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創(chuàng)業(yè)20載,四家上市公司,季琦如何創(chuàng)造奇跡?

商海浮沉二十載,知命之年的季琦已看過(guò)世間太多故事。

編者按:本文來(lái)源創(chuàng)業(yè)邦專(zhuān)欄艾問(wèn)人物。

在季琦的博客里,他自己寫(xiě)過(guò)這樣一段話(huà):

“當(dāng)我70多歲坐在海邊有年輕后生問(wèn)我的時(shí)候,我會(huì)跟他平淡從容地說(shuō)我這一生過(guò)得非常有意思,過(guò)了我想過(guò)的一生,不以物喜,不為名累”。

對(duì)于全球唯一一位創(chuàng)立四家市值超10億美金公司的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者季琦來(lái)說(shuō),用“不以物喜、不為名累”這類(lèi)寧?kù)o平淡的詞語(yǔ)來(lái)概括他的一生,似乎有點(diǎn)兒不太合適。

畢竟就在上周二,53歲的季琦剛剛在港交所完成了他人生的第四次敲鐘,華住集團(tuán)在港交所正式掛牌發(fā)行。

港股上市首日開(kāi)漲超2.69%,市值達(dá)968億港元。季琦本人持有股份占比為31.37%,如果按1000億港元的最新市值來(lái)算,季琦持股市值達(dá)到274億元。

在創(chuàng)業(yè)這條“死”比“活”更容易的道路上,季琦卻能夠接二連三地在中國(guó)酒店業(yè)創(chuàng)造出奇跡,活成中國(guó)酒店業(yè)的“喬布斯“。

從農(nóng)村走出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者

1966年出生的季琦是個(gè)地道的農(nóng)村孩子,插秧、殺豬之類(lèi)的農(nóng)活兒沒(méi)少干,然而飯卻經(jīng)常吃不飽。

念初中時(shí),季琦一次走了8里路回家吃午飯,結(jié)果到家后母親卻說(shuō):“家里沒(méi)吃的,你自己想辦法吧?!蹦菚r(shí)的季琦,總想著要“發(fā)達(dá)”,而他對(duì)發(fā)達(dá)后的全部想象,也不過(guò)是“到一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方吃碗面,再打車(chē)回來(lái)”。

苦難是成長(zhǎng)的催化劑,生活的艱辛激發(fā)了季琦對(duì)成功的渴望。他用功讀書(shū),憑借全縣第二的成績(jī),成為上海交大力學(xué)系的高材生。

考上大學(xué)后的季琦一刻不敢怠慢,除了研究本專(zhuān)業(yè),還閱讀了大量文史書(shū)籍。大學(xué)四年,季琦在學(xué)校圖書(shū)館里讀了400多本書(shū)。

或許是創(chuàng)業(yè)者的血液里會(huì)始終涌動(dòng)著不安分的基因,讀書(shū)期間,季琦首次接觸計(jì)算機(jī),腦子靈光的他很快成為精通軟硬件和組網(wǎng)的高手,由此攢下了不少外快。

畢業(yè)后,季琦人生中的第一份工作是家國(guó)營(yíng)計(jì)算機(jī)公司。據(jù)說(shuō)他上班第一天,手里拿著大哥大,腰間別著隨身聽(tīng),他拍著頂頭上司的肩膀說(shuō),“老師,我在這里干不長(zhǎng)的,沒(méi)關(guān)系,咱們交個(gè)朋友,我在這里混兩天就走人”。

果不其然。1994年季琦就辭掉了在國(guó)企的工作,只身赴美,不僅是為了增加閱歷,更重要的是想尋找新機(jī)會(huì),以便回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

在美國(guó)加州的甲骨文總部,季琦第一次感受到了互聯(lián)網(wǎng)的神奇:“當(dāng)時(shí)用的還是特別早期版本的Mosaic瀏覽器,就上到了楊致遠(yuǎn)剛剛開(kāi)發(fā)的Search Engine上,速度非常非常慢,所以我們兩人只好一邊等一邊喝咖啡。不過(guò),當(dāng)我要查詢(xún)的信息終于一行行從屏幕上顯現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,我真是感到極度的興奮,這東西太神奇了”!

隔年回國(guó)后的季琦開(kāi)始走上創(chuàng)業(yè)之路,心里打定主意要做互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)業(yè)目的也很簡(jiǎn)單:多賺點(diǎn)錢(qián),改善生活。

但創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)又在哪里?

如果說(shuō)判斷不出車(chē)即將駛向何處,那不如認(rèn)真觀察路的延伸方向。

90年代末的中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)收入達(dá)兩千多億人民幣,同期國(guó)際旅游外匯收入為126億美元,當(dāng)時(shí)的中國(guó)被世界旅游組織認(rèn)定為21世紀(jì)全球最大的旅游市場(chǎng)。

但在業(yè)務(wù)層面,國(guó)內(nèi)旅行社的營(yíng)業(yè)毛利率不足10%,全國(guó)旅行社的總市場(chǎng)占有率不到5%,換言之,占據(jù)市場(chǎng)95%的都是散客。

此種情況下,如果能為這些自助型旅游的散客提供個(gè)性化服務(wù),盈利空間可想而知,季琦敏銳地嗅到互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)是他創(chuàng)業(yè)的最佳切口。

1999年,上海,鷺鷺餐廳,季琦組了個(gè)局。

他拉來(lái)了時(shí)任甲骨文中國(guó)區(qū)咨詢(xún)總監(jiān)梁建章、德意志銀行高管沈南鵬、以及在旅游行業(yè)浸淫多年的上海旅行社總經(jīng)理范敏。四人各有所長(zhǎng)、各司其職,他們四人也在互聯(lián)網(wǎng)江湖上留下了他們的名號(hào)——“攜程四君子”。

(從左到右依次為:梁建章、季琦、沈南鵬、范敏)

1999年10月底,攜程旅游網(wǎng)正式上線(xiàn)。

三次創(chuàng)業(yè)之旅 彼岸都是納斯達(dá)克

在分析了攜程的收入構(gòu)成后,季琦發(fā)現(xiàn),定團(tuán)業(yè)務(wù)和賣(mài)機(jī)票都無(wú)法為網(wǎng)站帶來(lái)持續(xù)收入,與兩者相比,新興的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)仿佛更像是一片藍(lán)海:業(yè)務(wù)上線(xiàn)僅短短三個(gè)月,預(yù)定酒店用戶(hù)已達(dá)到15萬(wàn),占了總收入的80%。

酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)自此被季琦鎖定為公司未來(lái)的重點(diǎn)發(fā)展方向。他開(kāi)始有計(jì)劃地吸納全國(guó)訂房業(yè)務(wù)中的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),2000年11月,攜程收購(gòu)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的訂房中心——現(xiàn)代運(yùn)通,成為中國(guó)最大的賓館分銷(xiāo)商。

至此,攜程已不再是單純的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)供應(yīng)商,而是訂房產(chǎn)品與信息提供并舉。這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向也被認(rèn)為是攜程此后快速發(fā)展并奠定其行業(yè)頭部地位的關(guān)鍵一招。

業(yè)務(wù)量的成倍增長(zhǎng),印證了公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的正確。創(chuàng)業(yè)30個(gè)月后,2003年12月9日,攜程網(wǎng)成為繼新浪、搜狐、網(wǎng)易之后的又一個(gè)在納斯達(dá)克成功上市的中國(guó)公司。

攜程風(fēng)頭正盛,季琦卻抽身而退。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),從無(wú)到有、從零到一,他們的身份是創(chuàng)造者;從有到優(yōu),從優(yōu)到特,他們的身份是改良者??傊麄兲剿髋c前進(jìn)的腳步未曾停止。

季琦發(fā)現(xiàn),在攜程的訂房業(yè)務(wù)中,散客旅游偏向選擇價(jià)廉物美的居住場(chǎng)所,舒適享受型酒店并不討好。

比如金陵路上的經(jīng)濟(jì)型酒店“新亞之星”,其預(yù)定和銷(xiāo)售量都名列前茅;再比如錦江之星,甚至都看不上攜程的渠道。

做經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng),這一新點(diǎn)子開(kāi)始在季琦的腦中生根發(fā)芽。

雖說(shuō)季琦對(duì)衣服要求不高——最普通的黑T和牛仔褲是他的常見(jiàn)搭配,但做起事來(lái)可謂一絲不茍。

為了做好經(jīng)濟(jì)型酒店,他拿著一把尺子、一個(gè)本子和一個(gè)相機(jī),把上海和寧波兩地的每家錦江之星都住了個(gè)遍。每開(kāi)一間房,他都要干三件事:拍照、聊天、量尺寸。拍房間、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);和值班經(jīng)理、保潔阿姨聊聊客源資料和成本結(jié)構(gòu);再量量床、門(mén)的長(zhǎng)寬高。

一套流程重復(fù)千遍,季琦已經(jīng)有了比較清晰的概念:經(jīng)濟(jì)型酒店房間要緊湊,公共面積要少;客房布置要簡(jiǎn)潔實(shí)用,打造“普通老百姓都住得起”的酒店形象。

2002年6月,季琦與國(guó)企首旅集團(tuán)達(dá)成合作,“如家快捷酒店”正式成立。7月,第一家如家快捷酒店在北京燕莎開(kāi)業(yè)。

依托攜程龐大的訂房網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)能力,借鑒攜程的會(huì)員制,不到半年,如家的利潤(rùn)率就穩(wěn)定在了20%左右,成為了人們商旅出差的首選項(xiàng)。

2006上半年,如家的凈利潤(rùn)達(dá)到2725萬(wàn)元。同年10月,如家在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,成為中國(guó)酒店業(yè)海外上市第一股,也構(gòu)成季琦傳奇人生中的第二次上市經(jīng)歷。

但就在此時(shí),傳聞稱(chēng)季琦被創(chuàng)業(yè)伙伴驅(qū)逐出局,甚至簽下“兩年內(nèi)不得從事經(jīng)濟(jì)連鎖酒店行業(yè)”的競(jìng)業(yè)協(xié)議。

不過(guò)后來(lái)在接受媒體訪(fǎng)問(wèn)時(shí),季琦表示自己離開(kāi)如家的原因,“并非是為爭(zhēng)奪公司控制權(quán),也不是為了股份等經(jīng)濟(jì)利益,而是挑戰(zhàn)自我,找到可以讓自己終生從事的事業(yè)?!?/p>

離開(kāi)嚴(yán)肅正經(jīng)的商業(yè)圈,生活中的季琦喜歡登山、看二戰(zhàn)電影?;蛟S在他的潛意識(shí)里,不斷的攀登與交鋒才是讓他感到愉悅的方式。

2005年,競(jìng)業(yè)協(xié)議已過(guò),季琦重新殺回酒店業(yè),創(chuàng)辦華住集團(tuán)的前身——漢庭連鎖酒店。2010年3月26日,既意外又不意外地,44歲的季琦帶領(lǐng)漢庭酒店集團(tuán)再次赴美納斯達(dá)克,第三次敲響上市之鐘。

千城萬(wàn)店 這是我一輩子的事業(yè)

攜程兩年,如家三年,都沒(méi)能攔住季琦的腳步,但到漢庭這里,季琦卻有意停住,并向深處走去。

曾有人問(wèn),連續(xù)三次創(chuàng)業(yè),為什么在此時(shí)打住了?

季琦回答說(shuō):“在做攜程和如家的時(shí)候,我時(shí)值年盛,滿(mǎn)腔熱情地關(guān)注上市、股價(jià)、業(yè)績(jī)、預(yù)算這些東西?,F(xiàn)在我真心地希望能從一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,沉淀、蛻變成一個(gè)百年企業(yè)的締造者。我想專(zhuān)注在酒店行業(yè)上,腳踏實(shí)地把漢庭做成一家百年老店”。

2012年,漢庭正式更名為“華住”,取“中華住宿”之意,目的就是要打造屬于中國(guó)的世界級(jí)酒店集團(tuán)。

看上去,季琦的心態(tài)比年輕時(shí)候“穩(wěn)了”,但實(shí)際上他的腳步更“快了”。

在去年12月舉辦的華住世界大會(huì)上,季琦就表示華住不能僅限于一線(xiàn)城市,還要往下沉,“要下沉到三四線(xiàn),要布局到五環(huán)外”。他還確定了華住的下一步目標(biāo):“萬(wàn)家燈”,千城萬(wàn)店,把漢庭開(kāi)到中國(guó)的每一個(gè)縣城。

即便在今年疫情期間,華住仍舊保持著逆勢(shì)開(kāi)店的擴(kuò)張節(jié)奏,根據(jù)華住最新季度的財(cái)報(bào),二季度凈增234家酒店,并另有2375家酒店正在籌備中。

相比一己之力苦苦開(kāi)店擴(kuò)張,直接引入外部力量無(wú)疑是更省時(shí)省力的做法。

2014年,華住與國(guó)際酒店集團(tuán)雅高達(dá)成戰(zhàn)略合作,后者為其帶來(lái)了宜必思、諾富特、美居等中高端品牌;

2017年,華住以36.5億元的價(jià)格全資收購(gòu)桔子水晶酒店集團(tuán)100%股權(quán);

2018年,以近4.63億元收購(gòu)北京青普旅游文化發(fā)展有限公司及同程旅游合計(jì)持有的花間堂71.2%的股權(quán);

2019年,華住的收購(gòu)腳步邁出國(guó)門(mén),去年11月,通過(guò)位于新加坡的全資子公司完成了對(duì)德國(guó)第一大本土酒店集團(tuán)——德意志酒店集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)“DH”)100%股權(quán)收購(gòu)協(xié)議的簽署。

值得注意的是,除酒店外,華住聯(lián)合光大安石在去年5月成立了“安住此間”,共同發(fā)起設(shè)立泛居住地產(chǎn)投資基金,專(zhuān)項(xiàng)投資于中國(guó)境內(nèi)的酒店及公寓等居住類(lèi)不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)。

至此,季琦圍繞泛居住生態(tài)打造的商業(yè)版圖逐漸成型。

(華住集團(tuán)旗下酒店品牌)

華住現(xiàn)已成為中國(guó)第二大、全球第九大酒店集團(tuán)。從創(chuàng)業(yè)到守業(yè),季琦也在此中完成了自身的轉(zhuǎn)變:創(chuàng)辦攜程是為了改善生活,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由;創(chuàng)辦如家,就是為了融資、上市。

但對(duì)華住來(lái)說(shuō),“酒店業(yè)的發(fā)展不應(yīng)該是這樣,不僅僅是成為勝者,而是偉大的長(zhǎng)跑者。”

《艾問(wèn)人物》認(rèn)為,商海浮沉二十載,知命之年的季琦已看過(guò)世間太多故事?;蛟S對(duì)他而言,他最期待的正是他在博客中寫(xiě)下的那句話(huà):“我會(huì)平淡從容地說(shuō)我這一生過(guò)得非常有意思,過(guò)了我想過(guò)的一生”。

本文為專(zhuān)欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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