編者按:本文來自微信公眾號(hào)新浪科技(ID:techsina),作者王茜 ,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
當(dāng)你打開抖音、快手、優(yōu)酷、嗶哩嗶哩、斗魚、騰訊視頻等App,迎接你的除了開屏廣告,通常還有設(shè)置“青少年模式”的彈窗——這一模式被賦予了一種“防火墻”的角色,其存在目的是為青少年健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)空間。
然而,多家媒體在近日點(diǎn)名指出,微信“視頻號(hào)”分區(qū)沒有“青少年模式”的自動(dòng)彈窗提示,內(nèi)容過濾上主要依賴家長(zhǎng)監(jiān)管,導(dǎo)致“青少年模式”形同虛設(shè)等。央視新聞也發(fā)聲,呼吁“青少年模式” 要真保護(hù)、不要走形式。
在新浪財(cái)經(jīng)的實(shí)測(cè)中也發(fā)現(xiàn),微信在“青少年模式”下,依然可以搜索到穿著暴露的“美女”視頻和情節(jié)粗俗的視頻內(nèi)容。
在兒童節(jié)之際,人們不禁思考:這道“防火墻”的意義何在?“墻”,到底應(yīng)該怎樣修建?
視頻號(hào)被指“粗俗”的重災(zāi)區(qū)
南方都市報(bào)和北京青年報(bào)近日在報(bào)道中指出,微信在“青少年模式”下,可以搜索到不適合未成年人的視頻內(nèi)容,還可以通過微信支付功能打開Q幣充值、理財(cái)通、微粒貸借錢等服務(wù)。其中,南方都市報(bào)就提到,在視頻號(hào)中搜索發(fā)現(xiàn)一些“美女”視頻,視頻中人物穿著暴露,有摸腿、扭胯、扭動(dòng)胸部等畫面,還有不少露骨評(píng)論。
新浪財(cái)經(jīng)通過實(shí)際操作發(fā)現(xiàn),上述問題中的部分已有所改善,例如,在微信“青少年模式”下,支付界面已經(jīng)沒有Q幣充值、理財(cái)通、微粒貸借錢等服務(wù)選項(xiàng)。但是,視頻號(hào)仍沒有單獨(dú)的“青少年模式”選項(xiàng),且在微信“青少年模式”下,依然可以搜索到穿著暴露的“美女”視頻和情節(jié)粗俗的視頻內(nèi)容。
圖:在微信“青少年模式”下,
通過視頻號(hào)搜索到的“美女視頻”。
此外,新浪財(cái)經(jīng)還發(fā)現(xiàn),一些平臺(tái)盡管早已設(shè)置“青少年模式”選項(xiàng),甚至有實(shí)名驗(yàn)證環(huán)節(jié),但存在諸多漏洞:“青少年模式”非強(qiáng)制選項(xiàng),用戶在已登錄狀態(tài)下可以直接跳過;在設(shè)置“青少年模式”后,一些APP可以通過卸載重裝、手機(jī)驗(yàn)證、重設(shè)密碼等繞開“青少年模式”;即便有實(shí)名驗(yàn)證,也不能排除未成年人使用他人身份證通過驗(yàn)證的可能性。
正如一位微博用戶的犀利點(diǎn)評(píng),“就算他未成年,他一樣可以使用那些軟件,因?yàn)樗皇菑?qiáng)制性的,再者有的是強(qiáng)制性的,但是未成年人卻用大人的身份證登陸了,它依舊和沒有設(shè)置毫無區(qū)別。總的來說,它還是沒用。”還有微博用戶呼吁,“趕緊落實(shí)凈網(wǎng)措施,嚴(yán)查嚴(yán)懲違規(guī)違法比較實(shí)際點(diǎn)?!?/p>
實(shí)際上,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶低齡化的趨勢(shì)非常明顯。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為9.89億。其中,在網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)中,10歲以下人群占比3.1%,10-19歲人群占比13.5%;在網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中,學(xué)生群體最多,占比21%。
“預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)”入法
在完全不受約束的網(wǎng)絡(luò)世界里,心智尚不健全的未成年人容易迷失其中,荒廢學(xué)業(yè)和青春,也可能成為各類詐騙陷阱、低俗內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者。近年來,未成年人巨額打賞、充值糾紛屢見不鮮。另據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),2020年以來,全國(guó)有近10萬未成年人為尋求解除游戲防沉迷系統(tǒng)反遭遇敲詐勒索。
在今年的“六一”兒童節(jié),新修訂的《未成年人保護(hù)法》正式落地。新法專門增設(shè)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)一章,其中多個(gè)段落都提到了“預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)”。
岳成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人岳屾山律師對(duì)新浪財(cái)經(jīng)指出,新法立足于當(dāng)前未成年人保護(hù)存在的薄弱環(huán)節(jié)和迫切需求,聚焦未成年人網(wǎng)絡(luò)安全,規(guī)定了未成年人注冊(cè)和使用網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜?yàn)證要求,建立網(wǎng)游產(chǎn)品分類和適齡提示制度,限制了向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)時(shí)間;規(guī)定了不滿十六周歲不得開通網(wǎng)絡(luò)直播,年滿十六周歲的未成年人可以注冊(cè)使用直播發(fā)布服務(wù),但應(yīng)認(rèn)證其身份信息,并征得監(jiān)護(hù)人同意;平臺(tái)應(yīng)限制未成年人上網(wǎng)消費(fèi)、打賞等。
此外,國(guó)家廣播電視總局等部門也有明文規(guī)定,嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)為未滿十六周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播賬號(hào)注冊(cè)服務(wù),不得接受未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意的未成年人充值打賞、禁止引誘未成年用戶以虛假身份信息“打賞”等。
在這一背景下,各家直播和視頻平臺(tái)的“青少年模式”受到了外界的重新審視,由此暴露出來的“阿琉克斯之踵”令人擔(dān)憂。
“青少年模式”仍缺乏細(xì)節(jié)規(guī)范
知名法律博主“談典看法”對(duì)新浪財(cái)經(jīng)表示,目前在法律規(guī)范層面的規(guī)定,包括新修訂的未成年人保護(hù)法,都還比較原則,所謂“青少年模式”主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)短視頻、直播和網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷的規(guī)定和技術(shù)手段,涉及時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能,但對(duì)于具體執(zhí)行還缺乏一些細(xì)化的操作規(guī)范,不能很好地解決問題。
如果“青少年模式”出現(xiàn)漏洞,給未成年人用戶帶來各種安全隱患,平臺(tái)方應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?他表示,根據(jù)新修訂的《未成年人保護(hù)法》第一百二十七條規(guī)定,可由行政主管部門責(zé)令改正,給予警告,沒收違法所得,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員處以罰款;對(duì)于拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的,并可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者吊銷相關(guān)許可證。
“談典看法”進(jìn)一步指出,伴隨著新修訂的《未成年人保護(hù)法》的實(shí)施,在法律層面規(guī)范平臺(tái)行為有了更明確的依據(jù),接下來還需要進(jìn)一步通過技術(shù)手段、暢通投訴舉報(bào)渠道等方式,加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管,對(duì)于違法違規(guī)行為,按照法律規(guī)定,嚴(yán)厲處罰。
北京京師律師事務(wù)所張冬光早前曾對(duì)新浪財(cái)經(jīng)指出,在針對(duì)未成年人防沉迷系統(tǒng)或者限制充值系統(tǒng),平臺(tái)越小執(zhí)行情況越不理想,其根源還是因?yàn)橛脩粝拗茣?huì)影響平臺(tái)收入。隨著相關(guān)技術(shù)例如人臉識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證的更迭,他認(rèn)為相關(guān)問題可以得到改善。
岳屾山律師認(rèn)為,未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工作。新修訂的《未成年人保護(hù)法》專門增設(shè)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)一章,從立法角度為未成年人提供網(wǎng)絡(luò)保護(hù),初步構(gòu)建起我國(guó)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的法律基礎(chǔ),只要這些法律規(guī)定能夠切實(shí)落地實(shí)施,那么基本上可以解決未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題,但制度執(zhí)行方面還有待進(jìn)一步細(xì)化完善。
對(duì)此,他有以下建議,“一是為了保證法律的有效實(shí)施,對(duì)法律落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)查研究,加快出臺(tái)配套政策。比如,網(wǎng)信部門會(huì)同有關(guān)部門具體確定可能影響未成年人身心健康網(wǎng)絡(luò)信息的種類、范圍和判斷標(biāo)準(zhǔn)。
二是由于目前青少年模式并非強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),因此一些平臺(tái)不能積極上線青少年模式,或?yàn)樽非笠患核嚼捅犚恢谎坶]一只眼,形同虛設(shè),應(yīng)付了事。建議監(jiān)管部門出臺(tái)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),硬性規(guī)定強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)啟用青少年模式。
三是建議加大處罰力度,依法嚴(yán)格監(jiān)督和審核相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)制度的落實(shí)情況,對(duì)只是為了合規(guī)和規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)而上線青少年模式,對(duì)未成年人的保護(hù)措施流于形式的平臺(tái)應(yīng)進(jìn)行下架、關(guān)停等嚴(yán)厲處罰。”
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