編者按：本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄牛刀財(cái)經(jīng)（niudaocaijing），作者李登華， 編輯吳大郎，圖源攝圖，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
誰也沒想到，去年還熱錢涌動的在線教育正在經(jīng)歷行業(yè)“大地震”。
36氪援引知情人士消息稱，高途將裁員30%，本周開始執(zhí)行，同時(shí)信息流業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)全部關(guān)停。
過去一段時(shí)間，大批媒體報(bào)道，高途、猿輔導(dǎo)等多家在線教育公司傳出裁員消息，并有自稱高途、猿輔導(dǎo)員工等在脈脈、微博、知乎等平臺發(fā)布評論，以及成立維權(quán)群。
此外，猿輔導(dǎo)大規(guī)模裁員輔導(dǎo)老師等崗位，無賠償，同時(shí)“撕毀”應(yīng)屆生offer等。
01 暴力裁員，業(yè)務(wù)關(guān)停
行業(yè)巨震下，最慘的是員工。而企業(yè)為了保命，首先要做的就是裁員。
5月27日上午，高途CEO陳向東在視頻會議上宣布，放棄旗下3-8歲啟蒙課業(yè)務(wù) “小早啟蒙”，同時(shí)，近1000名員工被迫轉(zhuǎn)崗或離職。
此外，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，高途已宣布大幅裁員計(jì)劃，裁員比例為20%，也有媒體稱裁員比例為30%。
對此，高途方面表示，根據(jù)將于6月1日正式實(shí)施的《未成年人保護(hù)法》第33條，公司決定停止“小早啟蒙”面向3-6歲兒童的招生工作，并據(jù)此對組織架構(gòu)和人員進(jìn)行調(diào)整。
這意味著，“小早啟蒙”數(shù)千人的團(tuán)隊(duì)將被裁員，80%的員工將被裁員或者轉(zhuǎn)崗去中小學(xué)、成人業(yè)務(wù)。
高途內(nèi)部為被裁業(yè)務(wù)的員工提供活水計(jì)劃，即通過重新應(yīng)聘面試轉(zhuǎn)崗到其他業(yè)務(wù)，除此之外就只能離職。但是有員工對媒體表示對此并不抱有希望，因?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)也在裁員。
除了“小早啟蒙”，當(dāng)日高途的裁員計(jì)劃還包括行政、人力、中臺等職能部門，裁員比例將在20%左右。
風(fēng)暴來襲，除了已經(jīng)在職的員工外，眾多應(yīng)屆生也成為在線教育這場裁員風(fēng)暴的犧牲者。有應(yīng)屆生表示，原本簽好“三方協(xié)議”，計(jì)劃6月入職，突然工作就沒了。
5月26日，高途發(fā)布了2021年一季報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，該公司營收19.40億元，同增僅49.46%；凈虧損14.26億元，同降近11倍，創(chuàng)下其上市以來最高單季虧損，且已超過高途去年全年13.93億元的凈虧損額。
受裁員風(fēng)波消息影響，目前高途股價(jià)為14.2美元每股，市值為36.4億美元，僅為股價(jià)最高點(diǎn)的9.5%。
面臨著無法入職和被裁員的，還有另外一家熱門的在線教育企業(yè)猿輔導(dǎo)。
在知乎、脈脈等社交平臺上，有畢業(yè)生表示，花了高價(jià)錢在公司附近租了房子，卻被通知無法入職或者延遲入職并等到9月份，還有人被突然告知“明天是最后一天來不了的話只能說抱歉?！?/p>
有猿輔導(dǎo)的老師發(fā)現(xiàn)，自己所在的群公司求職群被解散了，理由是 “怕大家在群里發(fā)廣告?！?月29號下午，他接到了一通來自猿輔導(dǎo)人力的電話，說現(xiàn)在學(xué)生已經(jīng)分配完了，之后不論是全職還是兼職的教師，都暫不安排入職。
據(jù)ZAKER新聞報(bào)道，猿輔導(dǎo)于一個(gè)月前解散了中班團(tuán)隊(duì)，教研員工被轉(zhuǎn)崗或離職。猿輔導(dǎo)被爆大量毀約應(yīng)屆生和暑期實(shí)習(xí)生，多位微博用戶表示自己被猿輔導(dǎo)“毀 offer”、“猿輔導(dǎo)一通電話，全國幾百號人全部勸退?！?/p>
據(jù)《鳳凰WEEKLY財(cái)經(jīng)》報(bào)道，被臨時(shí)更改、取消錄用的崗位，包括全職、實(shí)習(xí)及暑期兼職人員，涉及教學(xué)輔導(dǎo)、研發(fā)等崗位。一個(gè)“猿輔導(dǎo)受害者”的群已經(jīng)滿員，為500人。
02 監(jiān)管風(fēng)暴，在線教育的至暗時(shí)刻
在線教育的大地震并不是沒有預(yù)兆，對于此次的行業(yè)大變動，在職員工其實(shí)早有預(yù)感。
廣告投放的減少是重要征兆之一。
在線教育行業(yè)依賴線上獲客，廣告投入是核心增長策略，尤其是在去年多家企業(yè)高度競爭，將廣告投放拉入到紅海戰(zhàn)。但在今年上半年，高途已多次暫停過信息流廣告的投放，并在5月27日正式向服務(wù)商發(fā)布了停止投放的通知。
對應(yīng)的是，針對K12教育的政策在逐漸加嚴(yán)。
5月21日，中央全面深化改革委員會會議審議通過了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》。
“雙減”成為K12在線教育的“緊箍咒”。
4月25日，高途集團(tuán)、學(xué)而思、新東方在線及高思教育被處以50萬元的頂格罰款；兩周后，猿輔導(dǎo)被處以250萬元頂格罰款；5月17日，新東方和學(xué)而思再因“超期限一次性收費(fèi)、超課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)次”被北京市教委點(diǎn)名。
5月24日，一份要求在線教育企業(yè)“假期不開課、不讓上市、不讓做廣告”的流言，讓在線教育企業(yè)陷入危機(jī)感中，當(dāng)晚中概股在校教育企業(yè)普遍大幅下跌，新東方股價(jià)下跌18%，高途集團(tuán)下跌12%。
6月1日，市場監(jiān)管總局對多家在線教育公司進(jìn)行了處罰，包括新東方、學(xué)而思等，上海市場監(jiān)管部門也對噠噠英語、掌門1對1、華爾街英語和精銳教育等四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法從重處罰，罰款合計(jì)1000萬元。
政策的加強(qiáng)，讓資本對于在校教育行業(yè)開始望而生畏。
據(jù)36氪報(bào)道，多位投資人重申了“暫時(shí)要規(guī)避這個(gè)行業(yè)，這次比較不一樣”。另一位知名投資人更是直接放棄了已準(zhǔn)備投資的教育項(xiàng)目，該項(xiàng)目營收過10億。
再加上此前的關(guān)于在線教育不得IPO的傳聞，讓整個(gè)行業(yè)都更加緊張。
在線教育行業(yè)盡管去年瘋狂融資，瘋狂投放，但是大多都處于虧損狀態(tài)。高額的廣告費(fèi)用和員工成本、教師成本，對于在線教育行業(yè)來說，如果不能解決，就難以在這次風(fēng)波中“活下去”。
03 過度營銷和惡性競爭的惡果
由于在線教育市場尚成熟，因而還有許多問題亟待解決。
據(jù)新浪調(diào)查，中國在線教育用戶更加看重教學(xué)質(zhì)量、師資，以及對價(jià)格的敏感度。由于目前線下教育仍為主導(dǎo)，而線上教育作為一個(gè)補(bǔ)充，不足之處也就無法避免。
如今，行業(yè)頭部公司除了裁員和業(yè)務(wù)關(guān)停，K12企業(yè)已經(jīng)在想辦法進(jìn)行轉(zhuǎn)型，放棄學(xué)科教育，改做思維邏輯類。
教育回歸教育，減輕孩子負(fù)擔(dān)是核心。從廣告投放、業(yè)務(wù)內(nèi)容，全部將受到更強(qiáng)的監(jiān)管，對于在線教育行業(yè)的從業(yè)者來說，必須要適應(yīng)這種監(jiān)管下的要求。
高途教育陳向東在內(nèi)部會議上表態(tài)：“隨著未成年人保護(hù)法的最新一輪宣貫，我們才猛然醒悟，今天做的事情是法律層面嚴(yán)厲禁止的。”
只是，市場驟然降溫下，去年的繁榮景象是難以再現(xiàn)。市場空間變小，行業(yè)監(jiān)管加嚴(yán)，恐怕無法容納下眾多的在線教育企業(yè)。在線教育行業(yè)何去何從？誰又能成為留下來的那一個(gè)？
眾所周知，燒錢營銷一直是在線教育的行業(yè)共識，而對于業(yè)務(wù)創(chuàng)新的上心程度遠(yuǎn)不如營銷。
從一對一到大班課，各大平臺的主流模式越發(fā)相似，在線教育的業(yè)務(wù)同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重。而同質(zhì)化的產(chǎn)品引起價(jià)格戰(zhàn)，過度營銷和惡性競爭的亂象也引發(fā)許多惡果。
如果不在自身上下功夫，一味地去快速搶占市場，平臺根基不穩(wěn)也難免遭受面頂之災(zāi)。因此在線教育的企業(yè)探索出一條合適自己發(fā)展的道路是極為關(guān)鍵的，而不是盲目跟風(fēng)搶占市場。
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