編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 獵聘(ID:liepinwang),作者:奧斯特窩頭斯基,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
對(duì)于外包這份工作,外包們的看法卻不甚相同。
某職場(chǎng)社交網(wǎng)站上,一名外包者對(duì)于“外包到底是什么”做出如下評(píng)價(jià):
大廠不想管的事,我們外包管;大廠不想搬的磚,我們外包搬——這就是外包!
大家對(duì)大廠員工并不陌生,但對(duì)于外包的討論和了解很少。他們和正式員工看起來(lái)并無(wú)二致:在同一個(gè)辦公室,干著差不多的活,但卻有著截然不同的待遇和心態(tài)。
很多外包員工都會(huì)自嘲是大廠的“二等公民”:正式員工佩戴門卡、有下午茶、有團(tuán)建、工作訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)站有權(quán)限,這些外包卻都沒(méi)有。外包簽約的是第三方外包公司,雖然干的活差不多,薪資卻差了一大截;轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)寥寥,還需要“重新面試”。
那么,外包這個(gè)占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)半壁江山的群體,到底是什么樣的呢?
1 外包發(fā)展簡(jiǎn)史
外包的種類其實(shí)比我們想象中得多:
1、人力外包
這是最常見的一種外包:公司出于人力成本(或政策)的考量,自己不招聘,而是將員工外包出去。
這種人力外包也分二方外包和三方外包——二方外包是和目標(biāo)公司的關(guān)聯(lián)公司(多為控股子公司)簽,而三方外包的合同是和其他人力資源公司來(lái)簽(比如已經(jīng)上市的著名外包公司中軟國(guó)際)。
這樣簽約的外包員工,一般都會(huì)駐場(chǎng)工作。
2、產(chǎn)品外包
一般也是出于成本考量,公司不會(huì)單獨(dú)養(yǎng)某一個(gè)團(tuán)隊(duì),而是將這部分產(chǎn)品外包給其他個(gè)人或者組織。比如制作一部動(dòng)畫電影,很多公司都是把三維單獨(dú)外包出去,這種基本上都是比較大型和長(zhǎng)期的合作。
3、項(xiàng)目外包
這種一般就是找freelancer了:因?yàn)槟硞€(gè)項(xiàng)目進(jìn)度緊、人手不夠等問(wèn)題,把項(xiàng)目的非核心部分交給其他個(gè)人或者組織。
有數(shù)據(jù)顯示,截至2019年3月,谷歌在全球的臨時(shí)工、承包商人數(shù)分別為12.1萬(wàn)人和10.2萬(wàn)人,已超過(guò)其全職員工。
而國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠在2017年以后就進(jìn)入“外包高峰期”,外包員工群體越來(lái)越龐大,技術(shù)類、運(yùn)營(yíng)類、人力資源類等外包崗位增幅尤其大。
這并不難解釋,畢竟對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇外包就是為了省錢。而對(duì)于員工來(lái)講,外包也是他們?nèi)ゴ髲S的方法之一。
2 外包人生存圖鑒
對(duì)于外包這份工作,外包們的看法卻不甚相同。
有相當(dāng)一部分人覺(jué)得外包是個(gè)坑,許愿此生再不做外包人。
他們覺(jué)得這份工作碎片化、機(jī)械化,做的都是別人不想做的事情。而且工作大多數(shù)是以計(jì)件的方式,無(wú)法長(zhǎng)期追蹤業(yè)務(wù),對(duì)自身的能力也很難提升。
另外,外包漲薪難、晉升難,且難以轉(zhuǎn)正。外包員工的漲薪幅度和晉升空間取決于外包公司,而非實(shí)際服務(wù)的大廠;至于轉(zhuǎn)正,可能性就更小了。
也有很多人在心理層面接受不了,認(rèn)為福利和正式員工不一樣,而且權(quán)限也不同:做著最初級(jí)的工作內(nèi)容,連內(nèi)網(wǎng)都沒(méi)有權(quán)限;要跟著正式員工一起加班,卻沒(méi)有和正式員工一樣的加班補(bǔ)貼。
也有一部分外包人覺(jué)得,外包也挺好。
心理落差方面,他們心態(tài)很穩(wěn):正式員工也是打工人,沒(méi)什么高人一等的,干好自己的工作就行了;權(quán)限什么的就更不用當(dāng)回事了,畢竟本來(lái)就不是一個(gè)公司——外包公司的內(nèi)部系統(tǒng)也不可能讓大廠員工去看啊。
而所謂的待遇差,關(guān)鍵是看跟誰(shuí)比。外包工資跟正式員工比是少一些,但再低也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,比其他一些傳統(tǒng)行業(yè)的工資還是高出不少。
而且很多進(jìn)不去大廠干外包的,很多是因?yàn)閷W(xué)歷等硬性因素達(dá)不到或者項(xiàng)目經(jīng)歷太匱乏,低門檻的外包公司能讓這些簡(jiǎn)歷有硬傷的人順利找到一份高成長(zhǎng)的工作,也給了他們更多的可能性。
3 裁員潮下,外包的生存環(huán)境如何?
網(wǎng)信辦調(diào)研顯示,2021年7月到2022年3月中旬,12家互聯(lián)網(wǎng)大廠總離職人數(shù)達(dá)21.68萬(wàn)人。
在這樣的情況下,外包公司也紛紛向大廠離職員工伸出了橄欖枝。甚至還有部分大廠被裁的員工進(jìn)入外包公司,又回到了原來(lái)的公司工作,還漲薪了30%。
對(duì)于一些35歲以上的大廠員工來(lái)講,他們?cè)诖髲S本來(lái)就到了職場(chǎng)天花板。相比中年失業(yè)去跑滴滴,外包成了他們的另一條退路,成熟的技術(shù)能力和多年的大廠經(jīng)驗(yàn)也會(huì)讓他們?cè)谕獍居稳杏杏?。有人戲稱,外包扛起了被裁員打工人的發(fā)展大旗。
其實(shí)仔細(xì)想想,這何嘗不是把內(nèi)卷從大廠下沉到了外包公司?這些被大廠裁員的人進(jìn)入外包公司,一定程度上也造成了降維打擊,會(huì)壓縮初級(jí)外包們的生存環(huán)境,甚至造成他們被裁員。
跟這些“下凡”的大廠員工不同,初級(jí)外包從事著簡(jiǎn)單而機(jī)械的重復(fù)勞動(dòng)、忍受著同工不同酬的落差和無(wú)法融入的孤獨(dú)感,卻承擔(dān)了最大的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和生存壓力。
未來(lái)到底會(huì)變好還是更壞?他們不知道,也沒(méi)空去想。
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