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萬(wàn)億二手市場(chǎng)被日本盯上,中國(guó)電商何時(shí)掀起大浪?

幾天前,日本最大二手交易平臺(tái)Mercari宣布將與阿里合作啟動(dòng)跨境銷售。

編者按:本文來(lái)自財(cái)經(jīng)無(wú)忌,作者蕭田,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

萬(wàn)億二手交易市場(chǎng)的蛋糕被撬動(dòng)了?

幾天前,日本最大二手交易平臺(tái)Mercari宣布將與阿里合作啟動(dòng)跨境銷售。作為亞洲互聯(lián)網(wǎng)二手交易的先行者,Mercari入駐對(duì)阿里跨境電商業(yè)務(wù)意義非凡。

于中國(guó)用戶而言,這也意味著,未來(lái)可以在淘寶和閑魚(yú)購(gòu)買到Mercari中的部分商品,某種程度上可以實(shí)現(xiàn)二手商品的全球購(gòu)。

在此之前,很多在日本的留學(xué)生或者在日本工作的中國(guó)人就熱衷去Mercari中做“挖煤”(Mercari中文譯為“煤爐”),甚至還衍生出“煤爐代拍”這項(xiàng)利潤(rùn)可觀的生意。

但這也不禁讓人疑惑,中國(guó)既然已經(jīng)有了閑魚(yú),為何還要引進(jìn)這個(gè)“日本閑魚(yú)”?此次合作到底是中國(guó)二手交易市場(chǎng)已經(jīng)滿足不了國(guó)人需求,還是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)搬來(lái)的“救兵”?

消費(fèi)陷阱下的“后遺癥”

1991年,日本作家齋滕茂男出版了紀(jì)實(shí)文學(xué)《飽食貧民》,在這本書(shū)中,作者詳細(xì)采訪并記錄下了40年前許多普通人的生活場(chǎng)景和心理狀態(tài)。

在上世紀(jì)20世紀(jì)70年代到90年代,日本經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)歷過(guò)高速增長(zhǎng)階段,貿(mào)易順差和外匯儲(chǔ)備都是世界第一,普通打工人的收入也水漲船高,整個(gè)社會(huì)變成了一個(gè)物質(zhì)財(cái)富大量生產(chǎn),大量消費(fèi)的地方。

書(shū)中舉了這樣一個(gè)例子,島內(nèi)宏司是一家制造業(yè)公司的銷售員,每月的收入就已經(jīng)達(dá)到了24萬(wàn)日元,妻子是全職太太,養(yǎng)育了兩個(gè)孩子,還貸款1900萬(wàn)日元買了獨(dú)棟的房子。

社會(huì)物質(zhì)條件的極大豐富,刺激著人們消費(fèi)的欲望,而容易得到的金錢(qián),更容易釋放這種的購(gòu)買欲望。

也正是基于如此,后來(lái)日本經(jīng)濟(jì)泡沫破裂,經(jīng)濟(jì)停滯長(zhǎng)達(dá)10年,瘋狂消費(fèi)的熱潮隨即被“清貧”、“節(jié)儉”取代,于是當(dāng)初瘋狂購(gòu)買的物品就必須要處理掉,以此催生了巨大的二手交易市場(chǎng)。

歷史總是那么的相似,人性的欲望總是在不停地復(fù)制。

雖然半個(gè)世紀(jì)都快過(guò)去了,全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境早已是“日月?lián)Q了新篇”,但書(shū)中所寫(xiě)的一切,我們卻又實(shí)實(shí)在在地經(jīng)歷著、重復(fù)著。

當(dāng)年許多日本中老年婦女燙著卷發(fā)踩著人字拖,帶著大量的錢(qián)財(cái)飛往世界各地瘋狂購(gòu)物,人稱“歐巴桑大隊(duì)”。某段時(shí)間里,“中國(guó)廣場(chǎng)舞大媽”也同樣出現(xiàn)過(guò)國(guó)外抄底搶購(gòu)潮。

當(dāng)年許多日本的年輕人一邊享受到了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的紅利,一邊為了日漸膨脹的精神需求超前巨額消費(fèi)變成了借貸公司的“提現(xiàn)木偶”。某段時(shí)間里,P2P網(wǎng)貸,校園貸,各種無(wú)抵押現(xiàn)金貸業(yè)務(wù),也讓這屆中國(guó)年輕人早早背上信貸。

各式各樣、品種繁多的購(gòu)物節(jié)、短視頻中的奢侈生活、頭部網(wǎng)紅的直播帶貨,刺激著千千萬(wàn)萬(wàn)普通人的消費(fèi)欲望,沖動(dòng)型消費(fèi)后無(wú)處安放的“剁手戰(zhàn)利品”,也讓二次轉(zhuǎn)讓需求日益增長(zhǎng)。

不過(guò),不同于三浦展在著作《第四消費(fèi)時(shí)代》中描述當(dāng)下日本的“低欲望”,中國(guó)的消費(fèi)者正在發(fā)生著變化,逐漸從“狂熱消費(fèi)”過(guò)渡到“理性消費(fèi)”階段,不再迷信消費(fèi)主義。一個(gè)顯著的特征就是消費(fèi)降級(jí)和消費(fèi)升級(jí)同時(shí)存在。

這屆年輕人并不忠于品牌本身,消費(fèi)傾向當(dāng)紅的爆款單品。他們可以隨時(shí)隨地種草,也可以隨時(shí)無(wú)情拔草。

研究機(jī)構(gòu)估算,中國(guó)二手交易市場(chǎng)規(guī)模2018年為7420億,2019年為9646億,2020年則上升到了12540億,二手商品的交易額相當(dāng)于一個(gè)中等規(guī)模國(guó)家的GDP。

二手市場(chǎng)給了沖動(dòng)購(gòu)物的年輕人“后悔藥”,而巨大的人口基數(shù)也決定了這個(gè)“小閑置里的大生意”。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盯上了你的閑置

在中國(guó)文化中,二手物品一直都是處于一個(gè)被“歧視”鏈條的最底端,國(guó)人忽然一夜之間對(duì)二手物品變得如此“寬容”,還要?dú)w功于互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的“余震”。

2016年共享單車火爆全國(guó),也是從那一年開(kāi)始,二手經(jīng)濟(jì)慢慢開(kāi)始滲透到了我們生活中的方方面面。

當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)熄火后,不知不覺(jué)中,中國(guó)消費(fèi)者的心態(tài)也發(fā)生了微妙的變化,人們不再推崇之前的炫耀性虛榮消費(fèi)、過(guò)度消費(fèi),逐漸轉(zhuǎn)變成以自我為中心的個(gè)性消費(fèi)、精準(zhǔn)消費(fèi)和克制消費(fèi)。

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的一份《二手交易行業(yè)觀察》報(bào)告顯示,截至2017年底,中國(guó)二手閑置交易行業(yè)用戶規(guī)模就已接近4000萬(wàn)。

不僅如此,2020年爆發(fā)的疫情更是促使大量消費(fèi)者將家中閑置物品變現(xiàn)需求旺盛,加速了二手交易的火爆。

近年來(lái),國(guó)務(wù)院發(fā)布了“鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+舊貨、互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán)、促進(jìn)循環(huán)消費(fèi)”的商業(yè)消費(fèi)建議;國(guó)家發(fā)改委等23個(gè)部門(mén)曾聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展以舊換新,合理引導(dǎo)消費(fèi)預(yù)期。

與此同時(shí),對(duì)于追逐風(fēng)口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身來(lái)說(shuō),在此期間發(fā)生了一件非比尋常的大事。

根據(jù)Mary Meeker在2018年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》,2017年是智能手機(jī)出貨量首次未能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的一年;互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)面臨同樣的困境,2017年增長(zhǎng)率7%,低于2016年的12%。

一邊是二手交易的巨大市場(chǎng)潛力,一邊是互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的見(jiàn)頂,面對(duì)變局,解題的關(guān)鍵在于真正調(diào)動(dòng)被閑置的資源,順應(yīng)用戶需求。

機(jī)會(huì)留給了對(duì)行業(yè)更細(xì)心的人,滿足了“天時(shí)、地利、人和”的二手交易市場(chǎng)自然成了“八仙過(guò)海,各顯神通”的兵家必爭(zhēng)之地。

具體來(lái)看,二手電商包括五類,第一類是二手綜合類,包括閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍二手、胖球等;第二類是二手電子產(chǎn)品類,如找靚機(jī)、愛(ài)回收、回收寶等;第三類為二手時(shí)尚類,如紅布林等;第四類是二手奢侈品類,如只二、心上等;第五類為二手書(shū)類,比如孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、典書(shū)、漫游鯨等。

但有一個(gè)不得不思考的問(wèn)題,成立于2013年的Mercari,從創(chuàng)立再到獨(dú)立IPO僅僅花費(fèi)了四年,市值一度達(dá)到10億美元。

可反觀中國(guó),萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模,至今沒(méi)有誕生一家獨(dú)角獸公司或者上市敲鐘。要知道,1.26億人口的日本,二手市場(chǎng)的成交額竟然達(dá)到了40多萬(wàn)億日元,相當(dāng)于中國(guó)二手市場(chǎng)交易額的2倍。

那么,中國(guó)為什么沒(méi)有自己的“Mercari”?

誰(shuí)能攪動(dòng)萬(wàn)億二手交易市場(chǎng)?

也許有人會(huì)反問(wèn),為什么偏偏是Mercari獲得了成功?照搬到中國(guó)不就可以了嗎?問(wèn)題是還真不行。

需要說(shuō)明的是,即便是擁有軟銀這樣的超級(jí)科技巨頭,但依然不妨礙日本被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的荒漠”。Mercari是迄今為止日本唯一一家成長(zhǎng)為獨(dú)角獸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,在Mercari之外并沒(méi)有特別成功的移動(dòng)App。

基于此,兩家的國(guó)情導(dǎo)致最終做出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品調(diào)性完全不同,一個(gè)突出的例子是,Mercari沒(méi)有私信功能,當(dāng)買家看中某樣商品,就在底部留言,賣家看到回復(fù),達(dá)成交易意向,賣家會(huì)拿到一個(gè)類似二維碼的東西,憑此直接去發(fā)貨站發(fā)貨。交易全程非常的佛性和隨緣。

筆者認(rèn)為,Mercari的成功無(wú)外乎三個(gè)原因,一是時(shí)代背景。從物質(zhì)匱乏到物質(zhì)過(guò)剩,日本已然成為了一個(gè)傳統(tǒng)二手交易很發(fā)達(dá)的市場(chǎng);二是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)疲軟導(dǎo)致消費(fèi)能力降低,《斷舍離》是必然產(chǎn)物;三是監(jiān)管體系較為完善,能夠提高交易效率。

這些“優(yōu)點(diǎn)”最終促成了這家公司的成功,也造就了這個(gè)日本互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)奇跡,但它的成功卻是不可復(fù)制的成功,并沒(méi)有多大借鑒的意義。

一方面,中國(guó)雖然已經(jīng)歷了物質(zhì)匱乏的時(shí)代,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到物質(zhì)過(guò)剩的時(shí)代,物質(zhì)充裕時(shí)代剛剛到來(lái),二手交易還正在萌芽期;

另一方面,中國(guó)雖還沒(méi)有完全成為一個(gè)信用社會(huì),但二手交易平臺(tái)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題也在引起有關(guān)部門(mén)的重視,倒逼二手電商完善監(jiān)管。

因此,也注定了中國(guó)主流的二手交易平臺(tái)要與Mercari走上了不同道路。

那么,中國(guó)二手電商的未來(lái)到底在哪?或許還是從國(guó)內(nèi)玩家身上找。

目前來(lái)看,雖然國(guó)內(nèi)二手電商市場(chǎng)已經(jīng)形成閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩強(qiáng)寡頭的局面,二者共計(jì)占據(jù)了二手電商市場(chǎng)超90%的份額。

但無(wú)論是閑魚(yú)的社區(qū)+內(nèi)容+電商,還是在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上下功夫的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都無(wú)法復(fù)制在一手電商時(shí)代的優(yōu)勢(shì),反而因?yàn)閿傋愉伒锰?,疲于?yīng)付。

眾所周知,信任是閑置交易的命門(mén)。以前的線下二手交易主要是熟人圈的交易,雙方彼此信任;而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上二手交易就變成了一種陌生人交易,平臺(tái)承擔(dān)了信任橋梁嫁接的作用。

所以二手綜合電商靠規(guī)模打敗不了小而美的垂直電商,本質(zhì)上還是因?yàn)楹笳呓?jīng)營(yíng)的是一種“圈子文化”,其也更接近于熟人文化,束縛力相對(duì)較強(qiáng)。

相較于二手綜合電商,二手垂直電商可以較為容易的完善二手供應(yīng)鏈等核心體系;對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),二手垂直類電商賽道更加細(xì)分,也更能迎合用戶個(gè)性化需求,買二手書(shū)就去孔夫子、買二手車就去瓜子,這些平臺(tái)黏性往往更強(qiáng)也更具排他性。

目前來(lái)看,強(qiáng)調(diào)規(guī)模就無(wú)法做到垂直細(xì)分,注重垂直細(xì)分就很難滿足規(guī)模,兩者天生的對(duì)立也造成了在如此巨大的市場(chǎng)潛力之下,中國(guó)并沒(méi)有孕育出遙遙突出的二手電商龍頭的根本原因。

可以預(yù)見(jiàn),在接下來(lái)這場(chǎng)二手電商大亂斗中,“大魚(yú)吃小蝦”還是“蛇吞象”都會(huì)一一上演。但不管怎樣,最后的贏家一定是二者兼而有之的玩家。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。

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