編者按:本文來自吳懟懟,作者銀瀑布,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
當一個品牌試圖與消費者建立更深層次的連結(jié)時,就已經(jīng)在營造產(chǎn)品的信念感了,這就是一些品牌成為Cult brand的伊始。
所謂Cult brand,就是「崇拜品牌」。它形容一個品牌有著黏性極高的忠實顧客,并融入使用者的生活中。這些品牌就像電影中的Cult片,有著極具特點和風格化的文化標志,被觀眾反復(fù)解讀,從而形成一個亞文化圈子,和以此為基礎(chǔ)的社群文化:比如注重創(chuàng)新面料和工藝的服裝品牌Stone Island和植物基燕麥奶品牌Oatly。至于蔚來汽車的高端車主社群,也是一種「Cult」的結(jié)果。
縱觀如今風靡北上的小眾運動,攀巖和拳擊需要固定的場地和設(shè)備,突然爆火的飛盤需要你參加一個又一個多人局,而只有騎行看起來是項細水長流的運動,畢竟道路才是一個城市的血脈。
不止追風者,品牌們同樣也瞄準了這塊腹地。
7月25日,RE而意在上海的第一家店在北外灘來福士開業(yè),而后也將入駐前灘太古里。9月29日,英國折疊自行車品牌Brompton入駐靜安嘉里中心,這是它在中國開設(shè)的第6家直營店。
騎出生活方式
Brompton自行車有個中文昵稱,叫「小布」。
在小紅書上搜索這個品牌,有超過4500條筆記。人們分享著自己的騎行路線測評和與此同時衍生出來的自行車配件,帖子下面通常有「布友幫頂」的留言,一輛單車也成為了OOTD的一部分。
「喜提Brompton S 把6速,送自己一件生日禮物」,光是看帖子標題,你就能感受到車主們的快樂心情。這份驕矜有它的來頭:每一輛Brompton都由倫敦工廠的工匠,手工焊接制造而成。甚至每一個車架組件上都有焊接師傅的刻印簽名,以確保每一輛小布的一流品質(zhì)。
它的小車輪和高聳的座椅看起來可能很傻,但卻意外地好騎。鈦版Brompton最輕的一款重9.4kg,比一個2歲兒童還輕。折疊起來一個大包就能拎上地鐵,所以人車基本上不用分離。消費者可以選擇顏色、車把形狀、內(nèi)胎、車架材料、擋泥板、鞍座,幾乎自行車的任何部分。
定制化設(shè)計是讓消費者感到「與眾不同」的一種方式。
而最讓人在意的是它的售價?;A(chǔ)款到手價約為1.3萬元到1.5萬元,根據(jù)不同的材質(zhì)和配件,單輛Brompton的價格可以上浮到2萬元。
這份底氣來自于,Brompton從創(chuàng)立至今始終都堅持將生產(chǎn)地放在倫敦,這也可以讓它在各種場合將自己與「英國制造」綁定在一起,讓消費者為原產(chǎn)地買單。2015年,時任Brompton亞太區(qū)營銷經(jīng)理Quinton Pullinger在接受媒體采訪時,用不太流利的中文說道:「如果我們在中國設(shè)廠,Brompton的故事將不再特別」。
這種以「家庭作坊」制造為主要生產(chǎn)模式的自行車品牌,2019年全年的產(chǎn)量才達到5萬多臺。而整個2020財年,Brompton在中國的整車銷量相比3年前翻了10倍,從每年的幾百臺賣到了幾千臺。
它以一種逆全球化甚至是反流水線制造的敘事方式存在著,這種品牌調(diào)性,滿足的是消費者「精神層面」的需求。
社群的意義
社交網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)友寥寥數(shù)筆形容上海的騎行氛圍:「上海是一個什么地方呢,就是晚上00:30約1:00騎車,可以喊出20個人出來的美好城市」。
這是騎行社群存在的意義,你可以在深夜和一群人碾過愚園路的斑駁燈影而不用擔心安全問題。
2020年,Brompton已經(jīng)和22家中國經(jīng)銷商達成合作,今年底這個數(shù)字預(yù)計會增至32家。Brompton Junction和經(jīng)銷商們會組織車主參加騎行活動,通常是一次夜騎或是江邊漫步。人們在此結(jié)識彼此,拍照聚會。
騎行服品牌Rapha為人稱道的同樣也是其線下俱樂部RCC(Rapha Cycle Club)。目前Rapha在全世界三個洲的不同城市有21個RCC俱樂部,每一個Rapha門店都有著獨特風格,會員需要繳納每年70英鎊的會費。會員可以優(yōu)先購買Rapha的限量款產(chǎn)品,參加社群活動或是以低價租到高性能公路車。最重要的是,你可以結(jié)交到當?shù)氐呐笥选?/p>
圖片來源:Rapha 官網(wǎng)
RCC是Rapha最突出的品牌標志和社群運營的手段,所以做騎行,等同于售賣的是一種立體的生活方式,
這種找到同好的歸屬感,被實體化于一個物理場所,聽起來很老派,但確實奏效。
2021年是Rideal創(chuàng)立的八周年,這家位于靜安區(qū)膠州路的小店主要售賣城市復(fù)古單車。門口擺著一堆Tokyo Bike和Brompton,店主霸德會很樂意和顧客聊聊關(guān)于自行車的一切。店里每周四組織一次外騎,也會和內(nèi)外、Seesaw、G-SHOCK做一些聯(lián)名的騎行活動。
圖片來源:小紅書賬號「愛娃Elva」
騎行活動通常都是20公里、30公里起步,第一次參加的人會覺得很擔心——平時坐車都覺得這距離挺遠的。而實際和一群人騎下來你會發(fā)現(xiàn),非常充實和快樂。
開一家自行車店也像一個故事的據(jù)點。一個中年人來店里,他帶著一輛老自行車,這是他父親80年代從德國帶回來送給他的禮物,但一直放在家里沒有騎過,很多零件已經(jīng)老化。店主霸德幫他重新改裝,于是它又重新變成了一輛獨一無二的自行車。就是這些很小的事件,構(gòu)成了人和人之間的微妙聯(lián)系,也造就了那些觸動人的際遇。
品牌的選擇
細數(shù)這些騎行品牌,無論是Brompton還是Rapha,它們在創(chuàng)立之初就為品牌的世界觀鋪好了畫卷,這也是品牌建設(shè)的一環(huán)。善于講故事很重要。
騎行與跑步不同的是,跑步時的注意力在人的個體,而騎行需要自己和車子一起走,沿途風景掠過,也就更添幾分對城市道路肌理的細致感受。
而再跳到騎行的層面,同是做騎行的共享單車也不足以挫傷貴價自行車的市場。它們不僅在價格上天差地別,且在創(chuàng)立之初瞄準的就是不同人群。
「最后一公里」是共享單車方興時,創(chuàng)業(yè)者們最常提及的話術(shù)之一。
最開始,ofo就是做騎游,主打輕戶外、重社交、深度游。原本是個小眾項目,拿到融資后開始拓展用戶而后才做共享單車。而現(xiàn)在看來,盡管「共享單車」頻頻暴雷,商業(yè)模式受到質(zhì)疑,但「最后一公里」的需求和問題仍舊存在。
回過頭看,近年來的共享單車熱潮其實是教育了中國的自行車騎行市場的。
美騎網(wǎng)公布的19年騎行用戶常住地區(qū)分布數(shù)據(jù)顯示,超過58%的騎行愛好者住在北、上、廣、深等一二線城市,說明經(jīng)濟水平越高的地區(qū),對于中高端產(chǎn)品的消費能力也隨之水漲船高,自行車文化也就越盛行。
騎行變得像是和攝影一樣燒錢的愛好,它不僅僅是一輛自行車就能滿足的運動。從傳動系統(tǒng)、輪組等部件的升級到購買維修、保養(yǎng)工具的慢慢出血,還有騎行服、頭盔、墨鏡等等配飾的選購,每一項消費都在慢慢掏空騎行者的錢包。
城市騎行的盛行,不僅僅是人們低碳意識的提高,更多的是對高品質(zhì)的生活方式的追求。也正因為如此,有越來越多的新品牌會注重媒體運營,來經(jīng)營用戶的情感和體驗。讓產(chǎn)品擁有極強的「情感觸點」,創(chuàng)造影像的故事。
騎行這個領(lǐng)域可以和無數(shù)行業(yè)交叉,運動、時裝、公益、青年活動等等。而騎行社群也不應(yīng)只是局限于「外觀、稀缺性、門檻、圈子」?!竁KUP單車」的聯(lián)合創(chuàng)始人張輯在形容騎行時說道:沒有什么能比騎自行車帶給你的快樂更簡單更純粹了。他在騎行時熱衷于觀察和感受城市,15km/h的速度是觀察城市的最佳的移動速度,能高效地去到任何地方,同時又不會遺漏想要的細節(jié)。
一群人騎行時的感官是立體的,可以帶來在城市里「活著」最直觀的體驗,這也是騎行社群存在的目的。
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