顏值經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)?，有的小哥哥小姐姐憑一張好看的臉就能登上熱搜，也有人相貌平平，甚至有人一出生就有先天缺陷，他們連做最基本的普通人的資格都沒有。

故事的主人公名叫羅莉，來自四川。本來是個長相清秀的姑娘，卻因先天兔唇從小受到周圍人的歧視，習(xí)慣把“對不起”掛在嘴邊。

自卑感，是貫徹她33歲人生的主線。

01

一個“與眾不同”的孩子

14歲以前，羅莉可是個活潑外向的小女孩，嘰嘰喳喳跟在媽媽身后。在媽媽的眼中，她天真可愛，和其他孩子并沒有什么不同。

無憂無慮的童年時光快樂且短暫。羅莉上了初中后，自我意識開始萌芽，她發(fā)現(xiàn)自己的外貌與其他小伙伴們不一樣，“有人沖我吐口水?！绷_莉回憶，調(diào)皮的男生喜歡捉弄她，叫她丑八怪。她像其他愛美的女同學(xué)一樣對著鏡子涂唇膏，卻發(fā)現(xiàn)：“為什么別人畫唇膏那么好看，我畫就這么丑？”

懵懂間，羅莉意識到自己的嘴巴跟大家不一樣，嘴角有很明顯的疤痕，看著像缺了塊角。少女的心是最敏感細(xì)膩的，自從認(rèn)識到了這一點后，她發(fā)現(xiàn)自己再走在學(xué)校里，同學(xué)們都在背后指指點點。逐漸地，跟她玩的人越來越少了，羅莉無論去哪里，都是孤零零的身影。

也是從那時候起，羅莉開始覺得自己不如別人，“人人都長了完整的嘴唇，我沒有?！彼饾u變得沉默寡言。再長大一點后，更加害怕出席公眾場合，如果迫不得已和人打交道，羅莉就會表現(xiàn)得非常怯懦，仿佛有枷鎖禁錮住了原本的天性。

盡管媽媽經(jīng)常給她打氣，并說自己的女兒已經(jīng)很優(yōu)秀了。但每次一照鏡子，冰冷的現(xiàn)實依舊會刺痛她。在去找工作的時候，面試官告訴她崗位內(nèi)容需要與人交際，她立馬退縮，覺得自己的相貌不適合。沒有了朋友，也不敢交朋友，只有一只狗陪著她。平時都呆在家里跟狗玩或者看看電視，連出去遛狗都挑晚上。

02

迎來轉(zhuǎn)機(jī)，又墜入谷底

不是沒有嘗試過自救。

在18歲那年，媽媽揣著自己的私房錢，帶羅莉去華西口腔醫(yī)院做了第一次唇腭裂修復(fù)手術(shù)。手術(shù)很成功，達(dá)到了一些修復(fù)的效果。羅莉的生活也隨之有了點起色，她鼓起勇氣開始去向人群靠攏，出去工作、交朋友。

生活眼看著走入了正軌。在25歲的時候，她陷入了愛河。

但跟著男友見家長的時候，男友媽媽第一眼瞧見她的兔唇，便直接當(dāng)面問：“你們家是不是遺傳？”

其實據(jù)上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院唇腭裂治療研究中心對一萬多例唇腭裂住院患者詢問病史顯示：85%左右是沒有唇腭裂方面家族史的。但男友的媽媽顯然并不想接納這個有殘缺的兒媳婦。

在各方的壓力下，羅莉選擇再試一次，于是在朋友的推薦下，拿著僅有的兩萬塊錢走進(jìn)了一家小美容機(jī)構(gòu)，稀里糊涂做了L型硅膠假體隆鼻，卻完全沒改善鼻子基地問題，反而導(dǎo)致疤痕增生，鼻子越來越不對稱，鼻小柱歪曲……

本以為抓住了救命稻草卻一腳踏入深淵。看著鏡子里自己被折騰得垮掉的臉，羅莉崩潰了。連跑兩次美容機(jī)構(gòu)維權(quán)，但每次都被懟了回來。同時，她發(fā)現(xiàn)男友也與自己漸行漸遠(yuǎn)。愛情沒了，她從18歲好不容易才建立起來的一點點自信也蕩然無存。

補(bǔ)了大量相關(guān)功課后，羅莉意識到，自己應(yīng)該是被“黑醫(yī)美”坑害了。何為黑醫(yī)美？就是醫(yī)美行業(yè)的黑醫(yī)生、黑培訓(xùn)、黑場所、黑藥品器械等亂象。舉個例子，搜索引擎里隨處可見“微整形培訓(xùn)班”“零基礎(chǔ)快速上崗”的小廣告，而實際上一名合格的整容醫(yī)師考取下來平均需要十年，之后還要經(jīng)過至少兩年的積累才能獨立操作美容項目。

據(jù)《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示，2019年中國具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約1.3萬家，合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)14%，合法合規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)12%，合法醫(yī)師僅占行業(yè)28%。也就是說，市面上將近90%的醫(yī)美機(jī)構(gòu)都是非法的。消費者在選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)的那一刻起，就相當(dāng)于開啟了一場概率的賭博，失敗的概率非常高。前段時間，#黑醫(yī)美每年致殘致死10萬人#還上了微博熱搜。

從求美者變成了受害者，羅莉感覺人生墜入了黑暗。

03

33歲的人生不再“對不起”

就算整形失敗了，再整回去不就好了？很多人天真地想。然而事實上，修復(fù)的難度和費用遠(yuǎn)高于常規(guī)的醫(yī)美項目，因為原器官的組織結(jié)構(gòu)解剖結(jié)構(gòu)都已經(jīng)比較混亂，或者是損傷比較重，這都會帶來修復(fù)的難度，所以這類手術(shù)對醫(yī)生的要求會更高，一般只有整形外科的頭部專家才能勝任。所以很多人經(jīng)常整了又整，甚至無奈之下選擇終日與口罩為伴。

隨著時間的流逝，羅莉鼻子的狀況越來越糟糕，自己心理狀態(tài)也越來越抑郁。但在今年8月份，她隱約又看到了希望。

她在手機(jī)上瀏覽到一則消息：醫(yī)美平臺新氧聯(lián)合中整協(xié)在搞一個黑醫(yī)美公益救助項目，首期投入1000萬用于包括黑醫(yī)美失敗等在內(nèi)的意外或先天需醫(yī)美修復(fù)人群，讓更多需要醫(yī)美幫助的“普通人”回歸正常生活。

抱著試一試的想法，羅莉在后臺留言：“先天兔唇、又被小機(jī)構(gòu)坑，這些年因面容缺陷內(nèi)心非常自卑……”。沒想到很快，新氧聯(lián)系到了她。

“雙側(cè)鼻孔不對稱，左側(cè)鼻孔基底寬度明顯大于右側(cè)，左側(cè)鼻翼較右側(cè)塌陷，鼻尖略低垂低平。從鼻梁上來看，它皮鼻根部這個略顯高了一點。從形態(tài)上看，一些皮膚表現(xiàn)出變薄、變透光，鼻尖變頂，這都是長期以來假體移位造成的。”負(fù)責(zé)羅莉手術(shù)的成都八大處醫(yī)療美容醫(yī)院整形外科田孝臣醫(yī)生總結(jié)說，經(jīng)過了兩次手術(shù)，組織損傷破壞可能帶來一些瘢痕粘連，這無疑增加了修復(fù)手術(shù)的難度。

但只要有一絲希望，就絕對不能放棄。

在新氧科技董事長兼CEO金星眼里，對于因黑醫(yī)美等意外事故或先天畸形的人群而言，醫(yī)美是他們能抓住的唯一救命稻草。所以，新氧決定在公益項目上加大投入：“開啟公益項目意味著幫助她們重啟人生，這與新氧‘更美更健康’的理念一脈相承?！?/p>

在開始手術(shù)之前，羅莉回想起自己走過的坑，感慨頗多：“一定要選擇好的醫(yī)院和好的醫(yī)生，選靠譜的機(jī)構(gòu)?！彼_心地規(guī)劃著自己的將來，決定重啟人生的一步是要去考教師資格證或者是幼師，因為“自己的成長過程中遇到了很多特別好的老師”。

子超了解到，羅莉的手術(shù)在9月25日順利拆線，非常成功。因先天唇腭裂、后天黑醫(yī)美等不幸遭遇所帶來的傷害終于結(jié)束，這距離她報名的那一天，只花了不到一個月的時間。

照片里的她，重新綻放了笑顏，看起來非常漂亮且自信。她說，再也不用怕路上的陌生人盯著自己的臉看了。子超相信她已經(jīng)告別自卑，不再小心翼翼地活著了，也不再有那么多“對不起”了。在今后，她一定能成為一名優(yōu)秀的老師，因為遭受過這么多挫折的人，一定擁有極強(qiáng)的共情能力。

新氧在公益領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，9月份還與武漢同濟(jì)醫(yī)院攜手成立公益救助基地，推動行業(yè)規(guī)范化建設(shè)，此外，立足于醫(yī)美過程的核心——醫(yī)生資源，新氧還推出了“綠寶石醫(yī)生榜”，通過透明嚴(yán)格的評選標(biāo)準(zhǔn)為消費者選出值得信賴的專家。

子超認(rèn)為，一個企業(yè)之所以偉大，更多的是因為它創(chuàng)造的社會價值和肩負(fù)的社會責(zé)任有多大。未來好的企業(yè)一定是經(jīng)濟(jì)價值和社會價值雙重驅(qū)動的企業(yè)。作為中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股，新氧向黑醫(yī)美宣戰(zhàn)，為肅清行業(yè)風(fēng)氣邁出了堅實的一步。這一步對于行業(yè)來說意義非凡，為很多深受黑醫(yī)美毒害的消費者們開啟了真正的希望大門，也迎來了他們的真正重生。新氧選擇的這條路雖然艱難，但確是真正的民心所向。