編者按:本文來自微信公眾號元氣資本(ID:yuanqicapital),作者Olivia Cui,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
越來越多的投資者把眼光放到了越南。就越南近幾年的經(jīng)濟表現(xiàn)來看,電商無疑是越南發(fā)展最迅速的產(chǎn)業(yè)之一。
據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩咨詢聯(lián)合發(fā)布的《2021年度東南亞電商報告》,2025年越南互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模將達570億美元,屆時將成為東南亞第一。
短視頻平臺TikTok也將眼光放在了東南亞市場。今年2月,TikTok宣布新增加越南、泰國、馬來西亞的TikTok Shop小店,打開了東南亞“直播帶貨”的大門。
4月25日,TikTok正式上線越南、泰國、馬來西亞和菲律賓的跨境業(yè)務(wù)。這意味著,TikTok進一步降低了商家入駐的門檻——來自世界各地的商家都可以在這四個國家的TikTok Shop站點上架發(fā)布商品,開始視頻和直播帶貨。
自此,TikTok將支持亞洲六國(越南、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、中國)和英國的跨境電商業(yè)務(wù)。在這7個跨境電商站點中,有5個位于東南亞,顯示出TikTok進軍東南亞電商市場的決心。
TikTok Shop相當于海外版的抖音店鋪,用戶通過視頻或者直播里的鏈接進入小店,支付環(huán)節(jié)也是在TikTok應(yīng)用里面完成,形成完整的商業(yè)閉環(huán)。不同于獨立站與傳統(tǒng)的電商平臺,TikTok Shop商家可以把平臺自身的流量轉(zhuǎn)化為潛在購買力,在TikTok應(yīng)用里完成電商銷售的整個閉環(huán)。
TikTok Shop新增越南站點
跨境電商開始「直播帶貨」
越南是東南亞地區(qū)增長最快的電商市場。據(jù)越南工貿(mào)部電商與數(shù)字經(jīng)濟局數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,越南網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)為4930萬人,而2016年該數(shù)字為3270萬人。盡管2020年遭受新冠疫情的不利影響,越南電商貿(mào)易增速仍達到18%,市場規(guī)模達118億美元,是東南亞地區(qū)電商實現(xiàn)兩位數(shù)增長的唯一國家。
此外,越南最大的城市胡志明市力推“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”計劃,力爭到2025年實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟占全市生產(chǎn)總值的25%,至2030年占據(jù)40%。
TikTok選擇越南作為其跨境電商的其中一個站點,主要源于以下幾點原因:
一方面,越南人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化,其9500萬人口中有一半都在35歲以下。因此,越南是東南亞地區(qū)網(wǎng)絡(luò)普及率比較高的國家,社交媒體在當?shù)氐氖褂寐室埠芨撸傆脩暨_到7200萬,占總?cè)丝诘?/strong>73.7%。
其次,TikTok在越南、泰國、菲律賓發(fā)展迅速,尤其在越南,約77.28%的越南網(wǎng)紅活躍在TikTok平臺,是東南亞地區(qū)網(wǎng)紅活躍度最高的國家。越南的年輕人也喜歡在TikTok、YouTube、Instagram等社交媒體平臺上獲取資訊并關(guān)注他們喜歡的KOL網(wǎng)紅(Influencers)。
越南市場研究機構(gòu)Decision Lab發(fā)布的2021年第四季度數(shù)據(jù)顯示,TikTok在短視頻類別中占據(jù)絕對主導(dǎo)地位。相比于YouTube和Facebook,TikTok是最晚進入越南市場的短視頻平臺(2019年)。初期進入市場后,只有約8%的越南用戶選擇TikTok。然而,隨著時間的推移,在2021年第四季度這一數(shù)字上升至33%,增長速度一度超過YouTube和Facebook,成為最多用戶選擇的短視頻平臺。
(來源:Decision Lab)
TikTok受歡迎程度在越南各個年齡段的用戶群體中均有所上升。數(shù)據(jù)顯示,在Z世代用戶群體中,TikTok普及率從2020年第一季度的13%上升至2022年第四季度的50%,增長幅度最大。對于千禧一代(Y世代)與X世代用戶,TikTok普及率同期增長幅度較小??梢钥闯?,他們對TikTok的反應(yīng)不及Z世代快。
(來源:Decision Lab)
另外,Decision Lab發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,TikTok是越南最大的短視頻平臺,同時也是越南第四大受歡迎的社交媒體,在2021年第三季度的滲透率超過了Instagram。
另一方面,直播電商的模式在越南方興未艾,眼下是進入市場的最佳時機。TikTok在越南已經(jīng)積累了一定的流量陣地,未來的跨境電商模式也有很可能像國內(nèi)的短視頻、直播電商一樣,快速崛起。
在越南,消費種草內(nèi)容還非常稀缺,處于剛剛萌芽的階段,而這個市場空白也意味著未來會成為一個新的增長點。
在此之前,越南主要的電商平臺包括Tiki、Sendo、Lazada和Shopee,而他們背后的中國資方則是阿里巴巴、騰訊和京東。
Shopee是東南亞最大的電商平臺,其母公司是總部位于新加坡的游戲與電商公司SEA(東海集團),截至1月4日,騰訊持股SEA18.7%。Shopee是SEA于2015年推出的傳統(tǒng)電商平臺,隨后于2016年進入越南市場。
Lazada背后的支持者則是阿里巴巴。截至2021年末,Lazada年度活躍消費者達到1.3億,商品交易總額(GMV)突破210億美元。2016年,阿里收購了總部位于新加坡的電商公司Lazada,作為其在海外地區(qū)主要經(jīng)營的電商平臺,商業(yè)模式與淘寶類似。
Tiki則是越南本土發(fā)展最快的電商平臺。2018年,京東牽頭投資了Tiki以擴張其在越南的電商業(yè)務(wù)。而Tiki的另一大股東——越南本土娛樂及社交媒體公司VNG Corporation,其部分股權(quán)由騰訊持有。
據(jù)iPrice Group發(fā)布的2021年第四季度數(shù)據(jù)顯示,Shopee以近8900萬次訪問量位居越南電商平臺榜首。Lazada以2060萬訪問量排名第四,其次是Tiki以1780萬訪問量排名第五。而Sendo以近500萬次的點擊量跌至第11位。
(來源:iPrice Insights)
現(xiàn)在,越南的電商市場格局已趨于飽和,商家無法再單純依靠價格競爭去占領(lǐng)市場。與此同時,市場不斷在發(fā)生變化,這給傳統(tǒng)電商平臺帶來許多新的挑戰(zhàn),他們必須在現(xiàn)有的商業(yè)模式上進行創(chuàng)新,開辟出一條新的道路,才有可能吸引更多的商家與用戶,進一步擴大市場占有率。
TikTok的加入,或?qū)⒏淖儸F(xiàn)有的商業(yè)競爭格局,從此開啟“直播帶貨”的跨境電商新模式。
而TikTok即將在越南引領(lǐng)的“直播帶貨”風(fēng)潮,對于做跨境電商的企業(yè)來說無疑是一個很好的機會,也是可以抓住的出海風(fēng)口。
在線支付用戶比例有望三年內(nèi)由30%增至50%
隨著電商的崛起,越南的電子支付產(chǎn)業(yè)也得到充分發(fā)展。據(jù)普華永道于去年10月公布的一組數(shù)據(jù),2021年越南電子支付交易總額約為150億美元,預(yù)計2021至2025年這一細分市場的年增長率為15.7%。
值得一提的是,越南電子支付產(chǎn)業(yè)雖然發(fā)展?jié)摿薮螅?strong>但目前只有30%的越南成年人使用電子支付服務(wù),現(xiàn)金仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,因此電子支付的未來仍具有廣闊的成長空間。
近年來電子支付一直是投資者密切關(guān)注的領(lǐng)域。據(jù)大華銀行(UOB)發(fā)布的《2021年第三季度越南金融科技報告》,2021年前三季度,越南金融科技公司共獲得15 筆融資,總?cè)谫Y金額為3.75億美元。其中支付類別占據(jù)最大份額,電子支付平臺VNPay和MoMo分別獲得2.5億美元B輪融資和1億美元D輪融資。
2021年前三季度九大融資項目(來源:大華銀行報告)
據(jù)TechinAsia報道,越南支付平臺VNPay的母公司于去年7月宣布完成2.5億美元B輪融資,由General Atlantic和Dragoneer領(lǐng)投,PayPal Ventures、GIC、EDBI以及軟銀愿景基金一期跟投。融資后,VNPay的估值超過10億美元,成為越南第二家獨角獸企業(yè)(第一家為VNG Corporation)。
MoMo于去年1月宣布完成D輪融資,華平投資與Goodwater Capital共同領(lǐng)投,Kora Management和Macquarie Capital跟投,原有股東Affirma Capital以及Tybourne Capital Management繼續(xù)加持。
盡管2020年的市場環(huán)境受到疫情影響,但MoMo依然實現(xiàn)了業(yè)績的高增長,注冊用戶增加一倍達到2300萬人,交易量增長3.5倍達到140億美元,是越南最大的電子支付平臺。
去年12月,MoMo完成2億美元E輪融資,投后估值超過20億美元,并因此成為越南的第三家獨角獸企業(yè)。
自此,越南共有四家獨角獸企業(yè),分別是VNG Corporation、VNPay、MoMo和Sky Mavis。其中三家均來自電商及電子支付行業(yè),由此看出,電商與電子支付是越南成長最快、投資者看好的賽道。
TikTok電商進軍越南市場后,在打法上選擇與越南本土電子支付平臺合作。
今年3月,TikTok宣布ZaloPay成為其越南電商業(yè)務(wù)的首個電子錢包支付合作伙伴——這意味著,用戶在TikTok Shop越南站內(nèi)可選擇使用ZaloPay進行支付。目前,站內(nèi)的其他支付方式則包括信用卡支付(Visa、Mastercard和大來國際),以及銀行轉(zhuǎn)賬。
值得一提的是,ZaloPay是越南VNG Corporation子公司Zion旗下的產(chǎn)品,其功能相當于國內(nèi)的微信支付,于2016年底正式在越南推出,曾獲得騰訊的投資。
目前越南市場上主要的電子支付方式包括MoMo、VNPay、ZaloPay、ShopeePay和Moca。作為直播電商的引領(lǐng)者,TikTok未來也許會與更多的電子支付平臺合作,畢竟每個平臺所覆蓋的用戶群體不同,用戶對于不同的平臺的偏好與使用習(xí)慣也會有差別。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,越南的在線支付平臺數(shù)量在2015年至2020年期間出現(xiàn)了強勁增長,預(yù)計未來5年將繼續(xù)保持這種增速。
2015至2020年越南在線支付平臺數(shù)量明顯增加(來源:Decision Lab)
電子支付平臺數(shù)量高增長背后有以下幾方面的原因:
首先,是政策方面的支持。為推動電子支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,越南政府提出了“國家數(shù)字轉(zhuǎn)型計劃”——即到2025年,擁有在線支付賬戶的人口比例超過50%,至2030年該比例提升至80%。
另外,越南中央銀行于2020年正式廢除越南國內(nèi)電子支付公司的外資持股比例不高于49%這項政策。這意味著,政府決定進一步開放市場,允許有實力的外資參與到越南的電子支付市場,并與本土企業(yè)一起推動行業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)越南中央銀行公布的數(shù)據(jù),截至2020年一季度末,市場共出現(xiàn)27家電子錢包企業(yè),其中90%都來自5家母公司。中央銀行并未指出這五家公司的名稱,但在這幾家公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,30%至90%都是海外持有者。
其次,越南的國情決定了電子支付目前有著眾多優(yōu)勢。比如年輕化的人口結(jié)構(gòu)、高增長率的經(jīng)濟以及不斷擴大的中產(chǎn)階層。這些因素決定了越南最終會走向經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而電子支付是實現(xiàn)這一愿景的重要手段。因此,該市場未來將迎來強勁發(fā)展。
電商的崛起,也帶動更多潛在用戶開始使用電子錢包。除了網(wǎng)上購物,用戶還可通過電子錢包進行手機充值、繳納水電費,以及掃描二維碼付款等活動。
另一方面,疫情使在線支付比以往任何時候都更加受歡迎。受疫情影響,越南消費者會優(yōu)先選擇使用電子錢包,避免以接觸的方式進行付款。因此,會有一部分習(xí)慣使用現(xiàn)金支付的用戶被迫轉(zhuǎn)為線上支付。
總體來看,越南的電子支付行業(yè)發(fā)展迅猛,未來也許會誕生更多的獨角獸企業(yè)。
40%物流企業(yè)由傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)為線上模式
數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是下一個行業(yè)增長點
電商的崛起,除了帶動電子支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也給越南的物流業(yè)行業(yè)帶來巨大機遇。2019年至今,越南物流業(yè)呈現(xiàn)出收入增長、服務(wù)升級、規(guī)模擴大的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)越通社報道,2022年初,部分外國企業(yè)開始紛紛增資物流項目,擴大其在越南的業(yè)務(wù)規(guī)模。除了快遞企業(yè)外,貨物分揀中心系統(tǒng)和物流板塊也迎來了投資高潮。
全球房地產(chǎn)服務(wù)公司戴德梁行認為,越南冷鏈物流行業(yè)未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?strong>2019年越南冷鏈物流市場規(guī)模達1.69億美元,預(yù)計2025年,這一市場規(guī)模將達到2.95億美元,年均增長約12%。背后的原因是近年來藥物和疫苗進出口訂單的增長、水產(chǎn)品加工需求增長,以及整體電商市場的快速發(fā)展。
在電商行業(yè)的帶動下,越南物流行業(yè)中大部分企業(yè)已由傳統(tǒng)模式向線上模式過渡,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然的發(fā)展趨勢。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將幫助物流服務(wù)行業(yè)的工作生產(chǎn)效率提高30%至35%,但目前只有40%的物流企業(yè)完全實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也意味著未來這將會成為一個新的增長點。
有分析認為,越南電商的弱點在于配送服務(wù),約40%的買家對交通和物流不滿意,所以物流市場需要注入新的力量。從中長期來看,發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施仍是增強供應(yīng)鏈服務(wù)的重要因素。
越南直播電商雖然處于早期階段,但對比國內(nèi)發(fā)展來看,如果不受其他政策影響,預(yù)計這一兩年的增長會非常大,或?qū)⒊蔀槠放瞥龊5囊环N新選擇。
TikTok Shop新增越南站點,對于做跨境電商的企業(yè)來說是一個新的機會,借著TikTok的東風(fēng)收割下一個時代。
參考資料:
[1] 投中網(wǎng),《李嘉誠,下一站越南》
https://www.chinaventure.com.cn/news/78-20220425-368545.html
[2] 雨果跨境,《越南電商領(lǐng)域投資現(xiàn)狀分析:六大玩家中包括了阿里、騰訊》
https://www.cifnews.com/article/36639
[3] 億邦動力,《TikTok開始在越南做電商,能比印尼順利么?》
https://m.ebrun.com/476894.html
[4] 福布斯中國,《TikTok將在東南亞四國正式上線跨境電商業(yè)務(wù)》
https://www.forbeschina.com/Billionaires/60460
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