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山窮水復(fù)的蘇寧,能否迎來柳暗花明?

瞬息萬變的市場不給人以喘息之機(jī),取得“美蘇爭霸”勝利后的張近東并沒有松一口氣,反而多了份擔(dān)心。

編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄艾問人物,作者:夏天/左左,編輯:Amelia,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

據(jù)《艾問人物》(IASK-MEDIA.COM)記者了解,蘇寧易購發(fā)布公告,籌劃發(fā)行股份購買資產(chǎn)事項,擬購買的資產(chǎn)為深創(chuàng)投蘇寧云新私募投資基金(“蘇寧云新基金”)所持有的部分項目公司100%股權(quán)。鑒于契約型基金無法進(jìn)行工商登記,標(biāo)的公司股權(quán)登記于基金管理人深創(chuàng)投不動產(chǎn)基金管理(深圳)有限公司名下。公司股票于2021年6月23日停牌。

除此以外,坊間還流傳蘇寧即將“賣身”阿里的傳聞。傳言稱,蘇寧置業(yè)將于7月2日宣布破產(chǎn),而阿里將接盤蘇寧易購及物流,持股40%。同時,35歲以上L10以下員工將被裁員。

傳言一出,蘇寧立刻回應(yīng):謠言,已報警。

但是,這份態(tài)度堅定,口氣強(qiáng)硬的官方回復(fù)并沒有打消人們的猜測和疑慮,畢竟這已不是蘇寧第一次身陷負(fù)面輿論風(fēng)波。

昔日榮光

早在6月9日,蘇寧電器集團(tuán)新增了一條被執(zhí)行人信息,執(zhí)行標(biāo)的超30.83億元,而被執(zhí)行人就包括蘇寧控股集團(tuán)的董事長張近東。

接著,在端午節(jié)期間,有蘇寧易購的員工在脈脈上爆料,蘇寧易購南京總部已經(jīng)開始出售員工宿舍“紫金嘉悅”,并口頭通知員工在一個月內(nèi)搬離,話題瞬間上升到微博熱搜。

連續(xù)幾日的負(fù)面新聞讓人很難想象,這個家電巨頭曾經(jīng)擁有過何等的霸氣榮光。

上世紀(jì)90年代的滾滾下海潮,是很多人腦海中揮之不去的記憶。人社部曾經(jīng)做過統(tǒng)計,僅1992年辭職下海者就超過12萬人,張近東就是其中一員。

不同于其他公司開創(chuàng)之時就寄托了創(chuàng)始人的美好愿景。比如“京東”的名字源于劉強(qiáng)東和前女友龔曉京的浪漫愛情;“百度”則源于李彥宏喜歡的一句古詩詞:“眾里尋他千百度”。

“蘇寧”這個名字則簡單質(zhì)樸得多——

當(dāng)時,27歲的張近東辭去在南京體制內(nèi)的工作。因為生活在有“四大火爐”之稱的南京,張近東瞄上了空調(diào)。

1990年,張近東在南京租了一棟二層小樓,與自己的哥哥張桂平合伙做起了空調(diào)生意。因為所租樓房位于江蘇路和寧海路的交匯處,張近東從兩個街道名中各取一字,即“蘇寧家電”。

別看在起名這件事情上張近東中規(guī)中矩,但在搶奪市場方面卻能不按套路出牌,常常出人意料。

在90年代的中國,多數(shù)產(chǎn)品都處于賣方市場,特別是家電領(lǐng)域,商場根本不愁賣貨,售貨員趾高氣昂也是常態(tài)。張近東反其道而行之,率先提出只要消費者購買蘇寧家電,就能送貨上門,并且免費安裝,并在此后將“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”作為企業(yè)的品牌理念。

送貨上門,免費安裝。單單這兩項服務(wù)就迅速博得了市場好感?!疤K寧家電”當(dāng)年營業(yè)額就達(dá)到了6000萬人民幣。

張近東還深諳消費者的價格敏感心理,為了降低空調(diào)售價,他往往在夏季真正到來之前,提前幾個月向空調(diào)廠商訂購空調(diào),反季銷售。不僅價格大幅降低,也能與行業(yè)對手錯峰銷售,減少了競爭壓力。

低價格,高服務(wù)的蘇寧家電逐漸在市場上聲名漸響,加上張近東非常重視品牌的宣傳營銷,“要想夏天過得好,就去蘇寧買空調(diào)”等廣告語朗朗上口。1996年,蘇寧從一棟租用的二層小樓發(fā)展成全國最大的空調(diào)經(jīng)銷商。

1999年,在南京新街口的蘇寧電器大廈正式開業(yè),這也標(biāo)志著蘇寧電器從空調(diào)專營商,轉(zhuǎn)型為綜合家電全國連鎖經(jīng)營。

“美蘇爭霸”

2000年是個全新的世紀(jì),對張近東和蘇寧而言也是個全新的開始。

從這年起,蘇寧開始進(jìn)入北京,并遇上了此后的長期對手——國美。

與張近東不同,國美的黃光裕更善于利用資本運作。通過薄利多銷的戰(zhàn)略,為國美掙得流動資金,在地產(chǎn)行業(yè)獲利,再投入國美電器的運營管理。

南有蘇寧,北有國美,兩強(qiáng)相遇必有一戰(zhàn),“美蘇爭霸”也由此而來。

競爭最為激烈之時,價格戰(zhàn)屢屢發(fā)生。國美如果打8折,蘇寧就打出7折,國美再打6折,在節(jié)假日等銷售黃金期,甚至一度出現(xiàn)5折的價格腰斬。

2004年6月國美電器在香港上市。蘇寧緊隨其后,在7月成功登陸深交所。

不同于上市只為撈金圈錢的企業(yè),在張近東眼中,上市是對蘇寧實力最好的證明。在上市當(dāng)日,張近東百感交集,從創(chuàng)業(yè)初期就積攢的酸甜苦辣,在敲鐘的一刻似乎全部爆發(fā),他使勁全力一敲,手里的槌子竟然被他給敲裂了。

在與國美的零售大戰(zhàn)中,國美因內(nèi)部接近一年的高層斗爭而耗費心神,這給了蘇寧反超之機(jī)。2008年,蘇寧以498億元的營收超越國美,取得了戰(zhàn)爭的“階段性勝利”。同年,黃光裕因為經(jīng)濟(jì)犯罪等原因鋃鐺入獄,此事也為兩者之間的斗爭暫時畫上了句號。

瞬息萬變的市場不給人以喘息之機(jī),取得“美蘇爭霸”勝利后的張近東并沒有松一口氣,反而多了份擔(dān)心。

這份擔(dān)心來自京東的強(qiáng)大。

就在前期蘇寧與國美戰(zhàn)事正酣時,互聯(lián)網(wǎng)線上銷售模式開始崛起。特別是劉強(qiáng)東的京東,以3C為切口,在家電銷售市場劃開了一道口子。

2012年8月13日,劉強(qiáng)東在微博上發(fā)了一句話:“今晚,莫名其妙的興奮?!?/p>

對手的興奮對于張近東來說可能不是什么好事兒。第二日上午,劉強(qiáng)東連發(fā)兩條微博,意思是大型家電三年內(nèi)零毛利,價格比蘇寧的至少便宜10%以上。

兩條微博恰似兩顆流彈,擊中了毫無準(zhǔn)備的張近東。盡管在后來下午四點蘇寧就啟動了有史以來的最強(qiáng)力度促銷,也難以挽回局面。

何以至此

事后劉強(qiáng)東曾說,“一天的戰(zhàn)爭是不可能分出勝負(fù)的,三年之后勝負(fù)自分?!逼鋵嵍加貌涣巳辏瑑H僅過了兩年,京東就實現(xiàn)了對蘇寧的全面反超。

但事實上不用三年之后,有些勝負(fù),早在戰(zhàn)爭打響之前就已經(jīng)決定。

就在蘇寧擊退國美,一度穩(wěn)坐家電銷售頭把交椅的時候,張近東并未將精力分給線上渠道,而是始終致力于開拓線下門店,將上市融資所得資金全部用來開店,線上銷售僅作為門店銷售的補(bǔ)充。

意識到已經(jīng)晚了一步的張近東倉促應(yīng)戰(zhàn),努力追趕。不僅將“蘇寧電器”改名為“蘇寧云商”,同時在2015年引入阿里,希望借助阿里的流量,在線上銷售扳回一局。

2015年8月,蘇寧與阿里簽署合作協(xié)議,蘇寧以140億元認(rèn)購阿里新發(fā)行股票;阿里戰(zhàn)略投資蘇寧,并成為后者的第二大股東。

加強(qiáng)與阿里的合作,的確在一定程度上緩解了蘇寧的困局。蘇寧一度成為阿里“雙十一”單店銷售的龍頭商家。不過,也帶來了隱憂:自營品類嚴(yán)重依賴阿里天貓渠道,獨立的營銷與運營能力被極大削弱。

此外,張近東開始推行多元化戰(zhàn)略,開啟了“買買買”模式。

從2012年開始,蘇寧先后收購了紅孩子、PPTV、蘇寧足球隊、國際米蘭足球隊、天天快遞、37家萬達(dá)門店;并入股了家樂福、努比亞、錘子手機(jī)、今日頭條等公司。

攤子鋪得太大,成本居高不下。有媒體統(tǒng)計,從2015到2019年,蘇寧對外投資總額合計高達(dá)716億元,但收益寥寥,特別是從2014年開始,蘇寧易購的主營業(yè)務(wù)就沒有實現(xiàn)盈利,經(jīng)營性現(xiàn)金流也從2017年開始由正轉(zhuǎn)負(fù)。

根據(jù)財報,2017年~2019年,蘇寧易購的經(jīng)營活動分別凈流出66億、139億和178.65億,2020年前三季度的凈流出額也有24億元。

為了彌補(bǔ)虧空,蘇寧也不是沒有做出過努力——出售線下門店、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、向境外公司出售PPTV股權(quán)、甩賣“天天快遞”、宣布“江蘇蘇寧足球俱樂部”停止運營……動作五花八門,但種種操作似乎都指向了同一個結(jié)論:蘇寧缺錢,而且很缺。

困境之下,23日有媒體爆出阿里已經(jīng)派人入駐蘇寧在某些省份的公司,出現(xiàn)“阿里即將接盤蘇寧”的傳言也就不難理解。

《艾問人物》(IASK-MEDIA.COM)認(rèn)為,資金雄厚的阿里出手,可為陷入窘境的蘇寧起到紓困之效,緩解短期償債壓力;另一方面,蘇寧的家電自營也可以彌補(bǔ)阿里在電商自營方面的短板。二者的順利合作,或許可以給山重水復(fù)的蘇寧和張近東,帶來柳暗花明的希望。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。

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