編者按:本文來自計算廣告(ID:Comp_Ad),作者 北冥乘海生,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,封面圖來自攝圖網(wǎng)。
最近,整個亞太地區(qū)最熱的事兒,就是螞蟻上市了。一覺醒來,我才發(fā)現(xiàn),朋友圈里的億萬富翁,都快一抬腳踩死一片了。
朋友老趙,也接到了螞蟻的招聘電話。獵頭信誓旦旦地說,螞蟻的市值會一路升到25萬億!是的你沒看錯,25萬億。老趙當(dāng)時就嚇尿了,懷著癩蛤蟆叼上了天鵝肉的忐忑心情,匆匆獻(xiàn)上了自己的簡歷。
這25萬億可不是我瞎說,獵頭是這么算的:“明年利潤600億,按40倍市盈率算就是2.5萬億。這還是剛上市,看阿里騰訊這些年的漲勢,過些年甭多算,漲個十倍不就25萬億了?”
非獨(dú)螞蟻,幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都在網(wǎng)絡(luò)科技的萬丈光芒下,干著日進(jìn)斗金的買賣。這讓人沒有羨慕,沒有嫉妒,只有恨!不過,在舔干了嘴角的哈喇子之后,我突然從后背升起一絲涼意。
查查財報就知道,咱們每人每年為這些巨頭貢獻(xiàn)的錢,少說也在四位數(shù)。有人說,這是“羊毛出在豬身上”的互聯(lián)網(wǎng)模式:你享受科技進(jìn)步和免費(fèi)服務(wù)就好了,巨頭的錢嘛,那都是從其他人身上收的!
依我看,這是對互聯(lián)網(wǎng)最大的誤解:羊毛還是出在羊身上,只不過找了頭豬幫著收錢。而每家巨頭,都有自己強(qiáng)大而恐怖的“后棚”買賣,從我們每個人身上榨取著利潤。
前棚是播種器,后棚是收割機(jī)
螞蟻就是250萬億,我也沒意見。咱們只是偷窺一下,錢都從哪兒賺的。其實(shí),螞蟻三分之二的收入來自于助貸,照詞兒說的話,就是利用大數(shù)據(jù)和金融科技,助力合作伙伴實(shí)施普惠金融。
我又查了查幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的使命愿景和利潤主體,見下表。
使命 | 用戶 印象 | 利潤 主體 | |
螞蟻 | 為世界帶來更多平等的機(jī)會 | 支付 工具 | 放貸 |
騰訊 | 通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì) | 通訊 工具 | 游戲 |
百度 | 讓人們最平等便捷地獲取信息,找到所求 | 搜索 引擎 | 廣告 |
賣藝 | 把完美的胸口碎大石藝術(shù)獻(xiàn)給街角觀眾 | 行為 藝術(shù) | 大力丸 |
使命那欄,真是耗子啃尿盆兒——一肚子騷詞兒。說白了,都是用先進(jìn)科技改變?nèi)祟惿睢_@也沒錯,他們在各自領(lǐng)域成了新時代的水電設(shè)施;然而,他們的印鈔機(jī),都是與這些并非直接相關(guān)的另一種業(yè)務(wù)。
這好比打把式賣藝的,使命愿景是:把完美的胸口碎大石藝術(shù),呈現(xiàn)給街角的觀眾。然而,這高尚的藝術(shù)并不要錢。至于掙錢,是在大家看得正嗨的時候,掏出幾個切糕做的大力丸,賣給圍觀者。有時,還會做個大局,把個別目光呆滯的群眾帶到下處,一把薅個大的。
這里,教大家兩句江湖黑話:碎大石的表演,是"圓粘子"(招攬觀眾)的“前棚”買賣,而賣大力丸的“杵門子”(商業(yè)模式),則是“后棚”買賣。
您明白了吧,互聯(lián)網(wǎng)公司的使命愿景和用戶服務(wù),是前棚;而放貸、游戲這些掙錢手段,才是后棚。
這些后棚掙錢的買賣,雖說并非江湖上的坑蒙拐騙,但也是那些利用人性弱點(diǎn)的傳統(tǒng)藝能。如果實(shí)話實(shí)說,螞蟻的使命改成給每人每月放一千塊貸款,騰訊的使命改成讓每人每天花一小時打游戲,恐怕早就被人罵死了吧?
然而,有了前棚業(yè)務(wù)科技創(chuàng)新、服務(wù)大眾的旗號,就可以做到婊牌兼修了。
前文說的最大誤解,所謂“羊毛出在豬身上”,正是來源于螞蟻助貸、百度廣告這些模式:表面上看,這些都是2B業(yè)務(wù),與用戶無關(guān)。
可是您再想想,真是這么回事么?別忘了,客戶花了錢,怎么也得從你的用戶身上,把撈回本兒來吧?換句話說,平臺由自己生產(chǎn)大力丸,變成了OEM給別人生產(chǎn),自己從中分賬罷了。
這事兒我還真做過調(diào)研,身邊的幾位同事,要么老爸上網(wǎng)時買過一堆亂七八糟的物件,要么自己誤充過幾個葫蘆娃視頻的會員,還有家里學(xué)生都被催債短信逼得拆了東墻補(bǔ)西墻的。
當(dāng)然,同樣是掙錢,互聯(lián)網(wǎng)與江湖的后棚,可是大有不同:后者是認(rèn)真研習(xí)刑法,干坑蒙拐騙的勾當(dāng);而前者社會影響廣泛,當(dāng)然不能這么干。有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識的話,您就知道,這樣一來,就只有華山一條路了——壟斷。
壟斷從每個人身上薅了多少,大家很難有直觀體會。不過,我這個有個數(shù)據(jù),大家可以感受一下:在滴滴和快的合并一年多以后,司機(jī)接單的補(bǔ)貼下降了70%,而乘客打車的費(fèi)用上升了至少50%。
可以這么總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)模式本質(zhì):采用前后棚分離的方式,通過大量貼補(bǔ)光鮮靚麗的前棚產(chǎn)品,獲得渠道壟斷;再到后棚拾起那些人性弱點(diǎn)傳統(tǒng)方法,用那么老辦法掘金。
前后棚式壟斷,有三大妙處
雖說都是壟斷,這種前后棚的模式,跟一般的壟斷可大不相同!
頭一樣說,壟斷的規(guī)模不同。
傳統(tǒng)行業(yè)的壟斷,除非是國家下場,實(shí)際上規(guī)模往往有限。一般來說,以和平老三、座山雕這類區(qū)域性寡頭為主。這也好理解:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主要靠線下組織,所以壟斷往往有很強(qiáng)的區(qū)域性。
互聯(lián)網(wǎng)打破了區(qū)域限制,在虛擬世界里組織業(yè)務(wù)。于是,在資本幫忙下勝出的幾家,都是全國通吃,甚至全球通吃。您就想想打車和送餐,以前都有一城一地的壟斷者獨(dú)霸當(dāng)?shù)厥袌???扇缃衲兀恐皇A藥讉€全國性的大寡頭。
最近我搞了點(diǎn)行為藝術(shù),手機(jī)上刪到只剩十個應(yīng)用,看看是不是生活一切如常。結(jié)果呢,還真是太陽照常升起,一點(diǎn)藝術(shù)性也沒有。當(dāng)然,這是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的巨大成就,極大地方便了咱們的生活。只不過,十個應(yīng)用就能接管你的生活,你是不是也后脖梗子發(fā)涼?您不信的話,不妨也試著找找看。
再者說,壟斷的結(jié)構(gòu)不同。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的壟斷,只在前棚買賣上。比方說賣礦泉水的,別人賣一塊他賣八毛,等同行都干不下去,連水缸都給砸了,他再把價格漲上來掙大錢。
互聯(lián)網(wǎng)的壟斷就不一樣了:前棚只是個拉人的手段,真正掙錢都在后棚。于是,前棚買賣可以一直賠本賺吆喝,所以微信、支付寶、抖音這些永遠(yuǎn)都不收錢。只不過,后棚薅你羊毛的事兒,也在偷偷地干著,沒事也不會瞎逼逼。
而且,互聯(lián)網(wǎng)的前棚業(yè)務(wù),都披著拉風(fēng)的高科技外衣,讓用戶免費(fèi)獲得了過去銀行、電信等類似的服務(wù),于是,誰要是對其瘋狂生長和壟斷,敢特么有半點(diǎn)質(zhì)疑,那就是歷史進(jìn)步的絆腳石,先發(fā)動群眾,踏上一萬只腳再說!
還有一點(diǎn),壟斷的迷惑性不同。
由于有助貸、廣告這些2B模式的存在,后棚那些掙錢業(yè)務(wù),就算實(shí)質(zhì)上統(tǒng)治了市場,也可以化解關(guān)于壟斷的質(zhì)疑。為什么呢?
拿搜索廣告來說,有個重要行業(yè)就是醫(yī)療。搜索引擎不開醫(yī)院,可是但凡是干私立醫(yī)院的,如果不投廣告,那就只能在門診里叼著鑷子望天。算算利潤的話,大概醫(yī)院只能剩兩成,而八成都進(jìn)了搜索引擎的腰包。
游戲也是一樣。您可能聽說了,最近,《原神》和《萬國覺醒》拒絕硬核聯(lián)盟上架聯(lián)運(yùn)。為什么呢?因?yàn)檫@些應(yīng)用市場會分走大部分收入。對一些弱勢開發(fā)者來說,甚至要把95%的收入,交給強(qiáng)勢的渠道!
表面上看,搜索引擎不開醫(yī)院,應(yīng)用市場不做游戲,可是一分蛋糕就能看出來,到底誰才是行業(yè)壟斷者。
而前些日子,與螞蟻上市聯(lián)動的基金銷售,正是向市場秀了秀肌肉:給我記住了,你們這些后棚的豬,都不過是我的收銀員!
前后棚式壟斷,終局會如何
前后棚也好,壟斷也罷,只要薅的時候羊們溫柔一點(diǎn),那倒也不錯。就互聯(lián)網(wǎng)的多數(shù)巨頭來說,在用戶高速增長、業(yè)務(wù)春風(fēng)得意之時,往往以立牌坊為主,后棚買賣確實(shí)干得比較還算克制。說句黑話,這叫變現(xiàn)與用戶體驗(yàn)的平衡,也就是說,前棚使勁撈,后棚輕點(diǎn)薅。
可是我想刨根問底:從終局上看,究竟是前棚體驗(yàn)勝出呢,還是后棚變現(xiàn)勝出呢?
這就要聯(lián)系到另外一件事:前些日子,百度高管史有才因?yàn)樯嫦咏o博彩導(dǎo)流,被警方抓了個現(xiàn)行。據(jù)我所知,這次風(fēng)波涉及的并非百度一家。實(shí)際上,此事已經(jīng)從側(cè)面給出了上面問題的一個答案:一旦發(fā)展進(jìn)入瓶頸期,壟斷巨頭的底線就會悄悄地降低。
為什么有此規(guī)律?這要說到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)動機(jī)——風(fēng)投機(jī)制。
在快速擴(kuò)張、達(dá)到前棚壟斷的過程里,互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎都要大量投入——前棚買賣不掙錢嘛!這錢要燒起來,比清明節(jié)上墳燒冥幣還快。而把錢投進(jìn)來讓你燒的資本,目的只有一個字:掙錢!
曾子曰:增長可以掩蓋一切問題。在用戶規(guī)??焖贁U(kuò)張,估值日新月異的時候,大家玩的都是星辰大海,自然不需要在后棚變現(xiàn)上過于激進(jìn)。
可是市場總有個天花板。就像我??吹奶旖蚺_,在傳統(tǒng)媒體失勢之后,已經(jīng)充斥了大鐵棍子醫(yī)院捅主任的廣告。當(dāng)然對他們來說,就算不擁抱市場,也還是拿著國家俸祿,堅持只播點(diǎn)書記市長微服私訪的“新聞”,也能混下去。
可是互聯(lián)網(wǎng)巨頭就不行了,有一天用戶不增長了,資本市場上高速增長的牛又吹出去了,自然薅的時候要下手狠點(diǎn),更加深情地?fù)肀切┤诵匀觞c(diǎn)。
君不見,對燈發(fā)誓不碰醫(yī)療廣告的360,現(xiàn)在鼻炎整型也俯拾即是了;號稱決不做游戲的阿里,今年已經(jīng)躍居國內(nèi)游戲廠商前列;而不論什么應(yīng)用,只要有支付的場景,都紛紛上線了貸款業(yè)務(wù)。
所以,前兩天有人問我:“在Facebook上賣黑五類、貨不對板這類電商劣幣,將來會不會消亡呢?”我沒打奔兒就告訴他:“短期波動不好說,長期來看,會更加如火如荼!”為什么?Facebook也有碰到增長天花板的那一天嘛!
在資本對利潤的渴求面前,所有壟斷巨頭,都會一層層脫掉矜持與操守,在掙錢的路上裸奔起來。百度這些公司高管被抓的事,正是反映了業(yè)務(wù)已趨飽和的公司,在資本壓力下無奈的掙扎。
這個轉(zhuǎn)折點(diǎn)在哪兒呢?一旦股價漲不動了,底褲就慢慢脫下來。
當(dāng)然,最終為這些越來越激進(jìn)的后棚變現(xiàn)買單的,還是我們這些不明真相的網(wǎng)民。
或許,過不了多少日子,我們就會徹底葛優(yōu)躺下去,變成手機(jī)上某十個應(yīng)用圈養(yǎng)著的一只只小綿羊。而他們,早為我們準(zhǔn)備好了科技味道十足的一切所需。
這么讓幾大巨頭輪番伺候著,它不香么?只不過,如果我們以后吃飯、穿衣、打車、借錢、娛樂、旅游,都只能去一個地方解決,您還指望著自己是上帝,那也就太有娛樂精神了。
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