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“爺爺家的閣樓”、“茶園小徑”,用場(chǎng)景命名香水,Scentooze的內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)

Scentooze香水
上海消費(fèi)
香水系列產(chǎn)品研發(fā)商
最近融資:A輪|未披露|2019-08-27
我要聯(lián)系
Scentooze更看中產(chǎn)品和消費(fèi)者之間情緒的傳達(dá)。

三頓半帶火了“成圖率”這個(gè)詞?!俺蓤D率”是由投資三頓半的峰瑞資本副總裁黃海提出,他認(rèn)為,品牌在不花錢,不用考慮ROI和私域流量的前提下,能讓用戶有自發(fā)分享的意愿,最直接的方式是讓用戶主動(dòng)拍照分享。簡(jiǎn)而言之,用戶購(gòu)物后拍照并上傳圖片的概率,就是“成圖率”。

在這個(gè)意義上,國(guó)產(chǎn)香氛品牌Scentooze三兔也是個(gè)成圖率很高的品牌,不少用戶在小紅書、抖音、微博等平臺(tái)自發(fā)曬出他們的產(chǎn)品,其中一款珍珠奶茶香水在2020年4月21日未進(jìn)行任何溝通推廣的情況下,微博用戶自發(fā)搬運(yùn)品牌產(chǎn)品圖片,#珍珠奶茶香水#話題登上熱搜,當(dāng)日閱讀量達(dá)746萬,購(gòu)買預(yù)約數(shù)百人。

本文文章圖片來源于Scentooze,經(jīng)授權(quán)使用

香水一直以來被裝在形狀規(guī)矩的瓶瓶罐罐中,像Scentooze這樣一顆蛋形的頗具少女心的設(shè)計(jì)很容易脫穎而出,尤其能十分精準(zhǔn)地吸引到Scentooze的核心用戶:95后女生。

這部分人群消費(fèi)需求多元化,既能對(duì)奢侈品牌狠心剁手,也能將平價(jià)國(guó)貨收入囊中,他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度變得越來越低,更加追求個(gè)性而非大牌的logo,對(duì)于國(guó)貨的印象也不再刻板,這些標(biāo)簽都意味著Scentooze有突圍的機(jī)會(huì)。

創(chuàng)始人谷爭(zhēng)解釋,Scentooze品牌英文名是由Scent(氣味)、ooze (彌漫)兩個(gè)單詞組成,意為香氣四溢,直接音譯成中文就是三兔,剛好兔子這個(gè)形象寓意美好,作為品牌的標(biāo)識(shí)也是不錯(cuò)的選擇。

在首款推出的系列產(chǎn)品中,Scentooze就以兔子造型作為旋鈕,谷爭(zhēng)希望通過這樣少女心的外觀將兔子和自身定位——少女香直接聯(lián)系起來,建立視覺的統(tǒng)一性。而之所以是蛋的形狀,也是因?yàn)樵撓盗忻麨椤吧钚〔实啊保?strong>在創(chuàng)香過程中是以生活中的某個(gè)少女心爆棚的美好場(chǎng)景與情感記憶為靈感。

“彩蛋像電影的彩蛋一樣,就如香氣本身,沒有不會(huì)影響劇情,但是有了它會(huì)給生活本身帶來驚喜和期待?!惫葼?zhēng)說道。

就像95后少女的生活態(tài)度“天地很大,日子就應(yīng)該緊湊”,看展、泡圖書館、和閨蜜打卡美食、一起健身……每天把自己行程安排得明明白白、滿滿當(dāng)當(dāng)。Scentooze相信“偶爾的小情緒和困難都不影響把日子過得有滋有味”才是當(dāng)下年輕人的處世哲學(xué)。這也是生活小彩蛋系列誕生的初衷。

高成圖率證明了Scentooze三兔至少?gòu)念佒瞪鲜俏说?,這也是谷爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)花費(fèi)大量精力的地方,現(xiàn)在的這款外觀設(shè)計(jì)是經(jīng)歷了16次打磨修改的結(jié)晶。

谷爭(zhēng)不否認(rèn)顏值是這個(gè)時(shí)代新品牌的入局門檻,但它卻不是最重要的因素。“最重要的核心還是產(chǎn)品本身”。

2011年谷爭(zhēng)畢業(yè)于上海外國(guó)語大學(xué)廣告學(xué)專業(yè),先后擔(dān)任過歐萊雅公司美寶蓮數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理、曜能量飲料有限公司品牌經(jīng)理、伽藍(lán)集團(tuán)春夏品牌市場(chǎng)總監(jiān)等,十分擅長(zhǎng)品牌打造的谷爭(zhēng)在采訪中不斷強(qiáng)調(diào)要做一款國(guó)潮原創(chuàng)香水。

圖為創(chuàng)始人谷爭(zhēng)

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)香氛市場(chǎng)60%份額被進(jìn)口品牌占據(jù),價(jià)格偏高。而剩下40%的國(guó)有品牌中多為相對(duì)低端以及大牌仿制香水。

對(duì)于目標(biāo)用戶95后中國(guó)年輕女生來說,市場(chǎng)上一款高性價(jià)比、高質(zhì)量的香水選擇并不算多,Scentooze的差異化也就落在了“少女心”、“原創(chuàng)”兩個(gè)關(guān)鍵詞。

“少女心是無限可能的原點(diǎn)”是Scentooze三兔的品牌價(jià)值觀,“Scentooze的少女心,是不怕、是好奇、是小堅(jiān)持“谷爭(zhēng)這樣說道。

作為一個(gè)年輕的原創(chuàng)少女生活態(tài)度品牌,Scentooze希望品牌的成長(zhǎng)可以陪伴和鼓勵(lì)每一位使用者,支持每一個(gè)個(gè)體的可能性。而“少女心”,是支撐年輕女孩們探索自身可能性的基石。

“少女心”、“少女香”首先體現(xiàn)在定位上,不同于喜歡濃烈有存在感氣味的歐美人群,大多數(shù)國(guó)人似乎更偏好清淡無攻擊性的香氣,因此Scentooze香氣定位在甜而不膩沒有攻擊性的留香持久的香氣。

圍繞這個(gè)定位,Scentooze已經(jīng)上市了「爺爺家的閣樓」、「茶園小徑」等超10款SKU。

深諳彩妝護(hù)膚之道的谷爭(zhēng)發(fā)現(xiàn),相比彩妝,用戶對(duì)于香水的決策周期更長(zhǎng),“不是添加優(yōu)質(zhì)的香精香料消費(fèi)者就一定買賬?!彼粗挟a(chǎn)品和消費(fèi)者之間情緒的傳達(dá)。

換言之就是靠?jī)?nèi)容引發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴。這一點(diǎn)是歐美品牌相對(duì)欠缺的,消費(fèi)者購(gòu)買邂逅、香奈兒大牌香水的驅(qū)動(dòng)因素是什么?谷爭(zhēng)認(rèn)為用戶只是為了單純追求一種法式、精致的生活方式。

“沒有考慮過這是什么樣的味道,用了之后是什么感受。這意味著在整個(gè)過程中消費(fèi)者的情感和產(chǎn)品完全沒有產(chǎn)生連接”。谷爭(zhēng)表示,“做氣味的產(chǎn)品沒有辦法引起大家的共鳴和情緒價(jià)值,就會(huì)大打折扣。”

在這一點(diǎn)上Scentooze三兔很聰明,以上文提到的小彩蛋系列舉例,它將每款香水以年輕人生活中極具少女心和態(tài)度的場(chǎng)景命名,用戶很容易引發(fā)共鳴、產(chǎn)生興趣。比如“不談戀愛我也超甜的桃子香水”,“桃子的香氣會(huì)讓人聯(lián)想到心動(dòng)、戀愛、粉色,但不就算不談戀愛,依然可以做一個(gè)甜甜小可愛”,谷爭(zhēng)解釋道。

據(jù)了解,正是因?yàn)樘易酉闶艿綇V泛喜愛,在消費(fèi)者的千呼萬喚中,于今年4月推出“桃桃攻略香氛個(gè)護(hù)系列”,包括護(hù)手霜、沐浴露、身體乳,定價(jià)在百元左右。

在產(chǎn)品上市之前、之后,Scentooze都會(huì)有共“?”計(jì)劃,邀請(qǐng)消費(fèi)者參與產(chǎn)品打造過程、反饋使用體驗(yàn)。除此之外還會(huì)定期進(jìn)行一對(duì)一回訪,以更貼近消費(fèi)者的真實(shí)心聲。

目前Scentooze團(tuán)隊(duì)有十多人,他們和自己身邊的小伙伴是這些少女心來源最早的貢獻(xiàn)者。團(tuán)隊(duì)大多都是95后的年輕人,谷爭(zhēng)傾聽他們吐露日常生活中最具少女心的時(shí)刻,有人要打卡全世界的海浪,人生在世就要夠浪;有人想37歲就退休,開一間不用很大的花店,每個(gè)人從店里離開時(shí)都揣滿開心;有人說每次聞到爺爺家閣樓的老舊木頭味,心都會(huì)無比柔軟,曾經(jīng)爺爺家的閣樓這個(gè)故事還把辦公室的人都感動(dòng)得紅了眼眶。

除了團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),在小紅書等平臺(tái)上,Scentooze三兔產(chǎn)品相關(guān)的用戶自發(fā)發(fā)表的文案也十分豐富,在Scentooze自有公眾號(hào)的后臺(tái)、品牌客服 @3兔子的朋友圈評(píng)論區(qū)也有大量用戶的故事分享,這些故事內(nèi)容都間接助推了Scentooze的營(yíng)銷。

谷爭(zhēng)曾說過,新銳品牌的打法與創(chuàng)始人有著很大的關(guān)聯(lián),研發(fā)型創(chuàng)始人注重于產(chǎn)品成分上的研發(fā),內(nèi)容型創(chuàng)始人將精力聚焦于營(yíng)銷事件的話題,流量型創(chuàng)始人的關(guān)注點(diǎn)則在于流量的獲取和轉(zhuǎn)化,無論什么打法,核心依然是內(nèi)容。

通過這些“內(nèi)容”,Scentooze希望做一顆小石子,重要的不是小石子本身而是丟到池塘里泛起的小漣漪。

而讓年輕消費(fèi)者找到有少女心共鳴的氣味只是谷爭(zhēng)設(shè)想中的第一步,而在未來創(chuàng)香的方向上,Scentooze將更深入地、創(chuàng)新性地把產(chǎn)品和中國(guó)歷史文化瑰寶部分相融合,在不久后即將推出相關(guān)新品。

據(jù)悉,Scentooze目前的銷售渠道以天貓為主,今年還將發(fā)布20多款新品,同時(shí)開始做一些線下渠道的鋪設(shè),目前已經(jīng)入駐喜燃美妝集合店等。

2020年底Scentooze三兔宣布完成千萬級(jí)Pre-A輪融資,投資方為源碼資本,此前還曾獲來自伽藍(lán)集團(tuán)關(guān)聯(lián)方伽業(yè)企業(yè)管理合伙企業(yè)的天使輪融資。

本文文章頭圖來源于Scentooze,經(jīng)授權(quán)使用。本文為創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,否則創(chuàng)業(yè)邦將保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。如需轉(zhuǎn)載或有任何疑問,請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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