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抖音崛起前,頭條和美拍都覺得快手才是對的

所有那些還未被滿足的表達訴求,需要一個場景和產(chǎn)品來承載。

編者按:本文來自微信公眾號亂翻書(ID: luanbooks),創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

1、什么是只有你才能分發(fā)的內(nèi)容?

昨晚十點鐘隨機進行了第一次視頻號直播,累計觀眾2.3萬,半夜同時在線人數(shù)一千人。觀眾絕大部分都是各家互聯(lián)網(wǎng)大廠的同學(xué),一千個背景和知識結(jié)構(gòu)類似的人同時打字,一千人在線的直播間整出了十萬人同時在線的評論氛圍。應(yīng)該不少從業(yè)者的朋友圈都被刷屏了,就像一個小圈子的科技春晚。

從這兩天的輿論來看,視頻號的直播好像比視頻號的短視頻更讓人興奮。一場3小時直播才2萬人觀看,放到今天任何一個有一定體量的短視頻直播平臺來看,完全可以忽略不計。但十點讀書的林少評論說,終于有適合我們看的直播了。

想到2012年我剛來北京時,去哪個shopping mall 看東西都覺得貴,覺得買不起是自己的問題。直到發(fā)現(xiàn)亞運村小營路附近那個類似縣城農(nóng)貿(mào)市場的道爾泰市場,就覺得生活被拯救了特別開心,原來我啥都買得起。后來再看到拼多多起來時候也覺得特別親切,終于有人專門為窮人提供更豐富的消費解決方案了。另外就是2014年住三里屯那會經(jīng)常去優(yōu)衣庫,結(jié)果發(fā)現(xiàn)衣服我都穿不下,作為一個胖子我又覺得如果我想買衣服就必須先減肥,直到我發(fā)現(xiàn)了迪卡儂,衣服都有大碼,都能穿得下。后來看到楊天真去做大碼女裝,盡管社會以瘦為美,難道胖子就不該有人服務(wù)嘛?

我想說的問題其實是,平常我們看的直播,都還是以游戲、唱歌、帶貨和秀場為主,其實種類不多,并不長尾。比如三四線小城市參加個婚禮,然后想給親戚同學(xué)直播啥的,可能在今天還沒有很好的產(chǎn)品來服務(wù)。延伸開來說就是,在公域直播里被驗證的核心玩法其實不多,微信這個直播似乎具備涌現(xiàn)出更多不一樣內(nèi)容的可能性。除了互聯(lián)網(wǎng),還有各行各業(yè)的各種圈子也都在上面。

內(nèi)容平臺都需要回答一個核心問題:什么是只有你才能分發(fā)的內(nèi)容?因為長遠來看,99%的內(nèi)容,所有平臺都一樣,一處水源供全球。在比拼分發(fā)效率之外,剩下1%的內(nèi)容,是這個平臺生態(tài)+算法+產(chǎn)品下獨有的。當(dāng)然問題是,這1%的供給消費占比是多少,如果對應(yīng)消費盤子越大產(chǎn)品護城河越寬。

2、抖音崛起前,頭條和美拍都覺得快手才是對的

在2018年之前,市場普遍認(rèn)為更能代表短視頻未來的產(chǎn)品是快手。

中國移動短視頻的發(fā)展,最初是2013年騰訊微博做了微視,但到2014年就被新浪微博的秒拍和美圖秀秀做的美拍全面超過。

2014年底秒拍又先被美拍超過,到2015年初發(fā)現(xiàn)快手發(fā)展勢頭更猛,秒拍先是做了款產(chǎn)品畫風(fēng)接近內(nèi)涵段子的石榴視頻,又做了款抄襲dubsmash的小咖秀,小咖秀在2015年經(jīng)過微博放大爆紅后,產(chǎn)品的畫風(fēng)也還是更偏快手,首屏幾個明星搞怪對口型加一堆低俗小品。

抖音之前的兩三年,跟快手并駕齊驅(qū)的產(chǎn)品是美拍。那時候快手是low,美拍是精品。在2017年抖音快速完成達人積累時候,美拍的目光還全都在快手上。因為到2017年美拍日活快1000萬時,秒拍小咖秀早沒了聲量,但是快手有幾千萬DAU,這時美拍只想要打敗快手。2018年美拍想要模仿快手做絕對的算法分發(fā),內(nèi)容好和壞全部交給算法決定,拋棄了達人運營和內(nèi)容創(chuàng)造力。

放棄好內(nèi)容堅守后,美拍被吃播和中學(xué)生占領(lǐng),達人進一步流失到了抖音。,因為當(dāng)時年輕時尚的達人只有抖音才能承接。結(jié)果半年后留存極具下跌,抖音又橫空出世,美拍的故事就告一段落了。

字節(jié)跳動做短視頻時候,壓重注的產(chǎn)品也是火山小視頻,抖音要到非常晚才出現(xiàn)在張一鳴的OKR里。因為基于一個樸素判斷,快手在國內(nèi)的DAU要遠比musical.ly在全球更高,所以頭條的選擇是做一款用戶可以掙錢的低配版快手。

3、興趣圖譜 VS 關(guān)系圖譜

2010年,Twitter跟Facebook還是一個級別的公司,這一年Twitter的增速超過了Facebook。扎克伯格當(dāng)時說:“如果Twitter能夠增長持續(xù)12或18個月,一年內(nèi)將會在規(guī)模上超過Facebook。”

2010年時,F(xiàn)acebook提出要做社交圖譜,Twitter則提出想要建立一個“興趣圖譜”,而非個人保持熟人關(guān)系的社交圖譜。就是公共網(wǎng)絡(luò)對抗私有網(wǎng)絡(luò)的意思,這也導(dǎo)致用戶在不同產(chǎn)品里的分享行為是不一樣的。

因為Twitter允許單向關(guān)注,默認(rèn)情況下內(nèi)容都是公開的,就是你想成為什么而不是你曾經(jīng)是誰。你可以關(guān)注名人,媒體,品牌和其他感興趣的事物。這使得twitter非常適合進行宣傳的輿論場。

但Facebook在10年還推出了“Like”按鈕,用戶可以將他們喜歡的人物、地點、內(nèi)容與事件傳輸回Facebook跟好友分享,F(xiàn)acebook也靠這個按鈕獲得了更多關(guān)于用戶的活動流和興趣圖譜。

結(jié)果之后幾年Twitter的CEO和產(chǎn)品發(fā)展路線一直搖擺,輸入框在“What are You Doing? ”和“What’s Happening? ”中間來回切換,結(jié)果錯過了Instagram和Twitch的圖片、短視頻和直播機會后,固化的用戶認(rèn)知難以改變。

2016年4月,Twitter將自己在蘋果商店的類目從社交網(wǎng)絡(luò)更改至新聞。

4、社交圖譜 VS 網(wǎng)頁圖譜

2012年,業(yè)界有種流行論調(diào),谷歌控制了web graph,網(wǎng)頁圖譜。Facebook控制了social graph,社交圖譜。web graph把網(wǎng)頁連接到一起,social graph把人連接到一起,一旦Facebook推出強化社交的搜索,就有可能實現(xiàn)對現(xiàn)有霸主谷歌的彎道超車。

Facebook在誕生時就禁止搜索引擎的爬蟲爬取網(wǎng)站上的內(nèi)容,谷歌只能咬牙切齒的看著網(wǎng)絡(luò)上有越來越多的社交內(nèi)容但獲取不到,而后在07年Facebook先后跟微軟必應(yīng)和雅虎搜索合作,使得在他們的搜索服務(wù)上可以出現(xiàn)社交結(jié)果信息。

Facebook卻不允許谷歌對其數(shù)據(jù)進行搜索,理由是考慮用戶隱私權(quán)。針對這種故意不合作的差別對待,佩奇非常惱火,指責(zé)FB拿用戶當(dāng)人質(zhì),扣留了用戶的數(shù)據(jù)。

谷歌的確應(yīng)該感到緊張,因為搜索的大廈是建立在三件事的基礎(chǔ)上:

第一,人寫了很多東西放到互聯(lián)網(wǎng)上。

第二,互聯(lián)網(wǎng)把它們都聯(lián)系在一起。

第三,每個人每天都在點擊這些東西,給出反饋。

現(xiàn)在又有了第四件事,越來越多的人每天都在like這些東西。

佩奇重新上任CEO后,谷歌大舉投入社交,盡管G+一直都是一座鬼城。

5.關(guān)注內(nèi)容還是關(guān)注人

Twitter創(chuàng)始頭四年換了三任CEO,帶來公司路線的不斷搖擺。對于Twitter應(yīng)該如何定位,杰克·多西和埃文·威廉姆斯的理解相去甚遠。

杰克多西熱愛社交,認(rèn)為Twitter應(yīng)該是一個定位器,用戶用它來告訴別人自己在哪里,在干什么,是一個展示自己的地方。杰克擔(dān)任CEO時,Twitter輸入框中的提示語是“What are You Doing? ”

埃文威廉姆斯是個生性靦腆的程序員,他覺得Twitter應(yīng)該是一個分享有關(guān)別人在哪里以及他們在做什么的地方。埃文擔(dān)任CEO時,Twitter的提示語是“What’s Happening? ”

在Twitter的討論中有個很經(jīng)典的例子,當(dāng)街道的角落發(fā)生了火災(zāi),埃文認(rèn)為自己將發(fā)推“第三大街的市場發(fā)生了火災(zāi)?!?,杰克則將發(fā)推“我在第三大街的市場拐角處看到了大火?!?/p>

杰克·多西在回歸Twitter后,Twitter將自己在蘋果商店的類目從社交網(wǎng)絡(luò)更改至新聞。杰克·多西在接受彭博的專訪時說道:

“過去人們聽說Twitter時,以為要使用這個平臺就得發(fā)條信息,但現(xiàn)在大家的轉(zhuǎn)變成了“我可以通過Twitter看世界上正在發(fā)生的事情和活動”...Twitter是一個對話的媒介?!?/p>

6.要解決那些還沒被解決的表達訴求

過去十年最大的商業(yè)機會都來自智能手機,手機從一個通訊工具變成了移動計算終端后,讓所有人都能隨時隨地收發(fā)信息,相當(dāng)于史上第一次將人類都聯(lián)網(wǎng)了。

從PC到移動,這不止是設(shè)備和產(chǎn)品的變化,而是人群的變化,新的產(chǎn)品可以通過手機去觸達到一個新的更大的人群。而人群遷移意味著模式徹底改變,會出現(xiàn)新的商業(yè)機會和新的產(chǎn)品。

我腦袋里經(jīng)常閃一張圖,就是騰訊QQ實時在線人數(shù)。之前在PC ,因為普及率和設(shè)備便攜性的問題,還存在著在線離線一說,現(xiàn)在手機大家都是隨時隨地在線。

都在線了,可能還缺的就是基礎(chǔ)設(shè)施的完整度。我上大學(xué)那會,校園里90%多都是用中國移動的動感地帶,校園里輔導(dǎo)員和同學(xué)們也都用飛信,但尷尬的地方在于我是個電信用戶,并不能夠注冊使用飛信,所以必須還要有個QQ群。飛信如果要被所有人使用,那就要覆蓋這個組織100%的關(guān)系鏈。哪怕周邊10個人有9個用飛信,但關(guān)系鏈不完整,差百分之一千分之一都是不完整。

規(guī)?;拍軅€性化,個性化才能規(guī)?;?。社交網(wǎng)絡(luò)的好處是可以分發(fā)所有的信息和服務(wù),而今天的微信理論上已經(jīng)覆蓋了100%關(guān)系鏈。

對于視頻號,我腦海里的畫面是,將天上的星星全部點亮,并將他們串聯(lián)起來。

所有那些還未被滿足的表達訴求,需要一個場景和產(chǎn)品來承載。

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