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“宮斗”平息后,呷哺呷哺如何翻身?

也許對呷哺呷哺來說,相比起“盲目跨界”,把主業(yè)做到極致更為重要。

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編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄子彈財經(jīng),作者行者、周玥,編輯蛋總,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

呷哺呷哺到底行不行?

這個問題已經(jīng)讓外界問了一年多了,甚至有人預(yù)計一年之內(nèi)這個品牌可能就被其他新興的火鍋品牌取代。

而連續(xù)虧損的事實,讓投行分析師也逐漸調(diào)低了對這支“火鍋第一股”的評價和期待。自今年2月起,呷哺呷哺的股價就開始一路走低。此后,包括高瓴資本、摩根士丹利在內(nèi)的大股東相繼對其進行清倉式減持。

目前,呷哺呷哺的股價較最高點已跌去七成有余。

屋漏偏逢連陰雨,這個曾經(jīng)年輕人最愛的火鍋品牌,最近正處于高層動蕩、內(nèi)亂不止的漩渦中。

7月28日,呷哺呷哺發(fā)布公告稱,股東特別大會以100%的贊成票數(shù)通過了罷免趙怡的決議。

從今年5月的“高鐵廁所會議”開始,這場內(nèi)斗大劇就一發(fā)不可收拾,作為在呷哺呷哺履職近十年、曾高居CEO之位的老將,趙怡最終以兩次被免職、和老東家撕破臉的結(jié)局黯然離場。

今年5月20日,呷哺呷哺行政總裁趙怡在高鐵上得知了自己已經(jīng)被董事會罷免了所有職務(wù)。但問題是,所有的程序都沒走完,趙怡認定程序非法而不接受這個“被罷免”的決定。

隨后,6月14日呷哺呷哺發(fā)布公告稱,決定召開股東特別大會以罷免趙怡執(zhí)行董事職務(wù)。根據(jù)當(dāng)時公告,“集團建議罷免的理由為,趙怡的管理方式及理念與董事會其他成員存在重大差異,且允許趙怡繼續(xù)參與本公司的管理,將不符合本公司及股東的整體最佳利益?!?/p>

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與其他上市公司發(fā)生高層變動時的態(tài)度不同,呷哺呷哺在公告中既無對趙怡過往業(yè)績的認可,也無對其未來的祝愿,措辭之嚴(yán)厲,不禁令人浮想聯(lián)翩。

接下來,最新的股東會通過了這個決定,而當(dāng)初被千方百計聘請過來的職業(yè)經(jīng)理人趙怡,最終離開了呷哺呷哺。

事實上,對于雙方之間的內(nèi)斗戲與拉鋸戰(zhàn),外界終歸難以窺探真相和細節(jié)。比如,趙怡在公開信中表示,呷哺呷哺與其說是一個上市企業(yè),不如說是一個家族企業(yè),因為董事會全部成員中有三位都是同一個家族。

而董事會則表示,趙怡近兩年的工作并沒有給企業(yè)帶來任何起色,這是雙方解約的重要原因。

這樣的情況引發(fā)了吃瓜群眾的關(guān)注,現(xiàn)在的后續(xù)是趙怡已經(jīng)遞交勞動仲裁,正在等待最終的結(jié)果。而就在8月2日,呷哺呷哺也發(fā)布了風(fēng)波后的首次公開聲明,稱在解任流程方面,自2021年上半年起便與趙怡進行過多次正式的談話,并將相關(guān)情況呈報董事會知悉,整個流程完全按照上市公司規(guī)定執(zhí)行。

不過,就在趙怡被罷免的第二天——7月29日,呷哺呷哺交出了2021年上半年的成績單。這張讓人出乎意料的成績單,似乎為董事會開掉總裁的舉措提供了注腳。

1、減虧成功的呷哺呷哺

呷哺呷哺的盈利預(yù)警公告稱,相較于2020年上半年收入約為19.2億元,其預(yù)期截至2021年上半年收入增長預(yù)計約59%;相較于去年同期公司擁有人錄得凈虧損約2.55億元,預(yù)期今年上半年將錄得凈虧損約4000萬元至6000萬元之間。

此外,呷哺呷哺還給出了仍未實現(xiàn)盈利的官方答案:計提資產(chǎn)減值損失約1.2億元,公司預(yù)計全年關(guān)閉呷哺呷哺品牌的虧損門店約200家;2021年上半年門店經(jīng)營部分地區(qū)仍然受到新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,而無法充分營業(yè)。

雖然整體經(jīng)營情況依然不容樂觀,但也傳出了一個積極信號:凈虧損相比去年同期已經(jīng)大幅收窄。

實際上,在過去很長一段時間里,呷哺呷哺還是年輕人首選的火鍋品牌。正因為這種市場的獨占性,它曾經(jīng)作為“火鍋第一股”,在資本市場中無比風(fēng)光。

呷哺呷哺成立于1998年,臺灣創(chuàng)始人賀光啟引進了當(dāng)時風(fēng)靡東南亞的吧臺式小火鍋,這種“一人食”小火鍋憑借30元左右的客單價,以超高性價比贏得了年輕人的青睞。

而非典過后,“分餐”的意識愈發(fā)深入人心,“一人食”小火鍋這種就餐模式也C位出圈,讓呷哺呷哺一度成為了火鍋市場上的“弄潮兒”,并于2014年12月在港交所上市。

然而,花無百日紅。

一方面,“一人食”小火鍋的漲價,令呷哺呷哺失去了一部分消費者,再加上諸如吉野家等快餐品牌的入局,讓呷哺呷哺不再具有價格優(yōu)勢,因此在這幾年里,呷哺呷哺的生意頹勢已顯。

而為了改變低價的刻板印象,呷哺呷哺開始走“高端火鍋”路線——2016年孵化出的“湊湊”火鍋,就是它沖擊高端市場的代表作。

眾所周知,在高端火鍋市場上,海底撈的人氣一直居高不下,它的最新客單價為110.1元。而湊湊對標(biāo)的正是海底撈,且根據(jù)年報數(shù)據(jù),湊湊的客單價高達126.6元,絲毫不遜色于海底撈,也打破了呷哺呷哺的低價形象。

不止于此,湊湊火鍋還開創(chuàng)了“火鍋+茶憩”這一全新模式,逐漸在火鍋這片紅海市場站穩(wěn)腳跟。2020年底,呷哺呷哺旗下各品牌門店凈增77家,總計1201家。其中,湊湊已經(jīng)開設(shè)了150家門店,占據(jù)門店總數(shù)的12.5%。

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(圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議)

客觀來看,湊湊火鍋的成功,除了反映在門店的擴張上,也反映在上市公司的財報數(shù)據(jù)里。

數(shù)據(jù)顯示,2020年,集團旗下的呷哺呷哺品牌營收同比大跌25.9%至35億元,而湊湊品牌收入?yún)s同比上漲40%至16.89億元,同比增長超過四成。

在疫情嚴(yán)重的2020年還能逆勢增長,湊湊的成功讓呷哺呷哺看見了轉(zhuǎn)型希望,開始復(fù)刻“火鍋+奶茶”這一經(jīng)營模式。如今,在不少升級換代的呷哺呷哺門店2.0版本中,也出現(xiàn)了茶米茶的身影。

或許是由于湊湊沖擊高端市場讓呷哺呷哺嘗到了轉(zhuǎn)型帶來的紅利,此后涉及高層動蕩的原CEO趙怡還宣布推出了介乎于呷哺呷哺和湊湊之間的品牌“in xiabuxiabu”,其模式為“小火鍋+茶飲+小食+關(guān)東煮+串串”。

但轉(zhuǎn)型也并不總是一帆風(fēng)順,相比于湊湊的大放異彩,“in xiabuxiabu”似乎沒有激起太多水花,甚至在2020年的財報中也未見其身影。

“其實這意味著它在非本賽道的堂食領(lǐng)域,并沒有找到什么新的出路。對投行來說,湊湊只是一個小的成功,其實并沒有辦法挑戰(zhàn)海底撈在高端火鍋領(lǐng)域的地位?!毕愀壑缎蟹治鰩熈株貙Α缸訌椮斀?jīng)」表示,當(dāng)前呷哺呷哺一些新的嘗試沒有產(chǎn)生效果,意味著這家公司在餐飲領(lǐng)域還沒有找到新的突破口。

在他看來,呷哺呷哺在餐飲領(lǐng)域的試錯,是這幾年其股價下跌的重要因素。“今年2月眾多基金減持,背后不光是對財報內(nèi)容的不看好,更是對其之前把寶壓在餐飲領(lǐng)域擴張戰(zhàn)略的一種反對態(tài)度?!?/p>

“傳統(tǒng)領(lǐng)域的公司,一般出不來獨角獸?!绷株卣f。

2、要做外賣的呷哺呷哺

湊湊火鍋的成功,讓呷哺呷哺在高端火鍋領(lǐng)域占據(jù)了一席之地,但作為這個行業(yè)的老兵,呷哺呷哺并不安分。

“跨界”成為這家公司的選擇。

在2020年疫情之下,堂食難免“大傷元氣”,因此外賣成了很多品牌在困難時期的必然嘗試。

事實上,在疫情前就有不少火鍋品牌在外賣賽道上發(fā)力,如海底撈的U鼎冒菜,小龍坎的“小龍坎mini火鍋菜”,還有呷哺呷哺在2017年上線的“呷煮呷燙”等。

呷煮呷燙的出現(xiàn)補位了堂食的缺失,在2020年末的品牌發(fā)布會上,呷哺呷哺表示從呷煮呷燙的發(fā)展模式及數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,雖然它依托呷哺呷哺門店發(fā)展,但占據(jù)堂食產(chǎn)能并不高,同時利潤率相對較高。

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(圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議)

可見呷哺呷哺對于在外賣領(lǐng)域的跨界成效還是較為滿意,因此也提到了會把“呷煮呷燙”作為品牌進行培育,未來在下沉市場尋求更大的市場空間。

但問題是,僅靠原材料的堆砌和調(diào)料的組合,這種火鍋外賣能否經(jīng)得住市場的考驗,還是一個未知數(shù)。

何況在這個賽道競爭者越來越多,如盒馬也在推出火鍋套餐,而呷哺呷哺本身價格也不便宜,其外賣產(chǎn)品能否占據(jù)市場優(yōu)勢還無從得知。

香港另一家投資基金的知名分析師張然對「子彈財經(jīng)」表示,他并不看好火鍋外賣這個市場,“這其實是個比拼成本的生意,各家唯一能做個性化的就是鍋底和調(diào)料?!?/p>

3、已經(jīng)成型的底料生意

財報顯示,呷哺呷哺看中的調(diào)味品是一塊不容小覷的市場。有數(shù)據(jù)顯示,我國火鍋調(diào)味品市場總規(guī)模在2017年就已經(jīng)達到了170億元,且呈現(xiàn)出了連年上升的趨勢。

規(guī)模超百億的“香餑餑”,各大火鍋品牌自然要來分一杯羹,因此包括呷哺呷哺在內(nèi),海底撈、小龍坎等諸多品牌都在布局調(diào)味品賽道。

2016年,呷哺呷哺開始涉足火鍋底料等調(diào)味品銷售。2020年財報顯示,調(diào)味品的銷售額同比增長了64.96%,高達1.48億元,成了當(dāng)年呷哺呷哺增長最快的業(yè)務(wù)。

哪怕是備受贊譽的高端品牌湊湊,在調(diào)味品業(yè)務(wù)面前也要屈居下風(fēng),可見這個市場仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

而正處在轉(zhuǎn)型中的呷哺呷哺,自然也繼續(xù)在這一賽道上發(fā)力。

青島日辰是呷哺呷哺的長期合作伙伴,多年來一直是其調(diào)料、底料的供應(yīng)商。今年5月8日,呷哺呷哺宣布與青島日辰成立合資公司,雙方分別持有新公司50%的股份。

新成立的合資公司主攻的就是復(fù)合調(diào)味料市場,前期呷哺呷哺及湊湊將是新公司的主要目標(biāo)客戶。

據(jù)媒體報道,有餐飲業(yè)內(nèi)分析人士認為,呷哺呷哺與青島日辰的合作能夠在一定程度上降低自身在調(diào)料、底料方面的采購成本,這也是呷哺呷哺近兩年正在努力的方向。

因此,張然認為,結(jié)合呷哺呷哺、海底撈等幾年之前就在做的鍋底調(diào)料市場發(fā)展來看,這種火鍋外賣沒有什么前途,“這幾年呷哺呷哺業(yè)績里,亮點就是火鍋底料的單獨生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)在又推出?;疱佂赓u,看起來有一點昏了頭?!?/p>

此外,除了呷哺呷哺門店調(diào)味料供應(yīng)之外,據(jù)說這家合資公司還將對呷哺呷哺已有的復(fù)合調(diào)味料生產(chǎn)、零售業(yè)務(wù)進行對接,這或許意味著它很有可能將承擔(dān)呷哺呷哺的復(fù)合調(diào)味料零售產(chǎn)品的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。

“但這種內(nèi)部消化,對呷哺呷哺的業(yè)績有多少補充和促進其實是個未知數(shù)?!睆埲粚Α缸訌椮斀?jīng)」表示,他覺得一家火鍋企業(yè)好不好,核心并不在于外賣和調(diào)料的東西好不好,而在于它競爭力關(guān)鍵點能不能延續(xù)下去。

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(圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議)

“海底撈賣的40%是產(chǎn)品,60%是服務(wù)?!睆埲徽f,他認為呷哺呷哺與其不停地把每個步驟都細分出來單列成產(chǎn)品銷售,不如深刻研發(fā)一下堂食怎么優(yōu)化,服務(wù)如何改進。

“把年輕人重新請回店里來,這才是這家公司未來應(yīng)該做的事情,而不是想方設(shè)法讓年輕人在家里吃火鍋?!睆埲徽f。

與投行的意見相左的是,呷哺呷哺創(chuàng)始人賀光啟又看上了自熱小火鍋。

因為在“懶人經(jīng)濟”大行其道的背景下,近年來自熱小火鍋隨之興起,比如自嗨鍋、食族人、海底撈等自熱小火鍋深受年輕消費者的追捧,而在這方面,目前呷哺呷哺仍然是空缺的。

因此在媒體報道中,呷哺呷哺創(chuàng)始人賀光啟曾透露,“目前呷哺呷哺零售產(chǎn)品線還沒有自熱小火鍋這類即食類產(chǎn)品,未來新公司也不排除會根據(jù)市場需求推出這類新產(chǎn)品的可能?!?/p>

但這樣的情況之下,是不是離主業(yè)越來越遠?這也成為一個需要創(chuàng)始人和管理團隊注意的問題。

作為一個成立二十多年的火鍋品牌,呷哺呷哺近些年的確經(jīng)營不振,失去了一些曾經(jīng)的忠實消費者。

但一個品牌的發(fā)展頹勢是有著多重原因的,內(nèi)憂或許是品牌老化、高層動蕩,而外患也與火鍋市場的變化有著千絲萬縷的關(guān)系。

在《2020—2021中國火鍋行業(yè)發(fā)展報告》中,有數(shù)據(jù)預(yù)計2020年中國火鍋市場總收入將達到8880億元。

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而據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2019年市場占有率最高的海底撈其市占率也僅有2.2%,呷哺呷哺占有不足1%,前五名只占了火鍋市場5.5%的份額。

顯然,火鍋行業(yè)的集中度真的很低了,就算是海底撈、呷哺呷哺這樣的頭部連鎖品牌,也只能在整個市場中分一塊很小的蛋糕。

也正是如此,說明火鍋市場仍大有可為。

因此,如何提升品牌形象,讓老品牌煥發(fā)出新活力,正是呷哺呷哺這樣的老品牌需要探索的轉(zhuǎn)型和改革問題。

也許對呷哺呷哺來說,相比起“盲目跨界”,把主業(yè)做到極致更為重要。

*文中題圖來自:攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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