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公牛的十字路口:“家族企業(yè)”的生命周期

公牛插座的背影,是一個(gè)老農(nóng)固守農(nóng)耕的背影。

編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄深潛atom,圖源:圖蟲。

有個(gè)段子:有團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)出去做智能插座,有人想支持一把,買回來發(fā)現(xiàn)上面還有公牛的商標(biāo)沒有被徹底抹去。

在插座這條賽道上,公牛是無法繞開的存在。這家企業(yè)的成功,在于從一開始他們就篤定了要做好產(chǎn)品。在整個(gè)市場(chǎng)的插座產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的情況下,公牛的創(chuàng)人最先以旁觀者的身份觀察和審視,在認(rèn)定“在座的都是垃圾”后,自己動(dòng)手開始設(shè)計(jì)了更好用的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品基因,一直貫穿這公牛的始終。深潛atom之所以對(duì)公牛感興趣,核心還是在于,公牛這樣的產(chǎn)品思維是良幣驅(qū)除劣幣的成功案例

在過去的商業(yè)模式中,我們見識(shí)過太多劣幣驅(qū)除良幣的典型。按照博弈論,在同一個(gè)緯度的競(jìng)爭(zhēng)中,比壞確實(shí)更占優(yōu)勢(shì)。但是商業(yè)的創(chuàng)新,則需要不斷的升維,用新的維度避免內(nèi)卷和空耗

公牛的成績(jī)不用贅述了。只是在2018年沖刺A股時(shí),公牛遭遇了專利糾紛。那也是公牛第一次被放到聚光燈下審視。

悶聲發(fā)大財(cái)?shù)臅r(shí)代已經(jīng)過去,

公牛需要現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型

公牛誕生于一個(gè)草莽時(shí)代,專利意識(shí)幾乎是天方夜譚。只是覺得別人做的這么差都可以有銷路,那么努力做到單品第一,肯定能出類拔萃。公牛的經(jīng)營(yíng)理念看上去很笨拙,但是卻經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),這恰恰商業(yè)良性發(fā)展的底層邏輯。

但是公牛始終帶著家庭作坊生產(chǎn)和管理的色彩。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,公牛集團(tuán)每年的利潤(rùn)都在十?dāng)?shù)億以上,但他們卻并沒有選擇擴(kuò)大再生產(chǎn),而是大量進(jìn)行了投資理財(cái),而且投入金額都在十幾億的規(guī)模。

從股權(quán)結(jié)構(gòu)來看,阮世家族是公牛集團(tuán)的絕對(duì)控股者。阮立平、阮學(xué)平兄弟合計(jì)持有集團(tuán)股份95.876%,其姐妹阮亞平、阮小平、阮幼平通過凝暉投資持有0.754%的股份,五人合計(jì)持96.63%股份。

股權(quán)結(jié)構(gòu)上的內(nèi)卷,最嚴(yán)重的問題就是,不利于企業(yè)進(jìn)行有絲分裂,開拓新的業(yè)務(wù)和擴(kuò)張。如何從家族企業(yè)進(jìn)化為現(xiàn)代企業(yè),這是公牛管理體系的重大挑戰(zhàn)。所以,一方面公牛在插座領(lǐng)域算國(guó)產(chǎn)品牌的頂流,另一方面卻沒有拓展市場(chǎng)和品類的決心和銳氣。

公牛這些年也進(jìn)軍和布局了照明和數(shù)碼配件等業(yè)務(wù)。但整體來說,還是沒有擺脫用戶對(duì)于“公牛插座”的品牌認(rèn)知。用優(yōu)秀的線上線下銷售渠道和經(jīng)驗(yàn),這些新業(yè)務(wù)本來都可以成長(zhǎng)為更強(qiáng)的板塊,但卻沒有擺脫“公?!钡钠放乒猸h(huán)。這不能不說是一種遺憾。

光增加產(chǎn)品的科技含量還不夠,

重要的是轉(zhuǎn)型科技企業(yè)

牛的產(chǎn)品質(zhì)量叫好,但這并不意味著公牛沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如,一直強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的小米和小米生態(tài)鏈產(chǎn)品,都對(duì)公牛造成了某種壓力。尤其是電子產(chǎn)品進(jìn)化到今天,插座的產(chǎn)品形態(tài)和需求,早就發(fā)生了巨大的改變。公牛當(dāng)然也在緊跟時(shí)代步伐演進(jìn),但是作為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),品牌意識(shí)和用戶意識(shí)的匱乏,才是最要命的。

而這個(gè)板塊,恰恰是像小米這樣的對(duì)手最擅長(zhǎng)的。即便公牛的產(chǎn)品質(zhì)量靠譜,但公牛整體還是在一個(gè)科技含量很低的賽道上在和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。這本質(zhì)上是一個(gè)工業(yè)手工業(yè)的范式,產(chǎn)品靠譜,規(guī)模也很大,但是整個(gè)系統(tǒng)依舊不是現(xiàn)代化工業(yè)化的。

公牛除了管理模式的升級(jí),最亟需做的是產(chǎn)業(yè)升級(jí)。需要從一個(gè)插座、照明、數(shù)碼配件廠家轉(zhuǎn)型為有一定科技屬性和科技含量的企業(yè)。比如,針對(duì)手機(jī)快充和手機(jī)周邊配件,誕生了一系列的公司,但這些公司始終在品牌和市場(chǎng)聲量方面都非常弱勢(shì)。這一方面是因?yàn)樗鼈兇蟛糠肿呔€上渠道,另一方面是因?yàn)殇N量很好,所以營(yíng)銷就相對(duì)被淡化了。

但這正是公牛這種有技術(shù)積累的老廠的機(jī)會(huì)。但公牛并沒有在這方面有實(shí)質(zhì)性的變革。在常規(guī)的品類上做到第一,也不能重新定義一個(gè)行業(yè),這是公牛的悲哀和局限。

銷售體系和壁壘

正在遭遇新環(huán)境的挑戰(zhàn)

公牛過去的成功,除了產(chǎn)品定位和調(diào)性的成功,相當(dāng)程度要?dú)w功于其搭建的銷售系統(tǒng)的成功。公司在創(chuàng)新性地推行線下“配送訪銷”的銷售模式,已在全國(guó)范圍內(nèi)建立了75萬多家五金渠道售網(wǎng)點(diǎn)、12萬多家專業(yè)建材及燈飾渠道售點(diǎn)及25萬多家數(shù)碼配件渠道售點(diǎn),這些渠道將銷售網(wǎng)點(diǎn)拓展到城市、鄉(xiāng)村的門店、賣場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)等各種場(chǎng)所,形成了較難復(fù)制的線下營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。而且基于對(duì)于自己產(chǎn)品質(zhì)量和口碑的信心,公牛對(duì)代理商有極強(qiáng)的控制能力。

同時(shí),公牛也建立了專業(yè)化的電商直銷業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和具有較強(qiáng)實(shí)力的線上經(jīng)銷商體系,目前公司已全面入駐天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)、拼多多等突出電商平臺(tái),有效開拓了數(shù)十家線上授權(quán)經(jīng)銷商,并積極開展數(shù)字化營(yíng)銷,借助各流量入口, 實(shí)現(xiàn)“站外導(dǎo)流、站內(nèi)銷售”。

但這看似四平八穩(wěn)的布局,卻也隱藏著巨大的隱患。首先,隨著行業(yè)整體的生產(chǎn)工藝和水平的提升,原來公牛引以為傲的產(chǎn)品力,被追趕的可能性就越大。比如,在早些年,跟三星相比大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)都存在明顯的品質(zhì)和技術(shù)差距,但是經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的追趕,國(guó)產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)基本追平了和三星手機(jī)的差距,甚至在用戶體驗(yàn)上還有很多創(chuàng)新。

其次,各大電商平臺(tái)也越來越側(cè)重對(duì)于新品牌的扶持。新品牌從研發(fā)到浮出水面,到在消費(fèi)市場(chǎng)聲名鵲起的時(shí)間周期已經(jīng)變得越來越短。如果有其他的和插座、充電相關(guān)的有實(shí)力的廠家也押注公牛的賽道,那么公牛的壓力就會(huì)很大。比如,小米插座,從上市以來,市場(chǎng)份額也一直在攀升。而且,以小米生態(tài)鏈的特點(diǎn)是,它可以圍點(diǎn)打援,本身的韌性極強(qiáng)。其他的廠商,也都開始涉足這個(gè),比如360和華為,也說明,這個(gè)行業(yè)本身的利潤(rùn)空間可以,但生產(chǎn)難度并不大。只是這種體量的巨頭,沒有像公牛一樣把插座當(dāng)作一個(gè)拳頭產(chǎn)品來打,而只是一個(gè)添頭。

踏踏實(shí)實(shí)做事,悶聲發(fā)大財(cái),似乎也沒什么錯(cuò)。但對(duì)于企業(yè)而言,發(fā)展并沒有一招鮮的打法。最核心的是要不斷突破自己,不斷升維,既鞏固好自己玩剩下的,又要開拓出別人還沒有涉足的,這樣才能立于不敗之地。

公牛的故事,其實(shí)也是一個(gè)搭乘時(shí)代電梯上升的故事。和公牛一起突飛猛進(jìn)的,是如雨后春筍一般拔地而起的城市和鄉(xiāng)村,這些建筑的生長(zhǎng)催生了對(duì)于插座、照明元件的巨大需求。但經(jīng)過這么多年的建設(shè),現(xiàn)在這個(gè)浪潮眼看就要減速了,下一步是如何提升智能化,如何發(fā)掘顆粒度更細(xì)的需求了。

公牛插座的背影,是一個(gè)老農(nóng)固守農(nóng)耕的背影,而不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)開拓的姿態(tài)。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。

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