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編者按：本文來自墨騰創(chuàng)投，作者欒煥博，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

新加坡作為東南亞包括人工智能在內(nèi)的任何深科技的區(qū)域樞紐，給創(chuàng)業(yè)者同時(shí)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一方面，新加坡的公司可以輕松進(jìn)入其他東南亞國家/地區(qū)拓展業(yè)務(wù)。同時(shí)，該地區(qū)大部分地區(qū)的市場和行業(yè)都不夠成熟，對深科技的采納和應(yīng)用比中國和美國都要滯后很多。文化，語言和政治環(huán)境的差異也讓包括AI在內(nèi)的任何科技行業(yè)的拓展過程充滿挑戰(zhàn)。

在東南亞做AI永遠(yuǎn)不會太早

因?yàn)樯鲜龅脑?- 很多國內(nèi)的朋友會問我們，你們在新加坡、或者東南亞做AI是不是太早了。

然而，我們可以比較一下新加坡和中國，尤其是北京的市場。新加坡處于AI進(jìn)化和適應(yīng)的早期階段，市場其實(shí)并不那么擁擠。而由于種種原因，往往你在這里遇到的客戶會更專業(yè)、更開放、更愿意以一種協(xié)作的方式一起成長。

另一方面，北京，或者中國國內(nèi)，是一個(gè)更成熟，更具進(jìn)取性和競爭性的市場，人才和資本也豐富得多。但是，對于AI公司的創(chuàng)業(yè)者來說，要建立具有高標(biāo)準(zhǔn)門檻的獨(dú)特競爭優(yōu)勢已經(jīng)變得越來越困難。

比較下來，在新加坡和東南亞一個(gè)主要困難是由于市場成熟度，我們需要為客戶做更多的事情，但這絕對不是太早。就像東南亞大多數(shù)國家/地區(qū)跳過PC時(shí)代并直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣-我相信這樣的跳躍同樣適用于AI企業(yè)技術(shù)。

很多客戶其實(shí)渴望一步一步能夠通過AI來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、自動(dòng)化以更高效地面對未來的競爭和挑戰(zhàn)。所以，我們的很多項(xiàng)目都是從零開始構(gòu)建專用于AI的數(shù)字和自動(dòng)化基礎(chǔ)架構(gòu) - 在企業(yè)層面可以實(shí)現(xiàn)跳躍式的發(fā)展。

COVID-19的影響

對于任何創(chuàng)業(yè)公司而言，挑戰(zhàn)無處不在。我想對我們這一群科研背景的創(chuàng)業(yè)者來說， 最困難的是要能夠?qū)⒓夹g(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為可以規(guī)模化的商業(yè)機(jī)遇。

Covid-19的全球大流行讓這個(gè)困難變得更加突出。而且這個(gè)挑戰(zhàn)是全方位的。

首先是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。當(dāng)疫情剛剛爆發(fā)時(shí)，每個(gè)人都不確定會帶來什么影響以及會持續(xù)多長時(shí)間。然后是出行限制，社交距離以及遠(yuǎn)程辦公等問題。每個(gè)人都必須調(diào)整其工作和生活方式以適應(yīng)新的社會規(guī)范。保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力是一項(xiàng)挑戰(zhàn) - 尤其是在有很大的外部不確定性的情況下。

其次是外部市場。Covid-19的爆發(fā)嚴(yán)重影響了許多行業(yè)。印尼和菲律賓的情況尤其嚴(yán)重，但是其他國家由于外向型的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響。大型企業(yè)包括銀行和金融機(jī)構(gòu)等也不例外，因?yàn)樗杏?jì)劃和預(yù)算都需要進(jìn)行審查和調(diào)整，這意味著銷售過程的延遲和不確定性。

此外，資本市場動(dòng)蕩不定，自Covid-19爆發(fā)以來的最初幾個(gè)月，早期風(fēng)險(xiǎn)投資幾乎停滯 - 尤其是對2B的領(lǐng)域。這個(gè)領(lǐng)域之前比較活躍的戰(zhàn)略投資者也在短期內(nèi)變得更加謹(jǐn)慎。

然而，如果把時(shí)間線放長這很可能是一個(gè)大的轉(zhuǎn)機(jī)。這個(gè)時(shí)期我們和客戶、合作伙伴以及生態(tài)系統(tǒng)的其他人交流反而比以前更多了 - 也意識到大家都在利用這個(gè)時(shí)期認(rèn)真思考他們的數(shù)字化戰(zhàn)略，如何進(jìn)行更好的成本控制，更快實(shí)施轉(zhuǎn)型和新技術(shù)的應(yīng)用。

人才和團(tuán)隊(duì)

有朋友可能說，新加坡這么小的地方，人才肯定沒有北京那么充沛 - 也沒有中國龐大的教育體系能夠源源不斷輸送新鮮血液。

其實(shí)，在新加坡或者東南亞尋找最優(yōu)秀的人才與世界其他任何地方一樣困難。高素質(zhì)的中層AI人才是真正的稀缺資源。幸運(yùn)的是，新加坡有四所世界知名大學(xué)，這些大學(xué)為我們提供了不錯(cuò)的人才庫。

作為一家立足于清華大學(xué)和新加坡國立大學(xué)聯(lián)合AI研究中心的公司，我們擁有進(jìn)入中國人才市場的廣闊渠道，這使我們能夠在新加坡和中國建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)。大多數(shù)聯(lián)合創(chuàng)始人和高級團(tuán)隊(duì)成員都擁有博士學(xué)位或者有AI技術(shù)學(xué)位相關(guān)背景。在建立6Estates之前，該團(tuán)隊(duì)在AI / NLP研究中積累了超過10年的經(jīng)驗(yàn)。

我們的團(tuán)隊(duì)一直積極從事前沿研究。例如，在過去的幾年中，我們?yōu)轫敿堿I / NLP會議貢獻(xiàn)了多篇AI論文。這是我們在業(yè)務(wù)發(fā)展和人才吸引方面的獨(dú)特競爭優(yōu)勢。

我們的工程師知道，他們將受到頂級AI科學(xué)家的指導(dǎo)，并且他們將始終致力于6Estates中最前沿的技術(shù)研發(fā)。這也將有助于我們吸引，培養(yǎng)和保留頂級AI工程師。

同時(shí)，上面提到的中國和新加坡兩地團(tuán)隊(duì)給我們的人才戰(zhàn)略其實(shí)帶來了很大的靈活度。喜歡在北京的激烈環(huán)境的工程師和喜歡給自己家人在新加坡一個(gè)舒適環(huán)境并且能夠安心做研究開發(fā)的 - 都能在這邊找到合適的位置。

而且，新加坡和北京之間是沒有時(shí)差的。

為金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造魔力

眾所周知，人工智能可以應(yīng)用在很多不同的領(lǐng)域和場景。為了使我們的技術(shù)更好地解決現(xiàn)實(shí)世界的問題，我們付出了很多的努力。只有這樣，AI才對客戶和整個(gè)社會更有價(jià)值。

過去幾年，我們一直專注于機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理及其在金融科技中的應(yīng)用。當(dāng)前的產(chǎn)品組合可為金融應(yīng)用提供智能流程自動(dòng)化。特別是，我們有一款主打產(chǎn)品特別專注于讀取和處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)文檔，以及將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析比對。

在這一階段，我們有兩種規(guī)?；漠a(chǎn)品。第一個(gè)是針對貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的“ LC Automize”。它有助于銀行和其他金融機(jī)構(gòu)中的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提高效率并減少人為的錯(cuò)誤。它為信用證處理掃描的輔助文檔，自動(dòng)提取目標(biāo)字段，并執(zhí)行規(guī)則和合規(guī)性檢查。

第二個(gè)產(chǎn)品是“ FA Automize”，它是專門為財(cái)務(wù)分析相關(guān)任務(wù)量身定制的。它以財(cái)務(wù)文件作為輸入，例如年度和季度報(bào)告。系統(tǒng)會然后自動(dòng)提取關(guān)鍵信息，并通讀文檔以進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。最后，它將根據(jù)用戶需求自動(dòng)生成摘要報(bào)告草稿。

其實(shí)，兩個(gè)產(chǎn)品都是幫助金融領(lǐng)域的特定場景節(jié)省大量的重復(fù)性處理和審核工作的人力，并減少出錯(cuò)的幾率。

發(fā)展中的韌性

憑借扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的資深A(yù)I領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，我們有信心逐步將更多產(chǎn)品推向市場。

我們也一直在收到來自來自以新加坡和印尼為主的東南亞主要國家各個(gè)行業(yè)的請求，希望我們能夠幫助他們解決遇的問題和挑戰(zhàn)。

其實(shí)，我們開發(fā)第一個(gè)商業(yè)化案例的初始階段花費(fèi)了很長時(shí)間。我們的技術(shù)人員傾向于以與實(shí)際業(yè)務(wù)決策者不同的方式對待世界，雙方需要時(shí)間和精力來磨合確認(rèn)協(xié)作的優(yōu)先級和實(shí)施。這些年，我們其實(shí)也經(jīng)歷了從過度的自信到情緒低落的幾次來回；我很高興我們現(xiàn)在處于正確的軌道上，可以為我們在多個(gè)領(lǐng)域的客戶傳遞更多的價(jià)值。我們也認(rèn)識到這種磨合和開始的彎路其實(shí)是很有必要的，早期踏過這些坑后來的成長才能夠更加踏實(shí)和穩(wěn)步。

根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，我們對有抱負(fù)在東南亞和其他新興市場創(chuàng)業(yè)的真AI公司的建議是“耐心等待并同時(shí)充分準(zhǔn)備”。因?yàn)椴捎肁I解決方案就像招募新員工一樣，首先你需要投入了足夠的時(shí)間培養(yǎng)和磨合，才能形成高效的團(tuán)隊(duì)。

如果您閱讀有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的美國著名風(fēng)投安德森·霍洛維茨（Andreessen Horowitz）的著作《創(chuàng)業(yè)維艱》，你就會知道，任何一位出色的CEO共通的最重要素質(zhì)就是不輕易放棄。這尤其適用于偉大的AI初創(chuàng)公司，通常你需要花費(fèi)數(shù)年的時(shí)間才能準(zhǔn)備好第一款產(chǎn)品，可一旦你順利跨過這個(gè)坎，你將享受到令人振奮地飛一般的感覺。

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