圖源:圖蟲創(chuàng)意
編者按:本文來自微信公眾號雷達(dá)財(cái)經(jīng)(ID:leidacj),作者:張凱旌,編輯:深海,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布
“蘑菇街居然還在!”這是很多網(wǎng)友看到蘑菇街的第一反應(yīng)。
近日有脈脈用戶爆料稱,蘑菇街技術(shù)部門將裁員80%,整體大概裁員30%。
作為帶貨界的初代網(wǎng)紅,蘑菇街也曾紅極一時(shí)。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的四人,曾被譽(yù)為“淘寶最好的產(chǎn)品經(jīng)理+最強(qiáng)的技術(shù)專家+最牛的營銷策劃”外加一個(gè)鐵血BD,然而在漫長的電商賽跑中,蘑菇街卻先后錯(cuò)過了海淘、品牌特賣、電商社區(qū)和社交電商等多個(gè)風(fēng)口,眼睜睜地看著洋碼頭、唯品會(huì)、小紅書和拼多多從自己身邊成長起來。
2018年,蘑菇街流血上市,但此后公司不僅沒能扭虧為盈,自2017年來累計(jì)歸母凈虧損已超68億元;股價(jià)也連年下跌,截至目前,公司市值較上市之初高點(diǎn)已蒸發(fā)超98%。
蘑菇街是怎么一步步“掉隊(duì)”的?
蘑菇街被曝大裁員,員工數(shù)五年縮水七成
這已經(jīng)是蘑菇街兩年來的第二次裁員風(fēng)波。
2020年4月,就有消息稱,蘑菇街正在進(jìn)行新一輪裁員計(jì)劃,裁員人數(shù)達(dá)140人,比例約為14%。
彼時(shí),蘑菇街對此的回應(yīng)是,2020年一季度,公司對業(yè)務(wù)模式有了調(diào)整,蘑菇街堅(jiān)定了聚焦直播電商行業(yè)的決心,所以優(yōu)化掉部分非強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù),導(dǎo)致本次裁員的發(fā)生。
而這次的裁員顯然更加猛烈。根據(jù)蘑菇街員工在脈脈上的爆料,蘑菇街此次裁員,技術(shù)部門裁員比例高達(dá)80%,調(diào)整后只留下三十余人(含前端、后端、客戶端、算法等所有技術(shù)相關(guān)人員);整體大概裁員30%,運(yùn)維部門僅剩3人,產(chǎn)品崗則僅剩2人。
在行業(yè)人士看來,此次裁員的背景或與2020年4月時(shí)相似。
“蘑菇街現(xiàn)有系統(tǒng)基建過于龐雜,需要精簡一下,可以更聚焦核心業(yè)務(wù),降低維護(hù)成本。被裁員的同事也表示理解,拿到的賠償是‘N+1.5’?!庇心⒐浇謫T工在接受采訪時(shí)表示。
還有網(wǎng)友總結(jié)道:“研發(fā)重點(diǎn)被裁的原因有考慮蘑菇街整體上云,核心技術(shù)基本無外包,研發(fā)成本又高不再繼續(xù)養(yǎng)閑人,從五百多人裁到僅剩幾十人維護(hù)系統(tǒng)即可?!?/p>
雷達(dá)財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),2017財(cái)年年報(bào)中,蘑菇街員工尚有1311人,但此后公司員工數(shù)量便逐年下滑。至2021年3月31日,蘑菇街員工僅存605人。而按照本次外界透露出的裁員比例,蘑菇街裁員后員工數(shù)將進(jìn)一步降至400余人。
這意味著,蘑菇街在不到五年的時(shí)間里,員工數(shù)已縮水七成。
All in直播電商,仍難擺脫虧損泥潭
無論是2020年裁員時(shí)創(chuàng)始人陳琪所發(fā)表的內(nèi)部信,還是此次裁員后一些員工的看法,都將裁員背后的矛頭指向公司為專注直播帶貨而精簡業(yè)務(wù)。
事實(shí)上,蘑菇街本是最早布局直播的電商平臺(tái)之一,2016年3月蘑菇街上線直播功能的時(shí)候,淘寶都還未染指此領(lǐng)域。
近兩年,隨著直播電商市場規(guī)模向萬億逼近,蘑菇街對直播電商的態(tài)度也從“試水”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤癆ll in”。
2019年,蘑菇街提出“雙百計(jì)劃”、“候鳥計(jì)劃”、“百加計(jì)劃”等,著重發(fā)展直播業(yè)務(wù),面向全網(wǎng)招募有穿搭、美妝經(jīng)驗(yàn)的主播,并鼓勵(lì)擁有優(yōu)質(zhì)主播資源的機(jī)構(gòu)或供應(yīng)鏈入駐,期望以直播電商為突破口,打破公司發(fā)展瓶頸;2021年,蘑菇街還推出了全新業(yè)務(wù)形態(tài)——短播,期待用短視頻的方式讓每場直播的商品沉淀下來,以便用戶在更長的周期中消費(fèi)。
蘑菇街確實(shí)吃到了一部分直播電商崛起的紅利。據(jù)財(cái)報(bào),2021財(cái)年,蘑菇街平臺(tái)總GMV為138.55億元,其中直播GMV達(dá)108.78億元,同比增長38.1%,直播GMV占平臺(tái)總GMV的比重達(dá)78.5%。
至2022財(cái)年第一季度,蘑菇街平臺(tái)直播GMV繼續(xù)保持增長,其在平臺(tái)總GMV中的占比已增至90.8%。
而根據(jù)12月23日蘑菇街剛剛發(fā)布的2022財(cái)年中報(bào),公司直播業(yè)務(wù)相關(guān)的GMV同比增長8.5%至49.72億元,占總GMV的比例進(jìn)一步升至91.2%。
在前北京基石資本投資人、七尾創(chuàng)始人賀聰看來,蘑菇街實(shí)質(zhì)上已成為直播電商公司。
不過,轉(zhuǎn)型直播電商平臺(tái)并沒能扭轉(zhuǎn)蘑菇街萎靡的業(yè)績。
同花順iFind數(shù)據(jù)顯示,自2018年來,蘑菇街從未有任何一個(gè)單一季度的歸母凈利潤轉(zhuǎn)正,自彼時(shí)至今,公司歸母凈虧損累計(jì)已超52億元;營收也是逐年下滑,2017年10.66億元的營收已是近五年的巔峰。
2022財(cái)年上半年,蘑菇街實(shí)現(xiàn)營收1.51億元,同比減少31.27%,歸母凈虧損4.12億元,同比下滑125.53%。
行業(yè)人士指出,當(dāng)前蘑菇街所面臨的競爭形式較為嚴(yán)峻。一方面,蘑菇街直播GMV能實(shí)現(xiàn)連續(xù)提升,很大程度上要仰仗KOL的帶貨。2021財(cái)年,蘑菇街前十名KOL貢獻(xiàn)了GMV總額的43.7%;但無論是頭部主播的吸金能力還是平臺(tái)總GMV,蘑菇街與當(dāng)前的第一梯隊(duì)——淘抖快都存在不小的差距,當(dāng)KOL離開,用戶的流失將沒什么挽回空間。
另一方面,隨著雪梨、薇婭的連續(xù)被罰,直播電商行業(yè)已進(jìn)入“洗牌階段”,品牌自播正成為新的趨勢。然而蘑菇街的品類以低客單價(jià)的女性服飾為主,也缺少具有品牌效應(yīng)的頭部大牌,這就更提升了蘑菇街想要在直播電商這個(gè)領(lǐng)域做大做強(qiáng)的難度。
電商專家、海豚社創(chuàng)始人李成東指出,直播電商終究還是流量模式,流量的影響很大,即使是淘寶直播,想要不依靠淘寶、完全獨(dú)立發(fā)展也十分不易,對蘑菇街這樣單打獨(dú)斗的垂直電商平臺(tái)而言,顯然難度更大。
悲觀預(yù)期下,蘑菇街在二級市場上已淪為“仙股”。僅2021年內(nèi),其股價(jià)下滑的幅度就已近80%,截至12月24日,蘑菇街市值僅剩4351萬美元。
也因此,蘑菇街已經(jīng)收到了紐交所的通知函,稱其美國存托股票(ADS)的交易價(jià)格低于合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。即公司已經(jīng)連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤價(jià)低于1美元。
據(jù)了解,通常情況下,收到通知函的公司需在此后6個(gè)月內(nèi)將其股價(jià)和平均股價(jià)提升至1美元以上。如果6個(gè)月緩沖期期滿,期間最后一個(gè)交易日收盤價(jià)未達(dá)到每股1美元,并且在緩沖期的最后一個(gè)交易日結(jié)束的30個(gè)交易日內(nèi)平均收盤價(jià)未達(dá)到每股1美元,紐交所將啟動(dòng)停牌和退市程序。
被封殺的淘寶導(dǎo)購平臺(tái)
雷達(dá)財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),蘑菇街的起點(diǎn)并不低。
蘑菇街的創(chuàng)始人陳琪,畢業(yè)于浙江大學(xué),是淘寶的第51號員工。據(jù)他所述,自己進(jìn)淘寶的原因很簡單:“我喜歡做點(diǎn)感性和理性相結(jié)合的事情,淘寶的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工作,正符合我的這兩個(gè)要求?!?/p>
跟隨淘寶初創(chuàng)的那段時(shí)間里,陳琪結(jié)識了后來的創(chuàng)業(yè)伙伴岳旭強(qiáng)和李研珠。據(jù)了解,岳旭強(qiáng)在加入陳琪的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)前,是淘寶的首席架構(gòu)師,為了創(chuàng)業(yè),他放棄了千萬期權(quán);李研珠也是淘寶的資深員工,花名胡斐,擅長網(wǎng)絡(luò)營銷。
而蘑菇街四大創(chuàng)始人的最后一位,則是陳琪的大學(xué)同窗魏一搏,其畢業(yè)后曾短暫在中興通訊入職,李研珠對魏一搏的評價(jià)是:“沒有他搞不定的客戶?!?/p>
起初,陳琪和他的團(tuán)隊(duì)只是想做一個(gè)關(guān)于女性的社區(qū):“在這個(gè)社區(qū)里,女性可以扎堆聊天,曬購物,分享時(shí)尚心得……”在四個(gè)人的努力下,2011年情人節(jié),蘑菇街正式上線,并迅速在女性消費(fèi)者中傳播。
隨著話題討論的深入,用戶的購買需求呼之欲出,分享鏈接成為常態(tài),蘑菇街順勢轉(zhuǎn)型為導(dǎo)購,這一度為公司積累了大量的用戶和商家。
短短13個(gè)月內(nèi),蘑菇街便吸引了超過600萬名注冊用戶。2012年4月的一篇報(bào)道顯示,蘑菇街彼時(shí)每天有約160萬人的訪問量和8000萬的瀏覽量,每天發(fā)布近1萬件商品信息,借此給淘寶帶去4萬張訂單。
此時(shí),蘑菇街的主要收入來源是撮合成交額帶來的傭金,而陳琪對蘑菇街的定位則是淘寶大生態(tài)系統(tǒng)里積極和重要的參與者。
一位2012年入職蘑菇街的資深員工曾回憶稱,彼時(shí)淘寶還沒有個(gè)性化算法推薦,但蘑菇街卻會(huì)用爬蟲技術(shù)或用戶自己上傳進(jìn)行人肉算法推薦。這導(dǎo)致大家越喜歡一件商品,它的排序就會(huì)越靠前,就成了爆款。
靠著這門“絕技”,蘑菇街在12到13年期間拿到了很多淘寶客的傭金,巔峰時(shí)期,蘑菇街和美麗說為整個(gè)淘寶提供了10%的流量,但這也為后續(xù)淘寶對其的封殺埋下了隱患。
2013年前后,淘寶意識到被第三方平臺(tái)瓜分流量的危機(jī),遂以質(zhì)量管控等為由,開始封殺外部導(dǎo)購網(wǎng)站,這讓蘑菇街元?dú)獯髠?。公司不得不轉(zhuǎn)型為電商平臺(tái),而這也是蘑菇街一步步墜落的開始。
至今仍有觀點(diǎn)認(rèn)為,蘑菇街在被淘寶切斷鏈接后,始終未能找到符合自身發(fā)展的定位。
多次與風(fēng)口擦肩而過,已錯(cuò)失最好發(fā)展時(shí)機(jī)
事實(shí)上,即使被淘寶拋棄,蘑菇街在后續(xù)發(fā)展的過程中,也陸續(xù)趕上了不少機(jī)會(huì),但公司一直沒能抓住,反而在不斷的搖擺中逐漸沉淪。
“俗話說,站在風(fēng)口上豬都能飛,但其實(shí)有時(shí)候風(fēng)口踩到了,你也不一定飛得起來。”一位蘑菇街資深員工在評價(jià)自己的公司時(shí)如是說道。
2014年,蘑菇街試水海淘,用戶在蘑菇街網(wǎng)站上下單后,公司系統(tǒng)會(huì)幫用戶自動(dòng)在海外下單,并郵寄過來。但試了幾個(gè)月,蘑菇街并沒能打通整個(gè)鏈條,便砍掉了這個(gè)業(yè)務(wù)。隨后,海淘App曾如雨后春筍般涌出,包括洋碼頭在內(nèi)的海淘網(wǎng)盛行。
此后,蘑菇街的老板還考慮過要不要幫大品牌處理一些尾貨,但公司對此的嘗試也僅限于討論層面。直至唯品會(huì)大火,才有蘑菇街員工透露,管理層有一些后悔,因?yàn)槟⒐浇直旧矸浅_m合做品牌特賣。
而最可惜的風(fēng)口則是社區(qū)。蘑菇街本就以社區(qū)起家,轉(zhuǎn)型期間也曾多次強(qiáng)調(diào)社交電商的概念,還曾因此在2014年收獲超2億美元的融資。
2016年,蘑菇街在與美麗說、淘世界合并,成立新公司美麗聯(lián)合集團(tuán)后,主打的概念亦是“社區(qū)+內(nèi)容+電商”的模式。
然而,公司一直沒能持續(xù)地將重點(diǎn)放在打造社區(qū)方面,而是在左右搖擺中,選擇了押注電商。同期,做海淘攻略和購物分享起家的小紅書在社區(qū)內(nèi)容方面不斷積累壯大,其在11月完成最新一輪5億美元融資后,估值已高達(dá)200億美元。
值得一提的是,蘑菇街還曾在金融領(lǐng)域廣泛布局,2016年前后,適逢P(guān)2P行情火爆,蘑菇街旗下納入了“白付美”、“種豆寶”、“美麗借”、“貸款超市”等多款金融產(chǎn)品,涵蓋消費(fèi)信貸、P2P等領(lǐng)域。但在P2P的暴雷潮后,蘑菇街對金融領(lǐng)域的嘗試淪落為“一地雞毛”。
蘑菇街還抱到過騰訊的大腿,其一度成為微信小程序第一批內(nèi)測合作的公司。2018年截至9月30日的前6個(gè)月,微信小程序占蘑菇街總銷售額的31.1%,顯著高于一年前的14.4%。蘑菇街甚至為此直接成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì),專門在微信樓的邊上租了房,研究怎么做小程序、利用好微信的資源。
結(jié)果跑出來的,卻是發(fā)明拼團(tuán)的拼多多,京東也借此孵化出了京喜。而此時(shí)的舞臺(tái)上,已經(jīng)沒有了蘑菇街的位置。
行業(yè)人士認(rèn)為,當(dāng)下普遍的商業(yè)模式是以用戶為中心的用戶思維模式,或以流量為中心的流量思維模式。這兩種思維的選擇,決定了公司的戰(zhàn)略和資源投入。一個(gè)既有商品,又有內(nèi)容的App,體驗(yàn)上并不如以商品為主或以內(nèi)容為主的App。
而對于選擇了交易平臺(tái)的蘑菇街來說,不幸的是,女性服裝購物這個(gè)品類已經(jīng)基本被淘寶占據(jù)。相比之下,選擇內(nèi)容社區(qū)的小紅書,就因?yàn)殄e(cuò)開了與淘寶的競爭,從而贏得了一個(gè)位置。
錯(cuò)失了一系列機(jī)會(huì)的蘑菇街將走向何方?雷達(dá)財(cái)經(jīng)將繼續(xù)關(guān)注。
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