阿里與字節(jié)跳動的時代共識：走進陣地戰(zhàn)

財經(jīng)琦觀·2021-12-09

關(guān)注

阿里巴巴

浙江電子商務(wù)

綜合互聯(lián)網(wǎng)公司

最近融資：二次上市|880.00億港元|1999-09-09

我要聯(lián)系

無論是宏大的組織愿景，還是最適合個體發(fā)揮的“聰明人聯(lián)盟”，都在吃盡的市場蛋糕殘渣前無計可施。

編者按：本文來自財經(jīng)琦觀，作者賈琦，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

馬云曾告訴王興：“其實我最強的是管理?！?/p>

四年后，張一鳴在微博寫下：“Develop a company as a product.”（像做產(chǎn)品一樣來運作公司）

如今，阿里有“阿里味”，字節(jié)有“字節(jié)范兒”，只要線下接觸過，都會有非常明顯的感受。

數(shù)萬人的員工規(guī)模，能熏陶出這般統(tǒng)一的人格氣息。如此強烈的文化印記，也從側(cè)面佐證了二位創(chuàng)始人沒有吹牛。

在風(fēng)評上，阿里和字節(jié)都曾被稱作互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中組織力最強的公司，大約是“一代目”和“二代目”的關(guān)系。

可就在剛剛過去的一個多月，兩家先后進行了跨度極大的組織調(diào)整。

隨著流量紅利的見頂和外部環(huán)境的劇烈變化，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)逐步進入了殘酷的黑鐵時代。

面對增長壓力和時代要求，阿里與字節(jié)分別以自己的方式給出了共同的答案：

去中臺，優(yōu)先追求確定性，求穩(wěn)不求快；

精細化調(diào)整，追求存量效率改造；

穆里尼奧式戰(zhàn)術(shù)：“防守反擊”；

穩(wěn)扎穩(wěn)打，計較一城一池，走進陣地戰(zhàn)。

01 中臺成熟了，所以降權(quán)

11月2日，正式接任字節(jié)CEO后梁汝波發(fā)布內(nèi)部信，宣布成立六個業(yè)務(wù)板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和 TikTok。

12月6日，阿里每年雙十一之后的組織大調(diào)整如期而至。董事會主席兼CEO張勇發(fā)布內(nèi)部信，宣布新整合設(shè)立兩大板塊：中國數(shù)字商業(yè)、海外數(shù)字商業(yè)。

外加此前的“生活服務(wù)”和“云與科技”，阿里巴巴共形成四大板塊，分別由戴珊、蔣凡、俞永福、張建峰各自負責(zé)。

第一個最直觀的感受就是“中臺的權(quán)重下滑”。從一開始的核心大腦位置，降權(quán)為一個獨立的業(yè)務(wù)板塊。

表現(xiàn)在字節(jié)這邊，即為火山引擎與中臺業(yè)務(wù)的整合。

阿里則是在云釘一體的戰(zhàn)略下，由釘釘和阿里云這兩大核心構(gòu)成的云與科技板塊。

這樣的組織調(diào)整，首先就是以云計算為代表的to B市場的成熟。

根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《云計算白皮書》，2020年國內(nèi)云計算市場規(guī)模已達2091億元，增速56.6%，呈爆發(fā)式增長。

艾媒咨詢的數(shù)據(jù)則顯示，2020年全球云計算市場規(guī)模已達到2245億美元，增速為19.22%，潛力巨大。

商業(yè)化的跑通，是中臺能力得以成為獨立BU的前提。

在最近的一次財報中我們也可以看到，阿里云季度營收為200.07億元，同比增長33%，經(jīng)調(diào)整EBITA利潤為3.96億元。

在行業(yè)普遍虧損的大背景下，阿里云已經(jīng)連續(xù)四個季度保持盈利。

舉個擬人的例子：一個高級職場人，此前他只能通過打工來賺錢。

但隨著知識付費市場的成熟，他就可以通過賣課的形式，諸如職場課，情商課等，再增加一份收入。

以上就是二者在增量市場中面向未來的進攻布局，但這也就是全部了。

剩余的其他業(yè)務(wù)板塊調(diào)整，就都是存量市場的近身廝殺。

事實上，哪怕就“去中臺”這件事本身，它也是一個存量效率改造的過程。

02 底層訴求變遷

早在去年年底的時候張勇就曾在阿里內(nèi)網(wǎng)表示，他對目前阿里的中臺并不滿意，他直言道：“現(xiàn)在阿里的業(yè)務(wù)發(fā)展太慢，要把中臺變薄，變得敏捷和快速。”

說到中臺，大多數(shù)人都會以為是“數(shù)據(jù)中心”、“算法中心”、“算力中心”的底層賦能。

但事實上早在2015年中臺剛剛提出來的時候，業(yè)務(wù)層的打通利用，避免團隊中重復(fù)“造輪子”的訴求才是最主要的。

看看阿里的早期中臺架構(gòu)我們就不難發(fā)現(xiàn)，交易功能、用戶管理、賬戶管理、日志記錄等這些業(yè)務(wù)層的產(chǎn)品功能復(fù)用，才是中臺的核心。

直到2018年阿里提出了“業(yè)務(wù)-數(shù)據(jù)雙中臺”戰(zhàn)略后，中臺才迭代出了我們印象中的算法數(shù)據(jù)賦能。

關(guān)于業(yè)務(wù)中臺，我們一定要有“此一時彼一時”的辯證認(rèn)知。

在提出之初，企業(yè)的問題在于“要不要重復(fù)造輪子？”

“如何提高新業(yè)務(wù)的開拓效率？”

“如何加強企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)協(xié)同性？”

“一家公司里多套架構(gòu)跑來跑去，不利于技術(shù)人員的流動怎么辦？”

這個時候，業(yè)務(wù)中臺的建立是極其必要的。

但隨著時間的發(fā)展，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)部相對統(tǒng)一了以后，企業(yè)的問題就隨之發(fā)生了變化，成了

“集中管理會不會帶來效率的降低？”

“如何處理不同業(yè)務(wù)模塊內(nèi)部的個性化需求？”

“集中帶來的牽一發(fā)而動全身的問題，這種高耦合性該怎么解決？”

以及“沒有那么多新業(yè)務(wù)要開拓了，更重要的是現(xiàn)有業(yè)務(wù)的優(yōu)化迭代。”

這時候，業(yè)務(wù)中臺帶來的效率收益就相對變低，而拆中臺帶來的個性化收益就會變高。

于是就出現(xiàn)了過去三年來的“中臺碎片化”趨勢。

另一邊，字節(jié)跳動的中臺戰(zhàn)略更是激進。

在此次BU化之前，字節(jié)壓根就沒有按業(yè)務(wù)劃分的事業(yè)部，而是由技術(shù)、用戶增長、商業(yè)化這三個核心職能部門來驅(qū)動。

只要符合當(dāng)下階段的戰(zhàn)略主方向，那么項目就可以迅速啟動，十幾人乃至幾個人就可以開始立項推進，批量生產(chǎn)APP，快速試錯，從而收獲了“App工廠”的稱號。

與外界認(rèn)知不同的是，這種“工廠”背后，并不是漫無目的四面出擊，它其實是非常集中統(tǒng)一的同一套方法論。

最核心的“先進生產(chǎn)力”就是智能推薦算法獲客，匹配上相對靠譜的賽道、寬松的產(chǎn)品氛圍、以及基于智能算法衍生出的超強廣告變現(xiàn)效率，一個小的商業(yè)模式就成型了。

但隨著不同行業(yè)的深入，比如游戲這種長周期、強內(nèi)容領(lǐng)域，再比如更需要人性嗅覺的問答社區(qū)、社交領(lǐng)域，字節(jié)最擅長的那一套其實就不太好用，從悟空問答到飛聊、多閃等產(chǎn)品，基本上都沒有太好的結(jié)局。

總體而言，推薦算法更適合在新聞、資訊、段子、短視頻等“生產(chǎn)成本低、消費門檻低”的領(lǐng)域。

而在這些領(lǐng)域中，字節(jié)也都也已經(jīng)做到了最好。

黃金時代里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的恐慌是“掉隊”。最知名的就是“船票論”，大家都知道到處是機會，但不知道機會究竟會出現(xiàn)在哪里，以及自己能不能分一杯羹。

因此可以支撐特種部隊式的小快靈打法，即中臺戰(zhàn)術(shù)就成了大家追捧的組織形態(tài)。

但很顯然，這套玩法跟你小企業(yè)壓根就沒什么關(guān)系。

前兩年我們也常常聽說，某個創(chuàng)業(yè)公司的CTO，借著中臺化這一套搞內(nèi)斗，重新劃分勢力范圍。

所以說，好公司政治問題技術(shù)化（比如蔣凡的調(diào)動，既規(guī)避了國內(nèi)爭議，又最大利用了其開拓能力，但最底層的驅(qū)動邏輯還是業(yè)務(wù)本身的發(fā)展規(guī)劃），爛公司技術(shù)問題政治化，傻白（bai）甜（du）公司則不承認(rèn)自己內(nèi)部有政治。

如今，黃金時代結(jié)束后，一方面，大企業(yè)手里的自留地已經(jīng)很豐厚了，另一方面短期內(nèi)也還看不到爆發(fā)式增長的機會。

那么企業(yè)的底層訴求就自然而然地過渡為“守成，做厚，做精”。

在這樣的戰(zhàn)略思路下，更適合穩(wěn)扎穩(wěn)打的BU化，就成了他們的共同選擇。