前不久，一家專門賣二手家具的美國(guó)公司「 Kaiyo」拿到了3600萬(wàn)元美元的融資。
經(jīng)歷了在紐約的五次搬家后，Alpay Koralturk終于受夠了。
Alpay Koralturk在2008年畢業(yè)于美國(guó)衛(wèi)斯理大學(xué)，期間完成了計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)三個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)。由于Alpay Koralturk和他的妻子一直對(duì)可持續(xù)發(fā)展行業(yè)充滿興趣，2014年，在搬進(jìn)新公寓時(shí)，他們決定購(gòu)買二手家具來(lái)裝修。
但過(guò)程并不是那么順暢，Alpay Koralturk覺(jué)得明明是一件對(duì)地球和租客都好的事，為什么實(shí)踐起來(lái)這么麻煩。從選購(gòu)時(shí)找不到一個(gè)能提供大量商品的平臺(tái)，到商品本身的安全問(wèn)題，再到平臺(tái)配送的成本高、時(shí)間長(zhǎng)，難道沒(méi)有一種更簡(jiǎn)單的渠道來(lái)買賣二手家具？
此時(shí)，Alpay Koralturk還是Gram Games的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，Gram Games于2014年8月被社交游戲公司Zynga收購(gòu)，Zynga曾在Facebook游戲Top10中排行第六。
前公司被收購(gòu)后，2014年10月，Alpay Koralturk在美國(guó)加利福利亞成立了「 Kaiyo」，定位是一個(gè)二手家具在線交易平臺(tái)。
目前，用戶可以在Kaiyo上購(gòu)買和銷售Restoration Hardware、Design Within Reach、West Elm、Room & Board等品牌的二手和環(huán)保家具，交易完畢后，Kaiyo會(huì)在幾天內(nèi)完成交貨。
考慮到消費(fèi)者都非常希望能看清二手商品的使用痕跡，Kaiyo平臺(tái)放棄了其他平臺(tái)依賴庫(kù)存照片或賣家提供的照片的做法，選擇將商品收回后對(duì)實(shí)際出售的商品進(jìn)行高分辨率攝影。
Kaiyo官網(wǎng)
這就使得消費(fèi)者在Kaiyo平臺(tái)上的體驗(yàn)感與其他大多數(shù)平臺(tái)不同，買家可以在Kaiyo平臺(tái)上隨意放大，清晰地查看到家具上所有劃痕和缺陷。保證消費(fèi)者所見(jiàn)即所得，減少了平臺(tái)的退貨率。
此外，在Kaiyo平臺(tái)上，所有的物品在交付前都經(jīng)過(guò)專業(yè)清潔并儲(chǔ)存在其控溫倉(cāng)庫(kù)中。Kaiyo在制定價(jià)格上有自己的專有算法，專門來(lái)識(shí)別和推算商品在市場(chǎng)上的潛力。
以往消費(fèi)者在線上購(gòu)買家具后，考慮到供應(yīng)鏈和配送問(wèn)題，物品的等待時(shí)間可能長(zhǎng)達(dá)14到16周。而Kaiyo向消費(fèi)者保證，自己的產(chǎn)品從線上的挑選到線下的配送全部由Kaiyo來(lái)承擔(dān)，當(dāng)購(gòu)買者在同城時(shí)，Kaiyo甚至可以在短短幾天內(nèi)就將家具送到消費(fèi)者手上。
對(duì)待在Kaiyo平臺(tái)上出售自己家具的人，Kaiyo不僅上門取貨，而且會(huì)在預(yù)估完價(jià)格后，給出售者支付相應(yīng)的現(xiàn)金。
Kaiyo的配送車
隨著千禧一代購(gòu)買二手衣的風(fēng)潮，越來(lái)越多人對(duì)二手家具的接受度也在慢慢升高。加上2020年受疫情影響，人們?cè)诩依锎臅r(shí)間變長(zhǎng)，家具市場(chǎng)迎來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，根據(jù)最近的一份報(bào)告顯示，2020年一整年，美國(guó)家具和電器市場(chǎng)的支出從3730億美元增加到了4040億美元。
二手商品的交易除了有環(huán)保上的考量，疫情后，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性因素增多，人們還變得更加在意商品的價(jià)格。
加上消費(fèi)者們開(kāi)始厭倦社交媒體時(shí)代里流行商品被大規(guī)模生產(chǎn)的模式。大家越來(lái)越不喜歡從Instagram復(fù)制粘貼別人的公寓風(fēng)格，更多的年輕消費(fèi)者開(kāi)始尋找稀有或獨(dú)一無(wú)二的家具商品，越來(lái)越多的企業(yè)抓住了這一代人的消費(fèi)習(xí)慣，二手家具市場(chǎng)就是其中的一匹小黑馬。
預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)，二手家具市場(chǎng)還將變得越來(lái)越受歡迎。根據(jù)Statista預(yù)測(cè)，從2018年起算，到2025年，美國(guó)家具轉(zhuǎn)售市場(chǎng)將增長(zhǎng)70%。
Kaiyo的創(chuàng)始人Alpay Koralturk表示，從高端古董到一些知名新品牌，整個(gè)二手家具的需求都在增加。在去年，Kaiyo網(wǎng)站中有68%的買家是首次購(gòu)買者。
在過(guò)去兩年中，Kaiyo不斷優(yōu)化自己的平臺(tái)服務(wù)，對(duì)比2020年，2021年收入同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，目前Kaiyo擁有數(shù)十萬(wàn)注冊(cè)用戶和160多名員工。
Kaiyo最新的B輪融資由Edison Partners領(lǐng)投，老股東Moderne Ventures、Lerer HiPPeau和Max Ventures繼續(xù)加資。Alpay Koralturk表示，這輪融資的目的是加速Kaiyo的發(fā)展，走出加利福尼亞，將市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，滿足消費(fèi)者對(duì)二手家具不斷增長(zhǎng)的需求。
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