,通過(guò)大量研究走訪,內(nèi)部就認(rèn)為折扣性業(yè)態(tài)是中國(guó)通用性零售的下一次大機(jī)會(huì)。
我們?cè)?019年就陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些區(qū)域或城市有折扣型業(yè)態(tài)萌芽,尤其是靠近大規(guī)模批發(fā)市場(chǎng)的地方,比如長(zhǎng)沙靠近新高橋批發(fā)市場(chǎng),他們就已經(jīng)有一定規(guī)模且體系化的折扣型業(yè)態(tài)在發(fā)展了。
近幾年如好特賣(mài)這種折扣興起的原因主要跟上海本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)有關(guān)。上海本身是進(jìn)口零食的集散地,2019年上海其實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了很多進(jìn)口尾貨食品集合店了,有些也初具連鎖規(guī)模,但確實(shí)是好特賣(mài)的出現(xiàn)讓折扣店業(yè)態(tài)出現(xiàn)在大眾面前。
好特賣(mài)是個(gè)臨期食品折扣店,最開(kāi)始是以尾貨食品方向起來(lái)的。臨期食品生意一直存在,這是供需不匹配的必然產(chǎn)物。消費(fèi)市場(chǎng)里很多品牌為了做增長(zhǎng)需要不停增加供給,但實(shí)際市場(chǎng)消化不了,這個(gè)偏差就是尾貨,尾貨本身就需要下水通道。
臨時(shí)尾貨業(yè)態(tài)其實(shí)一直存在,它是通用零售市場(chǎng)正常的供需匹配效率偏差的必然產(chǎn)物,起到下水通道作用。而近幾年類(lèi)似好特賣(mài)的連鎖業(yè)態(tài)出現(xiàn),主要有2大原因。一是,中國(guó)通用零售市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了20-30年,已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)變成了買(mǎi)方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致傳統(tǒng)品牌無(wú)法通過(guò)原有老品牌去支撐市場(chǎng)的規(guī)模增長(zhǎng),只能靠大量研發(fā)新品,而新品推出若未能在市場(chǎng)上被驗(yàn)證就成了尾貨的來(lái)源。
第二是,消費(fèi)品投資在前兩年火熱,大量創(chuàng)新品牌和網(wǎng)紅品牌涌入市場(chǎng),必然導(dǎo)致部分新品牌被淘汰,也成為大量尾貨的來(lái)源。
大量上游尾貨供給的增加加速類(lèi)似好特賣(mài)的折扣連鎖企業(yè)的出現(xiàn),但好特賣(mài)只是折扣形態(tài)的一種,我們看像日本、歐美和臺(tái)灣等地區(qū),折扣業(yè)態(tài)占比相對(duì)較高,尤其在歐美市場(chǎng)這類(lèi)業(yè)態(tài)已經(jīng)占據(jù)了20%-30%的市場(chǎng)份額,其實(shí)可以參考這些地方看他們當(dāng)下都存活下哪些折扣連鎖業(yè)態(tài)。
Q:折扣店形態(tài)是否在這幾年也是最好的時(shí)機(jī)點(diǎn)?
A:我們通過(guò)大量走訪批發(fā)市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商品牌商訪談,認(rèn)為中國(guó)折扣業(yè)態(tài)模型的環(huán)境基本成熟。一是整個(gè)流通體系的裂縫已經(jīng)出現(xiàn),傳統(tǒng)品牌商對(duì)價(jià)格的管控愈發(fā)放松,原因消費(fèi)市場(chǎng)從增量市場(chǎng)變成了存量市場(chǎng),市場(chǎng)內(nèi)卷加劇,市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)加劇;二是,歷史原因下中國(guó)多層級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)體系,在增量市場(chǎng)時(shí)有足夠利潤(rùn)支撐這種多層級(jí)體系,但轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?chǎng)后,經(jīng)銷(xiāo)體系環(huán)節(jié)過(guò)多效率變差,整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)體系急需變革,效率之爭(zhēng)成為流通體系主要要素。
第三是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)變得更成熟理性。當(dāng)消費(fèi)市場(chǎng)越發(fā)達(dá),理性和實(shí)用主義的消費(fèi)價(jià)值觀就會(huì)成為重要分支,尤其經(jīng)濟(jì)下行會(huì)加速催生這類(lèi)業(yè)態(tài)的發(fā)展,日本歐美也有這樣的過(guò)程。中國(guó)消費(fèi)者在10年前可能還在追求LOGO最大化,在經(jīng)濟(jì)下行情況下,可能部分消費(fèi)者愿意放棄一部分品牌只要滿足功能需求。
中國(guó)在經(jīng)歷近20多年的消費(fèi)市場(chǎng)高速發(fā)展下,從增量市場(chǎng)變成存量市場(chǎng),也從賣(mài)方市場(chǎng)變成買(mǎi)方市場(chǎng),零售市場(chǎng)的“車(chē)輪效應(yīng)”出現(xiàn),市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)消費(fèi)者分層,新的競(jìng)爭(zhēng)者以更低的成本、毛利和價(jià)格出現(xiàn),超級(jí)市場(chǎng)、折扣商店和倉(cāng)儲(chǔ)式商店都是沿著這條規(guī)律發(fā)展的。
在流通體系上,從品牌、經(jīng)銷(xiāo)到渠道都是在整套體系的,如果品牌和價(jià)格管控不放松,經(jīng)銷(xiāo)效率極高,今天也不會(huì)有折扣業(yè)態(tài)的體系。通用零售的內(nèi)容沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,過(guò)去線下百貨和大超市逐漸衰弱而電商起來(lái)的原因在于, 在部分品類(lèi)上電商從上游到消費(fèi)者做到了極致履約效率,我們認(rèn)為,在一個(gè)高度發(fā)達(dá)的城市里,最終通用型的零售業(yè)態(tài)效率之爭(zhēng)一定是重要的競(jìng)爭(zhēng)力。
Q:效率之爭(zhēng)是否意味著零售業(yè)態(tài)最終都要走向硬折扣?
A:這倒不會(huì),由于消費(fèi)者分層和多元化,零售業(yè)態(tài)也會(huì)呈現(xiàn)多元性特點(diǎn),比如中國(guó)零售市場(chǎng)中高端精品超市依然會(huì)有需求。在一個(gè)高度發(fā)達(dá)的零售市場(chǎng)里,折扣型業(yè)態(tài)會(huì)占據(jù)重要的市場(chǎng)份額。硬折扣在全世界零售業(yè)態(tài)中是被普遍驗(yàn)證成功的,像德國(guó)ALDI、LIDL等硬折扣企業(yè)模型是已經(jīng)被驗(yàn)證了的,再比如美國(guó)還有Dollar Tree、日本有業(yè)務(wù)超市、臺(tái)灣地區(qū)有全聯(lián)社,他們都是折扣模型。
Q:你們也投了賦比興和魔飲,投這些消費(fèi)品牌的供應(yīng)鏈企業(yè)是因?yàn)槭裁矗?/p>
A:先說(shuō)賦比興。我們認(rèn)為,低度酒飲滿足年輕人的利口化和社交化。在需求端,也是個(gè)高速增長(zhǎng)的品類(lèi)。但在供給端看,一是低度酒還沒(méi)有成為中國(guó)的主流酒,場(chǎng)景剛性不足;二是這個(gè)品類(lèi)處于導(dǎo)入期。
酒的核心是靠場(chǎng)景,酒場(chǎng)景的核心在餐飲、夜店和流通零售的毛細(xì)血管里,低度酒場(chǎng)景不夠剛性,沒(méi)有成為主流酒,所以這些渠道都無(wú)法成為確定性固定渠道,這導(dǎo)致了早期沒(méi)辦法跑出一個(gè)足夠體量的新品牌。
所以我們投了個(gè)上游供應(yīng)鏈,而且我們發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)在導(dǎo)入期高速成長(zhǎng)的新品類(lèi),它的上游反而是缺失的,這是我們投賦比興的核心原因。
而魔飲,我們認(rèn)為咖啡的品類(lèi)是確定的,它是個(gè)市場(chǎng)滲透率和老用戶(hù)年度購(gòu)買(mǎi)頻次持續(xù)增長(zhǎng)的的品類(lèi),且咖啡是強(qiáng)功效型的產(chǎn)品還高毛利,咖啡本身就是個(gè)好品類(lèi)。
我們研究了歐美日韓發(fā)現(xiàn),在成熟的高滲透率的咖啡市場(chǎng)有2個(gè)特點(diǎn)。一是,門(mén)店現(xiàn)制是主流解決方案;二是成熟咖啡市場(chǎng)消費(fèi)者的最終訴求是回歸到更好喝、更高性?xún)r(jià)比以及更可得。
魔飲是把門(mén)店更好喝的現(xiàn)制萃取技術(shù)進(jìn)行了工業(yè)化還原和升級(jí),以確保整個(gè)產(chǎn)品即使進(jìn)入零售端也能保證產(chǎn)品口感能接近于門(mén)店口感,滿足了消費(fèi)者更好喝更便利的需求,魔飲的核心是來(lái)自其萃取技術(shù)和工藝設(shè)備的升級(jí)來(lái)為市場(chǎng)提供更好解決方案。
魔飲能吃到的利潤(rùn)來(lái)自它通過(guò)咖啡工藝升級(jí)和萃取技術(shù)的升級(jí),給兩種核心場(chǎng)景提供產(chǎn)品,一是零售化產(chǎn)品;二是To門(mén)店的產(chǎn)品,比如奶茶店要增加咖啡菜單,可以在不增加設(shè)備和工人基礎(chǔ)上解決萃取環(huán)節(jié)。
咖啡品類(lèi)有多元化解決方案,無(wú)非是誰(shuí)能攫取最大化利潤(rùn),品牌、渠道和供應(yīng)鏈都能吃到產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn),他們始終是競(jìng)合關(guān)系。
通用零售爭(zhēng)效率,中國(guó)社區(qū)商業(yè)小超業(yè)態(tài)未來(lái)會(huì)蓬勃發(fā)展
Q:相對(duì)下沉的城市折扣連鎖的用戶(hù)群的消費(fèi)需求是什么?
A:其實(shí)城市人群總是分層和多元的,只是占比差異而已,像開(kāi)在四五線或郊區(qū)城縣的一些連鎖便利店,他們有些一二線品牌產(chǎn)品其實(shí)賣(mài)的很好,反而部分新品牌在這些城市里動(dòng)銷(xiāo)并沒(méi)有那么理想,因?yàn)椴痪邆淦放屏?。所以下沉市?chǎng),雖然整體經(jīng)濟(jì)水平不行,但下沉市場(chǎng)的部分消費(fèi)者他們其實(shí)向往品牌。
消費(fèi)者的普適性需求無(wú)非是“多快好省”,省是每個(gè)人都要的,核心還是看本身業(yè)態(tài)要吃哪種場(chǎng)景下的哪種人群需求。品類(lèi)和組貨商品定了用戶(hù)畫(huà)像就清楚了,所以從這點(diǎn)上,沒(méi)法說(shuō)下沉用戶(hù)會(huì)更愿意省,因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)在一二線城市也賣(mài)的好,說(shuō)明一二線城市也有很多需要“省”的消費(fèi)者。
Q:你們投的京小盒,定位是社區(qū)折扣,怎么理解社區(qū)折扣連鎖這個(gè)業(yè)態(tài)?
A:首先回答,為什么要投社區(qū)連鎖的邏輯?縱觀中國(guó)電商的效率和成熟度其實(shí)已經(jīng)很高了,而中國(guó)線下零售業(yè)態(tài)的豐富度和發(fā)展程度,肯定還沒(méi)達(dá)到理想水平。因?yàn)榫€下通用零售的業(yè)態(tài)及豐富度和流通效率核心是跟中國(guó)城市化進(jìn)程有關(guān)的,我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)線下通用零售的流通效率,已經(jīng)跟不上現(xiàn)在城市結(jié)構(gòu)了。
國(guó)內(nèi)城市經(jīng)歷了兩個(gè)變化,一是城市城鎮(zhèn)化,二是大社區(qū)化。在這兩種趨勢(shì)下,僅僅依靠大KA已經(jīng)無(wú)法滿足大城市對(duì)線下零售的效率需求。而大社區(qū)化,一方面隨著人群密度增加,可支撐的連鎖化商業(yè)業(yè)態(tài)必然越來(lái)越多。另一方面,近場(chǎng)邏輯下的社區(qū)商業(yè)服務(wù)效率更能滿足快節(jié)奏的城市生活。這也是我們寬窄創(chuàng)投更愿意去投社區(qū)商業(yè)連鎖的大邏輯。
但中國(guó)社區(qū)的食雜硬折扣連鎖的商品結(jié)構(gòu)不能簡(jiǎn)單抄襲德國(guó)ALDI,飲食結(jié)構(gòu)的巨大差異,導(dǎo)致不懂經(jīng)營(yíng)生鮮品類(lèi)的團(tuán)隊(duì),如果商品結(jié)構(gòu)僅僅是300-400個(gè)標(biāo)品的簡(jiǎn)單堆砌,很難真正滿足和服務(wù)中國(guó)社區(qū)的剛性食雜需求。這是中國(guó)社區(qū)食雜硬折扣最難的難點(diǎn)之一。
其次,回答京小盒折扣連鎖業(yè)態(tài)的一些特點(diǎn)。京小盒是定位在社區(qū)的,為了滿足社區(qū)家庭70%場(chǎng)景需求的社區(qū)食雜硬折扣連鎖店。
特點(diǎn)有幾個(gè):一是極致商品組合最大化滿足家庭更多場(chǎng)景需求;二是極致的履約效率,實(shí)現(xiàn)最大化的讓利消費(fèi)者的折扣模型。三是,我們認(rèn)為目前京小盒是最符合德國(guó)LIDL在中國(guó)本土化的落地模型,是我們認(rèn)為接近于終局的中國(guó)社區(qū)食雜硬折扣店型。因?yàn)橐环矫?,他們很好地解決中國(guó)社區(qū)生鮮商品品類(lèi)豐富性需求和門(mén)店極致動(dòng)銷(xiāo)效率之間的難點(diǎn);另一方面京小盒已經(jīng)驗(yàn)證了其店型可從一二三線城市下沉到縣城,充分證明了其在多樣化城市和社區(qū)的普適性。
目前京小盒V4.0版本門(mén)店,爬坡盈利周期已經(jīng)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,將繼續(xù)加快擴(kuò)張速度。盡管疫情和經(jīng)濟(jì)下行周期下,但定位在社區(qū)和食雜硬折扣的京小盒,相比其他線下連鎖業(yè)態(tài),依然保持了同店逆勢(shì)增長(zhǎng)的優(yōu)秀業(yè)績(jī)。
Q:這種業(yè)態(tài)跟城市化相關(guān),那會(huì)優(yōu)先先投大城市嗎?
A:其實(shí)大城市的零售業(yè)態(tài)發(fā)展相對(duì)成熟,同時(shí)也代表了競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以我們會(huì)更關(guān)注下沉城市的流通及業(yè)態(tài)。線下連鎖是路權(quán)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),受制于物理空間限制,所以先發(fā)優(yōu)勢(shì)很重要。我們?cè)谕ㄓ昧闶鄣牟季?,核心是兩個(gè)方向,一是下沉市場(chǎng),二是大社區(qū)化下的商業(yè)連鎖。
我們更喜歡投小業(yè)態(tài),希望它能靠近社區(qū)和消費(fèi)者,因?yàn)榻鼒?chǎng)可以截流;另外,希望業(yè)態(tài)本身具有高效率,就是這種業(yè)態(tài)的整套履約環(huán)節(jié)效率除了高于線下其他競(jìng)品、同時(shí)要高于電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、前置倉(cāng)以及O2O,如果能做到這個(gè)程度就能把高效率帶來(lái)的毛利空間讓渡給消費(fèi)者最終體現(xiàn)為消費(fèi)端的折扣。通用零售最終的效率之爭(zhēng),一定看誰(shuí)能把從商品的上游到交付到消費(fèi)者手里的所有履約成本壓到最低,誰(shuí)就能在前端消費(fèi)者里獲得市場(chǎng)份額。
Q:京小盒這種業(yè)態(tài)是會(huì)更適合在相對(duì)下沉的城市嗎?本身大城市里其實(shí)有很多便利店了,這種也服務(wù)很多社區(qū)了,是否存在便利店更適合大城市,而社區(qū)連鎖更適合下沉城市?
A:京小盒在西安、成都、貴陽(yáng)等核心省會(huì)城市有不少門(mén)店,當(dāng)然在偏二三線甚至是縣鎮(zhèn)他們也有門(mén)店,其模型的適配度從一二線城市穿透到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),核心原因在于它的社區(qū)型家庭剛需定位。
它定位于社區(qū),無(wú)論是一二線的小超市還是三四線的小超市其實(shí)品類(lèi)都很一致的。所以京小盒的模型從一二線城市到三四五線城市都是高度適配的,因?yàn)樯鐓^(qū)業(yè)態(tài)最高頻的品類(lèi)基本滿足社區(qū)里70%的場(chǎng)景需求,所以它的品類(lèi)可以穿透城市的差異性。
但在大城市尤其是日系便利店品類(lèi)會(huì)跟商務(wù)區(qū)適配度高,但跟社區(qū)的適配度還需要發(fā)展。這其實(shí)也是個(gè)大機(jī)會(huì),中國(guó)社區(qū)商業(yè)的食雜連鎖,我們認(rèn)為在未來(lái)會(huì)蓬勃發(fā)展。
Q:大城市已經(jīng)有便利店了,這種社區(qū)小超在大城市還會(huì)有機(jī)會(huì)嗎?
A:核心不在于大城市還是小城市,核心看它的業(yè)態(tài)和店型,是否匹配場(chǎng)景和人群需求,是否具備可規(guī)?;挠膹?fù)制能力。門(mén)店的收入取決于客流×客單價(jià)×毛利率,減掉毛利潤(rùn)、房租、人力、水電成本和損耗,如果門(mén)店可以規(guī)?;?,它就可以生存。而便利店核心價(jià)值點(diǎn)是提供加工食品的便利小業(yè)態(tài),是大城市化進(jìn)程中,更便利更高性?xún)r(jià)比的解決年輕人們溫飽問(wèn)題。所以它目前核心是圍繞商務(wù)區(qū)域來(lái)拓展門(mén)店。和社區(qū)小超目前來(lái)看,場(chǎng)景和人群定位差異性是很大的。
今天國(guó)內(nèi)的折扣店型在一二線城市沒(méi)有蓬勃發(fā)展主要原因是:整個(gè)中國(guó)的折扣業(yè)態(tài)才剛起步,創(chuàng)新往往來(lái)自于邊緣,原有的無(wú)論是精品超市還是大型連鎖KA業(yè)態(tài)其實(shí)很難自我變革,涌入該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者主要是零售行業(yè)的創(chuàng)新型選手,如果直接從高烈度競(jìng)爭(zhēng)的超一線城市發(fā)展,其實(shí)創(chuàng)新的成本就會(huì)巨高。其實(shí)研究美國(guó)零售業(yè)態(tài)會(huì)發(fā)現(xiàn),很多創(chuàng)新的業(yè)態(tài)都走農(nóng)村包圍城市路線,從邊緣開(kāi)始逐漸發(fā)展到城市。確保在競(jìng)爭(zhēng)烈度不高的情況下,有足夠的的時(shí)間和空間,獲取市場(chǎng)份額、利潤(rùn),培養(yǎng)零售組織能力,以圖在堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)金流、利潤(rùn)池以及強(qiáng)大的零售組織力下,對(duì)外擴(kuò)張獲取更高市場(chǎng)份額的成功性。
Q:縣鄉(xiāng)市場(chǎng)會(huì)有哪些能大量跑起來(lái)的業(yè)態(tài)?
A:我們已經(jīng)在密切研究一些業(yè)態(tài),目前還沒(méi)辦法披露。但我們認(rèn)為,縣域經(jīng)濟(jì)如果高速發(fā)展,城鎮(zhèn)化城市化社區(qū)化是必然趨勢(shì),而隨著縣域城區(qū)的擴(kuò)大,流通效率提升是必然趨勢(shì),沒(méi)辦法依靠現(xiàn)有的零散夫妻老婆店來(lái)實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)的零售基礎(chǔ)設(shè)施目的,所以我們認(rèn)為連鎖化是效率增加的必然結(jié)果。
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