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美團(tuán)以正合,阿里以奇勝

古往今來(lái),戰(zhàn)爭(zhēng)打得從來(lái)都是基本面,商業(yè)的競(jìng)合亦是如此。

編者按:本文來(lái)源創(chuàng)業(yè)邦專欄楊子超,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

12月1日,歷史劇《大秦賦》正式開(kāi)播。在近期的劇情中,秦國(guó)對(duì)趙國(guó)發(fā)動(dòng)了最后的滅國(guó)大戰(zhàn)。

公元前228年,秦將王翦率大軍東出井陘,并在此地殲滅了趙國(guó)主力,一戰(zhàn)定乾坤。

但在歷史的長(zhǎng)河中,最為后世津津樂(lè)道的井陘大戰(zhàn),卻并非此次滅國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng),搶了王翦風(fēng)頭那個(gè)人叫韓信。

秦滅趙的24年后,韓信在井陘之地背水列陣,明面上犯了兵家大忌,暗地里卻另調(diào)兩千輕騎,趁雙方鏖戰(zhàn)之時(shí),偷襲了敵方的大營(yíng),最終反敗為勝。

在后世的解讀中,“背水一戰(zhàn)”的勝利多被歸功于韓信的出奇制勝。

“出奇制勝”一詞最早出自《孫子兵法》,原話是:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江海?!?/p>

這句話可能是《孫子兵法》里面最廣為人知的一句話,但也是《孫子兵法》里面被讀錯(cuò)最多一句話。

“以正合,以奇勝”的奇是奇偶的奇,不是奇怪的奇。也就是說(shuō),奇兵指的是預(yù)備隊(duì),而不是奇謀巧計(jì)。

深諳兵法的曹操也曾說(shuō)過(guò)一句類似的話,“先出合戰(zhàn)為正,后出為奇”,“正”和“奇”是一個(gè)先后的概念。

所以,古往今來(lái),戰(zhàn)爭(zhēng)打得從來(lái)都是基本面,商業(yè)的競(jìng)合亦是如此。

今年以來(lái),阿里與美團(tuán)在本地生活、同城零售打響全面戰(zhàn)爭(zhēng)。3月份,螞蟻金服CEO胡曉明在兼任阿里本地生活服務(wù)公司董事長(zhǎng)后,宣布支付寶升級(jí)為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái),從“支付就用支付寶”升級(jí)到“生活好,支付寶”,全面對(duì)標(biāo)美團(tuán)。

4月份,天貓超市事業(yè)群升級(jí)為同城零售事業(yè)群,主打同城生活圈一站式購(gòu)齊服務(wù),同時(shí)發(fā)力提升商家的供應(yīng)鏈效率,把戰(zhàn)火從C端燒到了B端的美團(tuán)快驢。

面對(duì)阿里旗下兩大集團(tuán)軍合圍,美團(tuán)并未自亂陣腳,在力保外賣(mài)業(yè)務(wù)不失的同時(shí),先后上線月付、借錢(qián)、信任分等功能突襲支付寶,而且越戰(zhàn)越勇,業(yè)績(jī)一路飆紅,市值一度接近兩萬(wàn)億。

在下半年的拉鋸戰(zhàn)中,餓了么背水一戰(zhàn),雖然在外賣(mài)業(yè)務(wù)上輸了一陣,卻在用戶月活上扳回了一城,兩年來(lái)首度超過(guò)美團(tuán)。

近一段時(shí)間,雙方均迎來(lái)多事之秋,但戰(zhàn)爭(zhēng)并沒(méi)有因?yàn)橹T多意外而終止。恰恰相反,進(jìn)入12月以來(lái),雙方的戰(zhàn)爭(zhēng)出現(xiàn)了新的變量,阿里旗下的預(yù)備隊(duì)口碑、哈啰先后切入了戰(zhàn)場(chǎng),本地生活戰(zhàn)事迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。

與此同時(shí),盒馬和大潤(rùn)發(fā)也在同城零售戰(zhàn)場(chǎng)上持續(xù)發(fā)力,步步為營(yíng)。其中,盒馬已累計(jì)開(kāi)出300家店,線上用戶數(shù)突破3300萬(wàn),而美團(tuán)的小象生鮮幾乎全軍覆沒(méi),雙方戰(zhàn)爭(zhēng)的天平正在向阿里傾斜。

口碑、哈啰決勝本地生活

在阿里的矩陣中,餓了么一直扮演著“背水一戰(zhàn)”的角色,負(fù)責(zé)正面狙擊美團(tuán)。

當(dāng)下來(lái)看,美團(tuán)在外賣(mài)市場(chǎng)份額上依然占優(yōu),但餓了么在用戶月活上依然完成反擊。據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,餓了么的MAU(月活躍用戶)在今年10月份超過(guò)6000萬(wàn),兩年來(lái)首度超越美團(tuán)。

隨著口碑、哈啰相繼入場(chǎng),餓了么據(jù)守的戰(zhàn)略價(jià)值也開(kāi)始顯現(xiàn)。

12月25日,據(jù)AI藍(lán)媒匯報(bào)道,口碑的到店業(yè)務(wù)突然被阿里激活。媒體觀察發(fā)現(xiàn),口碑的地推人員在近期重現(xiàn)江湖,并在部分城市的餐廳、門(mén)店主動(dòng)引導(dǎo)用戶,購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券后到店消費(fèi)。

而就在此前不久,口碑還與小紅書(shū)聯(lián)手發(fā)力本地化內(nèi)容,合作上線了“網(wǎng)紅餐廳榜”,對(duì)標(biāo)大眾點(diǎn)評(píng)。截止目前,雙方的第一期合作榜單已覆蓋北京、上海等15個(gè)城市。

自2018年10月與餓了么合并后,口碑在阿里的版圖中一直處于尷尬的邊緣位置,長(zhǎng)時(shí)間被摁在板凳席上。而此次不僅重新進(jìn)入了激活名單,并且從預(yù)備隊(duì)翻身變成了先頭部隊(duì)。

有分析師認(rèn)為,阿里與美團(tuán)全面戰(zhàn)爭(zhēng)打響之后,彼此間戰(zhàn)事焦灼,而阿里在此時(shí)重啟口碑,意在抄底美團(tuán)的糧草大本營(yíng)。

據(jù)美團(tuán)今年第三季度財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)餐飲外賣(mài)收入207億元,到店和酒旅收入65億元,新業(yè)務(wù)及其他為82億元。其中,外賣(mài)業(yè)務(wù)雖然占據(jù)總收入的半壁江山,但其利潤(rùn)僅為7.68億元,而到店酒旅的季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)27.87億元。

也就是說(shuō),到店酒旅業(yè)務(wù)才是美團(tuán)最穩(wěn)定的現(xiàn)金流,也是其維持外賣(mài)補(bǔ)貼,發(fā)力社區(qū)團(tuán)購(gòu)的糧草大本營(yíng)。

口碑在這個(gè)時(shí)候突然襲擊,頗有“火燒烏巢”的意思。

除了口碑之外,阿里旗下的另一支奇兵——哈啰出行也在近期直撲美團(tuán)腹地。

12月10日,據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道,哈啰出行宣布重點(diǎn)布局到店團(tuán)購(gòu)、出行、金融等新業(yè)務(wù)。其中,在哈啰內(nèi)部,到店業(yè)務(wù)被稱為“M 項(xiàng)目”,主打二三線城市,北方為沈陽(yáng),南方為珠海、汕頭。目前已在試點(diǎn)城市與商家洽談,且平臺(tái)傭金低于美團(tuán)。

一周后,在2020中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新峰會(huì)上,哈啰出行創(chuàng)始人楊磊證實(shí)了該消息。楊磊明確表示,哈啰出行將基于出行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)科技賦能構(gòu)建綜合性普惠生活服務(wù)平臺(tái)。

隨后,哈啰出行成立了深圳哈行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,主營(yíng)旅游業(yè)務(wù),劍指美團(tuán)的酒旅業(yè)務(wù)。

而美團(tuán)在拿下外賣(mài)市場(chǎng)的7成份額后,本以為穩(wěn)操勝券,下半年的戰(zhàn)略重心已轉(zhuǎn)向美團(tuán)優(yōu)選,目前正在全國(guó)范圍內(nèi)地推掃城,先后開(kāi)城290余座,正是資金吃緊的時(shí)候。

此時(shí),口碑、哈啰兩支預(yù)備隊(duì)從斜刺里殺出,直撲美團(tuán)的糧草大本營(yíng),無(wú)疑令美團(tuán)措手不及。

上述分析師認(rèn)為,一旦口碑、哈啰分食到店酒旅業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,美團(tuán)在外賣(mài)業(yè)務(wù)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)上勢(shì)必兩頭吃緊,入不敷出。

縱觀人類的戰(zhàn)爭(zhēng)理論,東西方在預(yù)備隊(duì)的重要性上,觀點(diǎn)十分一致。克勞塞維茨在其著作《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中,隔著不同時(shí)空與《孫子兵法》遙相呼應(yīng):“雙方留下的預(yù)備隊(duì)的對(duì)比,往往是最后決定勝負(fù)的主要根據(jù)。”

阿里此時(shí)祭出的兩只奇兵,或?qū)⒊蔀樽笥覒?zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)手,本地生活戰(zhàn)場(chǎng)正在迎來(lái)新變數(shù)。

盒馬、大潤(rùn)發(fā)拿下同城零售

反觀同城零售戰(zhàn)場(chǎng),盒馬和大潤(rùn)發(fā)已經(jīng)牢牢占據(jù)主動(dòng)權(quán)。

今年12月,盒馬在全國(guó)13座城市新開(kāi)21家門(mén)店,新覆蓋用戶超過(guò)600萬(wàn)。截至目前,盒馬已在全國(guó)開(kāi)出300家店,其中9成是盒馬鮮生大店。此外,為適配不同市場(chǎng)、不同場(chǎng)景,盒馬還集結(jié)了x會(huì)員店、盒馬mini、盒小馬等多元業(yè)態(tài)。

至此,除了北上廣外,盒馬的觸角已深入西安、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)等二三線城市。而在一線城市,盒馬的優(yōu)勢(shì)更為明顯,據(jù)貝殼研究院發(fā)布的2020盒區(qū)房報(bào)告來(lái)看,盒區(qū)房對(duì)中心城區(qū)的覆蓋率超過(guò)93%。

在大刀闊斧開(kāi)店的同時(shí),盒馬新品迭代也在提速。

今年以來(lái),盒馬推出超20000款新品,其中6000多款為自有品牌商品,新品迭代速度比行業(yè)快3到4倍。

同在12月,在經(jīng)過(guò)四年長(zhǎng)跑后,大潤(rùn)發(fā)被正式納入阿里麾下,創(chuàng)始人黃明端正式交班阿里副總裁林小海,阿里同城零售再添一強(qiáng)援。

其實(shí),在被阿里投資之后,大潤(rùn)發(fā)就被納入了同城零售的戰(zhàn)略體系中。

目前,大潤(rùn)發(fā)的414家門(mén)店均已接入一小時(shí)配送到家服務(wù),至少200多家門(mén)店已上線天貓超市半日達(dá)服務(wù),線上用戶數(shù)已突破3300萬(wàn),活躍用戶數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)。

12月23日,據(jù)界面新聞報(bào)道,繼正式成為阿里一員之后,大潤(rùn)發(fā)已發(fā)力布局中型超市“大潤(rùn)發(fā)Super”,全國(guó)首個(gè)概念店已在長(zhǎng)春開(kāi)業(yè)。其門(mén)店?duì)I業(yè)面積3000多平米,總SKU數(shù)量為1.2萬(wàn),可實(shí)現(xiàn)周邊5公里1小時(shí)達(dá),最快30分鐘送達(dá)。

據(jù)透露,明年大潤(rùn)發(fā)計(jì)劃將開(kāi)出30至50家Super門(mén)店,繼續(xù)深耕二三四線城市,并基于每個(gè)城市層級(jí)做消費(fèi)升級(jí),塑造“千店千面”。

與盒馬、大潤(rùn)發(fā)的高歌猛進(jìn)相比,美團(tuán)旗下的同城零售業(yè)務(wù)則顯得暗淡無(wú)光。今年以來(lái),美團(tuán)旗下的小象生鮮迎來(lái)閉店潮,目前僅剩一家店維持運(yùn)營(yíng),而其線上服務(wù)已于10月底遷移到美團(tuán)買(mǎi)菜 APP,基本等同于放棄了該業(yè)務(wù)。

另?yè)?jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)下半年全力押注美團(tuán)優(yōu)選,在美團(tuán)買(mǎi)菜、菜大全的投入上已顯得左支右絀。據(jù)了解,美團(tuán)旗下美團(tuán)買(mǎi)菜、快驢已進(jìn)入虧損調(diào)整期,菜大全雖無(wú)供應(yīng)鏈壓力,但集團(tuán)層面給予的資源已經(jīng)收窄,目前以小團(tuán)隊(duì)試水為主。

12月18日,美團(tuán)的靈魂人物王慧文如約引退。自加入美團(tuán)十年來(lái),王慧文功勛卓著,帶領(lǐng)美團(tuán)打贏了最為關(guān)鍵的外賣(mài)大戰(zhàn),被美團(tuán)內(nèi)部稱為最能打的一個(gè)。

王興在告別王慧文的內(nèi)部信中表示,無(wú)問(wèn)西東,縱情向前!但目前來(lái)看,美團(tuán)新十年的開(kāi)篇充滿了不確定性。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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