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美團以正合,阿里以奇勝

古往今來,戰(zhàn)爭打得從來都是基本面,商業(yè)的競合亦是如此。

編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄楊子超,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

12月1日,歷史劇《大秦賦》正式開播。在近期的劇情中,秦國對趙國發(fā)動了最后的滅國大戰(zhàn)。

公元前228年,秦將王翦率大軍東出井陘,并在此地殲滅了趙國主力,一戰(zhàn)定乾坤。

但在歷史的長河中,最為后世津津樂道的井陘大戰(zhàn),卻并非此次滅國戰(zhàn)爭,搶了王翦風(fēng)頭那個人叫韓信。

秦滅趙的24年后,韓信在井陘之地背水列陣,明面上犯了兵家大忌,暗地里卻另調(diào)兩千輕騎,趁雙方鏖戰(zhàn)之時,偷襲了敵方的大營,最終反敗為勝。

在后世的解讀中,“背水一戰(zhàn)”的勝利多被歸功于韓信的出奇制勝。

“出奇制勝”一詞最早出自《孫子兵法》,原話是:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江海?!?/p>

這句話可能是《孫子兵法》里面最廣為人知的一句話,但也是《孫子兵法》里面被讀錯最多一句話。

“以正合,以奇勝”的奇是奇偶的奇,不是奇怪的奇。也就是說,奇兵指的是預(yù)備隊,而不是奇謀巧計。

深諳兵法的曹操也曾說過一句類似的話,“先出合戰(zhàn)為正,后出為奇”,“正”和“奇”是一個先后的概念。

所以,古往今來,戰(zhàn)爭打得從來都是基本面,商業(yè)的競合亦是如此。

今年以來,阿里與美團在本地生活、同城零售打響全面戰(zhàn)爭。3月份,螞蟻金服CEO胡曉明在兼任阿里本地生活服務(wù)公司董事長后,宣布支付寶升級為數(shù)字生活開放平臺,從“支付就用支付寶”升級到“生活好,支付寶”,全面對標美團。

4月份,天貓超市事業(yè)群升級為同城零售事業(yè)群,主打同城生活圈一站式購齊服務(wù),同時發(fā)力提升商家的供應(yīng)鏈效率,把戰(zhàn)火從C端燒到了B端的美團快驢。

面對阿里旗下兩大集團軍合圍,美團并未自亂陣腳,在力保外賣業(yè)務(wù)不失的同時,先后上線月付、借錢、信任分等功能突襲支付寶,而且越戰(zhàn)越勇,業(yè)績一路飆紅,市值一度接近兩萬億。

在下半年的拉鋸戰(zhàn)中,餓了么背水一戰(zhàn),雖然在外賣業(yè)務(wù)上輸了一陣,卻在用戶月活上扳回了一城,兩年來首度超過美團。

近一段時間,雙方均迎來多事之秋,但戰(zhàn)爭并沒有因為諸多意外而終止。恰恰相反,進入12月以來,雙方的戰(zhàn)爭出現(xiàn)了新的變量,阿里旗下的預(yù)備隊口碑、哈啰先后切入了戰(zhàn)場,本地生活戰(zhàn)事迎來轉(zhuǎn)機。

與此同時,盒馬和大潤發(fā)也在同城零售戰(zhàn)場上持續(xù)發(fā)力,步步為營。其中,盒馬已累計開出300家店,線上用戶數(shù)突破3300萬,而美團的小象生鮮幾乎全軍覆沒,雙方戰(zhàn)爭的天平正在向阿里傾斜。

口碑、哈啰決勝本地生活

在阿里的矩陣中,餓了么一直扮演著“背水一戰(zhàn)”的角色,負責正面狙擊美團。

當下來看,美團在外賣市場份額上依然占優(yōu),但餓了么在用戶月活上依然完成反擊。據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,餓了么的MAU(月活躍用戶)在今年10月份超過6000萬,兩年來首度超越美團。

隨著口碑、哈啰相繼入場,餓了么據(jù)守的戰(zhàn)略價值也開始顯現(xiàn)。

12月25日,據(jù)AI藍媒匯報道,口碑的到店業(yè)務(wù)突然被阿里激活。媒體觀察發(fā)現(xiàn),口碑的地推人員在近期重現(xiàn)江湖,并在部分城市的餐廳、門店主動引導(dǎo)用戶,購買優(yōu)惠券后到店消費。

而就在此前不久,口碑還與小紅書聯(lián)手發(fā)力本地化內(nèi)容,合作上線了“網(wǎng)紅餐廳榜”,對標大眾點評。截止目前,雙方的第一期合作榜單已覆蓋北京、上海等15個城市。

自2018年10月與餓了么合并后,口碑在阿里的版圖中一直處于尷尬的邊緣位置,長時間被摁在板凳席上。而此次不僅重新進入了激活名單,并且從預(yù)備隊翻身變成了先頭部隊。

有分析師認為,阿里與美團全面戰(zhàn)爭打響之后,彼此間戰(zhàn)事焦灼,而阿里在此時重啟口碑,意在抄底美團的糧草大本營。

據(jù)美團今年第三季度財報顯示,美團餐飲外賣收入207億元,到店和酒旅收入65億元,新業(yè)務(wù)及其他為82億元。其中,外賣業(yè)務(wù)雖然占據(jù)總收入的半壁江山,但其利潤僅為7.68億元,而到店酒旅的季度經(jīng)營利潤27.87億元。

也就是說,到店酒旅業(yè)務(wù)才是美團最穩(wěn)定的現(xiàn)金流,也是其維持外賣補貼,發(fā)力社區(qū)團購的糧草大本營。

口碑在這個時候突然襲擊,頗有“火燒烏巢”的意思。

除了口碑之外,阿里旗下的另一支奇兵——哈啰出行也在近期直撲美團腹地。

12月10日,據(jù)《晚點 LatePost》報道,哈啰出行宣布重點布局到店團購、出行、金融等新業(yè)務(wù)。其中,在哈啰內(nèi)部,到店業(yè)務(wù)被稱為“M 項目”,主打二三線城市,北方為沈陽,南方為珠海、汕頭。目前已在試點城市與商家洽談,且平臺傭金低于美團。

一周后,在2020中國數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新峰會上,哈啰出行創(chuàng)始人楊磊證實了該消息。楊磊明確表示,哈啰出行將基于出行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,通過科技賦能構(gòu)建綜合性普惠生活服務(wù)平臺。

隨后,哈啰出行成立了深圳哈行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,主營旅游業(yè)務(wù),劍指美團的酒旅業(yè)務(wù)。

而美團在拿下外賣市場的7成份額后,本以為穩(wěn)操勝券,下半年的戰(zhàn)略重心已轉(zhuǎn)向美團優(yōu)選,目前正在全國范圍內(nèi)地推掃城,先后開城290余座,正是資金吃緊的時候。

此時,口碑、哈啰兩支預(yù)備隊從斜刺里殺出,直撲美團的糧草大本營,無疑令美團措手不及。

上述分析師認為,一旦口碑、哈啰分食到店酒旅業(yè)務(wù)的市場份額,美團在外賣業(yè)務(wù)和社區(qū)團購上勢必兩頭吃緊,入不敷出。

縱觀人類的戰(zhàn)爭理論,東西方在預(yù)備隊的重要性上,觀點十分一致??藙谌S茨在其著作《戰(zhàn)爭論》中,隔著不同時空與《孫子兵法》遙相呼應(yīng):“雙方留下的預(yù)備隊的對比,往往是最后決定勝負的主要根據(jù)?!?/p>

阿里此時祭出的兩只奇兵,或?qū)⒊蔀樽笥覒?zhàn)爭的勝負手,本地生活戰(zhàn)場正在迎來新變數(shù)。

盒馬、大潤發(fā)拿下同城零售

反觀同城零售戰(zhàn)場,盒馬和大潤發(fā)已經(jīng)牢牢占據(jù)主動權(quán)。

今年12月,盒馬在全國13座城市新開21家門店,新覆蓋用戶超過600萬。截至目前,盒馬已在全國開出300家店,其中9成是盒馬鮮生大店。此外,為適配不同市場、不同場景,盒馬還集結(jié)了x會員店、盒馬mini、盒小馬等多元業(yè)態(tài)。

至此,除了北上廣外,盒馬的觸角已深入西安、長沙、貴陽等二三線城市。而在一線城市,盒馬的優(yōu)勢更為明顯,據(jù)貝殼研究院發(fā)布的2020盒區(qū)房報告來看,盒區(qū)房對中心城區(qū)的覆蓋率超過93%。

在大刀闊斧開店的同時,盒馬新品迭代也在提速。

今年以來,盒馬推出超20000款新品,其中6000多款為自有品牌商品,新品迭代速度比行業(yè)快3到4倍。

同在12月,在經(jīng)過四年長跑后,大潤發(fā)被正式納入阿里麾下,創(chuàng)始人黃明端正式交班阿里副總裁林小海,阿里同城零售再添一強援。

其實,在被阿里投資之后,大潤發(fā)就被納入了同城零售的戰(zhàn)略體系中。

目前,大潤發(fā)的414家門店均已接入一小時配送到家服務(wù),至少200多家門店已上線天貓超市半日達服務(wù),線上用戶數(shù)已突破3300萬,活躍用戶數(shù)超過1000萬。

12月23日,據(jù)界面新聞報道,繼正式成為阿里一員之后,大潤發(fā)已發(fā)力布局中型超市“大潤發(fā)Super”,全國首個概念店已在長春開業(yè)。其門店營業(yè)面積3000多平米,總SKU數(shù)量為1.2萬,可實現(xiàn)周邊5公里1小時達,最快30分鐘送達。

據(jù)透露,明年大潤發(fā)計劃將開出30至50家Super門店,繼續(xù)深耕二三四線城市,并基于每個城市層級做消費升級,塑造“千店千面”。

與盒馬、大潤發(fā)的高歌猛進相比,美團旗下的同城零售業(yè)務(wù)則顯得暗淡無光。今年以來,美團旗下的小象生鮮迎來閉店潮,目前僅剩一家店維持運營,而其線上服務(wù)已于10月底遷移到美團買菜 APP,基本等同于放棄了該業(yè)務(wù)。

另據(jù)媒體報道,美團下半年全力押注美團優(yōu)選,在美團買菜、菜大全的投入上已顯得左支右絀。據(jù)了解,美團旗下美團買菜、快驢已進入虧損調(diào)整期,菜大全雖無供應(yīng)鏈壓力,但集團層面給予的資源已經(jīng)收窄,目前以小團隊試水為主。

12月18日,美團的靈魂人物王慧文如約引退。自加入美團十年來,王慧文功勛卓著,帶領(lǐng)美團打贏了最為關(guān)鍵的外賣大戰(zhàn),被美團內(nèi)部稱為最能打的一個。

王興在告別王慧文的內(nèi)部信中表示,無問西東,縱情向前!但目前來看,美團新十年的開篇充滿了不確定性。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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