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朋友圈為什么不做智能排序?

一個(gè)內(nèi)容有錯(cuò)別字、點(diǎn)贊量很少、作者好友數(shù)量低的朋友圈內(nèi)容,很可能來(lái)自一個(gè)用戶的奶奶。

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)亂翻書(shū)(luanbooks),作者洪雨晗,圖源攝圖,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

前后跟字節(jié)和Facebook的同學(xué)聊,他們都認(rèn)為微信做得不對(duì)。你看朋友圈到現(xiàn)在還是完全按照時(shí)間線排序,廣告位少,且都還是固定位置。變現(xiàn)效率極其低下。

他們都覺(jué)得一定要搞成智能排序,一方面增加廣告位,另外混排比插進(jìn)去效果好很多。朋友圈這個(gè)排序規(guī)則一改,時(shí)長(zhǎng)上升廣告容量上升,騰訊市值破萬(wàn)億美金分分鐘的事情。而且Facebook證明了做成newsfeed也不會(huì)丟掉社交網(wǎng)絡(luò),社交需求依然滿足著,對(duì)用戶體驗(yàn)沒(méi)有傷害。

我問(wèn)為什么很多人都要往微信導(dǎo),廣告太強(qiáng)地方用戶把錢存在里面放心嘛?改成智能排序后朋友圈會(huì)損失什么?

OK,你覺(jué)得為什么朋友圈不做智能排序?


以上是我上周發(fā)的一條消息。之后這條信息在朋友圈、即刻、微頭條收到了一些有意思的反饋,現(xiàn)在把這些討論都摘出來(lái)方便思考。

字節(jié)和facebook某兩位員工的看法,并不一定就是正確的,且萬(wàn)事也不是只有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。

“熟人”的價(jià)值很難用算法評(píng)估

木林那個(gè)森:朋友一個(gè)星期前發(fā)的小孩出生,然后我給評(píng)論恭喜恭喜??

hitzhangjie:生活信息,不是普通信息流,時(shí)間線非常重要,推薦?別逗我,如果你錯(cuò)過(guò)朋友親人的重要事件,那就別玩了。

老伯德:讓算法定義“熟人”內(nèi)容的價(jià)值,本來(lái)就是很搞笑的事情,“線下關(guān)系”是算法沒(méi)辦法獲取的feature。一個(gè)內(nèi)容有錯(cuò)別字、點(diǎn)贊量很少、作者好友數(shù)量低的朋友圈內(nèi)容,很可能來(lái)自一個(gè)用戶的奶奶。

因?yàn)槲⑿鸥紤]現(xiàn)實(shí)的用戶習(xí)慣而非市值,利于長(zhǎng)期價(jià)值

hifidesign:因?yàn)榘磿r(shí)間排序,瀏覽效率最高!用戶打開(kāi)朋友圈是想要看看朋友們?cè)谧罱蜻^(guò)去一段時(shí)間在干嘛、過(guò)著什么樣的生活,而在朋友圈中的內(nèi)容,哪些內(nèi)容是用戶更關(guān)注的,這是由社交關(guān)系來(lái)決定的,內(nèi)容本身反到不是決定因素,按照時(shí)間來(lái)排序,用戶的瀏覽效率是最高的,用戶在刷朋友圈時(shí)會(huì)很自然的刷到上一次離開(kāi)朋友圈時(shí)的內(nèi)容,然后結(jié)束本次瀏覽,如果按照智能排序,瀏覽效率會(huì)很低,算法很難確定用戶之間的社交關(guān)系。

朋友圈會(huì)斷流,不需要信息流

阿禪:強(qiáng)關(guān)系引入智能排序看起來(lái)有點(diǎn)不合適;且,一個(gè)人的微信好友平均不到 200 人,一個(gè)人平均一天發(fā)不到 1 條朋友圈,智能排序能排出個(gè)啥?

John Wu:時(shí)間線排序?qū)τ脩魜?lái)說(shuō)非常好理解,簡(jiǎn)單,知道看到哪里可以停下了,對(duì)小白用戶很重要。很多年前做過(guò)智能排序,做得不好的話用戶很難找內(nèi)容和翻內(nèi)容。

YAO:推薦算法的本質(zhì)是篩選器,內(nèi)容池足夠大才有必要做,對(duì)微信好友不足100的人來(lái)說(shuō)朋友圈一天一次不出半小時(shí)怎么也刷完了,這部分人占多少?而且對(duì)朋友圈來(lái)說(shuō),篩選人優(yōu)先于篩選內(nèi)容。他們已經(jīng)做了篩選人的篩選器分組了。對(duì)于內(nèi)容的篩選器來(lái)說(shuō),看一看部分解決了微信朋友圈刷屏的問(wèn)題。我覺(jué)得微信做得挺好的。智能排序不適用微信。朋友里微博好多人用國(guó)際版。對(duì)我來(lái)說(shuō),微博內(nèi)容高度同質(zhì)化,我只想刷完強(qiáng)關(guān)注的人。朋友圈不是信息海洋,更像信息游泳池。我看完我關(guān)心的人就好了。而且微信的內(nèi)容按什么邏輯排序也很難,要做好就一定要足夠個(gè)性化,現(xiàn)在的技術(shù)還不能完美解決。

CHAO:供給端來(lái)看,F(xiàn)B本質(zhì)上更像Social Media,半開(kāi)放關(guān)系圈層規(guī)模大,有足夠的內(nèi)容量作為推薦基礎(chǔ)。而微信是封閉式的,大眾人群的好友數(shù)并不多(平均應(yīng)該就100多個(gè)),推薦排序的意義不大。需求端來(lái)看,微信核心價(jià)值和壁壘在于同步+異步的絕對(duì)私域?qū)傩?,顯著區(qū)別于其他一切泛社交社區(qū)平臺(tái)。但如果異步的部分用算法推薦,會(huì)弱化私域價(jià)值,那么微信剩下的獨(dú)特性也就是個(gè)封閉式IM工具了,會(huì)破壞核心價(jià)值邏輯。

掌控感

進(jìn)擊的巨人號(hào):老子一直用微博國(guó)際版這么難用的軟件就是因?yàn)樗前磿r(shí)間排序的,你給老子亂排老子就不用了

刻度:朋友圈是“我”和朋友的社交圈,這里面不應(yīng)該出現(xiàn)第三方的角色,系統(tǒng)如果介入干預(yù)時(shí)間流,會(huì)有比較強(qiáng)烈的入侵感,就像有陌生人出現(xiàn)在我和朋友的圈子里

金木:朋友圈內(nèi)容不是推薦邏輯,是關(guān)注邏輯,關(guān)注邏輯人比內(nèi)容重要,b站、小紅書(shū)、抖音關(guān)注list都是時(shí)間排序。另一方面,改排序邏輯時(shí)長(zhǎng)增加、廣告數(shù)量增加是個(gè)偽命題,更可能的情況是部分時(shí)長(zhǎng)增加,同時(shí)另一部分留存下降,最終數(shù)據(jù)變化是未知的。。。我比較認(rèn)同的點(diǎn)是,對(duì)于關(guān)注邏輯來(lái)說(shuō),時(shí)間排序是效率最大化,是體驗(yàn)的最優(yōu)解,是長(zhǎng)期時(shí)長(zhǎng)的上限,市面上的產(chǎn)品不約而同的選擇了它

十筒游戲:頭條核心其實(shí)是以自己最終利益導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),微信朋友圈我覺(jué)得目前這樣很好,廣告什么的自己要么關(guān)要么刪,盡量不干預(yù)用戶。但頭條系列產(chǎn)品不一樣,平臺(tái),作者,用戶,三者之間頭條給你的感覺(jué)好像是用戶最大,實(shí)際上你能決定你看什么東西嗎?搜索不在討論范圍內(nèi),你進(jìn)來(lái)之后看什么內(nèi)容,內(nèi)容的時(shí)間線,都是平臺(tái)決定的,作者呢,發(fā)布的內(nèi)容也完全取決于平臺(tái)推薦,至于粉絲私域那就是笑話!平臺(tái)的限制你想象不到,所以呢,最終獲利永遠(yuǎn)是平臺(tái),頭條希望把朋友圈變成智能推薦排序,目的就是為了把朋友圈掌握在自己手里

名詞之爭(zhēng)

chaosBLNK:可能大家對(duì)于功能“可用”和“在用”和“有用”的理解有差異。

姚旭:Facebook/朋友圈排序這件事情正例和反例都有點(diǎn)偏,核心還是Facebook這款產(chǎn)品離中文世界太遠(yuǎn)了,理解上大部分人有認(rèn)識(shí)偏差

1. 朋友圈排序這件事情本質(zhì)上不需要從廣告和動(dòng)態(tài)廣告位(帶organic bid的auction)這里去探尋價(jià)值,雖然的確對(duì)廣告價(jià)值很大,但實(shí)際依然是附加價(jià)值,單純關(guān)注feed排序這件事情對(duì)核心價(jià)值就很大

2. Facebook的關(guān)注feed本質(zhì)上(在做奇奇怪怪的局部?jī)?yōu)化和插入之前)還是大切片的時(shí)間序,這里的排序是個(gè)時(shí)間片內(nèi)的局部排序,排序只發(fā)生在“距離上次訪問(wèn)的時(shí)間內(nèi)沒(méi)看過(guò)的所有結(jié)果進(jìn)行排序”,要解決的是時(shí)間線的弊端,睡了一晚上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容錯(cuò)過(guò)了,發(fā)布者都有意在熱門時(shí)間段發(fā)的問(wèn)題。同時(shí)用戶不會(huì)太擔(dān)心好友過(guò)多和虛假好友的問(wèn)題,反而會(huì)增強(qiáng)核心關(guān)注關(guān)系的有效性。如果高頻使用一直刷新會(huì)自然退化成時(shí)間線。這個(gè)功能在Facebook和Instagram兩個(gè)世代的產(chǎn)品上表現(xiàn)是一致的。

3. 影響甚至弱化Facebook社交關(guān)系本身的不是時(shí)間線局部排序這個(gè)點(diǎn)(甚至還有增強(qiáng)作用),負(fù)面影響最大的是另一個(gè)大殺器產(chǎn)品: Pages。pages對(duì)于讀者端有非常大的正面價(jià)值,同時(shí)可以賺很多錢,甚至是空手套白狼的賺線(賣漲粉廣告)。但真的影響真人發(fā)布。

對(duì)于朋友圈,真朋友人數(shù)占朋友圈可見(jiàn)人數(shù)比例降低,朋友圈訪問(wèn)頻次降低,兩個(gè)降低同時(shí)發(fā)生的那個(gè)時(shí)候,就應(yīng)該做排序了,現(xiàn)在估計(jì)都晚了。

Kyth:贊,提另兩個(gè)點(diǎn):1)從后視鏡里看,fb這邊由于like包含從全網(wǎng)引入內(nèi)容的機(jī)制,以及l(fā)ike的空前成功,使得newsfeed在內(nèi)容價(jià)值和社交價(jià)值(的潛在內(nèi)在沖突)中被前者深深誘惑了(也無(wú)可厚非),這件事在開(kāi)心網(wǎng)那里以“轉(zhuǎn)帖”的面目發(fā)生過(guò)一次,直接導(dǎo)致開(kāi)心網(wǎng)原創(chuàng)內(nèi)容大幅減少 2)fb的初心是徹底實(shí)名,但全部實(shí)名不是熟人/半熟人社交的最佳解法,會(huì)加速蒸發(fā)冷卻;微信(朋友圈)把這兩件事都稍微避開(kāi)了點(diǎn)

在今天還在說(shuō)“Facebook沒(méi)有丟掉社交網(wǎng)絡(luò)”的人是在搞笑嗎?

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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